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RAMADA Hotel
Friedrichroda ****

+49 3623 352-0

Hotel reviews: RAMADA Hotel Friedrichroda

Look no further!

Find out what guests think of the RAMADA Hotel Friedrichroda. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals. Book directly here with the RAMADA Best Price Guarantee and take advantage of exclusive benefits.


Reviews

By Anonymous

19.10.2014

Im großen und ganzen sehr gut. Leider war das Personal beim Frühstücksbufett überfordert. Tische nicht schnell genug wieder eingedeckt. Auf fehlende Speisen mußte hingewiesen werden. ...more

Price   
3 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
4 / 5,0






Cleanliness   
4 / 5,0






Verehrter Gast, lieben Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie ins besondere mit unserer zentralen Lage, der Sauberkeit im gesamten Hotel und der Freundlichkeit unseres Personals überzeugen konnten. Ihre Anmerkungen bzgl. des Frühstücks haben wir aufgenommen und leiten diese zur Verbesserung entsprechend weiter. Danke für Ihren Hinweis. Gerne erwarten wir Sie erneut in unserem Hause und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom RAMADA Hotel Friedrichroda

By Anonymous

19.10.2014

besonders lobenswert ist das Speiseangebot und die Qualität der Speisen, auch bzgl. Frühstücksbuffet ...more

Price   
3 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
4 / 5,0






Cleanliness   
4 / 5,0






By Anonymous

19.10.2014

alles in allem zufrieden ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
4 / 5,0






im Hotelbereich waren alle Mitarbeiter sehr freundlich, ganz besonders Herr Krause im Service, den wir besonders zuvorkommend und freundlich fanden und uns bei ihm sehr wohl fühlten sowie auch die Reinigungskräfte. Die Mitarbeiter im Wellnessbereich erlebten wir weniger freundlich und entgegenkommend, die Atmosphäre gerade auch auf dem Flur war teilweise hektisch und stressig. Uns ist bewusst, dass es ein enges Zeitkontigent bei den Wellnessterminen gibt, dennoch wäre es schön, besonders da es ein Wellnesshotel ist und man zur Entspannung kommt, davon als Gast weniger mitzubekommen und sich nicht auch teilweise unfreundliche Hinweise durch die Wellness-Mitarbeiter anhören zu müssen, wenn man vorher keine Termine buchte oder 3 Min. zu spät kommt. Dies trifft nicht auf alle Mitarbeiter zu, aber leider verfärben auch wenige negative Erfahrungen das Bild und sie hinterließen einen leichten bitteren Beigeschmack.
Cleanliness   
5 / 5,0






By: marion simon

40 years
18.10.2014

wie bereits oben schon erwähnt sind die sofas in dem apartmant wo wir waren zum schlafen zu unbequem .das essen war vorzüglich sowieder gesamte aufenthalt war toll. wir kommen schon 20 jahre. leider nun nicht mehr so oft da wir zwei kleine hunde haben seit kurzem und diese leider nicht mitnehmen dürfen da im ramada hunde nicht erlaubt sind.wir können dieses hotel absolut weiter empfehlen. ...more

Price   
2 / 5,0






Rooms   
1 / 5,0






das zimmer war sehr schön allerdings musste ich auf dem sofa schlafen welches sehr unbequem war. die tiefen sofas sind nicht zumschlafen geeignet.
Service   
1 / 5,0






Cleanliness   
1 / 5,0






By Anonymous

18.10.2014

Es war alles prima. Vielen Dank:-) ...more

Price   
5 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Alle waren sehr nett. Besonders Herr Krause im Restaurant.
Cleanliness   
5 / 5,0






By: Küßner

30 years
17.10.2014

Netter Empfang, saubere Zimmer, schönes modernes Bad, einladener Pool, reichhaltiges Frühstücksbuffet. Kurz und knapp ist das Hotel zu empfehlen. ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Gepflegte Zimmer, könnten jedoch moderner sein.
Service   
4 / 5,0






Bis auf kleine Ausnahme sind alle Mitarbeiter sehr freundlich gewesen.
Cleanliness   
5 / 5,0






Zimmer waren sauber, nichts negatives aufgefallen.

By Anonymous

17.10.2014

Im ganzen waren wir Zufrieden. ...more

Price   
3 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
2 / 5,0






Cleanliness   
3 / 5,0






By: Vanessa Rasch

20 years
17.10.2014

Sehr schöner SPA Breich. ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
4 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, herzlichen Dank für die Bewertung.Sie haben sich besonders in unserer Wellnesslandschaft wohlgefühlt. Das Schwimmbad (20x10 m) hat 28 °C ´Wassertemeratur, die jeden morgen geprüft wird. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr RAMADA Team

By Anonymous

16.10.2014

Das Hotel ist sehr gut zur Entspannung geeignet, die Massage war sehr gut und der Saunabereich hatte lange Öffnungszeiten. das Essen ist auch ausgezeichnet. ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
4 / 5,0






Sehr freundliche Mitarbeiter, leider im Spabereich eher unentspannt und unfreundlich
Cleanliness   
4 / 5,0






Es war sehr sauber, aber die Handtücher und Bademäntel waren sehr alt, kaputt und ausgefranst.

Vielen Dank für die Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Konstruktive Hinweise sind für uns sehr wichtig, so können wir unsere Betriebsabläufe ständig verbessern. Auf die Freundlichkeit im Spabereich legen wir ebenso unser Augenmerk wie in allen anderen Bereichen. Sie haben sich gut erholt, das Speisenangebot hat Ihnen zugesagt, wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr RAMADA Team

By: Oberländer

50 years
15.10.2014

Das Ramada Hotel ist ein sehr gutes Haus. Wir sind stets zufrieden, wenn wir im Ramada ein paar Tage entspannen. Aus diesem Grund bekommt das Ramada von uns ein sehr gut. ...more

Price   
5 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Herzlichen Dank für Ihre positve Bewertung.Schön, es hat Ihnen zu 100% in unserem Haus gefallen,das ist eine Motivation für unsere Mitarbeiter. Kommen Sie bald wieder. Ihr RAMADA Team

By Anonymous

14.10.2014

wir kommen gerne wieder ...more

Price   
5 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Herzlichen Dank für Ihre postive Bewertung und für die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns,dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Ihr RAMADA Team

By: Ziegenbein

60 years
14.10.2014

Wir waren sehr zufrieden. Das Frühstück war toll. Für uns hat alles gepasst. ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Die Mitarbeiter der Rezeption sind absolut top.
Cleanliness   
5 / 5,0






Sehr sauber und einladend.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Die Wassertemeperatur im Schwimmbad ist 28 °C. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr RAMADA Team

Our Customer Satisfaction Index

86 %

"EXCELLENT"

Based on 1522 reviews on 17 portals

CERTIFICATE:

Customer Alliance What's this?
x

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

All reviews

Customer Alliance 89%
Agoda 70%
Booking.com 81%
Expedia 85%
Google+ 86%
HolidayCheck 87%
Hotel.de 84%
Hotelreservierung.de 88%
Hotels.com 78%
HRS 80%
Orbitz 60%
Thomas Cook / Neckermann 87%
TripAdvisor 80%
TrustYou 89%
Venere.com 80%
Yelp 90%
Zoover 89%
Room   
4.3 / 5,0






Location   
4.1 / 5,0






Cleanliness   
4.5 / 5,0






Staff friendliness   
4.4 / 5,0






Price   
4 / 5,0






Wellness / Spa   
4.3 / 5,0






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