Évaluation: H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches und detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die neuen Matratzen und die modernisierten Bereiche, insbesondere das Bad, positiv hervorheben. Ihr Lob in Bezug auf die Teilmodernisierung und die Auswahl der Möbel wissen wir zu schätzen, und wir freuen uns, dass diese Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihren Hinweis bezüglich der Anzahl der Kleiderbügel nehmen wir gerne auf, da uns Details für den Komfort unserer Gäste sehr am Herzen liegen. Auch die Wärme im Zimmer sowie Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit und die geschilderten Situationen an der Rezeption bedauern wir sehr. Wir verstehen, dass solche Eindrücke den Gesamteindruck beeinträchtigen können, und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst, um unseren Service weiter zu verbessern. Für Ihre freundlichen Worte über unser Team und Ihr positives Urteil hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses danken wir Ihnen ebenfalls. Ihr offenes Feedback hilft uns, die Qualität unseres Hauses weiter zu entwickeln. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay at our hotel and share your impressions with us. We are pleased that you appreciated our hotel's value for money and that you felt comfortable overall. Your words of appreciation for the friendliness of our new colleague in the evening also make us very confident that you felt welcome. At the same time, we would like to thank you for your candid feedback on the service this morning. We take your feedback very seriously and will discuss it internally to ensure consistently high service quality and cordiality in all areas. We hope to welcome you back as a guest on another occasion so that you can fully enjoy our service. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie wieder einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv hervorheben. Ihr wiederholtes Vertrauen in unser Haus wissen wir sehr zu schätzen. Wir bedauern, dass die fehlende Klimaanlage und die mangelnde Möglichkeit, einen Ventilator auszuleihen, Ihren Komfort an den besonders heißen Tagen beeinträchtigt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und haben Verständnis dafür, wie belastend hohe Temperaturen, besonders in den Sommermonaten, sein können. Vielen Dank, dass Sie uns auf diesen Punkt aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, Sie auch bei zukünftigen Aufenthalten wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for your excellent review and the top marks you gave our hotel. We are delighted that you were so satisfied with your stay, especially with the rooms, cleanliness, and friendliness of our team. Your positive feedback is a wonderful confirmation of our daily commitment and motivates us to continue providing the best possible service. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, das große und komfortable Bett sowie die freundliche Begrüßung durch unser Team als besonders angenehm empfunden haben. Ihr hervorragendes Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und die Weiterempfehlung wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Ihr Wunsch nach einer ganztägigen Nutzungsmöglichkeit unseres Pools ist für uns gut nachvollziehbar. Wir nehmen Ihre Anregung aufmerksam auf, denn das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Gäste stehen bei uns stets im Mittelpunkt. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als besonders freundlich erlebt haben und Ihr Aufenthalt Ihnen so gut gefallen hat. Ihr Lob zu unseren Zimmern, der Sauberkeit, der Freundlichkeit des Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Wunsch, den Pool bereits morgens nutzen zu können, ist für uns nachvollziehbar. Wir nehmen Ihren Hinweis dankend entgegen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Elke Hartmann, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen geschenkt haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unseren Zimmern wohlgefühlt haben und besonders die Sauberkeit loben. Ihr anhaltendes Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung bedeuten uns viel. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes den Wellnessbereich nicht nutzen konnten, da dieser derzeit aufgrund technischer Probleme außer Betrieb ist. Leider warten wir aktuell auf dringend benötigte Ersatzteile und arbeiten mit Hochdruck daran, unseren Gästen den gewohnten Komfort bald wieder anbieten zu können. Ebenso möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Bar sich aktuell in der Sommerpause befindet. Alternativ steht Ihnen aber unsere Terrasse zur Verfügung, auf der Sie entspannen und Getränke genießen können. Wir hoffen, Sie bald wieder rundum zufrieden als Gast begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Michael Rath, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie unserem Haus im Großen und Ganzen eine gute Bewertung gegeben haben und insbesondere die Sauberkeit, das Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams lobend erwähnen. Ihre Wertschätzung wissen wir sehr zu schätzen. Ihren Hinweis bezüglich der Brötchen beim Frühstück nehmen wir sehr ernst. Gerade in dieser Preiskategorie ist ein ansprechendes Frühstück für uns selbstverständlich, weshalb wir Ihr Feedback an unser Küchenteam weiterleiten, um hier eine Verbesserung anzustreben. Ihr kritischer Blick hilft uns, die Qualität unseres Angebots stetig weiterzuentwickeln. Dass Sie uns trotz der genannten Kritikpunkte erneut besuchen möchten, empfinden wir als großes Kompliment und freuen uns bereits heute auf ein baldiges Wiedersehen. Für Ihre Weiterempfehlung danken wir Ihnen ebenfalls sehr. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Nina Gerstner, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als schön und gut erreichbar empfunden haben. Besonders schön finden wir, dass Sie die Vielfalt unseres Speiseangebots hervorheben und mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zufrieden waren. Ihr Lob für die Sauberkeit der Zimmer sowie das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Solch positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, den hohen Standard für unsere Gäste jeden Tag aufs Neue zu erfüllen. Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch insgesamt zufrieden waren. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass Sie unsere Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv bewertet haben. Auch Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Dietmar Bieler, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die gepflegte Atmosphäre, die verkehrsgünstige Lage unseres Hauses und das vielseitige Frühstück gefallen haben. Schön zu lesen ist auch, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Zimmerkomfort und vor allem dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ebenso danken wir Ihnen für die lobende Erwähnung der Freundlichkeit unseres Teams. Rückmeldungen wie Ihre bestärken uns in unserem täglichen Engagement, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Sam, Thank you very much for taking the time to review your stay with us so positively and share your impressions. We are delighted that you found our hotel a place of relaxation and comfort. Your high level of satisfaction with the room size, cleanliness, and friendliness of our team motivates us to continue doing our best for our guests. We are particularly pleased that you enjoyed the free parking and our breakfast, and that you highlighted our value for money. Your positive review is the greatest reward for us. We hope to welcome you back as our guest soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und keinen Anlass zur Kritik gesehen haben. Ihr tolles Feedback zu unseren Zimmern, der Sauberkeit, dem Service unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und geben Ihr Lob gerne intern weiter. Es ist ein schönes Kompliment für das gesamte Team, Ihre Erwartungen in allen Bereichen erfüllt zu haben. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Peter Tolsma, Thank you for taking the time to review your stay with us and sharing your impressions so openly. We are delighted that you were very satisfied with the cleanliness, the friendliness of our team, and the value for money. Your praise motivates our entire team and confirms our daily commitment to the well-being of our guests. At the same time, we regret that the lack of air conditioning and the technical failure of the television affected your comfort. We take your feedback very seriously and will pass your suggestions on to the relevant departments to consider possible improvements. We hope to welcome you back for another stay. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Jean, Thank you for taking the time to review your stay with us in detail and to share your impressions. We are pleased that you were satisfied with the cleanliness, the value for money, and especially with the linguistic versatility of our team. It's nice to hear that this made your stay easier and that you positively praised our service. At the same time, we deeply regret that you were disturbed by the location of your room directly next to the train station and the associated noise level. The desire for a peaceful night's sleep is entirely understandable. The lack of air conditioning in your accommodation and the need to sleep with the door open could have also provided more comfort. We take your comment regarding the shower curtain seriously and will consider this point in future upgrades. Your constructive feedback helps us to better meet our guests' expectations. We would be delighted to welcome you back and hope to be able to accommodate you in a quieter room. Best regards, Your H-Hotels team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Miklos, Thank you very much for your excellent review and for taking the time to share your impressions with us. We are delighted to read that you particularly appreciated our diverse amenities and the beautiful natural surroundings. We are also grateful for your praise regarding the rooms, cleanliness, and the friendliness of our team – your recognition greatly motivates us to continue maintaining our high standards of service. We also appreciate the positive feedback regarding the value for money. Your recommendation means a lot to us and shows that we are on the right track. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Bibi, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel für einen Kurzaufenthalt als ideal empfunden haben und sowohl von der schönen Lage in Autobahnnähe als auch von den komfortablen Zimmern begeistert waren. Ihr besonderes Lob für unser Frühstücksbuffet sowie die Bewertung von Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr. Es ist eine wunderbare Bestätigung für unser ganzes Team, dass Sie gerne wiederkommen möchten. Wir würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Horst, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihre Frau insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorgehoben haben. Ihre Treue als wiederkehrende Gäste wissen wir besonders zu schätzen. Ihre Hinweise zum Wellnessbereich und insbesondere zur Zugänglichkeit sowie zur Gestaltung des Freiluftbereichs nach dem Saunagang nehmen wir sehr ernst. Wir danken Ihnen für diese offenen Anmerkungen und werden sie aufmerksam prüfen, um für unsere Gäste ein noch angenehmeres Erlebnis zu schaffen. Auch die von Ihnen beschriebenen Beobachtungen hinsichtlich der Sauberkeit und der Mäuse sind uns sehr wichtig, dieses haben wir sofort durch eine Fachfirma Prüfen lassen, diese konnte keinen Mäusebefall feststellen. bitte seien Sie versichert, dass die Einhaltung unserer hohen Hygienestandards stets höchste Priorität hat. Bezüglich der Zimmerreinigung möchten wir uns für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unsere reguläre Reinigung bei Aufenthalten über mehrere Nächte erfolgt am dritten Tag. Sollten Sie zwischendurch eine zusätzliche Reinigung wünschen, bieten wir diesen Service jederzeit kostenfrei an. Geben Sie uns hierfür einfach vor Ort Bescheid, damit wir umgehend reagieren können. Auch Ihre Rückmeldung zur Wassertemperatur in Zimmer 101 greifen wir gerne auf und werden dies technisch überprüfen lassen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie und Ihre Frau bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt einen guten Eindruck von unserem Haus gewonnen haben und besonders die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen wussten. Ihr Lob motiviert uns, auch weiterhin stets unser Bestes zu geben. Ihre Anmerkung hinsichtlich der Zimmer nehmen wir selbstverständlich gerne auf. Wir sind stets bemüht, den Komfort für unsere Gäste weiterzuentwickeln und wissen Ihre ehrlichen Hinweise zu schätzen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es für uns zu erfahren, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager