Évaluation: H2 Hotel Düsseldorf Seestern - site internet officiel
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Évaluation: H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Vous trouvez ici les évaluations de nos hôtes pour le H2 Hotel Düsseldorf Seestern

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Note totale sur 1606 évaluations

Nos dernières notations:
1297 évaluations, afficher
265 évaluations, afficher
40 évaluations, afficher
4 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

"Emplacement idéale" a déclaré 677 invités

"Chambre très propre et bien entretenue" a déclaré 694 invités

"Très bien aménagé" a déclaré 695 invités

"Le petit déjeuner est très bon" a déclaré 571 invités

"Service au top" a déclaré 737 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant


40%

De: Anonyme30.03.25

Ich bin jedes Jahr ein paar mal in Raum Düsseldorf und auch schon in Hotels ohne Stern, die hatten sogar mehr zu bieten. Wir hatten ein Zimmer mit zwei Einzelbetten gebucht. Die Betten waren 5cm auseinander gerückt. Ich habe um ein anderes Zimmer gebeten, auch wegen dem Geruch. Das neue Zimmer roch genauso (Kleine Anmerkung: Fenster können nicht geöffnet werden!) und die Betten waren zusammen. Worauf ich es wieder gemeldet hatte und ein anderer Herr an der Rezeption meinte, dass ich doch die Betten selber auseinander schieben soll, da aber leider wenig Platz im Zimmer war, hatte alles wenig Sinn. Keine Nachttische, keine Wasserflasche auf dem Zimmer. Für eine Nacht ok, aber längere Aufenthalte nicht empfehlenswert. Wir werden definitiv nicht mehr hier nächtigen.
  • Chambre
    20 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Petit-déjeuner
    20 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Gast, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Schade, dass Ihnen unser Konzept nicht gefallen hat aber wie Sie sicher auf unserer Homepage vernommen haben sind wir ein Budget Hotel ,welches sich auf den wesentlichen Komfort zu einem günstigen Preis spezialisiert hat.Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Alles Gute für Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.03.25


40%

De: Anonyme31.03.24

  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    20 / 100
  • Petit-déjeuner
    20 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir hätten uns aber auch gefreut, wenn Sie Ihre Anregungen und Hinweise direkt an der Hotel - Rezeption mitgeteilt hätten, um Ihre Kritikpunkte noch während Ihres Aufenthalts beilegen zu können. Unser Team steht allen unseren Gästen stets zur Verfügung, um einen rundum angenehmen Aufenthalt sicherzustellen. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus begeistern zu können. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.03.24


30%

De: Lochbrunner24.01.24

Modernes Hotel, zweckmäßig , ohne Schnörkel, sehr schönes Design, besonders bei der Nasszelle.
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Localisation
    20 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Prix
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    20 / 100
Sehr geehrter Herr Lochbrunner, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H2 Hotel Düsseldorf Seestern. Wir entnehmen Ihren Kommentaren, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Dies korrespondiert jedoch nicht mit der Punktzahl, die Sie vergeben haben. Das Bewertungssystem ist so angelegt, dass Sie fünf Punkte für ein besonders gute Leistung vergeben können und einen Punkt, wenn Sie nicht zufrieden waren. Kann es sich um ein Missverständnis handeln? Wenn ja, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie dort eine Änderung vornehmen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Aufenthalt bei uns und hoffen, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

24.01.24


26%

De: Anonyme22.01.24

Das Haus hat alle mein Erwartungen erfüllt. Das Restaurant im Haus, passt meiner Ansicht nach, ehr auf einen Bahnhof, als in ein solches Hotel.
  • Chambre
    20 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Localisation
    20 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Prix
    20 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    20 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H2 Hotel in Düsseldorf. Wir entnehmen Ihren Kommentaren, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Dies korrespondiert jedoch nicht mit der Punktzahl, die Sie vergeben haben. Das Bewertungssystem ist so angelegt, dass Sie fünf Punkte für ein besonders gute Leistung vergeben können und einen Punkt, wenn Sie nicht zufrieden waren. Kann es sich um ein Missverständnis handeln? Wenn ja, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie dort eine Änderung vornehmen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Aufenthalt bei uns und hoffen, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.01.24


Notre indice de satisfaction client
89%

Basé sur 1606 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance89%
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