Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark
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Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark

Découvrez ce que nos clients pensent de notre H2 Hotel München Olympiapark.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel München Olympiapark

Note totale sur 4514 évaluations

Nos dernières notations:

3642 évaluations, afficher
724 évaluations, afficher
130 évaluations, afficher
17 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher

Témoignages:

«Grand emplacement» a déclaré 1923 invités

«Super prix» a déclaré 1714 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 1770 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1470 invités

«Chambres magnifiques» a déclaré 1768 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Localisation

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant


74%

De: Anonyme23.04.25

Zweckmäßiges Hotel, ideal für große Gruppen, prima Lage, Grünanlagen unmittelbar neben dem Hotel, gut für Reise mit Hund, dieser darf allerdings nicht mit in Restarantbereich
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und freuen uns, dass der moderne Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses, insgesamt gefallen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

23.04.25


80%

De: Thomas23.04.25

Ok
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Thomas, besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

23.04.25


80%

De: Anonyme22.04.25

Good
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    20 / 100
Dear Guest, Thank you for reviewing your recent stay at our hotel. We appreciate your good rating and we are glad that you enjoyed a pleasant time with us. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great advantages as well as excellent service features. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

22.04.25


80%

De: Gicitto21.04.25

Nehmen Sie sich zunächst etwas Zeit und schauen Sie sich die Kopie meines Dokuments an, das Sie beim Einchecken kopiert haben, und sprechen Sie mich mit „Sir“ (ohne „oder „Madam“) an. Zweitens: Was kann ich über die schönen Erfahrungen mit Ihrem Hotel sagen, wenn Sie mich angelogen haben, indem Sie mir „in die Augen geschaut“ haben. Wir waren nämlich die ganze Zeit im Hotel ohne Föhn, obwohl ich die Störung in mehreren Schichten den Rezeptionisten persönlich und gewissenhaft gemeldet habe. jedes Mal bekam ich mit einem Lächeln die Antwort, dass das Problem sofort gelöst würde. jetzt fühle ich mich wie jemand, der ausgelacht wird, wenn man „seinen Rücken sieht“. Es tut mir leid, dass Sie als Unternehmen keine stärkere Verbindung und Verantwortung zwischen Worten und Taten hergestellt haben.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe/r Gicitto, danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

21.04.25


73%

De: Bertrand20.04.25

Hôtel sympas, chambre belle et nourriture bien. Mais j’ai dormi 10h sur 2 nuits car une équipe jouait au foot et fracassaient tout les portes du 5eme étages dans l’hôtel…. Le parking a 40€ et littéralement abusé et n’étais pas extrement grand. Le personnelles est charmant. Je ne sais pas si je compte revenir à cette hôtel durant mon prochain voyage à Munich
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Dear Bertrand, We appreciate your meaningful feedback which reflects the experiences of your recent abidance with us. Regarding to your 73% rating we are glad that your positive impressions prevailed which made your stay overall enjoyable although specified inconveniences clouded your impressions. Please accept our apologies for the mentioned discomfort and be assured that we take your review very serious. As a matter of course we will discuss your concerns and suggestions with our heads of department to find solutions for improvements. Next time we would like to change your point of view and hope for another opportunity to be your host. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

20.04.25


66%

De: Anonyme20.04.25

Es ist Luft nach oben. Wurden nicht sehr freundlich empfangen. Das Zimmer war nicht richtig gesäubert viel Staub. Zimmer war nicht mehr das beste.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    20 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Zeit, ein Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause abzugeben. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um uns in aller Form für die offenbar mangelnde Hygiene in Ihrem Zimmer und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem herkömmlichen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht. Wir werden daher umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten, um eine bessere Aufmerksamkeit bei der Zimmerreinigung, sowie dem anschließenden Checken zu generieren. Weiterhin bedauern wir sehr, dass unser Team nicht mit dem gewohnt freundlichen und zuvorkommenden Service überzeugen konnte, für welches es üblicherweise von unseren Gästen sehr geschätzt wird. Auch hier werden wir ein Gespräch suchen, um unserem hohen 4* Standard wieder in allen Bereichen gerecht zu werden. Gern möchten wir Sie davon überzeugen, dass Gastfreundschaft, sowie Sauberkeit bei uns “GROß“ geschrieben werden und hoffen auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

20.04.25


80%

De: Christian B.18.04.25

Insgesamt wirklich ein gutes Hotel, allerdings aufgrund der Zimmeranzahl beim Frühstück auch teilweise sehr unruhig. Wir würden es wieder buchen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Christian, vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihre Zeit bei uns insgesamt angenehm war und die positiven Eindrücke überwiegen konnten. Wir wären begeistert, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, um Sie, wie die meisten unserer Gäste, vollständig vom gehobenen Komfort unseres modernen Hauses überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

18.04.25


76%

De: Anonyme18.04.25

Für eine Nacht ok
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke dann auch noch verbessern zu können. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

18.04.25


80%

De: Anonyme18.04.25

Gut
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und freuen uns, dass der moderne Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses, insgesamt gefallen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

18.04.25


80%

De: Anonyme17.04.25

Es war schön und es liegt sehr zentral. Leider wurden wir um 7 uhr vom feueralarm geweckt ich weiss es ist nicht die schuld des hotels aber wir blieben 1 nacht und wurden früh vom feueralarm geweckt. Und mussten dann auch 500km nach hause fahren…
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt durch den Feueralarm gestört wurde. Auch wenn dies außerhalb unserer Kontrolle liegt, verstehen wir, dass ein solches Ereignis Ihren Aufenthalt beeinträchtigen kann, besonders wenn eine lange Rückreise bevorsteht. Ihre freundlichen Worte über die Sauberkeit und das Personal wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen einen rundum angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

17.04.25


80%

De: Anonyme15.04.25

It was an experience according to expectations, with one great bonus - the view. Really appreciate the work of the hotel team.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your positive review and for sharing your experience with us. We are delighted that your stay met your expectations and that the view was a particular highlight for you. It's great to hear that you appreciate the work of our hotel team. We attach great importance to ensuring our guests have a pleasant stay and we hope to welcome you back soon and offer you another wonderful time! Best regards from Munich, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

15.04.25


77%

De: Anonyme14.04.25

kalt
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

14.04.25


76%

De: Anonyme13.04.25

Ottimo
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, thank you very much for taking the time to review your stay. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

13.04.25


76%

De: Anonyme13.04.25

Rezeption z.T. unfreundlich, gestresst
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit sowie unserem WLAN und der Verkehrsanbindung sehr zufrieden waren – das ist für uns eine schöne Bestätigung. Umso mehr bedauern wir, dass Sie den Service an der Rezeption als z.T. unfreundlich und gestresst erlebt haben. Für diese Erfahrung möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Freundlichkeit und ein zugewandter, professioneller Umgang mit unseren Gästen stehen für uns an oberster Stelle – umso wichtiger ist uns Ihr Feedback. Wir werden Ihre Rückmeldung im Team besprechen und nutzen, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Es ist unser Anspruch, dass sich alle unsere Gäste rundum wohl und willkommen fühlen. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem künftigen Besuch die Gelegenheit, Sie in allen Bereichen von unserem Service zu überzeugen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

13.04.25


70%

De: Ishtiyaq M.07.04.25

Overall good experience, one of the value for money hotels in the area. However English charger socket/USB not available in room which is something that needs to be adressed for Non-Europe/German guests
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Ishtiyaq Masood, Thanks a lot for rating on your recent abidance at our Hotel. We are glad that our daily efforts and most of our conveniences were appreciated which made your stay pleasant overall. Hopefully we can welcome you back again someday and fully convince you of our high level standard as well as excellent hospitality. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

07.04.25


68%

De: Anonyme06.04.25

Viele Service Mitarbeiter verstehen eine nicht und sprechen kaum Deutsch…
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, schön, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser Haus zu gewinnen. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

06.04.25


77%

De: yas04.04.25

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear yas, We are grateful for your good rating which confirms the overall positive impressions of your recent stay with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations in most ways and we hope to welcome you back again soon for an even more enjoyable time. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

04.04.25


80%

De: arianna04.04.25

buono
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear arianna, Many thanks for your recent stay at our H2 Hotel and for giving your experiences a great rating. We are happy that you enjoyed a pleasant time with us in modern ambience and central location. Hopefully we can welcome you back again someday for another delightful abidance. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

04.04.25


76%

De: Anonyme04.04.25

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for choosing our H2 Hotel for your recent stay in Munic and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

04.04.25


76%

De: Anonyme03.04.25

Ich bin immer wieder entsetzt wie unvorbereitet das Hotel auf den Check In einer Gruppe von Personen ist. 1 Stunde für den Check In anzustehen, mit Anschlussterminen im Nacken ist sehr unangenehm und nicht mehr zeitgemäß. Sämtliche Angaben (Rechnungsadresse etc.) wurden vorher online übermittelt und die Mitarbeiter müssen trotzdem alles mühselig in den Rechner tippen ?
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, beim Check-in Ihrer Gruppe und die lange Wartezeit. Ihre Anmerkungen hierzu, ist uns sehr wichtig und wir werden unsere Prozesse überprüfen, um die Effizienz zu steigern. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

03.04.25


Notre indice de satisfaction client
89%

Basé sur 4514 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance89%
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