RAMADA Hotel
Berlin Mitte ****

+49 30 278755-0

Hotel reviews: RAMADA Hotel Berlin Mitte

Look no further!

Find out what guests think of the RAMADA Hotel Berlin Mitte. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals. Book directly here with the RAMADA Best Price Guarantee and take advantage of exclusive benefits.


Reviews

By Anonymous

28.01.2015

In Ordnung, aber ich würde das Hotel trotz der sehr guten Lage nicht empfehlen. ...more

Price   
3 / 5,0






Kenne wesentlich besser geführte Ramadanhotels.
Rooms   
3 / 5,0






Bei gleichen Preisen bitte auch gleiche Ausstattung. In meinem Zimmer 210 fehlte die Minibar und ein bequemer Sessel. Dass die Stehlampe nicht funktionierte (keine Glühbirne drin) musste ich am zweiten Tag reklamieren. Das hätte doch vor Einzug ins Zimmer schon mal der Zimmerdienst bemerken können.
Service   
3 / 5,0






Rezeptionistin braucht 10 Minuten um mir den Weg vom Hotel zu den Galeries Lafayette rauszusuchen mit Hilfe des Computers. So häufig gestellte Fragen müssen in einem Hotel sofort und ohne Hilfe von googlemap etc. beantwortet werden. Alles andere ist ein Armutszeugnis.
Cleanliness   
4 / 5,0






Lieber Gast, für Ihre informative Bewertung möchten wir Ihnen danken. Wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für den Mangel, im Zimmer entschuldigen. Gerne möchten wir Sie noch einmal darüber informieren das unsere Zimmer ab März renoviert und mit Minibars bestückt werden. Wir sind ständig dabei sind unsere Service Qualität zu verbessern und Gästehinweise dabei sehr wichtig für uns sind, danken wir Ihnen sehr für Ihre Bewertung. Ihr Team vom RAMADA Hotel Berlin-Mitte // Nathalie Spyra - Online Guest Relation Manager Ihr Team vom RAMADA Hotel Berlin-Mitte // Nathalie Spyra - Online Guest Relation Manager

By: Dennis Otte

30 years
28.01.2015

Lage ist gut und zentral. Snackautomat und Parken sehr teuer. Qualität und Eindruck der Einrichtung überzeugt nicht. Rezeptionspersonal freundlich. Restaurantpersonal eher unmotiviert. ...more

Price   
3 / 5,0






Für 4 Sterne fehlte das gewisse Extra. Preis nur aufgrund der Lage noch ok.
Rooms   
3 / 5,0






Etwas renovierungsbedürftig, etwas dunkel, insbesondere beim Schrank
Service   
4 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, für Ihre informative Bewertung möchten wir Ihnen danken. Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass wir unsere Zimmer ab Mitte März nach und nach modernisieren werden. Bezüglich der Parkpreise orientieren wir uns an den örtlichen Tarifen. Wir möchten uns nochmals bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für uns entschieden haben. Ihr Team vom RAMADA Hotel Berlin-Mitte // Nathalie Spyra - Online Guest Relation Manager

By Anonymous

27.01.2015

Nettes Personal, gute Lage, sauber ordentlich, super Frühstück ...more

Price   
5 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, für Ihre tolle Bewertung danken wir Ihnen ganz herzlich. Es ist sehr schön zu lesen, dass Ihnen unser Personal sowie unser Frühstück besonders gefallen haben. Gerne geben wir Ihre positiven Worte weiter an unsere Kollegen, bitte besuchen Sie uns doch erneut und empfehlen uns weiter an Ihre Freunde und Familie. Ihr Team vom RAMADA Hotel Berlin-Mitte // Nathalie Spyra - Online Guest Relation Manager

By Anonymous

27.01.2015

I would say I was very comfortable and the staff were very helpful. The hotel was very well placed ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






except pillows which were bad
Service   
5 / 5,0






especially staff in bar and resteraunt
Cleanliness   
5 / 5,0






Dear guest, Thank you for your informative and good feedback. It was our pleasure to serve you. As every guest has different sleeping habits, we are sorry that our pillows did not match your request. Likely we take your comments to improve our service. Thank you for staying with us. Your team of the RAMADA Berlin-Mitte // Nathalie Spyra - Online Guest Relation Manager

By Anonymous

27.01.2015

Sehr gut ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
3 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, schön das wir ihnen einen sehr guten allgemein Eindruck von unserem Hotel vermitteln konnten und Sie uns so positiv bewertet haben. Wir danken Ihnen und würden uns freuen Sie wieder bei uns zu begrüßen. Ihr Team vom RAMADA Hotel Berlin-Mitte // Nathalie Spyra - Online Guest Relation Manager

By: Bardenhorst

40 years
27.01.2015

sehr gut, gutes preis leistungs verhaeltnis ...more

Price   
5 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Kompliment an unser Hotel. Schön dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie einen sehr guten Aufenthalt bei uns hatten. Wir danken Ihnen sehr für die Bewertung unseres Hauses und freuen uns dass Sie einen so wunderbaren Eindruck gewinnen konnten. Auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team vom RAMADA Hotel Berlin-Mitte // Nathalie Spyra - Online Guest Relation Manager

By Anonymous

27.01.2015

Cocktails eine Katastrophe vorgemixte und viel zu teuer ...more

Price   
3 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
3 / 5,0






Cleanliness   
4 / 5,0






Lieber Gast, vielen Dank für Ihre kritische Bewertung. Die Hinweise und Kritiken unserer Gäste sind sehr wichtig für uns um uns stetig zu verbessern. Gerne hätten wir gewusst wie wir Ihren Aufenthalt besser hätten gestalten können um Ihnen einen schöneren Aufenthalt bei uns zu bereiten. Beste Grüsse. Ihr Team vom RAMADA Hotel Berlin-Mitte // Nathalie Spyra - Online Guest Relation Manager

By Anonymous

22.01.2015

Alles in allem waren wir zufrieden. ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
4 / 5,0






Lieber Gast, wie schön, dass Sie runderheum zufrieden mit uns waren und uns so gut bewertet haben. Dafür danken wir Ihnen ganz herzlich. Gerne begrüssen wir Sie erneut in unserem Hotel als Gast. Ihr Team vom RAMADA Hotel Berlin-Mitte // Nathalie Spyra - Online Guest Relation Manager

By Anonymous

22.01.2015

Nettes, kompetentes Personal; Frühstück super. ...more

Price   
3 / 5,0






aufgrund der Preise /Angebot in der Bar.
Rooms   
4 / 5,0






etwas zu klein, bzw. zu großes Mobiliar
Service   
5 / 5,0






super!
Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, für Ihr gutes und informatives Feedback sind wir Ihnen sehr dankbar. Wie schön das es Ihnen insgesamt so gut bei uns gefallen hat. Auf der anderen Seite bedauern wir das Ihnen das Preisleistungsverhältnis in der Bar nicht zugesagt hat. Dennoch wäre es schön wenn Sie sich wieder für uns entscheiden und wir Sie für uns begeistern könnten. Ihr Team vom RAMADA Hotel Berlin-Mitte // Nathalie Spyra - Online Guest Relation Manager

By Anonymous

21.01.2015

Wir waren mit allen sehr zufrieden ,und kommen gern wieder ...more

Price   
5 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, wie schön, das wir Sie zufrieden stellen konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom RAMADA Hotel Berlin-Mitte // Nathalie Spyra - Online Guest Relation Manager

By Anonymous

21.01.2015

Ich habe mich bei Ihnen sehr wohlgefühlt. Das Zimmer war ruhig und freundlich eingerichtet. Der Wasserkocher für Tee und Kaffee ist eine freundliche Geste, um sich wohl zu fühlen und zu entspannen. ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, herzlichen dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wie schön das Sie sich so wohl und entspannt gefühlt haben während Ihres Aufenthalts. gerne begrüssen wir Sie wieder einmal in unserem Hotel. Ihr Team vom H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz // Nathalie Spyra – Online Guest Relation Manager

By Anonymous

21.01.2015

It was ok. Disapointing that the staff on the reception was unfriendly. They were also snobbish when you asked them something.e.x the way to the airport with the u-bahn, they were not very helpfull. ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
2 / 5,0






Too loud from outside. The bed was very unconfortable.
Service   
2 / 5,0






The staff on the reception was unfriendly and snobbish. But they in the restaurant friendly. :)
Cleanliness   
4 / 5,0






Dear guest, Thank you for rating us. We are very sorry for your Impression from some team member and informed the manager in charge about that behaviour to improve our service quality. On the other hand we are greatful that our other fellows met your expectations. Overall all our guests liked our comfortable beds but all guests have different sleeping habits. Your team of the RAMADA Berlin-Mitte // Nathalie Spyra - Online Guest Relation Manager

Our Customer Satisfaction Index

80 %

"EXCELLENT"

Based on 3430 reviews on 20 portals

CERTIFICATE:

Customer Alliance What's this?
x

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

All reviews

Customer Alliance 85%
Agoda 79%
Booking.com 78%
Expedia 79%
Google+ 84%
HolidayCheck 86%
Hotel.de 79%
Hotelreservierung.de 80%
Hotels.com 80%
HotelSpecials.nl 81%
HRS 80%
Logitravel 76%
Hotelkamer Veiling 100%
Orbitz 76%
TripAdvisor 80%
TrustYou 84%
Venere.com 78%
Weekendjeweg 86%
Yelp 70%
Zoover 79%
Room   
4.1 / 5,0






Location   
4.2 / 5,0






Cleanliness   
4.3 / 5,0






Staff friendliness   
4.1 / 5,0






Price   
3.8 / 5,0






Official Hotel Partnerships