Évaluation: H2 Hotel Düsseldorf Seestern - site internet officiel
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Évaluation: H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Vous trouvez ici les évaluations de nos hôtes pour le H2 Hotel Düsseldorf Seestern

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Note totale sur 1575 évaluations

Nos dernières notations:
1272 évaluations, afficher
260 évaluations, afficher
39 évaluations, afficher
4 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

"Emplacement idéale" a déclaré 677 invités

"Chambre très propre et bien entretenue" a déclaré 694 invités

"Très bien aménagé" a déclaré 695 invités

"Le petit déjeuner est très bon" a déclaré 571 invités

"Service au top" a déclaré 737 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant


80%

De: Christoph M.11.06.25

kann man nehmen
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Madel, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

11.06.25


73%

De: Anonyme06.06.25

Gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Angebot und der Sauberkeit zufrieden waren und besonders das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewertet haben. Ihre Hinweise zu Lage sowie zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, da gerade diese Bereiche für ein angenehmes Hotelerlebnis sehr wichtig sind. Wir wissen Ihre Einschätzung zu schätzen und sehen sie als Ansporn, uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen zu können und würden uns freuen, Sie wieder willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

06.06.25


70%

De: Anonyme05.06.25

Das Hotel ist ja im allgemeinen ansprechend, ich fand den Service an der Rezeption als ersten Kontakt im Hotel - „Visitenkarte des Hotels“ - allerdings sehr enttäuschend. Die Mitarbeiter wirkten schon beim Check in unmotiviert, nicht lösungsorientiert, es musste erst der schlecht gelaunte Hotelmanager geholt werden, … Zweiter Punkt: Mein Zimmer wurde nur für eine Nacht gebucht, obwohl alle meine Kollegen zwei Nächte gebucht haben. Da könnte man ja einfach mal mitdenken und im Zweifel auch einfach nachfragen. Ich stand nach 16 Stunden Messe spät abends vor verschlossener Zimmertüre! Das ist für mich nicht akzeptabel. Meine Rechnungsadresse lag vor, die Firma ist dem Hotel bekannt. Hier hätte eine einfache Nachberechnung mir viel Frust erspart, das Zimmer zu sperren ist nicht hinnehmbar.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir bedauern sehr, dass Ihr erster Eindruck an der Rezeption nicht positiv war. Der Empfang ist für uns ein zentraler Bestandteil des Gasterlebnisses, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Wir werden Ihr Feedback intern mit dem Team besprechen, um hier künftig einen serviceorientierteren und aufmerksameren Ablauf sicherzustellen. Bezüglich Ihrer Buchung bedauern wir, dass die Anzahl der Übernachtungen nicht besprochen wurde. Unsere Zimmerkarten sind immer nur so lange programmiert, wie wir die Buchung im System vorliegen haben. Dass Sie nach einem langen Messetag vor verschlossener Tür standen, tut uns sehr leid. Den Hinweis zur Sauberkeit und insbesondere zur Lüftung im Bad nehmen wir ebenfalls sehr ernst und haben diesen bereits an unser Housekeeping-Team weitergegeben. Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat – dafür danken wir Ihnen ausdrücklich. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie von unserem Service und unserer Gastfreundschaft voll zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.06.25


80%

De: Anonyme28.05.25

Alles Ok soweit nur 20 € pro Tag für die Tiefgaragen Nutzung finde ich schon extrem hier nutzt man meiner Meinung nach die Parkplatz Not ums Hotel rum
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten und es somit zukünftigen Gästen ermöglichen, einen besseren Eindruck unseres Hauses zu gewinnen. Über Ihre Beurteilung freuen wir uns sehr - die Meinung unserer Gäste ist die wichtigste Grundlage für unser Bestreben, eine kontinuierlich gute Servicequalität zu garantieren und die Erwartungen unserer Gäste mit Leidenschaft erfüllen zu können. Wir möchten Sie darüber informieren, dass das Hotel über keine eigenen Parkplätze verfügt und diese lediglich angemietet sind weshalb Sie unseren Gästen nicht kostenfrei zur Verfügung gestellt werden können. Wir werden alles dafür tun, unseren Standard zu halten und auszubauen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

28.05.25


80%

De: Anonyme18.05.25

Alles in allem ein gutes Hotel. Nette Mitarbeiter
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, "Alles in allem ein gutes Hotel. Nette Mitarbeiter" klingt für uns sehr gut. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weiter. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür! Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Düsseldorf. Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

18.05.25


80%

De: Michael18.05.25

Alles wie immer
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Michael, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent west

18.05.25


66%

De: Anonyme13.05.25

Als Durchschnittlich okaY.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nur durchschnittlich war. Wir möchten darauf hinweisen, dass unser H2 Hotel ein modernes, budgetfreundliches Konzept verfolgt, das bewusst auf ein einfaches und funktionales Design setzt. Vielleicht haben Sie dieses Konzept nicht vollständig erfahren, aber wir hoffen, dass wir Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt ein noch besseres Erlebnis bieten können. Wir freuen uns, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

13.05.25


80%

De: Anonyme09.05.25

Buono
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Caro ospite, È bello leggere che siamo riusciti a offrirti un soggiorno piacevole. Sarebbe uno per noi sarà un grande piacere darvi nuovamente il benvenuto presto. Fino ad allora, vi auguriamo tutto il meglio e rimango con i più cordiali saluti da Düsseldorf, Il tuo team degli H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.05.25


80%

De: Anonyme08.05.25

Modern
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

08.05.25


80%

De: Anonyme04.05.25

guter Eindruck
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrte Familie, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre tolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.05.25


73%

De: Anonyme04.05.25

Modern, gepflegt und sauber
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

04.05.25


70%

De: Stefan01.05.25

Grundsätzlich ok, ich hoffe es gibt bessere Zimmer.
  • Chambre
    20 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Sehr geehrter Stefan, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihre ehrlichen Worte. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre ‚Erlebnisse’ mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der aufgeführten Ereignisse Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht komplett genießen konnten. Wir hätten uns aber auch gefreut, wenn Sie Ihre Anregungen und Hinweise direkt an der Hotel - Rezeption mitgeteilt hätten, um Ihre Kritikpunkte noch während Ihres Aufenthalts beilegen zu können. Unser Team steht allen unseren Gästen stets zur Verfügung, um einen rundum angenehmen Aufenthalt sicherzustellen. Wir hoffen, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.05.25


71%

De: Ruben24.04.25

Super
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Ruben, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie und Ihre Familie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Ihre positiven Worte sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Alles Gute und viele Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

24.04.25


76%

De: RIEGER16.04.25

Recht neu alles ! Macht einen gepflegten guten Eindruck. Die Preise der Getränke im Bistro überteuert und nicht gerechtfertigt.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Familie Rieger, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

16.04.25


71%

De: Anonyme14.04.25

For the price it was a good value.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again. Best regards from Düsseldorf, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West

14.04.25


73%

De: Anonyme14.04.25

Für kurzen Aufenthalt ausreichend
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

14.04.25


80%

De: Anonyme13.04.25

Gutes Preis-Leistungsverhältnis
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Düsseldorf Seestern gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

13.04.25


80%

De: Anonyme11.04.25

wie immer sehr Zufrieden komme gerne wieder
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Düsseldorf! Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

11.04.25


80%

De: Anonyme06.04.25

Nice hotel, breakfast was good. Only the room was small
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guests, Thank you for the good review and lovely words about your stay in our H2 Hotel Düsseldorf Seestern!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

06.04.25


80%

De: D.06.04.25

Gut, dem Standard entsprechend.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihr positives Feedback! Es ist großartig zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in unserem H2 Hotel Düsseldorf Seestern verbracht haben. Wir hoffen, bald wieder für Sie da sein zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

06.04.25


Notre indice de satisfaction client
89%

Basé sur 1575 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance89%
Réserver