Hotelbeoordeling: H+ Hotel Wien
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Hotelbeoordeling: H+ Hotel Wien

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Hier vindt u de beoordelingen voor het H+ Hotel Wien evenals een overzicht van de hotelbeoordelingen op andere reisportals. Gasten zijn lovend over de nieuwe, moderne kamers met comfortabele bedden. Het ontbijt is uitgebreid en smakelijk bevonden. Verder wordt de rustige maar centrale locatie van het hotel geprezen.

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Beoordelingsoverzicht: dit zeggen onze gasten over H+ Hotel Wien

Totale beoordeling uit 3405 beoordelingen

Onze nieuwste beoordelingen:
3006 beoordelingen tonen
339 beoordelingen tonen
43 beoordelingen tonen
11 beoordelingen tonen
6 beoordelingen tonen
Uitspraken van gasten:

Zeer lichte kamers” zeiden 556 gasten

Zeer rijk ontbijt” zeiden 487 gasten

Optimale prijs” zeiden 554 gasten

Mooi hotel” zeiden 572 gasten

Erg warm personeel” zeiden 590 gasten

Gedetailleerde beoordelingen

Overall

Kamer

Hygiëne

Service

Prijs/kwaliteit verhouding

Ontbijt


76%

Van: Kundin A.02.09.21

Sehr freundlicher und professioneller Empfang, Frühstück ok (aber Extrawünsche (Spiegelei) wurden nicht erfüllt, Badezimmer bei Anreise war nicht ordentlich geputzt (Haare in der Dusche und im Waschbecken)
  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Ontbijt
    60 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen ganz herzlich für die nette und sehr hilfreiche Bewertung. Schön zu lesen, dass Sie den freundlichen und professionellen Empfang noch so positiv in Erinnerung haben. Die vergessene Badreinigung bitten wir vielmals zu entschuldigen, dass sollte natürlich nicht vorkommen. Das Housekeeping ist bereits informiert, noch stärker darauf zu achten, das bis in jedes Eckchen alles tip top sauber ist. Wir hoffen, Sie wieder einmal in unserem H+ Hotel begrüßen zu dürfen, damit wir Sie nicht nur von der Freundlichkeit, sondern auch von der Sauberkeit und unserem Frühstücksangebot überzeugen können. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

02.09.21


80%

Van: anoniem29.08.21

good
  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
Dear guest, thank you very much for your positive review after staying with us! Great to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we will see you again. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

29.08.21


76%

Van: anoniem25.08.21

  • Kamer
    60 / 100
  • Hygiëne
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Ontbijt
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    60 / 100
Dear guest, thank you very much for reviewing your stay in our Hotel in Vienna. We can only recommend talking directly to our friendly staff to assist you urgently during your stay. For any inconvenience we would like to apologize, since we would like to offer a perfect service for all our guests.We hope to welcome you again in our Hotel to convince you about our service and quality. Kind regards, Your H-Hotels Team Christina Dinklage Online Reputation Manager

25.08.21


72%

Van: Jeroen van D.23.08.21

Best oké maar niet de standaard van de Hyperion hotels in München en Hamburg waar we zeer tevreden over waren. Viel een beetje tegen. Geen bar en restaurant jammer Maar misschien moeten we zelf ook beter kijken. H+ is niet Hyperion.
  • Kamer
    60 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    60 / 100
Dear Mr. van Dijk, thank you very much for the feedback regarding your stay in our Hotel. We thank you for being our guest and we regret that we were not able to convince you about our H+ hotel concept. You're right! A H + hotel is not a Hyperion hotel. Our Hyperion Hotels offer more comfort and possibilities. You can find all information about our Brands - HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels - on our website (www.h-hotels.com). We would be delighted to welcome you back. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

23.08.21


76%

Van: anoniem23.08.21

  • Kamer
    40 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    60 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

23.08.21


80%

Van: anoniem23.08.21

Excellent accueil par le responsable du site
  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
Dear guest, We are thrilled to see your super rating and more than happy to know that your time at our hotel was associated with such great impressions. Please come back again someday and allow us to enable your future visit just as delightful. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

23.08.21


80%

Van: anoniem19.08.21

  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

19.08.21


76%

Van: anoniem17.08.21

Good
  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Ontbijt
    60 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
Dear guest, Thank you for rating us. Nice to read, that you overall enjoyed your stay in our H+ Hotel. We look forward to welcoming you again. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

17.08.21


64%

Van: anoniem08.08.21

  • Kamer
    60 / 100
  • Hygiëne
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    60 / 100
Dear guest, thank you very much for the feedback regarding your stay in our H+ Hotel. We thank you for being our guest and we regret that we were not able to convince you about our service and our hotel. We would like to know what your expectations were and what you have missed. We would be very grateful if you write us a quick email: [email protected] Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager

08.08.21


72%

Van: anoniem06.08.21

solide
  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht so richtig überzeugen konnten und Sie leider auch nicht schreiben, was Ihnen gefehlt hat. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wien, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

06.08.21


76%

Van: anoniem27.07.21

Personal sehr freundlich - im Großen und Ganzen sehr zufriedenstellend
  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Ontbijt
    60 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
Lieber Gast, es ist so schön zu lesen, dass es Ihnen bei uns im Großen und Ganzen gefallen hat - aber das können wir besser. Über eine zweite Chance würden wir uns freuen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

27.07.21


76%

Van: Cirus13.07.21

I enjoyed my staying at this hotel
  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    60 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our H+ Hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager

13.07.21


64%

Van: Edwin Schübel, EXAMION G.11.07.21

Seit die Hotelmanagerin das Haus verlassen hat, scheinen manche Mitarbeiter sehr überfordert. Als langjähriger Stammgast der das Hotel mehrmals im Jahr gebucht hat war ich sehr unangenehm überrascht über den außergewöhnlich hohen Preisanstieg bei der Zimmerrechnung (wir buchen immer das gleiche Zimmer.) Außerdem wurde bei unserem vorletzten Besuch Schmuck unterschlagen den wir versehentlich im Bad vergessen hatten. Wir werden nach sehr vielen Jahren treue dieses Hotel nicht mehr buchen!
  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    20 / 100
Lieber Herr Schübel, wir danken Ihnen für die Treue der vergangenen Zeit und bedauern Ihre Erfahrung zutiefst. Wir sind weiterhin dran aufzuklären, was eigentlich passiert ist. Vielleicht haben sich die KollegInnen ja auch schon gemeldet? Wir können nur hoffen, dass die positiven Erfahrungen der letzten Jahre überwiegen und wir doch noch eine Chance erhalten, auch zukünftig Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Wie auch immer Sie sich entscheiden, wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und bitte bleiben Sie gesund. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

11.07.21


80%

Van: Christina08.07.21

Sehr gut im Allgemeinen. Leider funktionierte die Klimaanlage im Zimmer nicht richtig, so dass es recht stickig im war. Ein Austauschzimmer wurde uns leider nicht angeboten.
  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Ontbijt
    60 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
Liebe Christina, wir danken Ihnen für die Mühe, unser H+ Hotel zu bewerten und freuen uns, dass es Ihnen im Allgemeinen sehr gut gefallen hat. Wäre ein anderes Zimmer frei gewesen, hätten wir es Ihnen selbstverständlich angeboten. Es tut uns sehr leid, wenn die Zimmertemperatur nicht optimal war. Wir werde es auf jeden Fall durch unseren Techniker prüfen lassen. Wir hoffen, Sie kommen uns wieder einmal in Wien besuchen. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

08.07.21


80%

Van: anoniem06.07.21

das Bad könnte Sauberer sein Badablauf war schlecht!
  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis auf die Sauberkeit im Bad. Es tut uns sehr leid, dass es nicht gewohnt sauber war und haben die Info umgehend an unser Housekeepting weitergegeben. Bitte kommen Sie uns doch wieder einmal in Wien besuchen, damit wir Sie auch von unserer Sauberkeit überzeugen können. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Management

06.07.21


76%

Van: anoniem01.07.21

Good!
  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Ontbijt
    60 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    60 / 100
Dear guest, We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Vienna, it will be a pleasure for us. Kind regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz Online Reputation Manager

01.07.21


80%

Van: anoniem09.06.21

  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so tolle Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

09.06.21


80%

Van: anoniem24.05.21

  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese nette Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

24.05.21


76%

Van: anoniem12.10.20

Gut nach covuf Vorschriften
  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für diese Bewertung Zeit genommen haben! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste - auch in diesen besonderen Zeiten - rundum wohl fühlen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Wien begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

12.10.20


76%

Van: anoniem01.10.20

  • Kamer
    40 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in Wien so nett bewertet haben. Wie wir gesehen haben, waren Sie nur leider mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden. Schade, dass Sie gar nicht geschrieben haben, woran es gelegen hat. Vielleicht hätte wir vor Ort auch schon etwas tun können. Wir würden uns jedenfalls sehr freuen, wenn Sie uns wieder einmal in Wien besuchen, damit wir Sie auch von unseren Zimmer begeistern können. Wenn Sie uns gern mitteilen möchten, was Ihnen gefehlt hat, können Sie dies unter [email protected] gern nachholen, dann sind wir für Ihren nächsten Besuch vorbereitet :-) Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne und gesunde Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

01.10.20


Onze klanttevredenheidsindex
92%

Op basis van 3405 beoordelingen

Certificaat van:
Customer Alliance
  • Onafhankelijke beoordelingsdienst
  • Beoordelingen van reële gasten zonder manipulatie

Wat is het Customer Alliance Certificaat?

Customer Alliance is een onafhankelijke organisatie voor beoordeling van ondernemingen, door ze te helpen met het verzamelen van echte klantfeedback. Dit resulteert in een Beoordelingscertificaat dat de kloof overbrugt tussen de onderneming en u - de klant.

Hoe gaat de beoordelingsprocedure in zijn werk?

We sturen alle klanten een vragenformulier. Elke afzonderlijke beoordeling die u hier vindt, werd dus ingezonden door een echte klant en kon niet worden gemanipuleerd. Alleen klanten die met de onderneming hebben samengewerkt, kunnen een beoordeling schrijven.

Wat is de Klanttevredenheid Index?

De Klanttevredenheid Index geeft een gemiddeld cijfer, gebaseerd op alle van de gasten ontvangen feedback. Het laat dus zien hoe tevreden de klanten zijn over de ondernemingen. De hoogst mogelijke score bedraagt 100%.

Wat is dit?
Gemiddelde beoordeling
  • Customer Alliance92%
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