H4 Hotel
Lübeck City Centre ****

0451 80909-0

Hotel reviews: Hotelbewertung: H4 Hotel Lübeck City Centre

Look no further!

Find out what guests think of the H4 Hotel Lübeck City Centre . Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals. Book directly here with the RAMADA Best Price Guarantee and take advantage of exclusive benefits.


Reviews

By Anonymous

14.12.2014

We liked Lubeck and Xmas markets and the hotel has a good location for visiting the city and Xmas markets ...more

Price   
3 / 5,0






Comparred to other cities and hotels, this was the highest price we paid and we got bigger rooms elsewhere with a nicer price
Rooms   
4 / 5,0






Quite small room for two adults and a big dog
Service   
4 / 5,0






Breakfast   
4 / 5,0






Crowdy, too much queing to coffee machine and no latte -choise in the machine
Restaurant   
5 / 5,0






Excellent food and nice menu
Cleanliness   
5 / 5,0






Dear Guest, thank you for your good review. How nice that you felt broadly with us. It's great that you have liked our Christmas markets in Lübeck. To be able to still enjoy more freedom of movement and comfort in the room, you like to ask for a re-booking our larger rooms in the category Comfort and Deluxe. We have noted your comments and forwarded appropriately to improve. Thank you for your feedback. We wish you a Merry Christmas 2014 and hope to welcome you again with us. Your team of H4 Hotel Lübeck City Centre; Susanne Westermann - Online Reputation Manager

By Anonymous

14.12.2014

das Hotel liegt sehr günstig, wenn man die Stadt erkunden möchte. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Wenn ich noch einmal nach Lübeck komme, dann ist das H4 mei Hotel. Danke für den schönen Aufenthalt. ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Breakfast   
4 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre Empfehlung und Ihr großes Lob, welches wir gern an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen ein schönes Weihnachtsfest 2014 und hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom H4 Hotel Lübeck City Centre; Susanne Westermann - Online Reputation Manager

By Anonymous

14.12.2014

Da Hotel ist sehr schön eingerichtet, ein richtiges, recht modernes, Wohlfühlambiente. Leider sind die Zimmer sehr klein. Man hat so grade Platz um sich um das Bett herumzuschlängeln. Ansonsten sind die Zimmer super, vor allem das Bad. ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
3 / 5,0






schön, aber sehr eng
Service   
3 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche und gute Bewertung. Toll, dass Ihnen besonders unsere Lage, die Sauberkeit des Hauses und unser Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen haben. Um noch mehr Bewegungsfreiheit und Komfort im Zimmer genießen zu können, fragen Sie gern bei einer erneuten Buchung nach unseren größeren Zimmern in der Kategorie Comfort und Deluxe. Mit Bedauern lesen wir, dass Ihnen unser Empfangspersonal nicht freundlich genug war. Wir werden dem umgehend nachgehen und mit Schulungen sensibilisieren. Danke für Ihre Hinweise. Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und hoffen, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom H4 Hotel Lübeck City Centre; Susanne Westermann - Online Reputation Manager

By: hoffmann

60 years
13.12.2014

Sehr angenehmer aufenthalt. Das zimmer war von der groesse her allerdings unakzeptabel, eher ein einzelzimmer, das kleinste, was wir jemals in einem hotel bezogen haben.hotel sonst schoen gestaltet. ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
1 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Breakfast   
4 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Toll, dass wir Sie mit unserer Sauberkeit im gesamten Hotel, unserem freundlichen Personal und unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet begeistern konnten. Um noch mehr Bewegungsfreiheit und Komfort im Zimmer genießen zu können, fragen Sie gern bei einer erneuten Buchung nach unseren größeren Zimmern in der Kategorie Comfort und Deluxe. Gern würden wir Sie wieder bei uns begrüßen und wünschen Ihnen eine besinnliche Weihnachten 2014. Ihr Team vom H4 Hotel Lübeck City Centre; Susanne Westermann - Online Reputation Manager

By Anonymous

11.12.2014

Gutes Hotel für eine Wochenendreise nach Lübeck. Für schlechte Tage gibt es sogar Sauna und und ein paar Fitnessgeräte. ...more

Price   
5 / 5,0






Rooms   
3 / 5,0






Hatte bei der Buchung als Preferenz Nichtraucherzimmer gewünscht, aber ein Raucherzimmer erhalten, daher die Punktabzüge beim Zimmer. Sonst war die Ausstattung sehr gut.
Service   
4 / 5,0






Breakfast   
4 / 5,0






Von Allem etwas, aber es fehlte die Abwechnlung an den Tagen. Sehr gut haben uns die langen Frühstückszeiten gefallen.
Bar   
5 / 5,0






Sehr leckere Cocktails und gemütlich eingerichtet. Personal sehr aufmerksam
Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ausführliche Bewertung zukommen zu lassen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Zimmerausstattung, unsere Lage, unsere kostenfreien Parkmöglichkeiten, die Sauberkeit im gesamten Hotel, unsere freundlichen Mitarbeiter sowie unsere Cocktails in unserer gemütlichen Bar gut gefallen haben. Ihre konstruktiven Kritikpunkte haben wir notiert und entsprechend zur Überprüfung und Verbesserung weitergeleitet. Danke für Ihre Hinweise. wir wünschen Ihnen eine wundervolle Weihnachtszeit 2014 und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom H4 Hotel Lübeck City Centre; Susanne Westermann - Online Reputation Manager

By Anonymous

11.12.2014

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das einzig negative: Zur Stoßzeit ist der Frühstücksraum ( 8:30 -9:30 Uhr) zu klein. ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
4 / 5,0






Breakfast   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Mit Freuden lesen wir, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie sich rundum wohl gefühlt haben. Ihre Anmerkung bzgl. der Frühstücksstoßzeiten nehmen wir gern auf und leiten diese zur Überprüfung weiter. Wir wünschen Ihnen schon jetzt ein schönes Weihnachtsfest 2014 und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom H4 Hotel Lübeck City Centre; Susanne Westermann - Online Reputation Manager

By Anonymous

10.12.2014
Bewertung ist vom Gast unkommentiert.

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir entnehmen dieser, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Gerne erwarten wir Sie erneut bei uns und wünschen Ihnen eine fröhliche Weihnachtszeit 2014. Ihr Team vom H4 Hotel Lübeck City Centre; Susanne Westermann - Online Reputation Manager

By Anonymous

10.12.2014

in Ordnung; angenehme Atmosphäre ...more

Price   
3 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
4 / 5,0






Bar   
4 / 5,0






Cleanliness   
3 / 5,0






offener Schrank dreckig, geschlossener Schrank roch muffig

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Gern lesen wir, dass Ihnen Ihr Zimmer, unsere Lage, unser freundliches Personal sowie unsere Bar gut gefallen haben. Mit Bedauern notieren wir Ihre Anmerkungen über die Schranksituation in Ihrem Zimmer. Wir haben Ihren Hinweis zur Behebung entsprechend weitergeleitet. Vielen Dank dafür. Gerne würden wir Sie erneut in unserem Hause begrüßen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit eine schöne Adventszeit 2014. Ihr Team vom H4 Hotel Lübeck City Centre; Susanne Westermann - Online Reputation Manager

By Anonymous

10.12.2014

very satisfying. the reception staff was extrenmely helpfull and friendly ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






smallish
Service   
5 / 5,0






Bar   
4 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Dear Guest, thank you for your good review. Great that you noticed positive particularly our cleanliness throughout the hotel and our friendly staff . We wish you a merry Christmas and hope to welcome you back with us. Your team of H4 Hotel Lübeck City Centre; Susanne Westermann - Online Reputation Manager

By Anonymous

09.12.2014

Als sehr gut geführtes Hotel ...more

Price   
5 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Für Ihre Empfehlung bedanken wir uns sehr und freuen uns, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns genossen haben. Mit Freuden erwarten wir Sie erneut in unserem Hause und verbleiben bis dahin mit besinnlichen Weihnachtgrüßen 2014. Ihr Team vom H4 Hotel Lübeck City Centre; Susanne Westermann - Online Reputation Manager

By Anonymous

09.12.2014

Sehr schönes Hotel mit Lage unmittelbar am Bahnhof. Sehr freundliches Personal. Jedes Jahr in Verbindung mit dem Besuch auf dem Weihnachtsmarkt gerne wieder. ...more

Price   
5 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Breakfast   
5 / 5,0






Cleanliness   
4 / 5,0






Verehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wie schön, dass wir Sie auch dieses Jahr wieder bei uns begrüßen durften. Es macht uns froh zu lesen, dass wir Sie auch dieses Mal von unserem Haus überzeugen konnten und Sie erneut einen schönen Weihnachtsmarktbummel in Lübeck unternommen haben. Schon jetzt freuen wir uns, Sie im nächsten Jahr wieder bei begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie vorab eine schöne Weihnachtszeit 2014. Ihr Team vom H4 Hotel Lübeck City Centre; Susanne Westermann - Online Reputation Manager

By Anonymous

09.12.2014

Die Bedienung lässt zu wünschen übrig ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
2 / 5,0






Breakfast   
4 / 5,0






Restaurant   
1 / 5,0






Bar   
2 / 5,0






Cleanliness   
4 / 5,0






Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Zeit und Mühe, die Sie in Ihre Bewertung gesteckt haben. Schön, dass Ihnen unsere Zimmerausstattung, unsere Lage, die Sauberkeit im Hotel sowie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet und unser Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen haben. Betrüblich, dass uns dies nicht auch im Bereich Restaurant und Mitarbeiter Freundlichkeit gelungen ist. Leider, führen Sie Ihre Unannehmlichkeiten nicht weiter aus. Wir wären gern genauer darauf eingegangen, um uns für Sie und unsere anderen Gäste zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns erneut Ihre Aufmerksamkeit und beehren uns einmal wieder. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen ein schönes Weihnachtsfest im Kreise Ihrer Familie. Ihr Team vom H4 Hotel Lübeck City Centre; Susanne Westermann - Online Reputation Manager

Our Customer Satisfaction Index

82 %

"EXCELLENT"

Based on 1763 reviews on 15 portals

CERTIFICATE:

Customer Alliance What's this?
x

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

All reviews

Customer Alliance 84%
Agoda 88%
Booking.com 80%
Expedia 85%
Google+ 90%
HolidayCheck 80%
Hotel.de 81%
Hotelreservierung.de 86%
Hotels.com 86%
HRS 80%
Thomas Cook / Neckermann 87%
TripAdvisor 80%
TrustYou 88%
Venere.com 91%
Yelp 80%
Room   
4 / 5,0






Location   
4.3 / 5,0






Cleanliness   
4.4 / 5,0






Staff friendliness   
4.1 / 5,0






Price   
3.9 / 5,0






Breakfast   
3.9 / 5,0






Restaurant   
3.9 / 5,0






Bar   
4 / 5,0






Conference / Banquet   
4 / 5,0






Official Hotel Partnerships