TREFF HOTEL
Münster City Centre ****

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Hotel reviews: TREFF HOTEL Münster City Centre

Look no further!

Find out what guests think of the TREFF HOTEL Münster City CentreWelcome. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals. Book directly here with the RAMADA Best Price Guarantee and take advantage of exclusive benefits.


Reviews

By: Wohlgemuth

60 years
27.09.2014

Nur, wenn ich nichts anderes bekomme. Bahnhofsatmosphäre, arrogante Rezeption und zu teuer. ...more

Price   
1 / 5,0






Rooms   
3 / 5,0






Service   
2 / 5,0






Breakfast   
3 / 5,0






Grüner Tee fehlte
Cleanliness   
4 / 5,0






Lieber Gast, wir möchten Ihnen für Ihre Bewertung danken und gleichzeitig unser Bedauern darüber ausdrücken, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Das Ihnen die Lage unseres Hauses und die Atmosphäre nicht zugesagt haben , tut uns sehr leid. Wir bedauern die Umstände und hoffen Sie hatten trotz Ihrer Kritik einen angenehmen Aufenthalt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Münster wieder besuchen würden! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom TREFF Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By: Elisabeth Gölz

60 years
26.09.2014

Wenn das Zimmer von 2 Personnen genutzt wird, sollte man nicht Handtücher nach ordern müssen. Die Zimmertür schloß nicht richtig, sondern erst nach lautem Zustoßen (wurde gleich am 1. Tag von uns gemeldet, jedoch ohne Erfolg! ...more

Price   
3 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
3 / 5,0






Breakfast   
4 / 5,0






Cleanliness   
3 / 5,0






Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback.Wir bedauern zu lesen , dass wir Sie nicht in allen Punkten positiv überzeugen konnten und möchten uns an dieser Stelle für den nachlässigen Service bezüglich Ihres Zimmers entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Münster komplett von unserem Service und der Qualität überzeugen könnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom TREFF Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

25.09.2014

nein, keine Konferenztagung ...more

Price   
5 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






keine Minibar, Handtuchhalter im Bad nur für 1 Person vorhanden
Service   
5 / 5,0






kompetent
Breakfast   
4 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






sehr gut

Lieber Gast, es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Leider entnehmen wir aber aus Ihrem Kommentar, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Um noch mehr Bewegungsfreiheit und Komfort im Zimmer genießen zu können, fragen Sie doch einfach bei einer erneuten Buchung nach unseren geräumigen Suiten mit eigenem Balkon oder nach der Deluxe-Variante . Diese sind mit Minibar und Kaffee/Teezubereiter ausgestattet und bieten viel Platz zur Entfaltung.Unsere Reservierung berät Sie gern. Leider haben auch wir Auflagen erhalten an die wir uns halten müssen.Wir bekommen eine vorgegebene Anzahl und Größe der Ausschilderung, die wir aushängen dürfen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Münster wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom TREFF Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

25.09.2014

Sehr schönes Hotel mit modernen und freundlichen Zimmern. Sehr gute Lage in der Innenstadt, aber trotzdem ruhige Zimmer. ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
4 / 5,0






Cleanliness   
4 / 5,0






Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom TREFF Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

25.09.2014

Alles Bestens! Wir kommen gerne wieder. ...more

Price   
5 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Es ist wirklich eine Motivation für uns, zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Vielen Dank für Ihr Feedback! Bis hoffentlich bald! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom TREFF Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

24.09.2014

Zentral gelegenes Hotel mit sehr guter Ausstattung, hervorragenden Betten, kultiviertes Bad.Wir waren rundum zufrieden. ...more

Price   
5 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Super zu lesen, dass wir Sie in nahezu allen Bereichen von uns überzeugen konnten und Sie mit Ihrem Aufenthalt in Münster rundum zufrieden waren. Seien Sie versichert, dass wir alles tun werden, damit auch Ihr nächster Besuch in Münster in so positiver Erinnerung bleibt. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße Ihr Team vom TREFF Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By: Peter

40 years
23.09.2014

Nettes, komfortables Hotel in Bestlage von Münster. Die Zimmer sind geräumig und komfortabel, das Personal beispielhaft freundlich. ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Breakfast   
4 / 5,0






Cleanliness   
3 / 5,0






Bitte mal Wände und Toilette angucken. (Zi.206)

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre gesammelten Eindrücke in unserem TREFF Hotel Münster City Centre mitzuteilen. Mit großer Freude haben wir vernommen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren. Vielen Dank für ihr Lob zu der Lage unseres Hauses ,unserem Team sowie der Ausstattung unserer Zimmer. Gerne werden wir Ihren Hinweis mit der entsprechenden Abteilung besprechen, um dies für uns zur Verbesserung unseres Services nutzen zu können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom TREFF Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

22.09.2014

Super Lage, tolles Bad und Zimmer. ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
4 / 5,0






Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre gesammelten Eindrücke in unserem TREFF Hotel Münster City Centre mitzuteilen. Mit großer Freude haben wir vernommen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren. Vielen Dank für ihr Lob zu der Lage unseres Hauses sowie der Ausstattung unserer Bäder und Zimmer. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus wohlgefühlt haben und würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom TREFF Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

22.09.2014

Die Lage des Hotels ist für Stadtbesucher sehr günstig. Insgesamt war der Aufenthalt angenehm. ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Möblierung zu karg, ein zweiter Sessel und ein kleiner Beistelltisch fehlen.
Service   
4 / 5,0






Breakfast   
4 / 5,0






Platzmäßig sehr beengt
Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, zuallererst freuen wir uns riesig, dass Sie eine schöne Zeit in Münster erlebt haben und wir Teil davon sein durften. Nichtsdestotrotz danken wir Ihnen wirklich vielmals für Ihr Feedback und Ihre Hinweise, denn Dank diesen können wir weiterhin an unseren Leistungen arbeiten und Optimierungen vornehmen. Und weil es so schön war, hoffen wir auf eine baldige Chance, Sie noch einmal bei uns willkommen zu heißen und Ihren Aufenthalt in Münster positiv mitzugestalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom TREFF Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

22.09.2014

Schönes Hotel in zentraler Lage, Parkhaus recht teuer für Münster. Je nach Zimmer umständlicher Weg durch die Fußgängerzone in das Haupthaus zum Essen/Frühstück ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






kostenloses Upgrade von DoZi auf Junior Suite
Service   
4 / 5,0






Breakfast   
4 / 5,0






Cleanliness   
3 / 5,0






einige Flecken auf dem Teppich

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Schön zu lesen, dass Sie mit dem Upgrade in eine Suite zufreiden waren. Da wir eine Atmosphäre schaffen möchten, in der Sie sich wohl fühlen, sind uns Anregungen, sowie offene Kritik sehr wichtig. Unsere Zimmer in Haus zwei werden sehr von unseren Stammgästen geschätzt, da die Zimmer sich in einer ruhigeren Lage befinden sowie großzügig geschnitten sind.Sehr gerne reservieren wir Ihnen bei einer erneuten Buchung ein Zimmer in Haus 1. Unsere Reservierung berät Sie gerne dazu. Das Parkhaus Stubengasse ist ein öffentliches Parkhaus und wir können unseren Gästen zwar den Service anbieten, die Parkkarten zu entwerten, haben dabei aber keinen Einfluss auf den Zahlungsbetrag. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom TREFF Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

22.09.2014

Hotel war in der Nähe von Konferenzhall und Bedingungen waren auch sehr gut. ...more

Price   
5 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Breakfast   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, danke, dass Sie unser TREFF Hotel für Ihre Reise nach Münster gewählt haben und sich danach die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Super, dass wir Sie in nahezu allen Bereichen von uns überzeugen konnten . Wir sind sehr glücklich über Ihre netten Worte und werden alles tun, damit auch Ihnen auch Ihr nächster Besuch in Münster in so positiver Erinnerung bleibt. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom TREFF Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

22.09.2014

Ich war schon häufiger Gast im Treff-Hotel Münster und fühle mich dort immer sehr wohl. Die Zimmer sind sauber, das Personal ist sehr nett und die Einrichtung des Hauses entspricht meinem Geschmack. Mittlerweile gibt es auch einen kostenlosen WLAN Zugang, das hat mich positiv überrascht. ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






mein letztes Zimmer war sehr schön und geräumig, ich hatte allerdings auch schon ein sehr kleines Zimmer in dem ich mich nicht unbedingt aufhalten wollte. Der Schreibtisch ist in der Breite etwas knapp bemessen, wenn man noch mit dem PC arbeiten möchte.
Service   
5 / 5,0






Breakfast   
5 / 5,0






Das Personal beim Frühstück war überaus nett und zuvorkommend
Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich auch bei Ihrem letzen Aufenthalt bei uns wohlgefühlt haben. Oh Je, da haben Sie natürlich absolut Recht ! Ein Raucherzimmer ohne Aschenbecher macht nun wirklich keinen Sinn. Bitte entschuldigen sie uns an dieser Stelle für die Unannehmlichkeiten. Danke, dass Sie uns ganz offen auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.Bitte seien Sie versichert, dass es unser Ziel ist unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden Sie gerne wieder ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom TREFF Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

Our Customer Satisfaction Index

84 %

"EXCELLENT"

Based on 2677 reviews on 15 portals

CERTIFICATE:

Customer Alliance What's this?
x

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

All reviews

Customer Alliance 86%
Agoda 75%
Booking.com 84%
Expedia 86%
Google+ 80%
HolidayCheck 85%
Hotel.de 84%
Hotelreservierung.de 88%
HotelSpecials.nl 84%
HRS 83%
Logitravel 76%
TripAdvisor 80%
Venere.com 74%
Yelp 80%
Zoover 86%
Room   
4.2 / 5,0






Location   
4.7 / 5,0






Cleanliness   
4.3 / 5,0






Staff friendliness   
4 / 5,0






Price   
3.9 / 5,0






Breakfast   
4.2 / 5,0






Conference / Banquet   
5 / 5,0






Official Hotel Partnerships