Évaluation: H+ Hotel Limes Thermen Aalen

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie die ruhige Lage am Ortsrand, den direkten Zugang zur Therme und besonders unser Frühstücksbuffet als sehr positiv erlebt haben. Auch Ihre Einschätzung in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit und Lage freut uns sehr. Ihre Rückmeldung zur Bezahlweise des Frühstücks nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass die Situation an der Rezeption Sie irritiert hat und schätzen Ihre Offenheit, dies anzusprechen. Rückmeldungen wie Ihre helfen, Abläufe transparent zu gestalten und eventuelle Missverständnisse für unsere Gäste künftig zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Unstimmigkeit Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung behalten und wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Britta, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der gepflegte Zustand unseres Hotels, die ruhige Lage mit dem schönen Blick auf Aalen und der komfortable Bademantelgang zur Therme gefallen haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter, insbesondere an der Rezeption, geben wir gerne an das gesamte Team weiter. Auch Ihren Vorschlag bezüglich einer zweiten Sitzecke im Zimmer zur Doppelbelegung nehmen wir gerne entgegen. Solche Vorschläge helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Wir freuen uns auch, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und jederzeit wieder bei uns buchen würden. Was die Entfernung zu den Sehenswürdigkeiten Aalens betrifft, so verstehen wir, dass diese je nach Ihrer individuellen Anreise eine Rolle spielen kann. Umso erfreulicher ist es, dass Sie unsere Lage ansonsten als Vorteil empfanden und insbesondere die Erreichbarkeit mit dem Auto hervorgehoben haben. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast Müller, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu berichten. Es freut uns, dass Ihnen die modernisierten und geräumigen Zimmer zugesagt haben und Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben. Ihr Lob für diese Bereiche wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die während Ihres Besuchs durch die anwesenden Handwerker und die Einschränkung der Wasserversorgung entstanden sind. Besonders die fehlende Information über die Arbeiten bedauern wir sehr, da eine transparente Kommunikation für uns von großer Bedeutung ist. Die Umstände rund um den Zimmerwechsel und die Einschränkungen beim Wasser sind keinesfalls unser Standard, wir verstehen Ihren Ärger in dieser Situation gut. Auch Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Es entspricht nicht unserem eigenen Anspruch, dass Sie bei genauerem Hinsehen Mängel entdecken mussten. Ihre Hinweise sind eine wichtige Hilfe für uns, um an Verbesserungen zu arbeiten und den Komfort für unsere Gäste sicherzustellen. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie geben uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Gelegenheit, Sie rundum zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Haus. Es freut uns außerordentlich, dass Sie die gepflegte Atmosphäre unseres Hotels sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden so positiv hervorgehoben haben. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist eine großartige Bestätigung für das gesamte Team und ein wichtiger Ansporn, unseren hohen Standard weiterhin zu wahren. Bis zu unserem Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit den besten Grüßen aus Aalen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Herr Rolf Wiedemann, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre jahrelange Treue zu unserem Haus. Es ist für uns eine große Freude zu lesen, dass Sie sich immer wieder so wohlfühlen und unser Team Sie mittlerweile mit Namen begrüßen darf – das ist auch für uns ein Zeichen einer besonderen Verbundenheit. Ihr Lob zu Ihrem Stammzimmer, zur Sauberkeit, der ruhigen Lage sowie dem Bademantelgang zur Therme geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter. Dass Sie uns regelmäßig besuchen, das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen und uns gerne weiterempfehlen, erfüllt uns mit Stolz und ist eine besondere Bestätigung für unsere tägliche Arbeit. Wir freuen uns schon jetzt auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Aalen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Freundlichkeit unseres Teams überzeugen konnten. Besonders Ihre sehr guten Bewertungen für die Zimmer und das insgesamt positive Gesamturteil wissen wir zu schätzen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel als sauber und komfortabel empfunden haben und vor allem unser Team mit seiner Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft überzeugen konnte. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich trotz des Zimmerwechsels wohlgefühlt haben und die neue Unterkunft Ihren Ansprüchen gerecht wurde. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr erster Eindruck durch das Problem mit dem Bad und das geschlossene Barangebot getrübt wurde. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, denn unser Anspruch ist es, unseren Gästen jederzeit einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Umso mehr ist es für uns ein schönes Kompliment, dass Sie uns weiterempfehlen möchten und von der Lage sowie dem Ausblick begeistert waren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Herr Schäfer, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere die durchdachte Konzeption unseres Hotels sowie die Lage an der Therme als herausragend empfunden haben. Ihr Lob hinsichtlich der Freundlichkeit unseres Teams und der guten Erreichbarkeit wissen wir ebenfalls zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass die bauliche Substanz und der Zustand einzelner Bereiche, insbesondere des Zugangs zu den Tagungsräumen und Ihres Zimmers, Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Auch Ihre Hinweise zu den Fenstern und der Verdunkelungsmarkise nehmen wir sehr ernst und betrachten dieses Feedback als wichtige Hilfestellung bei zukünftigen Modernisierungsmaßnahmen. Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihre offenen und sachlichen Rückmeldungen. Sie geben uns die Möglichkeit, Verbesserungsbedarf gezielt zu erkennen und anzugehen und wir würden uns freuen, Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns so offen auf Ihre Eindrücke hinzuweisen. Es freut uns, dass Sie mit den Bereichen Zimmer, Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt zufrieden waren. Ihre wertschätzenden Worte bestärken uns in unserem täglichen Engagement. Umso bedauerlicher ist es, dass die Sauberkeit der Bettwäsche sowie der Zustand der Fenster nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung zu den festgestellten Mängeln nehmen wir sehr ernst und leiten diese an die zuständigen Teams weiter. Nur durch ehrliche Hinweise wie Ihre können wir gezielt nachbessern und unseren Standard im Sinne unserer Gäste verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, Sie geben uns bei einer zukünftigen Gelegenheit die Möglichkeit, Sie rundum von unserem Qualitätsanspruch zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Atmosphäre unseres Hauses und die solide Qualität unseres Angebots positiv erlebt haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin eine hohe Qualität zu bieten und stetig an kleinen Verbesserungen zu arbeiten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns am Waldrand. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels als idealen Ausgangspunkt für Wanderungen und Fahrradtouren empfunden haben und der Ausblick Ihnen besonders gefallen hat. Schön zu lesen ist auch, dass Sie die sichere Unterbringung Ihrer E-Bikes im Haus als positiv hervorheben. Es ist uns wichtig, auch für aktive Gäste passende Angebote bereitzustellen. Die direkte Anbindung an die Limes Therme ist bei unterschiedlichen Wetterlagen sicher ein besonderer Pluspunkt, den viele unserer Gäste schätzen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Frau Daniels, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders die Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams mit Bestnoten versehen haben. Ebenso schätzen wir Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und der Lage unseres Hauses. Dass Sie uns wieder als Ihr bevorzugtes Hotel wählen würden und auch die Weiterempfehlung in Betracht ziehen, verstehen wir als großes Kompliment und Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast im H+ Hotel Limes Thermen Aalen waren und freuen uns sehr, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen auch Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrte Brigitte Engel, "Sehr schöne und ruhige Lage." klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weiter. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür! Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Aalen :-). Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Reisende, Für Ihre hervorragende Bewertung danken wir Ihnen sehr herzlich und wir möchten Ihnen unsere Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie machen konnten.Alle Mitarbeiter arbeiten sehr hart, um unseren geschätzten Gästen den besten Service zu bieten, den alle von Ihnen erwarten. Ihr Lob ist unsere größte Motivation und wir sind sehr froh zu sehen, dass sich diese Bemühungen bei Ihrem Besuch ausgezahlt haben. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen! Mit herzlichen Grüßen aus Aalen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung, denn nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten. Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir bitten in aller Form um Entschuldigung für diese unangenehme Erfahrung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind. Viele Grüße aus Aalen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Marcel, vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in unserem H+ Hotel Limes Thermen Aalen genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Gäste, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle und lobende 100% Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Dear Guests, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards, Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Reisender, wir freuen uns sehr über Ihre wunderbare Bewertung! Ihr positives Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem H+ Hotel Limes Thermen Aalen willkommen heißen zu dürfen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West