Évaluation: H2 Hotel Düsseldorf City
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Évaluation: H2 Hotel Düsseldorf City

Vous trouverez ici les évaluations de nos clients pour le H2 Hotel Düsseldorf City dans les catégories chambre, petit déjeuner, emplacement, propreté, prix, restaurant et service. 

Faites-vous personnellement une idée du design moderne et du charme simple de notre hôtel situé près de la vieille ville de Düsseldorf. Réservez directement ici avec la garantie du meilleur prix et profitez d'avantages exclusifs!

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Düsseldorf

Note totale sur 2847 évaluations

Nos dernières notations:
2304 évaluations, afficher
485 évaluations, afficher
45 évaluations, afficher
11 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher
Témoignages:

"Service très sympathique" a déclaré 1053 invités

"Très bon rapport qualité/prix" a déclaré 1018 invités

"Belles chambres" a déclaré 1037 invités

"Super emplacement" a déclaré 992 invités

"Superbe nouvel hôtel" a déclaré 1066 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner


93%

De: Anonyme04.07.23

Moderne Ausstattung
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns in Düsseldorf verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.07.23


86%

De: Anonyme03.07.23

Ansprechendes Design, gemütliches Zimmer
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

03.07.23


83%

De: Tom H.03.07.23

In verband met een business meeting moest ik vroeg aanwezig zijn. Mijn kamer was al om 10:45 gereed; Complimenten voor het team!
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Beste gast, Hartelijk dank voor uw review en de tijd die u hiervoor heeft genomen. Wij hopen u bij een volgend bezoek volledig te kunnen overtuigen en wensen u graag tot ziens het allerbeste daar! Groetjes van Düsseldorf, Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

03.07.23


90%

De: Anonyme03.07.23

Sehr schöne und sauber Zimmer, freundliches Personal und leckeres Frühstück.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

03.07.23


73%

De: Anonyme02.07.23

Very clean room, good location and friendly staff members. There are however no night stands in the rooms and very little space to hang your clothes up (only 4 hangers for 2 persons). Also there is no phone in the room to contact the front desk. In the room I was staying is a door to access the next room directly and because of this you could easily hear the people next door. One morning we woke up at 7 because the person next door was watching the TV for example. Another night we woke up at 01 am when the person was coming home from the LARP festival and having a lot of noise. So in general there was a lot of disturbance from other guests at the hotel. The restaurant is unfortunately very poor with absolutely no vegan option in the menu. Pizza's are very poor but salat was okay.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Dear guest, Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service. Kind regards from Düsseldorf, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

02.07.23


100%

De: Anonyme01.07.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

01.07.23


93%

De: Simone P.01.07.23

Personal sehr nett,Zimmer für ein bis zwei Nächte sehr schön,bis auf fehlende Nachtkonsole.Frühstück ist von der Auswahl sehr gut, würde mir lediglich das Angebot für ein Kännchen Kaffee wünschen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Liebe Frau Peesel, vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihre Anmerkungen. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre erste Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

01.07.23


90%

De: Eline01.07.23

Met twee vriendinnen verbleven in H2 hotel voor het concert van Harry Styles. De kamer was perfect voor een vriendinnengroep. Alles wat we nodig hadden was aanwezig in de kamer: fijne bedden met ieder een eigen stopcontact en lampje, een badkamer met een goede make-up spiegel en fijne douche en een apart toilet. De airconditioning werkte goed en de kamer was geluidsdicht. Het hotel staat in een fijne buurt met een tramstation dichtbij. De tram naar Altstadt duurt slechts 4 minuten. Het personeel was erg vriendelijk. Parkeren kon in de garage onder het hotel voor 20 euro per dag. Het ontbijt was prima.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Beste Eline, het hele team zegt "bedankt" dat je aan ons en de onze denkt na je terugkeer beoordeelde het hotel als goed. We zijn blij dat uw verblijf een succes was en willen u daarvoor bedanken heet u graag nog een keer welkom. Met vriendelijke groeten, Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

01.07.23


100%

De: Möllenbeck30.06.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

30.06.23


100%

De: Anonyme30.06.23

fijn hotel, goed ontbijt en dicht bij het centrum
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Beste gast, Hartelijk dank voor de mooie beoordeling, waar al onze medewerkers erg blij mee zijn hebben. We verwelkomen je graag nog een keer en hopen je dan ook te mogen verwelkomen bij een volgende reizen zal weer uw eerste keuze zijn. Groetjes van Düsseldorf, Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

30.06.23


96%

De: Hanne30.06.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regards from Düsseldorf, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

30.06.23


96%

De: Anonyme30.06.23

Alles zur Zufiedenheit
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Düsseldorf ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem Hotel zu überzeugen! Beste Grüße, Ihr Online Reputation Team von den H-Hotel, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

30.06.23


76%

De: Anonyme30.06.23

Zimmer sind super. Die Lage ist auch in Ordnung. Das Frühstück war, geschuldet an der Größe des Hotels, eher eine Massenabfertigung.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

30.06.23


96%

De: Claudia30.06.23

Modern,stylisch,
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Liebe Claudia, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

30.06.23


66%

De: Anonyme30.06.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

30.06.23


93%

De: Anonyme29.06.23

Amazing European buffet breakfast. Staff was very helpful. Very clean and comfortable. Small, but typical in Europe. Local is not too close to many restaurants, but has a small convenient restaurant in house. Close to a S barn station. Would definitely stay there again.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Dear guest, thank you so much for choosing us for your visit to Düsseldorf. We are so glad that we could be a part of your wonderful experience. We are happy to hear that our h-hotels properties are your top choice during your travels and thank you for recommending us! Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

29.06.23


76%

De: Anonyme29.06.23

Op zich een goed hotel. Paar kleine dingen mis ik. Op de kamer geen koelkast/bar. Bij ontbijt geen crosaintje en geen spiegelei
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Beste gast, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons hotel te beoordelen via het beoordelingssysteem evalueren. Het spijt ons zeer dat uw verblijf in ons huis niet naar wens is geweest heeft gehaald. Desalniettemin hopen wij u snel weer te mogen verwelkomen en zullen er alles aan doen doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw volgende bezoek positief wordt herinnerd. Groetjes van Düsseldorf, Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

29.06.23


83%

De: Anonyme29.06.23

Mindre utvalgt av ost og grønnsaker
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Kjære gjest, så hyggelig at vi stort sett kunne møte dine ønsker og ideer og deg har tilbrakt en hyggelig tid med oss. Å se deg igjen snart ville vært vårt team veldig fornøyd. Varme hilsener fra Düsseldorf, Ditt H-Hotels-team, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

29.06.23


93%

De: Anonyme29.06.23

Modernes Hotel mit freundlichem Personal, sauberen und großen Zimmern. Gutes Frühstücksbuffett
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Beste Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

29.06.23


96%

De: Anonyme29.06.23

Das Hotel ist wirklich super! Preis Leistung unschlagbar. Die Zimmer waren top ausgestattet und wirklich sauber und die Mitarbeitenden sehr nett und aufmerksam. Wir kommen gerne wieder!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Düsseldorf! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

29.06.23


Notre indice de satisfaction client
89%

Basé sur 2847 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance89%
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