Évaluation de l'hôtel : H2 Hotel Saarbrücken

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie mit vielen Aspekten – wie der ruhigen Lage, der Sauberkeit und vor allem der Freundlichkeit unseres Teams – zufrieden waren. Für uns ist es besonders schön zu lesen, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweise zur Geräuschkulisse im Zimmer sehr ernst. Ihre Beobachtung bezüglich der Türen in den Nachbarzimmern werden wir gern prüfen, da ein erholsamer Schlaf ja wesentlich zu einem angenehmen Aufenthalt beiträgt. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus Saarbrücken, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Kathrin, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und einen so guten Gesamteindruck mitgenommen haben. Genau das war unser Ziel ;) Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Saarbrücken begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Dear Calo, Thank you so much for your kind words. We’re thrilled to read that you had a great experience with us – from the fantastic location and breakfast to our friendly and respectful team. That’s exactly the kind of stay we aim to deliver! Thanks for the recommendation, and we hope to welcome you back very soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Gerade bei einer Geschäftsreise ist ein verlässliches Umfeld besonders wichtig. Umso schöner zu lesen, dass wir Sie überzeugen konnten und wir bis zum nächsten Mal in so positiver Erinnerung bleiben :) Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Anfrage. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses großartige Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen. Es freut uns wirklich sehr, dass unser zentral gelegenes Hotel mit seinem besonderen Stil und der Nähe zum Bahnhof bei dir so einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Ebenso macht uns dein Lob zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit unseres Teams und zum Preis-Leistungs-Verhältnis richtig stolz – genau das sind die Punkte, auf die wir besonderen Wert legen, um dir den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Deine Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für uns das schönste Kompliment. Wir hoffen, dich bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Philipp, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser modernes Hotel, die zentrale Lage sowie die Sauberkeit und das freundliche Team überzeugt haben. Ihr Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis und die positive Bewertung motivieren uns besonders und zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Saarbrücken wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Izabela, herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses fantastische Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass du dich in unseren gemütlichen, modernen Zimmern wohlgefühlt und vor allem die zentrale Lage sowie die Sauberkeit so positiv erlebt hast. Auch dein Lob für das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die Freundlichkeit unseres Teams macht uns richtig stolz – genau das ist unser Anspruch für unsere Gäste. Dass du uns gerne weiterempfiehlst und schon beim nächsten Mal an einen erneuten Besuch denkst, ist für uns das schönste Kompliment. Wir freuen uns jetzt schon darauf, dich wieder bei uns willkommen zu heißen – bis dahin wünschen wir dir alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Stefan, herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und deine Eindrücke zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass dir die zentrale Lage unseres Hauses so zugesagt hat und du das wunderbare Ambiente sowie die kurzen Wege zur Innenstadt genießen konntest. Besonders schön ist es zu lesen, dass dir unser Frühstück mit den regionalen Produkten wie den frischen Brötchen und der saarländischen Lyoner positiv in Erinnerung geblieben ist – das liegt uns sehr am Herzen. Dein Lob für die Sauberkeit, den Zustand des Zimmers und die Freundlichkeit unseres Teams an der Rezeption wissen wir sehr zu schätzen. Es ist großartig zu erfahren, dass du dich rundum wohlgefühlt hast und uns sogar weiterempfehlen würdest. Wir hoffen, dich bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Roland, herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns riesig, dass dir unser Hotel in seiner Gesamtheit gefallen hat – von der Ausstattung über die zentrale Lage bis hin zur Sauberkeit und dem freundlichen Team. Besonders schön ist auch zu lesen, dass du die Nähe zum Hauptbahnhof und das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis hervorhebst. Genau das ist unser Anspruch: ein rundum angenehmes Erlebnis für unsere Gäste zu schaffen. Deine Rückmeldung, dass du gerne wiederkommst, ist das größte Kompliment für uns. Wir freuen uns schon jetzt darauf, dich bei deinem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns deine ehrlichen Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns, dass du insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, dein Zimmer sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorgehoben hast. Das zeigt uns, dass du dich in vielen Aspekten wohlgefühlt hast, was uns sehr wichtig ist. Deinen Hinweis bezüglich der verwendeten Raumdüfte nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass zu intensive Gerüche irritierend wirken können, und möchten dir versichern, dass unser Ziel stets ein angenehmes und frisches Ambiente ist. Deine Rückmeldung hilft uns dabei, sensibler darauf zu achten und das Dufterlebnis für alle Gäste ausgewogen zu gestalten. Wir würden uns freuen, dich erneut bei uns willkommen zu heißen und wünschen dir bis dahin alles Gute. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Atabay, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unser H2 Hotel so positiv zu bewerten und uns deine Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass du mit der zentralen Lage, der Sauberkeit sowie unserer Servicebereitschaft zufrieden warst. Besonders schön ist zu hören, dass du das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Freundlichkeit unseres Teams lobst – das bedeutet uns wirklich viel. Wir hoffen, dass du dich bei deinem nächsten Aufenthalt noch wohler bei uns fühlst und wir dich erneut begrüßen dürfen. Bis dahin wünschen wir dir alles Gute! Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Bryan Harris, Thank you very much for your wonderful feedback and the perfect review of your stay with us. We are delighted to read that you were so completely satisfied with all aspects – from the rooms to the location, cleanliness, and friendliness of our team to the value for money. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Achim, Thank you for taking the time to review us. We are delighted that you particularly appreciate our value for money and central location. We also appreciate your comments on the rooms and the friendliness of our staff – feedback like yours helps us continuously improve our offerings. We are pleased that you appreciated the cleanliness and the overall positive experience. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, schön zu lesen, dass das Preis-Leistungsverhältnis für Sie gepasst und Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Bei Ihrem nächsten Besuch in Saarbrücken sind wir natürlich gern wieder für Sie da ;) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, was für ein ehrliches und sympathisches Feedback – danke dafür! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben, auch ganz ohne Schrank, Safe und Sessel. Schön zu lesen, dass für Sie das Wesentliche – gute Betten, Ruhe und Sauberkeit – voll gepunktet hat. Ihre Anmerkung zum Frühstücksbereich nehmen wir sehr ernst. Ein sauberer Tisch sollte selbstverständlich sein, ganz ohne Nachhaken – da legen wir nach, versprochen! Kommen Sie gerne wieder vorbei, für den nächsten Kurztrip sind wir auf jeden Fall bereit ;) Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Ihnen unser modernes Konzept gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Zimmer für zwei Personen mit Gepäck nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie den fehlenden Tisch als störend empfunden haben. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie dennoch einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Saarbrücken, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und das großartige Lob zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H2 Hotel. Wie schön, dass Sie einen sehr guten Eindruck gewonnen haben und insbesondere Sauberkeit, Freundlichkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv bewerten. In der Hoffnung, Sie schon bald erneut in Saarbrücken empfangen zu dürfen, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast , vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Schön, dass Sie insgesamt sehr zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns im H2 Hotel waren. Umso mehr bedauern wir, dass es mit unserem Reinigungsteam zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Das entspricht natürlich nicht dem Service, den wir Ihnen bieten möchten. Wir werden dem nachgehen und mit dem Team Rücksprache halten,. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem nächsten Besuch die Chance geben, Sie auch in diesem Punkt überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Jürgen, vielen Dank für Ihr tolles Feedback für unser neues H2 Hotel. Es freut uns, dass Ihnen die tolle Innenstadtlage so gut gefallen hat. Bezüglich der Fahrstühle: Könnten Sie uns vielleicht genauer sagen, was da nicht so gut funktioniert hat? War es die Geschwindigkeit oder gab es ein anderes Problem? Wir möchten sicherstellen, dass alles reibungslos läuft. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem H2 Hotel und dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer und dem freundlichen Service unseres Teams rundum zufrieden waren und dass Ihnen der angenehme Duft im Empfangsbereich positiv aufgefallen ist ;) Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte zum Frühstück. Dass es hier zu Missverständnissen bei den Zeiten kam, tut uns leid. Wir werden die Kommunikation dazu künftig noch klarer gestalten. Unser H2 Konzept ist bewusst auf ein modernes, effizientes Low-Budget-Erlebnis ausgelegt, mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis, aber auch Selbstbedienungselementen wie Tabletts und Kaffee. Trotzdem möchten wir, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und prüfen gerne, wie wir die Vielfalt – gerade bei warmen Speisen – verbessern können. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns in Saarbrücken begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine angenehme Zeit bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager