Reviews: H+ Hotel & SPA Engelberg
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel & SPA Engelberg. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel & SPA Engelberg
Overall rating from 900 evaluations
Guest statements:
320 guests said "great hotel"
350 guests said "very good staff"
295 guests said "wonderful rooms"
275 guests said "great price"
377 guests said "super location"
90%
Wir freuen uns bereits jetzt schon wieder auf unseren nächsten Besuch bei Ihnen :-)
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Fabienne und liebe Eldin,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H+ Hotel & SPA Engelberg.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.05.24
76%
Es sollte mehr in die Pflege des Hauses investiert werden. Der Eindruck beim Eingang absolut top. Die Fahrstuhlkapazität ist aber nicht ausreichend, wenn noch mehr Busstouristen abzufertigen sind.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder mehr überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Sonnige Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.05.24
97%
Excellent
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Mrs. Elkaim,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H+ Hotel & SPA Engelberg.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.05.24
86%
Ausser Frühstück und Wlan alles sehr gut
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Frau Gantner,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.05.24
82%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.05.24
62%
Schade, dass über Jahre von den Kunden "finanziell" profitiert wurde aber nichts zeitgerecht im Haus angepasst wurde.
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
Ihr Feedback wissen wir zu schätzen, da es hilfreich ist, unsere täglichen Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Wir bedauern sehr, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem H+ Hotel nicht entsprochen zu haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund beschriebener Umstände widerfahren sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unserem Management Rücksprache zu halten. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Beste Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.05.24
82%
Hôtel bien situé
Personnel qui a l’air nouveau et pas très assuré
Spa de bonne qualité
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Greetings from the H+ Hotel & SPA Engelberg.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.05.24
92%
Sehr freundlicher Empfang, gute Infrastruktur auch für Events.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.05.24
100%
sehr gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.05.24
97%
Wir fühlten und nicht wie in einem Bergdorf in der Schweiz, sondern irgendwo im Ausland. Leider mussten wir beim Frühstück zusehen, wie ein Gast einfach einen Löffel in die eigene Tasche steckte u dann schnell das Lokal verliess!!!!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre freundliche Bewertung. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Wir freuen uns aber, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Wenn Sie wieder einmal in Engelberg sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen!
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.04.24
93%
Sauna sensationell
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Jasmin,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel und der SPA Bereich sehr gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.04.24
88%
Wir haben uns sehr wohl gefühlt
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.04.24
90%
ok für eine Nacht, würde aber keinen Urlaub bei Ihnen Buchen
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.04.24
96%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.04.24
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.04.24
57%
It was an alright hotel. It was a rip off that we had to pay for another room when there 2 full sized beds, when there was 4 adults and 1 baby.
- Room20 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Valerie,
Thank you for taking the time to share your experiences with us. We understand that all of our guests have different needs and we apologize if we felt we were unable to meet your needs in this case. We always strive to provide the best possible quality of service and experience and it is disappointing when we fail to do so.
Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advice. Until then we wish you a great time!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.04.24
71%
wir hätten dem Hotel 3*S gegeben. Super Massage bei Samira!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant20 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern, dass Sie diese negativen Erfahrungen gemacht haben, nehmen Ihre Kritikpunkte aber dankend an und werden diese umgehend prüfen, um unseren Standard, den wir Ihnen als Gast bieten möchten auch einzuhalten. Wir hoffen somit, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen besseren Eindruck von uns vermitteln zu können, Ihr Feedback ist uns wichtig, denn nur so können wir Schwachpunkte identifizieren und an diesen arbeiten. Nochmals herzlichen Dank.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.04.24
96%
Alles in allem ok. Die laute Werbung zwischen den Musiktiteln (gratis Spotify account) ist nicht gerade 4Sterne-Style.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.04.24
85%
sehr gutes Hotel, zentral gelegen und freundlich. Typischer 70-er Jahre Block. Gute schöne Sauna und Bad, Tolles Frühstück
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Sonnige Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.04.24
66%
Diesmal schlecht
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern, dass Sie diesmal negativen Erfahrungen gemacht haben, nehmen Ihre Kritikpunkte aber dankend an und werden diese umgehend prüfen, um unseren Standard, den wir Ihnen als Gast bieten möchten auch einzuhalten. Wir hoffen somit, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen besseren Eindruck von uns vermitteln zu können, Ihr Feedback ist uns wichtig, denn nur so können wir Schwachpunkte identifizieren und an diesen arbeiten. Nochmals herzlichen Dank.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.04.24
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