Lobby - H2 Hotel Saarbrücken
Book
Book your hotel
Rooms
Adults
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Children
0
1
2

Hotel rating: H2 Hotel Saarbrücken

Here you will find the ratings of our guests for the H2 Hotel Saarbrücken in the areas of rooms, breakfast, location, cleanliness, price perception, restaurant and service.

Get your own impression of the appealing design and uncomplicated comfort of our centrally located hotel. Book directly here with best price guarantee and benefit from exclusive advantages!

Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Saarbrücken

Overall rating from 449 evaluations

Our latest ratings:

398 evaluations, show
45 evaluations, show
6 evaluations, show
0 evaluations, 
0 evaluations, 

Guest statements:

"Very friendly staff"

"Very tasty breakfast"

"Very nice rooms"

"Super location"

"Very modern house"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant


93%

From: Chr.Raupach04.07.25

Preis/Leistung stehen in einem sehr guten Verhältnis
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Chr.Raupach, herzlichen Dank für Ihr sehr positives Feedback und die wunderbare Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H2 Hotel. Es freut uns besonders, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als herausragend empfinden und unsere Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit des Teams Bestnoten von Ihnen bekommen haben. Das ist für uns eine tolle Bestätigung und motiviert das gesamte Team, auch weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie haben sich während Ihres Aufenthalts rundum wohlgefühlt und denken gerne an Ihre Zeit bei uns zurück, denn über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen ;) Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

04.07.25


93%

From: anonymous04.07.25

Gute Ausstattung, Personal freundlich, kleine Zimmer. Die Rezeption ist morgens nur mit einer Mitarbeiterin besetzt, deshalb längere Schlange und Wartezeit - hier würde ich mir Unterstützung der Mitarbeiterin wünschen.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Ausstattung unseres H2 Hotels, der Sauberkeit sowie mit der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Das ist für uns eine wunderbare Bestätigung! Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Situation an der Rezeption am Morgen sehr ernst. Wir bedauern, dass es aufgrund der kurzfristig ausgefallenen Besetzung zu längeren Wartezeiten kam und Sie sich in diesem Moment mehr Unterstützung für unsere Mitarbeiterin gewünscht hätten. Das ging uns genauso ;) Dass Sie sich trotz der genannten Punkte insgesamt wohlgefühlt haben, freut uns umso mehr. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

04.07.25


100%

From: Axel03.07.25

Sehr gutes Hotel.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Axel, vielen Dank für Ihr kurzes, aber sehr erfreuliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als „sehr gut“ empfunden haben. Ein besseres Kompliment gibt es kaum. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Saarbrücken begrüßen zu dürfen – vielleicht mit etwas mehr Zeit für Frühstück, Ausblick oder einfach zum Wohlfühlen ;) Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

03.07.25


90%

From: Ebert R.02.07.25

Tolle Möglichkeit für einen Tag.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre kurze, aber sehr positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie unser H2 Hotel als eine tolle Möglichkeit für einen Tag empfunden haben. Vielleicht wird aus einem Tag ja beim nächsten Mal ein ganzes Wochenende? ;) Wir würden uns freuen, Sie erneut in Saarbrücken zu empfangen. Egal, wie lang! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

02.07.25


83%

From: Deschamps30.06.25

Globalement hôtel correct mais une grande déception au niveau de l’entretien. Le minimum est de passer chaque jour dans la chambre pour une vérification : serviette à changer, poubelle à vider, papier toilette…. Ce qui,au cours de ces trois nuitées, n’a jamais été fait.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to review your stay with us in such detail. We are very sorry to hear that you were not satisfied with the cleanliness and cleaning service during your three-day visit. We understand how important regular room maintenance, fresh towels and emptied garbage cans are for a pleasant hotel experience. We take your impressions very seriously, as this does not meet our desired standard. We are all the more pleased that you have positively emphasized the central location of our hotel and the price-performance ratio. We also appreciate your praise for the friendliness of our team. Your feedback helps us to further improve our service. We hope to be able to convince you of our quality again during a future stay. Kind regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

30.06.25


100%

From: Andrea A.30.06.25

Neues Haus in zentraler Lage, freundlicher Empfang, aufmerksames Personal, legeres Raumkonzept, ausreichende Auswahl beim Frühstück- insgesamt und in Anbetracht des Preises war es für uns stimmig und empfehlenswert. Wir kommen gerne wieder. Vielen Dank.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Liebe Andrea, wie schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so rundum genossen haben und mit unserem modernen H2 Hotel, der zentralen Lage und dem freundlichen Empfang so zufrieden waren. Besonders freut uns, dass unser Raumkonzept, die Auswahl beim Frühstück und die Aufmerksamkeit des Teams Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie unser Preis-Leistungsverhältnis als stimmig und empfehlenswert hervorheben. Ein großes Dankeschön, dass Sie uns weiterhin die Treue halten und wiederkommen möchten. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

30.06.25


93%

From: Franziska H.30.06.25

modernes und schönes Hotel
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Liebe Franziska, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser H2 Hotel so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als modern und schön empfunden haben und mit Zimmer, Lage, dem freundlichen Team sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Das ist für uns eine wertvolle Bestätigung. Gleichzeitig möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie bei der Sauberkeit Anlass zur Beanstandung hatten. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden dies im Team besprechen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns im schönen Saarbrücken begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

30.06.25


100%

From: Dominique29.06.25

Une très belle découverte en plein centre ville de Sarrebruck
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Dear Dominique, How nice that you describe us as a “wonderful discovery” in the middle of Saarbrücken - that really makes us happy! Our central location in particular is simply great for many guests, but of course it's even better when the overall package is convincing. Your words are a great compliment for us and at the same time a great motivation to continue in exactly the same way. Perhaps we will see you again soon. We would be delighted to welcome you back to the H2 Hotel! Best regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager

29.06.25


100%

From: anonymous28.06.25

Top Hotel für eine Durchreise (wie bei uns) oder einen mehrtägigen Aufenthalt.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser H2 Hotel sowohl für eine kurze Zwischenstation als auch für einen längeren Aufenthalt empfehlen – genau diese Vielseitigkeit schätzen viele unserer Gäste. Wir möchten, dass Sie sich jederzeit rundum wohlfühlen und eine angenehme Zeit bei uns verbringen. Umso schöner zu lesen, dass uns das bei Ihnen gelungen ist. Vielleicht führt Sie Ihre Reise ja wieder einmal zu uns – darüber würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Saarbrücken, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

28.06.25


94%

From: Kodjo28.06.25

Alles war gut gewesen außer das Bett. Es war wirklich eine NICHT GO DING!!! Absolutes unangenehmes Bett. Alles andere war einfach PERFEKT!!!!!!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Were you satisfied with the selection of dishes?
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung – und für Ihren ganz eigenen, charmanten Stil ;) Es freut uns sehr zu lesen, dass bei Ihrem Aufenthalt „alles einfach perfekt“ war – bis auf das Bett. Umso mehr tut es uns leid, dass ausgerechnet der Schlafkomfort nicht überzeugt hat. Das soll natürlich nicht sein, denn ein erholsamer Schlaf ist die halbe Miete für einen gelungenen Hotelaufenthalt. Allerdings ist die Härte der Matratzen auch immer Geschmacksache. Ganz sicher werden wir das richtige Zimmer für Ihren nächsten Besuch finden. Schön, wenn Sie uns wieder als Ihren Gastgeber auswählen würden. Hoffentlich bis bald! Herzliche Grüße aus Saarbrücken, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

28.06.25


100%

From: anonymous27.06.25

Modernes Hotel mit Top-Innenstadt Lage und Top Preis/Leistungsverhältnis. Im Fahrradkeller wäre 1-2 Steckdosen mehr sehr ratsam.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel so umfangreich und positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, das moderne Zimmerdesign und die gute Klimaanlage besonders hervorheben. Schön zu lesen, dass Sie unser TV-Angebot mit Sky genießen konnten und die freundliche Atmosphäre an Rezeption und beim Frühstück als besonders angenehm empfunden haben. Ihre lobenden Worte zu unserem Frühstück und dem Preis-Leistungsverhältnis geben wir natürlich auch sehr gerne an das Team weiter :) Ihren Hinweis zu den Steckdosen im Fahrradkeller nehmen wir gern auf. Solch ein Feedback hilft uns, das Angebot für unsere Gäste noch weiter zu verbessern. Auch dass Sie die Automaten in der Lobby als Alternative zum Kühlschrank nutzen konnten, freut uns. Wir hoffen, Sie kommen bald mal wieder nach Saarbrücken – unser gesamtes Team würde sich sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin viele tolle Radtouren. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

27.06.25


100%

From: anonymous26.06.25

Top Preisleistungsverhältnis absolut Zentrumsnah
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr hervorragendes Feedback und die volle Punktzahl in allen Bereichen! Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis und die zentrale Lage so "top" bewertet haben. Auch die Bestnoten für Zimmer, Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams bedeuten uns wirklich viel und zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie uns gerne weiterempfehlen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch in Saarbrücken wünschen wir Ihnen alles Gute und eine angenehme Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

26.06.25


93%

From: Hans Leo K.26.06.25

Luxus für kleinen Preis. Besonderheit: Es ist eines der wenigstens Hotels, die eine perfekte Leselampe am Bett haben. Toll.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Hans Leo, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die großartige Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns im H2 Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungsverhältnis als „Luxus für kleinen Preis“ empfunden haben und besonders unsere Leselampe am Bett so nett erwähnen :) Solche Details machen Ihren Aufenthalt hoffentlich noch angenehmer und werden von vielen Gästen geschätzt. Ihr Feedback zur Zimmerbewertung sowie zur Sauberkeit nehmen wir selbstverständlich mit, denn wir wünschen uns, Ihnen auch in diesen Bereichen jederzeit Perfektion zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Saarbrücken begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine weiterhin tolle Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

26.06.25


96%

From: Dieter R.25.06.25

Alles gut 👌
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Dieter, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns im H2 Hotel. Es freut uns sehr, dass für Sie alles gestimmt hat und Sie besonders die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis als „perfekt“ empfunden haben. Auch dass Sie gerne wiederkommen möchten, ist für uns ein ganz besonderes Lob. Wir hoffen, Sie schon bald erneut in Saarbrücken begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

25.06.25


93%

From: anonymous25.06.25

Gute Empfehlung
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser H2 Hotel weiterempfehlen und besonders unsere Zimmer, die Lage, die Freundlichkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis von Ihnen mit Bestnote bewertet wurden. Ihr Hinweis zur Sauberkeit werden wir selbstverständlich intern weitergegeben, damit wir an dieser Stelle künftig noch sorgfältiger sind. Wir bedauern, dass Sie hier Anlass zur Beanstandung hatten und bitten um Entschuldigung. Schön, dass Ihr Gesamteindruck dennoch so positiv ist. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Saarbrücken begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine weiterhin angenehme Zeit bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

25.06.25


100%

From: Judith25.06.25

Ich würde das nächste Mal wieder H2 buchen.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Liebe Judith, wie schön zu lesen, dass Sie sich bei uns im H2 Hotel so wohlgefühlt haben, dass Sie uns auch beim nächsten Mal wieder buchen möchten. Ihr positives Feedback zu unseren Zimmern, der Sauberkeit und dem Preis-Leistungsverhältnis bedeutet uns wirklich viel und bestärkt uns in unserer täglichen Arbeit. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns in Saarbrücken begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine wunderbare Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

25.06.25


100%

From: Julia25.06.25

Alles Top. Gute Lage, gutes Preis-Leistungsverhältnis.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Liebe Julia, klasse, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem H2 Hotel so gut gefallen hat und "alles Top" war. Das gesamte Team sagt VIELEN DANK für Ihre wunderbare Bewertung und das gute Preis- Leistungsverhältnis. Kommen Sie uns doch wieder einmal im schönen Saarbrücken besuchen, wir würden uns alle sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

25.06.25


93%

From: anonymous24.06.25

Preis Leistung sehr gut
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass das Preis-Leistungsverhältnis für Sie gepasst hat und Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Bei Ihrem nächsten Besuch in Saarbrücken sind wir natürlich gern wieder für Sie da ;) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

24.06.25


76%

From: anonymous24.06.25

Sehr zentrales Hotel für einen Städtetripp ideal! Super Anbindung mit ÖPNV.Hotel etwas unübersichtlich was die Zimmeranordnung anbetrifft. Sehr gepflegter, neuer Hotelkomplex.Aussicht nicht so schön bei mir auf das C&A.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie sich für Ihren Saarbrücken-Besuch für unser H2 Hotel entschieden und eine so schöne Zeit bei uns verbracht haben. Vielleicht haben wir ja Glück und dürfen Sie schon bald wieder in unserem Hotel einchecken ;) Eine weiterhin tolle Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

24.06.25


86%

From: Karl-Heinz F.24.06.25

80%
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Karl-Heinz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Dass die Zimmer in Ihrer Bewertung nicht die volle Punktzahl erreicht haben, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, uns in diesem Bereich weiter zu verbessern und Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie haben sich insgesamt bei uns wohlgefühlt und würden uns freuen, Sie wieder bei uns in Saarbrücken begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine weiterhin angenehme Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

24.06.25


Our Customer Satisfaction Index
92%

Based on 449 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance92%
Book now