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RAMADA Hotel
Siegen ****

+49 271 5011-0

Hotel reviews: RAMADA Hotel Siegen

Look no further!

Find out what guests think of the RAMADA Hotel Siegen. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals. Book directly here with the RAMADA Best Price Guarantee and take advantage of exclusive benefits.


Reviews

By Anonymous

16.10.2014

Essen ein wenig zu teuer aber lecker ...more

Price   
3 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre gesammelten Eindrücke in unserem RAMADA Hotel Siegen mitzuteilen. Mit großer Freude haben wir vernommen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren. Vielen Dank für ihr Lob zu der Qualität unserer Speisen. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom RAMADA Hotel Siegen Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

16.10.2014

Alt und muffig. Renovierungsbedürftig ...more

Price   
2 / 5,0






Rooms   
2 / 5,0






Service   
4 / 5,0






Cleanliness   
3 / 5,0






Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel, sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Es ist richtig, dass unser Hotel bereits 1971 erbaut wurde und damit nicht zu den neuesten Hotels gehört. Allerdings bemühen wir uns redlich, sämtliche Wartungs- Renovierungsmaßnahmen regelmäßig durchzuführen. Ihre Meinung ist uns äußerst wichtig. Ihre Antworten werden in unserem Bemühen berücksichtigt, weiterhin jeden Aufenthalt jedes einzelnen Gasts so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir bedauern die Umstände und hoffen Sie hatten trotz Ihrer Kritik einen angenehmen Aufenthalt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Siegen wieder besuchen würden! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom RAMADA Hotel Siegen Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By: Siegfried Hiller

50 years
14.10.2014

Alles in allem waren wir mit der Übernachtung sehr zufrieden. Sollten wir noch einmal nach Siegen kommen, werden wir wieder bei Ihnen einchecken. ...more

Price   
5 / 5,0






Den Preis fanden wir, bei einer Übernachtung für 3 Personen, ok!
Rooms   
4 / 5,0






Bei Ihnen im Hotel darf wohl geraucht werden. Der Zimmergeruch, den das Rauchen hinterlässt, hat uns etwas gestört. Aber ansonsten waren die Zimmer (102) für uns und unseren Sohn sehr gut eingerichtet. Auch das Bad war ok. Die Duschkabine wirkte nicht sehr einladend
Service   
5 / 5,0






Ihre Mitarbeiterinnen und Ihr Mitarbeiter an der Rezeption waren äußerst freundliche und sehr nett und hilfstbereit. Das gilt auch für eine Reinigungskraft, die wir kurz kennengelernt haben.
Cleanliness   
5 / 5,0






Alles war sehr sauber, keine Beanstandungen!

Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem RAMADA Hotel Siegen und für Ihre tolle Rückmeldung. Schön zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren. Ein herzliches „Danke schön“ vom gesamten Team für Ihre Empfehlung und Ihr Lob. Nichtsdestotrotz danken wir Ihnen auch wirklich vielmals für Ihr Feedback und Ihre Hinweise, denn Dank diesen können wir weiterhin an unseren Leistungen arbeiten und Optimierungen vornehmen. Und weil es so schön war, hoffen wir auf eine baldige Chance, Sie noch einmal bei uns willkommen zu heißen und Ihren Aufenthalt in Siegen positiv mitzugestalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom RAMADA Hotel Siegen Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

13.10.2014

Für Kurzaufenthalt auf jeden Fall empfehlenswert - Frühstück sehr gut ...more

Price   
3 / 5,0






Mitnahmegetränke definitiv zu teuer!
Rooms   
4 / 5,0






hätte mir statt der hohen Badewanne eine Dusche gewünscht
Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
4 / 5,0






Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Siegen gewählt haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen trotz kleiner Kritikpunkte gut bei uns gefallen hat. Ihren Verbesserungsvorschlag, für den wir Ihnen danken, haben wir notiert und werden diesen gerne bei der nächsten Planung ansprechen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Siegen wieder besuchen würden! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom RAMADA Hotel Siegen Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By: David S

30 years
13.10.2014

EXECUTIVE Resume / for this rate 86€/night "business" room I'd like: - perfect Wifi - avoid any hassle e.g., need to reconnect, password, registering etc. etc. - avoid Telekom - refill Water Complete Review: I really like the Ramada in Siegen. I come by 2-3 times a year and the staff is always very kind. I never had breakfast or any food so can't really tell if it's good. I suppose yes and will definitely go for it next time! The price is "OK" and not "good" or "excellent" because the recent raise of the rate for the bigger / business rooms. 86€/night is still ok - but then I would like the dispenser "for everybody" in the shower to be changed for a small set of shampoo/shower gel and something with a tiny bit more quality. I think complimentary water in the room is an international standard and I might be wrong. The expensive "Selter" is not necessary (though i love it) but maybe just refill the water if empty - whatever water. The strange "Wifi Access Point Telekom Login" (which doesn't work for more than 1 device and disconnects, srsly, who has 1 device only when on business travel). Get decent Wifi guys and this will be all "excellent". Get rid of the provider :) Norwegian Airlines has Wifi in the sky - I am sure you can handle a decent connection so guests will be able to work without problems. - I work in the Internet, that's why it is so important to me. https://www.lancom-systems.de/en/homepage/ http://www.merunetworks.com/ http://www.purplewifi.net/ See you soon! Kind Regards, David ...more

Price   
3 / 5,0






(see below)
Rooms   
4 / 5,0






Only good and not excellent because the heating wouldn't really kick 100% in. Which may be because it was "only" October and for others it wasn't as cold / heater was still on 50% ... - I don't like if others decide on temperature in my room. I felt it was too cold - not freezing - but not just warm enough to feel 100% comfortable. Maybe for Germans who live in Germany it was still "warm" - I tell you, it was NOT - I might be a freezing pussy :D
Service   
5 / 5,0






as always!
Cleanliness   
5 / 5,0






as always!

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards Ihr Team vom RAMADA Hotel Siegen Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

09.10.2014

Das Zimmer war zwar nicht groß, aber dennoch ausreichend und schön eingerichtet. Die Speisen im Restaurant waren gut und im Preis angemessen. Das Hotel kann durchaus empfohlen werden. ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, ganz lieben Dank für diese umfangreiche und tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war und wir Sie in allen Bereichen von unserem Haus begeistern konnten. Ihren Verbesserungsvorschlag, für den wir Ihnen danken, haben wir notiert und werden diesen gerne bei der nächsten Investitionsplanung ansprechen.Vielen Dank für Ihren Hinweis! Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom RAMADA Hotel Siegen Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

08.10.2014

Alles top! Super Frühstück ...more

Price   
5 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, „Alles Top“ klingt schmeichelhaft! Vielen lieben Dank aus Siegen für die netten Worte! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und Ihre Begeisterung zu unserem Frühstück und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom RAMADA Hotel Siegen Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By: Rick

30 years
05.10.2014

Very friendly, helpful and professional staff, always with a smile on. Clean and good size rooms. Generous, tasty breakfast, thank you very much. ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Dear Guest, Thank you for your review! We strongly believe in the importance of guest feedback and are pleased to read that you enjoyed your time with us. We are happy that we were able to convince you with our delicious breakfast, our good service and our clean rooms. We are looking forward to welcoming you back in the near future. Greetings from Siegen! Ihr Team vom RAMADA Hotel Siegen Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

30.09.2014

Für 4 Sterne hatte ich mehr erwartet, aber beim günstigen WE - Preis passt es. Bad etwas altbacken aber sauber und das ist wichtiger. ...more

Price   
5 / 5,0






Günstiger Wochenende Preis, sonst nur 2, 5
Rooms   
4 / 5,0






Service   
3 / 5,0






Kellner in der Bar freundlich aber fast eine dreiviertel Stunde und nur nach Buch und dann auch noch falsch für fünf Cocktails??? Dann sollte man Cocktails von der Karte nehmen.
Cleanliness   
4 / 5,0






Lieber Gast, Wir bedauern zu lesen , dass wir Sie nicht in allen Punkten positiv überzeugen konnten freuen uns aber sehr über Ihr Lob bezüglich unseres Preis-Leistungsverhältnis. Für den nachlässigen Service an der Bar möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren. Seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen werden um zukünftig noch mehr Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer anderen Gelegenheit von unserer positiven Weiterentwicklung überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom RAMADA Hotel Siegen Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By: Brendan Drummond

50 years
19.09.2014

The hotel is advertised as a Four star hotel and although it has a swimming pool and sauna the Bed rooms are very basic. For a business traveller electric sockets are esssential and the room had only one socket, the room had no minibar or fridge, the room had no Bath only a shower and for a four star hotel normally Tea or Coffee making facilities in the room are normal. The room was not very quiet woke up several times by people walking and talking in the corridors. ...more

Price   
2 / 5,0






Rooms   
2 / 5,0






The hotel is advertised as a Four star hotel and althogh it has a swimming pool and sauna the Bed rooms are very basic. For a business traveller electric sockets are esssential and the room had only one socket, the room had no minibar or fridge, the room had no Bath only a shower and for a four star hotel normally Tea or Coffee making facilities in the room are normal. The room was not very quiet woke up several times by people walking and talking in the corridors.
Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
4 / 5,0






Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Kind regards Ihr Team vom RAMADA Hotel Siegen Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By: Stefan Meißner

40 years
19.09.2014

Es war gut bei Ihnen, ganz besonders gefallen hat mir das Schwimmbad im 7. Stock ! ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, wir haben zu danken – für die Wahl unseres Hotels und die Bewertung im Nachgang! Es ist wahrlich eine Freude zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten und wir verbleiben voller Hoffnung, dass Sie uns nicht das letzte Mal mit einem Besuch beehrt haben! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom RAMADA Hotel Siegen Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

19.09.2014

Aufgrund der Lage wird es am Morgen bei offenem Fenster etwas laut ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
3 / 5,0






Service   
4 / 5,0






Cleanliness   
4 / 5,0






Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir bedauern es zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Wir bedauern die Umstände und hoffen Sie hatten trotz Ihrer Kritik einen angenehmen Aufenthalt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Siegen wieder besuchen würden! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom RAMADA Hotel Siegen Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

Our Customer Satisfaction Index

75 %

"GOOD"

Based on 1151 reviews on 17 portals

CERTIFICATE:

Customer Alliance What's this?
x

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

All reviews

Customer Alliance 83%
Agoda 78%
Booking.com 76%
Expedia 72%
Google+ 76%
HolidayCheck 76%
Hotel.de 74%
Hotelreservierung.de 80%
Hotels.com 76%
HRS 70%
Orbitz 80%
TopHotels.ru 87%
TripAdvisor 70%
TrustYou 83%
Venere.com 88%
Yelp 70%
Zoover 70%
Room   
3.5 / 5,0






Location   
3.8 / 5,0






Cleanliness   
3.9 / 5,0






Staff friendliness   
4.2 / 5,0






Price   
3.6 / 5,0






Official Hotel Partnerships