RAMADA PLAZA Berlin
City Centre Hotel & Suites ****+

+49 30 236250-0

Hotel reviews: RAMADA PLAZA Berlin City Centre Hotel & Suites

Look no further!

Find out what guests think of the RAMADA PLAZA Berlin City Centre Hotel & Suites. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals. Book directly here with the RAMADA Best Price Guarantee and take advantage of exclusive benefits.


Reviews

By: Volker Schaefer

50 years
28.03.2015

Ein gutes Hotel mit einigen bereichen, die es zu verbessern gilt. jedoch macht die Freundlichkeit des Personals wieder vieles gut. ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
4 / 5,0






Breakfast   
3 / 5,0






Qualität der Produket nur befriedigend z.B. wurde der Speck in ganzen lagen gebraten und hin zusmmen. leider oft verbrannt. Leider auch nur fertig Joghurts.
Bar   
4 / 5,0






Cleanliness   
3 / 5,0






Auf Bilderrahmen, Lampen (versteckten Ecken) war eine dicke Staubschicht.

Lieber Gast, für Ihre gute Bewertung verbunden mit ihrer Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar. Gerne geben wir Ihr Feedback an die direkten Abteilungsleiter weiter um an unseren Service Standards bezüglich der Sauberkeit und des Frühstücks zu arbeiten. Wir hoffen, dass es Ihnen dennoch gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, wir würden uns über eine zweite Chance sehr freuen. Herzliche Grüsse Ihr Team vom RAMADA PLAZA Hotel Berlin // Nathalie Spyra - Online Guest Relation Manager

By: Gerd

40 years
28.03.2015
Bewertung ist vom Gast unkommentiert.

Dear guest, Thank you for choosing our hotel for your trip to Berlin. Greatly we read that you liked our overall hotel concept. We highly appreciate your detailed comments regarding your stay. We would be very happy to welcome you back. Your team of the RAMADA PLAZA Hotel Berlin // Nathalie Spyra - Online Guest Relation Manager

By Anonymous

27.03.2015

Wir waren so zufrieden,daß wir auf jeden Fall wieder kommen ! ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Breakfast   
4 / 5,0






warme Getränke waren leider schon kalt,ansonsten super!
Restaurant   
3 / 5,0






Cleanliness   
4 / 5,0






Liebe Gäste für Ihre gute Bewertung verbunden mit Ihren Hinweisen und Ihrem Feedback bedanken wir uns ganz herzlich bei Ihnen. Auf ein Wiedersehen. Ihr Team vom RAMADA PLAZA Hotel Berlin // Nathalie Spyra - Online Guest Relation Manager

By Anonymous

26.03.2015
Bewertung ist vom Gast unkommentiert.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Sehr gerne geben wir Ihr Feedback weiter an unsere Kollegen. Unser Gästefeedback ist unsere größte Motivation. Herzliche Grüsse Ihr Team vom RAMADA PLAZA Hotel Berlin // Nathalie Spyra - Online Guest Relation Manager

By Anonymous

25.03.2015
Bewertung ist vom Gast unkommentiert.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wie schön, dass es Ihnen insgesamt so unheimlich gut bei uns gefallen hat. Gerne begrüssen wir Sie erneut in unserem Hotel und freuen uns wenn Sie uns weiterempfehlen würden an Ihre Freunde und Familie. Auf ein Wiedersehen. Ihr Team vom RAMADA PLAZA Hotel Berlin // Nathalie Spyra - Online Guest Relation Manager

By: Dorothy

60 years
25.03.2015

Preisleistung stimmt, alles sehr sauber und das Personal ist sehr freundliches. U-Bahn direkt um die Ecke sowie Einkaufsmöglichkeit ganz nah. ...more

Price   
5 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, für Ihre Top Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Klasse, dass wir Sie überzeugt haben. Ein tolles Kompliment. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Auf ein Wiedersehen. Ihr Team vom RAMADA PLAZA Hotel Berlin // Nathalie Spyra - Online Guest Relation Manager

By Anonymous

25.03.2015
Bewertung ist vom Gast unkommentiert.

Dear guest, Thanks a lot for your awesome rating. How great that your overall experience with us was fantastic. Please recommend us to your family and friends. Ihr Team vom RAMADA PLAZA Hotel Berlin // Nathalie Spyra - Online Guest Relation Manager

By Anonymous

24.03.2015

Ein gutes Hotel mit einem vernünftigen Preis-Leistungs-Verhältnis, zuvorkommend an der Rezeption, günstig gelegen. Das Frühstücksbuffet könnte etwas liebevoller aussehen - aber das liegt wohl auch an manchen Gästen. ...more

Price   
5 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Breakfast   
3 / 5,0






Restaurant   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, für Ihre konstruktive Bewertung bedanken wir uns bei ihnen ganz herzlich. Wie schön, dass es Ihnen insgesamt so gut bei uns gefallen hat. Herzliche Grüsse Ihr Team vom RAMADA PLAZA Hotel Berlin // Nathalie Spyra - Online Guest Relation Manager

By Anonymous

24.03.2015
Bewertung ist vom Gast unkommentiert.

Dear guest, Thank you for rating us. Likely we would have known in detail how we can improve our service to make your stay more comfortable. Your team of the RAMADA PLAZA Hotel Berlin // Nathalie Spyra - Online Guest Relation Manager

By Anonymous

24.03.2015
Bewertung ist vom Gast unkommentiert.

Lieber Gast, für Ihre gute Bewertung bedanken wir uns ganz herzlich bei Ihnen. Beste Grüsse Ihr Team vom RAMADA PLAZA Hotel Berlin // Nathalie Spyra - Online Guest Relation Manager

By Anonymous

24.03.2015

Im Hotel herrscht eine angenehme Atmosphäre. Das Personal ist nett. Wir hatten ein Angebot gebucht mit 20% Ermäßigung auf alle Speisen im Hotel. Unsere Rechnungen haben wir aufs Zimmer schreiben lassen. NAm Tag der Abreise gewährte man uns den Rabatt "ausnahmsweise". Wir hätten diesen beim Servicepersonal anmelden müssen. Fanden wir etwas merkwürdig!!! ...more

Price   
3 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
4 / 5,0






Breakfast   
4 / 5,0






Restaurant   
4 / 5,0






Cleanliness   
4 / 5,0






Lieber Gast, für Ihre sehr ausführlich und detaillierte Bewertung bedanken wir uns ganz herzlich bei Ihnen. Es ist richtig, dass Sie unser Servicepersonal in Kenntnis über den Gutschein setzen können, da die Kollegen diesen Rabatt direkt von der Rechnung abgezogen hätten, unabhängig von den Zahlungsmodalitäten. Wir werden das Ganze noch einmal im Team besprechen und entsprechende Service Schulungen durchführen um Missverständnisse dieser Art vorzubeugen. Herzliche Grüsse Ihr Team vom RAMADA PLAZA Hotel Berlin // Nathalie Spyra - Online Guest Relation Manager

By: Klaus Schober

50 years
24.03.2015

Sehr angenehmes Ambiente und freundliches und kompetentes Personal ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Bar   
4 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, für Ihre konstruktive Bewertung bedanken wir uns bei ihnen ganz herzlich. Wie schön, dass es Ihnen insgesamt so gut bei uns gefallen hat. Herzliche Grüsse Ihr Team vom RAMADA PLAZA Hotel Berlin // Nathalie Spyra - Online Guest Relation Manager

Our Customer Satisfaction Index

84 %

"EXCELLENT"

Based on 4359 reviews on 22 portals

CERTIFICATE:

Customer Alliance What's this?
x

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

All reviews

Customer Alliance 86%
Agoda 75%
Booking.com 83%
Expedia 83%
Google+ 92%
HolidayCheck 88%
Hotel.de 83%
Hotelreservierung.de 88%
Hotels.com 84%
HotelSpecials.nl 86%
HRS 85%
Logitravel 80%
Orbitz 80%
Thomas Cook / Neckermann 88%
TopHotels.ru 87%
TripAdvisor 80%
TrustYou 86%
Venere.com 81%
Weekendjeweg 88%
Yahoo 80%
Yelp 90%
Zoover 86%
Room   
4.4 / 5,0






Location   
4.2 / 5,0






Cleanliness   
4.4 / 5,0






Staff friendliness   
4.1 / 5,0






Price   
4.1 / 5,0






Breakfast   
3.9 / 5,0






Restaurant   
4.2 / 5,0






Bar   
4.2 / 5,0






Conference / Banquet   
3.9 / 5,0






Official Hotel Partnerships