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Évaluation: H+ Hotel 4Youth Berlin

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que pensent nos clients de l’hôtel H+ Hotel 4Youth Berlin. Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails. 

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel 4Youth Berlin

Note totale sur 8964 évaluations

Nos dernières notations:
661 évaluations, afficher
216 évaluations, afficher
13 évaluations, afficher
3 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 1037 invités

«Excellent emplacement» a déclaré 963 invités

«Chambres très confortables» a déclaré 635 invités

«Personnel très aimant» a déclaré 480 invités

«Hôtel hautement recommandé» a déclaré 538 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner


33%

De: Anonyme09.06.17

Für den Preis etwas besseres erwartet.
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    20 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    20 / 100
  • Petit-déjeuner
    20 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Preis-/Leistungsverhältnis im H+ Hotel HVD 4Youth entspricht einem Haus der 2 Sterne Kategorie. Letzt Woche hatten wir in Berlin die Deutschen Turnsport Spiele und Berlin und wir waren fast vollständig ausgebucht, das spiegelt sich auch in den Preisen wieder. Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und wünschen Ihnen nur das Beste Janine Freit Front Office Managerin Hotel4Youth

09.06.17


40%

De: Klaus Z.15.01.17

Schlechte Reinigung, kein Wert auf frisches Frühstück. Wirklich nicht weiterzuempfehlen. Wlan durch geringe Geschwindigkeit ungeeignet.
  • Chambre
    20 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    20 / 100
  • Petit-déjeuner
    20 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass die Sauberkeit in unserem Hotel sie nicht vollständig überzeugt hat. Selbstverständlich werden wir die intern besprechen um Maßnahmen zu ergreifen. Wir bedauern auch, dass Sie diese Reklamation nicht vor Ort getätigt haben, dann hätten wir schneller reagieren können, zum Beispiel Ihnen ein anderes Zimmer geben können, dadurch hätten wir Sie überzeugen können, dass es sich hierbei nur um einem Einzelfall gehandelt hat. Unser Standard an Sauberkeit liegt sehr hoch und bis dato waren unsere Gäste größten Teil mehr als zufrieden. Das H+ Hotel HVD 4Youth ist dem 2 Sterne Standard angepasst und bietet ein sehr vielseitiges Frühstück. Schade, dass Sie trotz der Auswahl zwischen beispielsweise Brötchen, Brot, Toast und Knäckebrot, verschiedene Käse und Wurstsorten, Obst, Gemüse und verschiedene Joghurts, Eier und den Heißwürstchen nicht das richtige gefunden haben. Die weitere Kritik geben wir auch gern dem Bäcker und intern weiter. Bei einem Übernachtungspreis von 55,00 EUR pro Nacht liegen wir an einem 2 Sterne Haus angepasst im unteren Durchschnitt. Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal bei uns und können Sie dann hoffentlich von unseren Standard überzeugen. Freundlich grüßt Janine Freit Front Office Managerin

15.01.17


23%

De: perroy01.07.16

Pas d'eau chaude dans la douche , pas de TV internationale , aucune deco dans la chambre , le tout pour + de 200 euros
  • Chambre
    20 / 100
  • Localisation
    20 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Prix
    20 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
Cher Perroy, nous regrettons que votre sejour chez nous n'etait pas parfait. Cependant il faut que vous nous informions pendant votre sejour qu ' il y avait un problem avec de l'eau chaude. Tres souvent sont les femmes de menage ou les outre clients que ferment les sources de l' eau chaude ou froide. Nous pouvons ca regler dans 1 minute, mail on a besoin d' information de guest. Nous avons aussi le TV Sat avec les canals internationales. Nous esperons que nous pourrions vous accueillir à nouveau. Sinceres salutation de Berlin Votre Team4Youth

01.07.16


Notre indice de satisfaction client
80%

Basé sur 8964 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance87%
  • Booking.com78%
  • Ctrip80%
  • Expedia84%
  • Google84%
  • HolidayCheck72%
  • HostelBookers.com88%
  • Hostelworld94%
  • Hotel.de82%
  • Hotels.com84%
  • HRS52%
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