Évaluation de l'hôtel : H2 Hotel Saarbrücken
Vous trouverez ici les évaluations de nos clients pour l'hôtel H2 Hotel Saarbrücken dans les domaines suivants : chambres, petit déjeuner, situation, propreté, prix, restaurant et service.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Saarbrücken
Note totale sur 402 évaluations
Témoignages:
"Personnel très aimable"
"Petit déjeuner très savoureux"
"Très belles chambres"
"Super emplacement"
"Hôtel très moderne"
80%
Sehr angenehm
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Liebe/r ev,
wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Unterstützung. Ihre tolle Wertung und Ihre Verbesserungsvorschläge nehmen nehmen wir dankend entgegen und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Saarbrücken noch mehr überzeugen zu können. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen eine weiterhin angenehme Zeit und alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
25.03.25
64%
Modern, minimalistisch, Eingang irreführend
- Chambre40 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price40 / 100
Liebe Stefanie,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht den gewohnten Standards entsprochen hat und schätzen Ihre offenen Worte, da sie uns helfen, die Qualität unserer Leistungen weiter zu verbessern. Ihr Schlafkomfort liegt uns sehr am Herzen, daher werden wir Ihren sehr wichtigen Hinweis umgehend an unser Housekeeping weiterleiten. Es tut uns leid, dass der Eingang im 1. Stock irreführend war und die Beschilderung nicht ausgereicht hat. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit, Sie von unserem H2 Hotel zu überzeugen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir möchten alles daran setzen, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch rundum wohlfühlen. Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung und alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
24.03.25
73%
Ein gutes Hotel für 1 Wochenende.
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem letzten Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass unser Hotel für Ihr Wochenende gut gepasst hat, schade nur, dass es nicht für mehr gereicht hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und noch mehr überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
11.03.25
74%
Zentrale Lage, originelle Wandgestaltung. Kleine sparsam eingerichtete Zimmer mit Plastik-Touch. Frühstück völlig okay für die Preisklasse, aber der Service kommt nicht nach bein Abräumen. Freundlicher Service. Es fehlt eine Bar. Insgesamt stimmt das Preis-Leistungsverhältnis.
- Chambre60 / 100
- Propreté40 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Avez-vous été satisfait du choix de la nourriture ?40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback, welches Sie mit uns geteilt haben. Wir arbeiten weiter daran, unseren Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bereiten und hoffen, auch Sie irgendwann erneut in unserem H2 Hotel begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
09.03.25
66%
Okay
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation100 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
Lieber Sven,
wir danken Ihnen für Ihre überwiegend positive Bewertung, die wir unbedingt bei Ihrem nächsten Besuch weiter ausbauen möchten ;-) Wenn Sie also wieder einmal in Saarbrücken sein sollten, würden wir uns riesig freuen, wenn wir wieder Ihre 1. Wahl sein dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
09.03.25
80%
Very nice experience. The room ran out of toiletpaper on the 3rd day though...
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Dear guest,
We appreciate your positive impressions and thank you for your great review! It is a pleasure to read that you felt comfortable with us and enjoyed your time in our H2 Hotel. We will pass on your comment to our housekeeping immediately and apologize for the empty toilet paper. We would be very pleased to welcome you again as our guest during your next stay in Saarbrücken and wish you all the best!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
09.03.25
66%
Würde nicht nochmal buchen.
- Chambre40 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Lieber Gast,
wie schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Aber uns bleibt die Hoffnung, Sie doch irgendwann erneut in unserem H2 Hotel empfangen und überzeugen zu dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen eine alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
09.03.25
76%
Ok
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
schade, dass Ihre Bewertung nicht ganz so gut ausgefallen ist. Wir möchten uns für Ihre Zeit und Ihre Mühe bedanken und hoffen, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in Saarbrücken verbracht haben. Wir werden Ihr Feedback zum Anlass nehmen, uns weiter zu verbessern und können nur hoffen, dass Sie uns irgendwann erneut im schönen Saarbrücken besuchen werden. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
08.03.25
73%
Lage top. Zimmer für 1 Person ok. Zu zweit wäre es viel zu eng. Personal freundlich. Super, dass man immer etwas zu essen und trinken bekommen kann. Etwas mehr Service wäre schön.
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage unseres H2 Hotels und die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Schön zu lesen, dass Sie die Möglichkeit, jederzeit etwas zu essen und zu trinken zu bekommen, schätzen. An der Zimmergröße können wir zwar nichts ändern aber Ihrem Wunsch nach mehr Service nehmen wir gerne auf. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Saarbrücken begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
07.03.25
76%
Gute Lage in der Stadt. Modern
- Chambre40 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser zentrales H2 Hotel besucht und bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut in Saarbrücken empfangen und mit einem Zimmer auf der anderen Seite überzeugen. In der Hoffnung, dass wir schon bald das Vergnügen haben, verbleiben wir
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
05.03.25
70%
Je n’ai pas apprécié qu’une personne toque et entre à 9h00 ce matin alors que nous dormions. Le Check out étant à 12h.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
Dear Mr. Muller,
We apologize for the early disturbance. Of course, this was not supposed to happen. We are very sorry that you did not enjoy your stay with us, but we are sure that we will be able to convince you on your next visit. We hope to see you again soon in our new H2 Hotel and wish you all the best until then.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
02.03.25
70%
Schicke Jugendherberge
- Chambre80 / 100
- Propreté40 / 100
- Localisation100 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Lieber Gast,
es tut uns sehr leid zu lesen, dass wir Sie in einigen Bereichen in unserem H2 Hotel nicht überzeugen konnten. Wir werden Ihr Feedback mit unserem Team besprechen, damit wir Sie und alle anderen Gäste zukünftig noch mehr begeistern können. Herzlichen Dank für Ihr Feedback und hoffentlich bis bald im schönen Saarbrücken.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
27.02.25
76%
Schön wenn ein Hotel neu ist 😉
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation60 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und Zimmergröße nehmen wir gerne auf und werden sie intern prüfen. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.02.25
63%
Mann solte dazuschreiben das die bette nicht für 195m geeignet ist leider sind die paarbette immer auseinander gegangen und die Lichtschalter am Bett gingen nicht richtig. Die duschen wechselte sich dauernd zwischen warm und kalt .Frühstück gab es leider nur putenfleich außer die Lyoner .
- Chambre20 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price40 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern sehr, dass die Bettgröße nicht ideal war und Sie das Bett als unkomfortabel empfunden haben. Auch die Probleme mit den Lichtschaltern und der Dusche entsprechen nicht unserem Standard und werden von uns überprüft, um solche Vorfälle zu vermeiden.
Bezüglich des Frühstücks werden wir Ihr Feedback ebenfalls weitergeben und schauen, wie wir mehr Auswahl bieten können.
Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, um Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser zu überzeugen.
Mit den besten Grüßen aus Saarbrücken,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
17.02.25
76%
Insgesamt gut
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Dass es insgesamt gut war, freut uns aber da geht noch mehr ;) Wir werden weiter daran arbeiten, unseren Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten und hoffen, auch Sie irgendwann erneut in unserem H2 Hotel empfangen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
08.02.25
77%
Preis und Angebot Stimmen
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Avez-vous été satisfait du choix de la nourriture ?80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass das Preis-Leistungsverhältnis für Sie gepasst hat und Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem H2 Hotel gut gefallen hat. Bei Ihrem nächsten Besuch in Saarbrücken sind wir natürlich gern wieder für Sie da ;) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
07.02.25
71%
Preis- Leistungsverhältnis okay, aber werde mir definitiv für den nächsten Aufenthalt in Saarbrücken eine Alternative suchen.
- Chambre60 / 100
- Propreté40 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Lieber Marcel,
wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Schade, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Vielleicht haben wir ja Glück und wir dürfen Sie doch irgendwann erneut in Saarbrücken begrüßen ;) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
02.02.25
66%
bla
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
Lieber Gast,
es tut uns sehr leid, dass wir Sie während Ihrer Zeit in unserem H2 Hotel nicht überzeugen konnten. Schade, dass Sie uns nicht mitgeteilt haben, was genau Ihnen nicht gefallen hat. In der Hoffnung, dass wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut in Saarbrücken empfangen und überzeugen dürfen, verbleiben wir
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
31.01.25
72%
Okay
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nur "Okay" war. Wir werden weiter daran arbeiten, unseren Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten und hoffen, auch Sie irgendwann erneut in unserem H2 Hotel empfangen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
25.01.25
73%
War gut
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H2 Hotel waren und uns direkt im Anschluss bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen und von all unseren Leistungen überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
23.01.25
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne