Reviews: H+ Hotel Zürich
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Zürich. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Zürich
Overall rating from 1548 evaluations
Guest statements:
572 guests said "great hotel"
528 guests said "very pleasant rooms"
574 guests said "very friendly staff"
595 guests said "very good location"
262 guests said "excellent breakfast"
56%
Mai più
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service20 / 100
- Price20 / 100
07.11.22
60%
- Room40 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
Dear Paula,
Thank you very much for your review! We really hope that you had a nice time in Zürich and that our team was able to contribute to a successful stay.
Please ask us about the size of the room when you make your next booking. Together we will definitely find the right one for you. We look forward to your next visit and wish you all the best!
King regrads,
Your H-Hotels team
Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager
11.10.22
52%
- Room40 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
Dear Janice and Gordon Jonah,
Thanks a lot for your feedback. Although we apologize for the mentioned discomfort you had regarding the cleanliness in your room. We will certainly consult our colleagues in charge to make sure it does not happen again. We would be delighted to welcome you back soon and convince you of our high-level standard.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.09.22
53%
Sehr gute Lage zum Letzigrundstadion, Ausstattung der Zimmer ist gut, Sauberkeit in den Zimmern lässt sehr zu wünschen übrig. Warten müssen für einen Tisch zum Frühstück ist sehr schlecht
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Patrick,
wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden, und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können.
Herzliche Grüße aus Zürich,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.09.22
56%
Gut gelegenes Hotel welches in dem Preissegment (vor allem bei den erhöhten Preisen anlässlich des Konzertes) noch einen Zahn zulegen sollte.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback zu unserem H+ Hotel. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung über unsere Leistungen und unser Produkt. Selbstverständlich sind wir bemüht uns stets weiterzuentwickeln, um unseren Kunden ein zeitgemäßes Angebot und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.
Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.09.22
60%
Lage top, Preis-Leistung sehr unbefriedigend!
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Price20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback zu unserem H+ Hotel. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung über unsere Leistungen und unser Produkt. Selbstverständlich sind wir bemüht uns stets weiterzuentwickeln, um unseren Kunden ein zeitgemäßes Angebot und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.
Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.09.22
56%
Sauberkeit im Zimmer nicht gründlich genug / typisches Kettenhotel ohne Flair / schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis, wobei es für Zürich wahrscheinlich nicht allzu schlecht ist
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Herr Schmidt,
wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden, und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Zürich,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.09.22
56%
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service40 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir möchten uns für Ihre Bewertung bedanken. Bezüglich der Sauberkeit haben wir sofort unser Housekeeping informiert und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Bitte informieren Sie uns stets gleich vor Ort, damit wir für eine umgehende Verbesserung sorgen können, wenn Ihnen etwas nicht zusagt. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute.
Viele Grüße aus Zürich -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.08.22
48%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service20 / 100
- Price40 / 100
Dear guest,
Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.07.22
56%
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Price20 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.07.22
50%
I did not enjoy my stay at this hotel, everything is very basic and impersonal. Also the location isnt very convenient as you can not walk to the center. I wouldnt recommend this hotel.
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast40 / 100
- Price40 / 100
Dear Damien,
Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advice. Until then we wish you a great time!
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.07.22
43%
Gründliche Reinigung der Zimmer und generell eine Renovierung.
- Room20 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden, und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können.
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.06.22
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