Évaluation: H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Beste Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Liebe Daniela M., ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Liebe Gäste, wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch insgesamt gefallen hat und danken Ihnen für Ihr Lob zu unserem freundlichen Personal. Dennoch bedauern wir es sehr dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und möchten uns für die nachlässige Reinigung entschuldigen. Ihre weiteren Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden diese an das Management weiterleiten. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer und die Lage gefallen haben und Sie mit dem WLAN sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Sauberkeit im Zimmer und dem Frühstück nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Anmerkung bezüglich der Zahnputzflecken werden wir an unsere Hausdame weiterleiten, um sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Zudem nehmen wir Ihre Wünsche zur Verbesserung des Frühstücksangebots sehr ernst und werden diese in die Überlegungen für zukünftige Verbesserungen einfließen lassen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Bistro (H2 Hub) nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung zu den Wraps und den Pommes nehmen wir ernst, und wir werden unser Team bitten, die Qualität der Speisen noch genauer zu überwachen. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unsere Lage, Sauberkeit, das Frühstück sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv bewertet haben. Es tut uns leid zu hören, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne hätten wir dies vor Ort geklärt, um Ihnen eine passendere Lösung anzubieten. Lassen Sie uns doch beim nächsten Mal wissen, wenn etwas nicht Ihren Wünschen entspricht – wir helfen gerne weiter! Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you very much for your wonderful review! Your feedback is very much appreciated and it would be fantastic to welcome you back soon! Best regards from Düsseldorf, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Liebe Bianka, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent Wet

Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Düsseldorf, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Buchungsprozess und der Check-in für Sie nicht reibungslos verliefen und Sie nach der ersten Nacht Schwierigkeiten hatten, wieder in Ihr Zimmer zu kommen. Dies entspricht natürlich nicht unserem Standard. Wir werden die genannten Punkte mit unserem Team besprechen, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein besseres Erlebnis zu bieten. Vielen Dank noch einmal für Ihre Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit und dem WLAN zufrieden waren. Es tut uns leid, dass unsere Lage für einen Stadtbesuch nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihr Feedback zum Thema Freundlichkeit der Mitarbeiter und Frühstück an unser Team weiterleiten, um uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Monti, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Frühstücksraum und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung über die Freundlichkeit unseres Teams und das WLAN wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass alles in Ordnung war. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Team sowie die Sauberkeit und das moderne Ambiente überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat. Sauberkeit hat für uns höchste Priorität, und wir werden Ihr Feedback umgehend intern weiterleiten, um sicherzustellen, dass so etwas nicht erneut vorkommt. Es freut uns jedoch, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die Erreichbarkeit unseres Hotels positiv bewertet haben. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Falls Sie noch weitere Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West