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RAMADA Hotel
Hürth-Köln ****

+49 2233 94400

Hotel reviews: RAMADA Hotel Hürth-Köln

Look no further!

Find out what guests think of the RAMADA Hotel Hürth-Köln. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals. Book directly here with the RAMADA Best Price Guarantee and take advantage of exclusive benefits.


Reviews

By Anonymous

18.11.2014

We had a nice stay at your hotel, breakfest was also good ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
4 / 5,0






Dear Guest, many thanks for your completely positive Feedback. In accordance with your feedback we are glad to read, that you liked our hotel and our good breakfast . We would be pleased to welcome you soon again! Best regards Your Team from RAMADA Hotel Hürth-Köln Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By: MH

40 years
18.11.2014

Trotz der oben genannten Punkte, war das ganze ein angenehmer Aufenthalt. ...more

Price   
3 / 5,0






Wäre der Preis nicht inkl. des Frühstücks gewesen, so wäre das persönliche Empfinden des Preis/Leistungsverhältnisses ein differentes gewesen in Richtung negativem.
Rooms   
3 / 5,0






Bett war nicht optimal, da zu weich und in der Nacht rutschte es auseinander ;-) und der Abfluss in der Badewann war rostig.
Service   
5 / 5,0






Die Mitarbeiter waren immmer sehr freundlich und sehr hilfsbereit.
Cleanliness   
5 / 5,0






Sehr geehrter Gast für Ihren Aufenthalt in unserem RAMADA Hotel Hürth-Köln bedanken wir uns ganz herzlich. Schön zu lesen, dass Sie Ihrern Aufenthalt als angenehm empfunden haben. Selbstverständlich danken wir Ihnen aber auch für Ihre konstruktive Kritik, die uns dabei hilft, unsere Leistungen noch weiter zu verbessern. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Haus und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom RAMADA Hotel Hürth-Köln Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

18.11.2014

Renovierungsbedürftig, Sauna völlig veraltet und unschön. ...more

Price   
2 / 5,0






Rooms   
2 / 5,0






Service   
4 / 5,0






Cleanliness   
3 / 5,0






Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel, sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Alle Punkte, deren Veränderung in unseren Möglichkeiten liegt, haben wir notiert um entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung einzuleiten. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Wir bedauern die Umstände und hoffen Sie hatten trotz Ihrer Kritik einen angenehmen Aufenthalt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Hürth wieder besuchen würden! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom RAMADA Hotel Hürth-Köln Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By: Александр

30 years
17.11.2014

Не берите номера с окнами на автостанцию-очень шумно. ...more

Price   
4 / 5,0






Хорошее соотношение цена-качество
Rooms   
5 / 5,0






Чисто,уютно
Service   
4 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






В номере все отлично,в коридорах все потертое

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards Your Team from RAMADA Hotel Hürth-Köln Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

17.11.2014

Beim Frühstück war es eine laute Katastrophe - Chinesen, die sehr lautstark den ganzen Saal mit Gelächter ausfüllten. Auch diese sollten sich ein wenig an Diziplin halten (das Personal ist hier gefordert). Man konnte sich kaum unterhalten vor lauter Geschnatter. Das Frühstück ist nach Preis/Leistung zu teuer - für 15 Euro kann man etwas anderes erwarten. ...more

Price   
3 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
4 / 5,0






Rezeption erste Klasse - Frühstückspersonal überfordert
Cleanliness   
4 / 5,0






Sehr geehrter Gast, danke sehr für Ihre gründliche und konstruktive Kritik. Alle Punkte, deren Veränderung in unseren Möglichkeiten liegt, haben wir bei den Mitarbeitern angesprochen und die Aufmerksamkeit neu justiert. Seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen werden um zukünftig noch mehr Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer anderen Gelegenheit von unserer positiven Weiterentwicklung überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom RAMADA Hotel Hürth-Köln Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By: Joachim. Köttl

60 years
14.11.2014

Küche: Wiener Schnitzel mit Bratkartoffeln. Inakzeptabel Frühstück: sehr gut ...more

Price   
2 / 5,0






Rooms   
3 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
3 / 5,0






Sehr geehrter Gast für Ihren Aufenthalt in unserem RAMADA Hotel Hürth-Köln bedanken wir uns ganz herzlich. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke mitzuteilen. Ihre wertvollen Hinweise haben wir aufmerksam gelesen, Ihre persönliche Meinung ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Angebot zum Frühstück besonders positiv aufgefallen ist. Hingegen bedauern wir, dass wir Sie nicht in allen Punkten begeistern konnten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Sehr gerne nehmen wir die genaue Beschreibung der Problematik entgegen, um entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung einzuleiten.Seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen werden um zukünftig noch mehr Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer anderen Gelegenheit von unserer positiven Weiterentwicklung überzeugen zu dürfen. Hoffentlich bis bald! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom RAMADA Hotel Hürth-Köln Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

13.11.2014

Hotel war überbelegt und wir wurden nach einer Nacht ins Matamba nach Brühl verlegt. Das gute daran war, dass es dort besser war. ...more

Price   
3 / 5,0






Rooms   
3 / 5,0






Service   
4 / 5,0






Cleanliness   
4 / 5,0






Sehr geehrter Gast für Ihren Aufenthalt in unserem RAMADA Hotel Hürth-Köln bedanken wir uns ganz herzlich. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten und möchten uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie in unserem Hause erlebt haben in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen, denn unser Ziel ist es unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Hoffentlich besuchen Sie uns wieder, damit wir Ihnen zeigen, dass wir es auch besser können! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben, mit besten Grüßen aus Hürth! Ihr Team vom RAMADA Hotel Hürth-Köln Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

11.11.2014

Bitte die schmuddeligen Plastikvorhänge gegen Stoffvorhänge austauschen. Das Frühstück hat uns geschmeckt. Die Auswahl war gut. Die Dusche in der Badewanne wird als unvorteilhaft empfunden. ...more

Price   
3 / 5,0






Rooms   
3 / 5,0






Service   
4 / 5,0






Cleanliness   
3 / 5,0






Lieber Gast, wir bedauern zu lesen , dass wir Sie nicht in allen Punkten positiv überzeugen konnten freuen uns aber sehr über Ihr Lob bezüglich unserem Angebot zum Frühstück und der Lage unseres Hauses. Vielen Dank! Alle Punkte, deren Veränderung in unseren Möglichkeiten liegt, haben wir notiert um entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung einzuleiten. Wir bedauern die Umstände und hoffen Sie hatten trotz Ihrer Kritik einen angenehmen Aufenthalt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Hürth wieder besuchen würden! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom RAMADA Hotel Hürth-Köln Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By: anoym

30 years
11.11.2014

Ist ein freundliches hotel ...more

Price   
5 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr lieben Worte und Ihre Weiterempfehlung. Alle Mitarbeiter haben Ihr Lob mit großer Freude aufgenommen. Wir danken Ihnen für diese tolle Motivation. Wir schätzen es sehr, dass Sie unsere Gastfreundschaft spüren konnten und wir Ihnen somit eine schöne Zeit in unserem Haus bereiten durften. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom RAMADA Hotel Hürth-Köln Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By: X

40 years
11.11.2014

Insgesamt gut. Bad sollte überholt werden. ...more

Price   
5 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Bad sieht alt aus. Offene Leitungen.
Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, zuallererst freuen wir uns riesig, dass Sie eine nette Zeit in Hürth erlebt haben und wir Teil davon sein durften. Nichtsdestotrotz danken wir Ihnen wirklich vielmals für Ihr Feedback und Ihre Hinweise, denn Dank diesen können wir weiterhin an unseren Leistungen arbeiten und Optimierungen vornehmen. Und weil es so schön war, hoffen wir auf eine baldige Chance, Sie noch einmal bei uns willkommen zu heißen und Ihren Aufenthalt in Hürth positiv mitzugestalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom RAMADA Hotel Hürth-Köln Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

10.11.2014

Gutes Mittelklasse Hotel. ...more

Price   
5 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
4 / 5,0






Lieber Gast, danke, dass Sie unser RAMADA Hotel für Ihre Reise nach Hürth gewählt haben und sich danach die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Super, dass wir Sie in nahezu allen Bereichen von uns überzeugen konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in Hürth willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom RAMADA Hotel Hürth-Köln Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By: Christine Gövert

50 years
08.11.2014

Dieses Hotel darf ich ohne Einschränkung weiterempfehlen. Bei der Abreise hatte ich mein mitgebrachtes Schlafkissen im Hotel vergessen. Die freundlichen Mitarbeiter des Ramada-Hotels haben sofort dafür gesorgt, dass ich dieses Schlafkissen schon nach drei Tagen wieder bei mir zu Hause hatte. Daumen hoch . Alles Bestens ! Weiter so ! P.S. Ich gehe gerne wieder in dieses Hotel !!! ...more

Price   
5 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, wir haben zu danken – für die Wahl unseres Hotels und die Bewertung im Nachgang! Es ist wahrlich eine Freude zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten- so auch von uns *gerne wieder*!. Gerne erwarten wir Sie bald wieder und freuen uns schon heute ihr Gastgeber zu sein. herzliche Grüße aus Hürth Ihr Team vom RAMADA Hotel Hürth-Köln Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

Our Customer Satisfaction Index

76 %

"GOOD"

Based on 1392 reviews on 16 portals

CERTIFICATE:

Customer Alliance What's this?
x

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

All reviews

Customer Alliance 80%
Agoda 67%
Booking.com 73%
Expedia 74%
Google+ 86%
HolidayCheck 76%
Hotel.de 75%
Hotels.com 72%
HRS 73%
Logitravel 84%
Thomas Cook / Neckermann 90%
TripAdvisor 70%
TrustYou 81%
Venere.com 85%
Yelp 60%
Zoover 82%
Room   
3.7 / 5,0






Location   
3.6 / 5,0






Cleanliness   
3.9 / 5,0






Staff friendliness   
4.1 / 5,0






Price   
3.7 / 5,0






Official Hotel Partnerships