H4 Hotel
Münster City Centre ****

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Hotel reviews: H4 Hotel Münster City Centre

Look no further!

Find out what guests think of the H4 Hotel Münster City CentreWelcome. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals. Book directly here with the RAMADA Best Price Guarantee and take advantage of exclusive benefits.


Reviews

By Anonymous

29.01.2015

Alles in Allem ok , würde wieder buchen , 500 Meter vom Bahnhof und trotzdem schön ruhig , genial ...more

Price   
3 / 5,0






150€ für 1 Uebernachtung ist schon happig
Rooms   
4 / 5,0






Hätte mir eine Badewanne gewünscht , es war kein Flaschenöffner zu dem gratis Wasser vorhanden
Service   
4 / 5,0






Breakfast   
3 / 5,0






Aufbackbrötchen sind für mich ein no go
Cleanliness   
4 / 5,0






War in Ordnung

Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch insgesamt sehr gefallen hat und danken Ihnen für Ihr Lob. Ihre Verärgerung über die geschilderten Erlebnisse zum Frühstück kann ich nachvollziehen und möchte mich daher bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir sind dankbar für jegliche Kritik, denn nur so haben wir die Chance an unserem Service zu arbeiten und uns zu verbessern. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in Münster willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom H4 Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager Ihr Team

By Anonymous

29.01.2015

Gepflegtes Haus in bester Innenstadtlage ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
4 / 5,0






Breakfast   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrem Aufenthalt erfüllen konnten. Um noch mehr Bewegungsfreiheit und Komfort im Zimmer genießen zu können, fragen Sie doch einfach bei einer erneuten Buchung nach unseren geräumigen Suiten mit eigenem Balkon oder nach der Deluxe-Variante . Diese sind mit Minibar und Kaffee/Teezubereiter ausgestattet und bieten viel Platz zur Entfaltung.Unsere Reservierung berät Sie gern. Wir hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Münster Ihr Team vom H4 Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By: Dr. Axel J. Prümm

50 years
28.01.2015

Meine Bitte die Buchung um 1 tag zu ändern, da ich mich bei meiner Terminierung vertan hätte, wurde in rüder Form durch Fr. Müller abgelehnt. Auch mein Angebot, zuzuzahlen, wurde kalt abgelehnt. So geht man nicht mit Kunden um! ...more

Price   
3 / 5,0






Rooms   
3 / 5,0






Service   
3 / 5,0






Cleanliness   
4 / 5,0






Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Reservierung im H4 Hotel Münster City Centre und die Zeit, die Sie sich für uns genommen haben. Schade dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Mit Bedauern lass ich Ihre Anmerkung zum telefonischen Gespräch mit der Kollegin in der zentralen Reservierung. Dafür möchte ich mich entschuldigen. Ich habe mit der Kollegin bereits ein Gespräch geführt und bin mir sicher, Ihr die positiven Seiten des Gastgebertums näher gebracht zu haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie beim nächsten Aufenthalt in Münster wieder das H4 Hotel Münster City Centre wählen! Bis dahin wünsche ich Ihnen eine gute Zeit. Freundliche Grüße Bernd Kerkhoff - General Manager

By Anonymous

28.01.2015

allgemein habe ich einen guten Eindruck ! ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Super schöne Zimmer nur ein bisschen zu kalt, Heizung schlecht regulierbar
Service   
5 / 5,0






sehr nett !
Breakfast   
4 / 5,0






alles da ! Brötchen könnten frisch und nicht aufgebacken sein ;o))
Cleanliness   
5 / 5,0






TOP !

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen besonders unsere zentrale Lage, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter in guter Erinnerung geblieben sind. Ihren Verbesserungsvorschlag, für den wir Ihnen danken, haben wir notiert und werden diesen gerne bei der nächsten Planung ansprechen. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Bei einem nächsten Besuch in unserem Haus sind wir uns sicher, für weitere gute Erinnerungen sorgen zu können und darauf freuen wir uns bereits. Herzliche Grüße aus Münster Ihr Team vom H4 Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

28.01.2015

Flure etwas unpersönlich, das Restaurant wirkt sehr leer, hier müsste mehr passieren am Tag (Aktionen) ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Breakfast   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre gesammelten Eindrücke in unserem H4 Hotel Münster City Centre mitzuteilen. Mit großer Freude haben wir vernommen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihre Verbesserungsvorschläge, für die wir Ihnen danken, haben wir notiert und werden diese gerne bei der nächsten Planung ansprechen. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Bei einem nächsten Besuch in unserem Haus sind wir uns sicher, für weitere gute Erinnerungen sorgen zu können und darauf freuen wir uns bereits. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom H4 Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

28.01.2015

Wir hatten ein ruhiges Zimmer Richtung Fußgängerzone. Parking und Frühstück ist im Vergleich zu anderen Hotels etwas teuer. ...more

Price   
3 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
3 / 5,0






Cleanliness   
3 / 5,0






Sehr geehrter Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel Münster City Centre bedanken wir uns ganz herzlich. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke mitzuteilen. Ihre wertvollen Hinweise haben wir aufmerksam gelesen, Ihre persönliche Meinung ist uns sehr wichtig. Alle Punkte, deren Veränderung in unseren Möglichkeiten liegt, haben wir bei den Mitarbeitern angesprochen und die Aufmerksamkeit neu justiert. Seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen werden um zukünftig noch mehr Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer anderen Gelegenheit von unserer positiven Weiterentwicklung überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom H4 Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

28.01.2015

Das Hotel liegt sehr zentral. Es gibt nichts zu bemängeln. Ist weiter zu empfehlen. ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






klein, aber schön
Service   
4 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, danke, dass Sie unser H4 Hotel für Ihre Reise nach Münster gewählt haben und sich danach die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Es hat uns sehr gefreut, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses im Besonderen zugesagt haben. :-) Ein herzliches „Danke schön“ vom gesamten Team für Ihre Empfehlung. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen und Sie erneut von unserem Hotel überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom H4 Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

27.01.2015

Das Hotel besticht durch seine zentrale Lage. ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Breakfast   
4 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, danke, dass Sie unser H4 Hotel für Ihre Reise nach Münster gewählt haben und sich danach die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Es hat uns sehr gefreut, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses im Besonderen zugesagt haben. :-) Ein herzliches „Danke schön“ vom gesamten Team für Ihre Empfehlung. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen und Sie erneut von unserem Hotel überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom H4 Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By: Niehues

60 years
27.01.2015

Man fühlt sich wohl ! ...more

Price   
5 / 5,0






Passend
Rooms   
5 / 5,0






Sehr gemütlich
Service   
5 / 5,0






Lässt keine Wünsche offen
Breakfast   
4 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Absolut Top

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Wir haben uns sehr über Ihre Bewertung gefreut. Es ist schön zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie bei uns eine angenehme Zeit hatten. Daher hoffen wir, Sie bald wieder einmal bei uns verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Münster Ihr Team vom H4 Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

27.01.2015

Ein modernes, freundliches Hotel in bester Citylage ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Breakfast   
4 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Wir haben uns sehr über Ihre Bewertung gefreut. Es ist schön zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie bei uns eine angenehme Zeit hatten. Daher hoffen wir, Sie bald wieder einmal bei uns verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Münster Ihr Team vom H4 Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By: Behrens

40 years
27.01.2015

Haus 1 und 2, bei Schneetreiben frühstücken gehen und Mitarbeiter die das bestürzt normal finden. Schlechtes Personal ! ...more

Price   
2 / 5,0






Rooms   
3 / 5,0






Service   
1 / 5,0






Breakfast   
4 / 5,0






Cleanliness   
2 / 5,0






Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel, sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Da wir eine Atmosphäre schaffen möchten, in der Sie sich wohl fühlen, sind uns Anregungen, sowie offene Kritik sehr wichtig. Unsere Zimmer in Haus zwei werden sehr von unseren Stammgästen geschätzt, da die Zimmer sich in einer ruhigeren Lage befinden sowie großzügig geschnitten sind.Unsere beiden Häuser sind auch durch die Tiefgarage erreichbar. Sehr gerne reservieren wir Ihnen bei einer erneuten Reservierung ein Zimmer in Haus 1 im Haupthaus- Bitte sprechen Sie uns dazu an. Vielen Dank. Für den nachlässigen Service an der Rezeption möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Münster komplett von unserem Service und der Qualität überzeugen könnten. Dafür hoffen wir auf eine erneute Chance. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom H4 Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager Sehr gerne

By Anonymous

27.01.2015

Allgemeiner Eindruck: Zu teuer, weil zu unsauber. ...more

Price   
2 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
4 / 5,0






Cleanliness   
1 / 5,0






Teppichboden war nicht gesaugt, Blutfleck (?) auf langem Hocker, weisslicher großer Fleck unter einem Sessel, Bett und Bad aber sauber

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel, sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Für die nachlässige Reinigung des Zimmers möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren und ein Gespräch mit unserer Housekeeping Abteilung führen.Vielen Dank für Ihren Hinweis! Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Münster komplett von unserem Service und der Qualität überzeugen könnten. Dafür hoffen wir auf eine erneute Chance. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom H4 Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

Our Customer Satisfaction Index

84 %

"EXCELLENT"

Based on 3862 reviews on 16 portals

CERTIFICATE:

Customer Alliance What's this?
x

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

All reviews

Customer Alliance 87%
Agoda 78%
Booking.com 84%
Expedia 83%
Google+ 80%
HolidayCheck 85%
Hotel.de 84%
Hotelreservierung.de 88%
HotelSpecials.nl 85%
HRS 84%
Logitravel 76%
TripAdvisor 80%
TrustYou 86%
Venere.com 74%
Yelp 80%
Zoover 87%
Room   
4.3 / 5,0






Location   
4.7 / 5,0






Cleanliness   
4.3 / 5,0






Staff friendliness   
4.1 / 5,0






Price   
3.9 / 5,0






Breakfast   
4.3 / 5,0






Conference / Banquet   
4.7 / 5,0






Official Hotel Partnerships