RAMADA Hotel
Arcadia Locarno ****

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Hotel reviews: RAMADA Hotel Arcadia Locarno

Look no further!

Find out what guests think of the RAMADA Hotel Arcadia Locarno. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals. Book directly here with the RAMADA Best Price Guarantee and take advantage of exclusive benefits.


Reviews

By Anonymous

24.09.2014

Positiv ist die zentrale Lage des Hotels. Gestört haben mich der Verkehrslärm, die altmodische und nicht sehr ästhetische Einrichtung der Zimmer. Die Zimmerpreise sind eindeutig zu teuer; das Preis-Leistungsverhältnis ist nicht attraktiv. ...more

Price   
1 / 5,0






völlig überteuerte Preise
Rooms   
3 / 5,0






altmodische Einrichtung
Service   
4 / 5,0






Cleanliness   
3 / 5,0






Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. In den letzten 2 Jahren wurden 40 Appartements neu Modernisiert, bis Anfang Saison 2015 noch weitere 25 Appartements folgen. Auch unsere Schwimmbadanlage wurde komplett modernisiert. Mit freundlichen Grüssen J.Paulo GM

By Anonymous

22.09.2014

Grundsätzlich gut gelegenes Hotel mit grossen Zimmern. Die Teppiche in den Korridoren dürften aber ausgeschselt, d.h. durch neue ersetzt werden. Dass man auf der Terrasse am späteren Nachmittag keine Getränke bekommt, ist für mich nicht nachvollziehbar und daher sehr ärgerlich. Bezüglich Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Servicepersonals ist eine deutliche Steigerung möglich! In einem Viersternehotel sollte man auch nicht eine halbe Stunde warten müssen, bis sich überhaupt jemand vom Servicepersonal zum Tisch bewegen mag (trotz mehrfachen Handzeichen meinerseits, man möchte etwas bestellen). ...more

Price   
3 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
1 / 5,0






Servicepersonal im Restaurant schien wenig motiviert (beim Frühstück) und ziemlich unfreundlich! Warum man um 16.45 auf der Terrasse keinen Drink bekommt (da offenbar nur das Personal beim Empfang da war und nicht berechtigt ist, Getränke zu servieren), ist für mich nicht nachvollziehbar und entspricht kaum dem Standard eines Viersternehotels!
Breakfast   
4 / 5,0






Angebot reichhaltig und gut präsentiert (zum Personal siehe oben)
Cleanliness   
2 / 5,0






Ich bedanke mich für Ihr Feedback, und bedaure sehr, dass es nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Natürlich werde ich mit den Verantwortlichen darüber Sprechen um die Situation zu verbessern. Mit freundlichen Grüssen J.Paulo GM

By Anonymous

22.09.2014

A new bottle of water have to be in the room for everyday and only for the first day. ...more

Price   
3 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
4 / 5,0






Breakfast   
4 / 5,0






Cleanliness   
4 / 5,0






Thank you very much for your detailed feedback and comments. Sincerely, J.Paulo GM

By: Gammenthaler Urs

50 years
19.09.2014

Für ein 4 Sterne Hotel reicht es nicht! ...more

Price   
2 / 5,0






Gem.Kommentar
Rooms   
3 / 5,0






Leider hatte dieses Zimmer an der Decke Wasserflecken
Service   
5 / 5,0






Toll
Breakfast   
4 / 5,0






Gut
Restaurant   
1 / 5,0






Leider war das Nachtessen ( Qualität ) sehr mangelhaft.Toller Grillabend gem. Anschlag, wurde durch die Zubereitung in der Küche für uns nicht Essbar. ( Fleisch wurde in der Pfanne gebraten und war nach einigen Minuten Kalt und dörr. ) Sorry nicht 4 Sterne schade!
Cleanliness   
2 / 5,0






Könnte für ein 4Sterne Hotel Sauberer sein

Ich bedanke mich für Ihr Feedback, und bedaure sehr, dass es nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Natürlich werde ich mit den Verantwortlichen darüber Sprechen um die Situation zu verbessern

By: michael

40 years
19.09.2014

Das Hotel war gut und sehr zentral gelegen. ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Breakfast   
4 / 5,0






Cleanliness   
4 / 5,0






Vielen herzlichen Dank für Ihren Kommentar und Ihr Feedback. Auf ein erneutes Wiedersehen freue ich mich sehr. Mit freundlichen Grüssen J.Paulo GM

By Anonymous

19.09.2014

werde gerne wieder Buchen, einziger Punkt der etwas gestört hat waren die Strassengeräusche, dafür kann aber das Hotel nichts. Alles wichtige in der Nähe, Piaza grande, Bahnhof, Hafen etc. und schöne Fusswege am See entlang ...more

Price   
5 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






frisch renoviert und recht gross
Service   
5 / 5,0






Breakfast   
5 / 5,0






Restaurant   
4 / 5,0






das Essen war gut, die Auswahl war nicht gross ist aber ok für ein Hotel
Cleanliness   
5 / 5,0






Vielen herzlichen Dank für Ihren Kommentar und Ihr Feedback. Auf ein erneutes Wiedersehen freue ich mich sehr. Mit freundlichen Grüssen J.Paulo GM

By: Salvatore Trapani

50 years
19.09.2014

Ich habe geschäftlich eine Nacht im Hotel gebucht. Gleich bei der Ankunft wurde ich sehr positiv überrascht! Ich hatte ein Deluxe Zimmer mit Seeblick reserviert, aber die nette Dame am Empfang hat mir von sich auch ohne Aufpreis ein Appartement im 4. Stock gegeben. Dieses Appartement - also mit separatem Schlafzimmer und einer kleinen Küche - war riesig und hatte eine wunderbare Seesicht. Das Personal ist sehr zuvorkommend und sehr nett, sei es am Empfang wie auch beim Frühstück. Die Garage ist nicht jedermanns Sache, da sie sehr eng ist. ...more

Price   
5 / 5,0






Aufgrund des kostenlosen Upgrades war der Preis natürlich mehr als in Ordnung, jedoch wäre auch der Preis des Doppelzimmers, das ich reserviert hatte ok.
Rooms   
5 / 5,0






Riesiges Appartement mit schöner Seesicht
Service   
5 / 5,0






Vielen Dank für die Freundlichkeit
Breakfast   
5 / 5,0






Super Buffet....geht fast nicht besser!
Cleanliness   
5 / 5,0






Tiptop

Vielen herzlichen Dank für Ihren Kommentar und Ihr Feedback. Auf ein erneutes Wiedersehen freue ich mich sehr. Mit freundlichen Grüssen J.Paulo GM

By Anonymous

18.09.2014

Insgesamt waren wir mit unserem Aufenthalt im Hotel Ramada Arcadia zufrieden. ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
4 / 5,0






Breakfast   
5 / 5,0






Restaurant   
4 / 5,0






Cleanliness   
4 / 5,0






Vielen herzlichen Dank für Ihren Kommentar und Ihr Feedback. Auf ein erneutes Wiedersehen freue ich mich sehr. Mit freundlichen Grüssen J.Paulo GM

By: C. Zingg

40 years
18.09.2014

Wir kommen gerne wieder! ...more

Price   
3 / 5,0






Leider wurde nicht der gebuchte Preis verrechnet, musste zweimal intervenieren!
Rooms   
5 / 5,0






Perfekt! War auch ein neu renoviertes Zimmer
Service   
3 / 5,0






Kann optimiert werden, vor allem, beim Frühstücksbuffet!
Breakfast   
4 / 5,0






Ausser den fehlenden Eier und dem Kaffee alles gut!
Cleanliness   
5 / 5,0






Sauber

Vielen herzlichen Dank für Ihren Kommentar und Ihr Feedback. Auf ein erneutes Wiedersehen freue ich mich sehr. Mit freundlichen Grüssen J.Paulo GM

By Anonymous

17.09.2014

very nice hotel close to the lake ...more

Price   
3 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
4 / 5,0






Breakfast   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Thank you very much for your detailed feedback and comments. Sincerely, J.Paulo GM

By: Amhof

40 years
17.09.2014

Perfekte Lage um das Nachtleben von Locarno zu geniessen. Die Zimmer sind nicht sehr modern , aber sauber und gemütlich. ...more

Price   
5 / 5,0






Gutes Preis/Leistung verhältnis
Rooms   
4 / 5,0






Schon etwas in die Tage gekommen, aber sehr gross und sauber.
Service   
4 / 5,0






Breakfast   
4 / 5,0






Cleanliness   
4 / 5,0






Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. In den letzten 2 Jahren wurden 40 Appartements neu Modernisiert, bis Anfang Saison 2015 noch weitere 25 Appartements folgen. Auch unsere Schwimmbadanlage wurde komplett modernisiert. Mit freundlichen Grüssen J.Paulo GM

By Anonymous

15.09.2014

Pas vu d'espace fitness dans l'établissement !!!!! ...more

Price   
3 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
3 / 5,0






Breakfast   
5 / 5,0






Restaurant   
4 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés et commentaires. Cordialement, J.Paulo GM

Our Customer Satisfaction Index

80 %

"EXCELLENT"

Based on 1212 reviews on 14 portals

CERTIFICATE:

Customer Alliance What's this?
x

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

All reviews

Customer Alliance 80%
Booking.com 81%
Expedia 86%
Google+ 86%
HolidayCheck 80%
Hotel.de 74%
Hotelreservierung.de 84%
Hotels.com 84%
HRS 81%
Orbitz 68%
Thomas Cook / Neckermann 82%
TripAdvisor 70%
Venere.com 83%
Zoover 75%
Room   
3.9 / 5,0






Location   
4.6 / 5,0






Cleanliness   
4.2 / 5,0






Staff friendliness   
4.1 / 5,0






Price   
3.7 / 5,0






Breakfast   
4.2 / 5,0






Restaurant   
3.8 / 5,0






Fitness / Sport   
3.5 / 5,0






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