TREFF HOTEL
Panorama Oberhof ***+

+49 36842 50-0

  • TREFF HOTEL Panorama Oberhof

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Hotel reviews: TREFF HOTEL Panorama Oberhof

Look no further!

Find out what guests think of the TREFF HOTEL Panorama Oberhof Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals. Book directly here with the RAMADA Best Price Guarantee and take advantage of exclusive benefits.


Reviews

By: Franz R.

60 years
24.04.2016
Bewertung ist vom Gast unkommentiert.

By Anonymous

24.04.2016
Bewertung ist vom Gast unkommentiert.

By: Mario R.

40 years
24.04.2016

Mit dem Hotel war ich höchst unzufrieden. Dies mache ich an dem Umgang mit einer Reklamation fest. Beim Bezug meines Zimmers stellte ich fest, dass sich die Tür nicht abschließen lässt. Von der Rezeption erhielt ich die Info, dies sei normal. Auf telefonische Nachfrage, das Zimmer sei von außen ohne Schlüssel zu öffnen, erhielt ich wieder den Hinweis, dies sei normal und es würde ja niemand ins Zimmer gehen. Nach Rücksprache mit anderen Veranstaltungsteilnehmern stellte ich fest, dass es sich um einen Defekt an meinem Zimmerschloss handelt. Der Knauf auf der Außenseite war nicht blockiert. Erst, nachdem ich noch zweimal an der Rezeption, zuletzt mit Filmaufnahme reklamiert hatte, wurde ein Techniker zum Zimmer geschickt - der das Fehlerhafte Schloss nun endlich bestätigte. Da das Schloss nicht zu tauschen war, musste ich umziehen. Dafür stellte ich mich nun zum vierten mal in der Schlange an der Rezeption an! Außer an der Rezeption, war ebenfalls der Großteil des Personals im Service unfreundlich und unmotiviert. Das Essen war in Ordnung, die Versorgung am Buffet schlecht! ...more

Price   
2 / 5,0






Rooms   
1 / 5,0






Service   
1 / 5,0






Breakfast   
4 / 5,0






Restaurant   
2 / 5,0






Cleanliness   
4 / 5,0






By: Gaida M.

30 years
24.04.2016

Sehr in die Jahre gekommen. ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
3 / 5,0






Fehlender Duschvorhang, sehr alte Ausstattung.
Service   
3 / 5,0






Restaurant   
2 / 5,0






Cleanliness   
4 / 5,0






By Anonymous

24.04.2016

Für einen Kurzurlaub ist das Hotel zu empfehlen. ...more

Price   
3 / 5,0






Rooms   
3 / 5,0






Service   
4 / 5,0






Breakfast   
3 / 5,0






Restaurant   
3 / 5,0






Cleanliness   
4 / 5,0






By Anonymous

20.04.2016

Schöner Hotelkomplex Klima (Sommer) fehlt sonst okay, Parkplätze sind im schlechten Zustand kein netter Empfang !! ...more

Price   
3 / 5,0






Rooms   
3 / 5,0






Service   
1 / 5,0






Die Anmeldung könnte den Gast freundlicher Begrüßen :-)
Breakfast   
4 / 5,0






Cleanliness   
4 / 5,0






By: Simone P.

40 years
20.04.2016

Der Gesamteindruck ist schlecht. Schon beim Betreten des Hotels möchte man lieber wieder umdrehen. Geschäfte geschlossen, lange Wartezeiten am Empfang. Die Zimmer sind nur per Fahrstuhl zu erreichen. Vor meinem Aufenthalt müssen wohl Malerarbeiten stattgefunden haben. Der Gang zum Zimmer über den ziemlich langen Flur verursachte Kopfschmerzen und Übelkeit (kein Lüften der Gänge möglich, damit der Malergeruch abziehen kann). Rauchermöglichkeiten nur außerhalb des Gebäudes möglich. (Schlecht für den der ganz oben sein Zimmer hat.) Ich bin schon viel gereist und habe viel gesehen, doch dieses Hotel enspricht einem Standart einer guten Jugendherberge. Einmal und nie wieder. ...more

Price   
2 / 5,0






Rooms   
2 / 5,0






Teppich im Zimmer könnte erneuert werden oder besser keinen, Möbel nicht mehr zeitgemäß, im Bad sind einige Fugenstellen schwarz (Schimmel), Kissen zu flach, Lüften im Zimmer ist nur über zwei Fenster möglich, leider nur zum kippen.
Service   
4 / 5,0






Breakfast   
1 / 5,0






Brot hart, Wurst und Käse waren an den Rändern gewellt (Vortag)
Restaurant   
2 / 5,0






Teppich geht nicht in einem Restaurant, kaum Auswahl am warmen Buffet, keine regionale Küche, keine Abwechslung in der Nachspeise
Cleanliness   
4 / 5,0






By Anonymous

20.04.2016
Bewertung ist vom Gast unkommentiert.

By Anonymous

20.04.2016
Bewertung ist vom Gast unkommentiert.

By Anonymous

20.04.2016

Das allgemeine Flair im Hotel war ganz ok. Die Thüringer Stube hat sehr gefallen sowie das dort servierte essen! Die Mitarbeiter waren sehr nett. Aber das Zimmer und der Flut waren sehr stark veraltet was Nicht sehr schön war! Das Bett und die Möbel auf dem Zimmer waren veraltet und stark abgenutzt! Sehr negativ! ...more

Price   
3 / 5,0






Preisleistung für eine Nacht grade so ok für das Zimmer...
Rooms   
2 / 5,0






Alter Teppich, alte abgenutzte Möbel, alte abgenutzte Betten... Lediglich das Bettzeug war frisch...
Service   
5 / 5,0






Gibt es nix zu meckern!
Breakfast   
5 / 5,0






Gute Auswahl und sehr lecker!
Cleanliness   
4 / 5,0






Im allgemeinen sehr gut aber auf dem Zimmer alte abgenutzte zum Teil dreckige Möbel.

By: Seidlitz

50 years
19.04.2016

Die neuen Fernseher waren überfällig und sind wunderschön.Die Thüringer Stube und das Restaurant mussten einmal verändert werden,aber uns gefällt es nicht wirklich.Die Wiener zum Frühstück vermissen viele.Gerade für die Kinder war das immer beliebt.Mir hat der traumhafte Kuchen gefehlt.Wenn das Schwimmbad nicht wär,würden wir es überdenken wieder zu kommen. Am 16.04.16 war das warme Essen abends nicht gut durchdacht mit 2x Nudelpfanne. ...more

Price   
4 / 5,0






Hatten günstig im Internet gebucht.
Rooms   
3 / 5,0






Die Schränke sind schon ganz schön defekt.
Service   
4 / 5,0






Stets freundlich.
Breakfast   
3 / 5,0






Uns fehlen die Wiener und Bratwürstchen.
Restaurant   
3 / 5,0






Die neue Einrichtung ist schick,aber die vorderen Tischchen passen nicht so richtig,weil sie viel zu niedrig und zu klein sind.Uns tun die Kellner leid,weil es nicht bandscheibengerecht ist.Derjenige der dieses ausgesucht hat,hat blos einen Stern verdient.(Thüringer Stube)
Cleanliness   
4 / 5,0






Da gab es noch nie etwas zu meckern.

By: becker.dirk1@t-online.de

50 years
19.04.2016

Bar ist wunderschön umgebaut worden !!!Einfach toll !!! Teppich im Zimmer ist sehr stark verschmutzt !!!! Personal ist echt klasse !!! Disco fehlt !!!!!! ...more

Price   
4 / 5,0






Rooms   
3 / 5,0






Service   
5 / 5,0






Breakfast   
4 / 5,0






Restaurant   
3 / 5,0






Cleanliness   
3 / 5,0






Our Customer Satisfaction Index

76 %

"GOOD"

Based on 5352 reviews on 12 portals

CERTIFICATE:

Customer Alliance What's this?
x

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

Room   
4 / 5,0






Location   
4 / 5,0






Cleanliness   
4 / 5,0






Staff friendliness   
4 / 5,0






Price   
4 / 5,0






Breakfast   
4 / 5,0






Restaurant   
4 / 5,0






Swimming pool   
4 / 5,0






Recreational facilities   
4 / 5,0






Conference / Banquet   
4 / 5,0






Official Hotel Partnerships