• Map

TREFF HOTEL
Münster City Centre ****

+49 251 49099-0

Hotel reviews: TREFF HOTEL Münster City Centre

Look no further!

Find out what guests think of the TREFF HOTEL Münster City CentreWelcome. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals. Book directly here with the RAMADA Best Price Guarantee and take advantage of exclusive benefits.


Reviews

By: Thorsten Montag

50 years
19.10.2014

Ordentliches Hotel, Sauberkeit der Zimmer könnte verbessert werden, Personal im Frühstücksraum könnte aufmerksamer sein ...more

Price   
3 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
3 / 5,0






Breakfast   
3 / 5,0






Cleanliness   
3 / 5,0






Lieber Gast, wir möchten Ihnen für Ihre Bewertung danken und gleichzeitig unser Bedauern darüber ausdrücken, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Leider entnehmen wir aber aus Ihrem Kommentar, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Ihre Hinweise nehmen wir gerne zum Anlass dort eine Verbesserung herbeizuführen und haben bereits mit unseren Mitarbeitern gesprochen, die von Ihnen genannten Punkte zu überprüfen und soweit wie möglich zu beheben. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Wir bedauern die Umstände und hoffen Sie hatten trotz Ihrer Kritik einen angenehmen Aufenthalt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Münster wieder besuchen würden! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom TREFF Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

19.10.2014

Sollte ich wieder nach Münster kommen, werde ich sicher wieder dieses Hotel buchen ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Münster. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war und wir Sie in allen Bereichen von unserem Haus begeistern konnten. Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom TREFF Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

18.10.2014

Room was very modern and spacious, but needs a mini-bar and coffee-making facilities ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! To be able to still enjoy more freedom of movement and comfort in the room, ask Just when re-booking our spacious suites with private balconies or after the Deluxe version. These are equipped with a minibar and coffee / tea making facilities and plenty of space for Entfaltung.Unsere reservation to advise you. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards Ihr Team vom TREFF Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By: Clemens K

60 years
16.10.2014

Das Haus, die Lage, der Service, alles optimal. ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Breakfast   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, herzlichen Dank, für Ihr fabelhaftes Lob!. "Alles optimal" sagt uns, dass wir es richtig machen. Wir danken Ihnen, daß Sie unser Gast waren und freuen uns sehr, daß Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen auch Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom TREFF Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

16.10.2014

schnelles Ein- / Auschecken ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Zimmer leider ohne Badewanne
Service   
4 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung, über die sich unser Team sehr gefreut hat. Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen. Ihren Verbesserungsvorschlag, für den wir Ihnen danken, haben wir notiert und werden diesen gerne bei der nächsten Investitionsplanung ansprechen. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Münster wieder besuchen würden! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom TREFF Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

15.10.2014

Die Bewertung im Internet ist schlechter als angetroffen. Wichtig ist dass wir im Haus 1 übernachtet haben!,,,, kein Durchgang durch die öffentliche garage ...more

Price   
3 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
4 / 5,0






Breakfast   
4 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so nett bewertet haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie sich trotz negativer Bewertung für uns entschieden haben. Schön zu lesen, dass Sie sich ein eigenes Urteil gebildet haben:-). Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom TREFF Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

15.10.2014

Gutes Hotel mit verbesserungswürdiger Preispolitik. ...more

Price   
3 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Breakfast   
2 / 5,0






Auswahl befriedigend, Qualität jedoch nur mäßig und dafür mit € 16,- pro Person viel zu teuer.
Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke kundzutun. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden haben. Hingegen bedauern wir sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Die Buchungsseite Booking.com hat sich diese Marketing Strategie überlegt um erneute Buchungen zu erhalten.Wir bieten unseren Gästen auf unserer Homepage h-hotels.com immer den bestmöglichen Zimmerpreis in verschiedenen Kategorien an. Schauen Sie mal rein! Wir sehen Ihrem nächsten Besuch mit großem Interesse entgegen und sind bei weiteren Fragen gerne jederzeit für Sie da. Unsere reservierung berät Sie gerne. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom TREFF Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

14.10.2014

We had a pleasant stay in every aspect ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Breakfast   
5 / 5,0






Cleanliness   
4 / 5,0






Dear guest, Thank you for choosing our Hotel for your stay in Münster, and also for taking the time to post an assessment. We're glad you enjoyed your stay, and look forward to welcoming you back into our Hotel the next time you are in the area. Kind regards Ihr Team vom TREFF Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

14.10.2014

Gutes Hotel, sehr gute Lage ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Breakfast   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Münster. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war und wir Sie in allen Bereichen von unserem Haus begeistern konnten. Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom TREFF Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By: Reiner

50 years
14.10.2014

gutes Innenstadthotel, geräumig und sauber, auch für mehrtägigen Aufenthalt geeignet ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Wunsch: ein bequemer Sessel zusätzlich zum Arbeitsstuhl
Service   
5 / 5,0






Breakfast   
4 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus bewertet haben. Es ist schön zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie bei uns ein paar Tage entspannen konnten. Ihren Verbesserungsvorschlag, für den wir Ihnen danken, haben wir notiert und werden diesen gerne bei der nächsten Investitionsplanung ansprechen. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen auch Ihnen alles Gute. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom TREFF Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By: Daphne

40 years
14.10.2014

What a great hotel!! In the middle of the centre of the town. Parking is easy in the garage next to the hotel. Staff is very friendly. We got an upgrade to the junior suite, wow what a spacious and Nice room. I can recomment this hotel to everyone. ...more

Price   
5 / 5,0






Rooms   
5 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Cleanliness   
5 / 5,0






Dear Guest, many thanks for your completely positive Feedback. To offer good service and good quality, is our stimulus. With pleasure we transmit your praise to our team. Many thanks and we are glad about a reunion with you in our TREFF HOTEL Münster City Centre. Best regards from Münster Ihr Team vom TREFF Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

By Anonymous

14.10.2014

Leider guter Ansatz ersichtlich, aber bauweise bzw. Hotelaufteilung schlecht und Mitarbeitern fehlt der "Feinschliff" für ein 4 Sterne Hotel. Wer nur übernachten will, ist dort gut aufgehoben. Lobenswert das Frühstück, bis auf das "Vollei" aus der Tüte. Schmeckt nicht so prickelnd. Mehr Regionalität und Ökoprodukte und das Frühstück wäre perfekt. ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
4 / 5,0






Leider sind die Fenster kaum zu öffnen. schlechte Luft und grölendes Volk in der Nacht
Service   
1 / 5,0






Leider sind die Mitarbeiter eher Beamte als kundenorientiertes Servicepersonal, nett aber spiesig.
Breakfast   
5 / 5,0






gute Auswahl, wenn auch zuwenig Sitzmöglichkeiten. Personal war hoffnungslos überfordert
Cleanliness   
3 / 5,0






Lieber Gast, wir möchten Ihnen für Ihre Bewertung danken und gleichzeitig unser Bedauern darüber ausdrücken, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jedem Bereich erfüllen konnten. Da wir eine Atmosphäre schaffen möchten, in der Sie sich wohl fühlen, sind uns Anregungen, sowie offene Kritik sehr wichtig. Unsere Zimmer in Haus zwei werden sehr von unseren Stammgästen geschätzt, da die Zimmer sich in einer ruhigeren Lage befinden sowie großzügig geschnitten sind. Sehr gerne reservieren wir Ihnen bei einer erneuten Buchung ein Zimmer in Haus 1.Unsere Reservierung berät Sie gerne! Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten während des Frühstücks. Dies sollte natürlich nicht vorkommen und ich werde unsere zuständigen Mitarbeiter hierzu auch noch mal ansprechen. Leider haben auch wir Auflagen erhalten an die wir uns halten müssen.Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus sicherheitstechnischen Gründen die Fenster in den Zimmern auf Kipp-Mechanismus eingestellt haben. Ihre Verbesserungsvorschläge, für die wir Ihnen danken, haben wir notiert und werden diese gerne bei der nächsten Investitionsplanung ansprechen. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Wir alle hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom TREFF Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

Our Customer Satisfaction Index

84 %

"EXCELLENT"

Based on 3228 reviews on 16 portals

CERTIFICATE:

Customer Alliance What's this?
x

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

All reviews

Customer Alliance 86%
Agoda 75%
Booking.com 84%
Expedia 86%
Google+ 80%
HolidayCheck 85%
Hotel.de 84%
Hotelreservierung.de 88%
HotelSpecials.nl 85%
HRS 83%
Logitravel 76%
TripAdvisor 80%
TrustYou 86%
Venere.com 74%
Yelp 80%
Zoover 86%
Room   
4.2 / 5,0






Location   
4.7 / 5,0






Cleanliness   
4.3 / 5,0






Staff friendliness   
4 / 5,0






Price   
3.9 / 5,0






Breakfast   
4.2 / 5,0






Conference / Banquet   
5 / 5,0






Official Hotel Partnerships