Évaluation de l'hôtel : H2 Hotel Saarbrücken
Vous trouverez ici les évaluations de nos clients pour l'hôtel H2 Hotel Saarbrücken dans les domaines suivants : chambres, petit déjeuner, situation, propreté, prix, restaurant et service.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Saarbrücken
Note totale sur 566 évaluations
Témoignages:
"Personnel très aimable"
"Petit déjeuner très savoureux"
"Très belles chambres"
"Super emplacement"
"Hôtel très moderne"
93%
Neu, modern, gut zum Übernachten.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Schön zu lesen, dass Ihnen unser neues, modernes Ambiente gefallen hat und Sie uns als gute Adresse für eine Übernachtung empfehlen :) Vielleicht dürfen wir Sie ja beim nächsten Besuch auch für ein längeres Verweilen begeistern, wir würden uns jedenfalls alle sehr freuen.
Bis hoffentlich bald im schönen Saarbrücken.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
10.08.25
53%
Ok für einmal
- Chambre40 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation40 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Liebe/r S,
es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihre volle Zufriedenheit erreichen konnte. Dass die Sauberkeit im Haus für Sie gestimmt hat, freut uns natürlich sehr. Wir wissen die positive Erwähnung in Ihrer Bewertung zu schätzen. Gleichzeitig ist uns bewusst, dass unser Reinigungsrhythmus nicht immer den persönlichen Vorstellungen eines jeden Gastes entspricht. Wir nehmen Ihr Feedback diesbezüglich zum Anlass, unsere Abläufe erneut zu überprüfen. Auch Ihre Anmerkung hinsichtlich der Freundlichkeit sowie der fehlenden Kenntnisse zum Hotmiles-Programm bei unseren neuen KollegInnen ist ein wichtiger Hinweis für uns. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie dennoch angenehme Erinnerungen an Ihren Besuch in Saarbrücken mitnehmen konnten.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
10.08.25
93%
Alles in Ordnung
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und so viele Bereich positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihre Rückmeldungen zu Zimmer und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir als hilfreiche Anregung, unser Angebot weiterhin im Blick zu behalten und stetig zu verbessern. Es freut uns natürlich sehr, dass Sie uns weiterempfehlen würden und hoffen, auch Sie demnächst erneut in unserem H2 Hotel empfangen zu dürfen.
Besten Dank und herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
10.08.25
70%
Overall good but there is a lot of noise from outside ventilation (conditioning system), had to sleep with closed windows. Can be more vegan options, warm oat milk
- Chambre40 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Dear A,
We are pleased that you have positively rated our H2 Hotel regarding its location, cleanliness, and the friendliness of our team. Your praise shows us that we are already on the right track in many areas. We deeply regret the noise you described from the external ventilation system. We understand how disruptive this can be, especially for a restful sleep. We take your feedback very seriously and are carefully considering possible improvements. We thank you for sharing your experience with us and hope to welcome you back to Saarbrücken.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
08.08.25
94%
Hotel : simple aber schöne Inneneinrichtung, Farbkombination angenehm.
Zimmer: modern , interessante Raumteilung mit Vorhang. Hat mir gefallen. Bett ist bequem.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Avez-vous été satisfait du choix de la nourriture ?100 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns riesig, dass Ihnen die moderne Raumaufteilung gefallen hat. Und wenn das Bett dann noch bequem war, sind wir rundum zufrieden. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald wieder bei uns im H2 Hotel Saarbrücken begrüßen, das würde uns alle sehr freuen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
07.08.25
86%
For a 2 day break in the city I'm a fan of this Hotel.
If there was a Choice for a bigger room (25m2) for around 100 euro. I definitely made that choice.
Thank you for hospitality.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Dear Edward,
Thank you for your positive feedback and for taking the time to share your impressions with us. We are delighted that you enjoyed our hotel so much for your city trip and that you felt welcome. We appreciate your comment about the room size. If you would like more space during a future stay, we would be happy to advise you on our larger room categories. We are delighted that we have won you as a fan of our H+ Hotel and hope to see you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
06.08.25
90%
Wir hatten einen schönen Aufenthalt
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Klasse, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem H2 Hotel hatten. Hoffentlich dürfen wir Sie wieder einmal bei uns empfangen und begeistern :)
Herzliche Grüße aus Saarbrücken,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
04.08.25
100%
Es war ein sehr schöner Aufenthalt in Ihrem Hotel. Wir waren rundum zufrieden.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Avez-vous été satisfait du choix de la nourriture ?100 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem H2 Hotel in Saarbrücken begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
03.08.25
96%
Sehr zufrieden
Besonders der Service 24/7 Check in, optimale Stornierungsbedingungen, sehr kundenfreundliche Frühstückszeiten und sehr freundliches und hilfsbereites Personal
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung für unser H2 Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Besonders der 24/7 Check-in, die flexiblen Stornierungsbedingungen und unsere kundenfreundlichen Frühstückszeiten scheinen genau Ihren Bedürfnissen entsprochen zu haben. Und dass Sie unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebt haben, ist für uns das schönste Lob. Vielen Dank! Wir alle hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im schönen Saarbrücken begrüßen zu dürfen – jederzeit und ganz flexibel ;)
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
03.08.25
80%
sauber, freundliche Rezeption
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihr Erlebnis in unserem H2 Hotel zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und die Zeit bei uns genießen konnten. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder begrüßen dürfen und wünschen Ihnen alles Gute bis zu einem erneuten Besuch im schönen Saarbrücken.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
03.08.25
100%
Sehr gut
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
was für eine großartige Bewertung für unser H2 Hotel! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Saarbrückenhatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
03.08.25
100%
Very good
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Dear Willem,
wow - what a perfect review for your recent stay. We are very proud to count you as our guest and can't wait to welcome you again in beautiful Saarbrücken.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
02.08.25
90%
Tolles Hotel in zentraler Lage.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich für unser H2 Hotel entschieden haben. Dass Sie mit unserer zentrale Lage zufrieden waren, freut uns sehr. Sollten Sie wieder einmal ins schöne Saarbrücken kommen, hoffen wir natürlich, dass die Wahl wieder auf unser Hotel fällt, um Sie erneut von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
01.08.25
96%
Preis/Leistung Angebot im Hotel H2 Saarbrücken ist sehr gut. Ein freundliches Personal, saubere, schöne Zimmer und eine tolle Lage, direkt in der City Saarbrücken. Perfekt für einen Kurztrip oder auch für eine geschäftliche Reise. Es gibt direkt vor der Tür viele Möglichkeiten zum Bummeln durch die Einkaufstraße und optimal Lage für diverse Restaurant besuche. Leider ist das Parken im etwas abseitliegenden Parkhaus ein Mängel. Parkplätze am Haus wären für das Hotel, Lage und alles drumherum perfekt.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser H2 Hotel als ideal für einen Kurztrip oder eine Geschäftsreise erlebt haben. Mit freundlichem Personal, sauberen Zimmern und der tollen Lage mitten in Saarbrücken. Besser geht´s fast nicht. Auch wenn das nahegelegene Parkhaus eine solide Lösung darstellt, verstehen wir gut, dass direkt am Haus gelegene Stellplätze noch komfortabler wären. Leider sind uns in der Innenstadt durch bauliche Gegebenheiten Grenzen gesetzt und es wird eher schwierig hier nachzurüsten ;) Wir würden uns freuen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Saarbrücken,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
01.08.25
70%
Ein aboslutes NoGo war die Ansammlung lauter, kreischender Jungendlicher und Betrunkener vor dem Hotel an der Sitzgruppe gegenüber. Bis tief in die Nacht war es hier viel zu laut und unangenehme. Hätte ich um diese Uhrzeit noch mal vors Hotel gemusst, hätte ich das nicht getan. Das dient dem Ruf Ihres Hotels absolut nicht. Trotz geschlossener Fenster konnte ich kaum schlafen.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation40 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns so offen an Ihren Eindrücken teilhaben lassen. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich durch die nächtliche Lärmbelästigung vor dem Hotel gestört und unwohl gefühlt haben. Ihr Hinweis ist absolut nachvollziehbar, gerade Ruhe und Sicherheit in der Nacht sollten selbstverständlich sein. Dass Sie trotz geschlossener Fenster kaum schlafen konnten, bedauern wir aufrichtig. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns eines Tages die Gelegenheit geben, Sie von unserem Haus zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
01.08.25
83%
Sehr sauber und freundliches Personal.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Milan,
wir freuen uns riesig über Ihre netten Worte für unsere freundlichen Mitarbeiter und bedanken uns ganz herzlich, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und uns so großartig bewertet haben. In der Hoffnung, Sie wieder einmal in unserem H2 Hotel empfangen zu dürfen, verbleiben wir
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
30.07.25
93%
zentral gelegenes Hotel mit gutem Frühstück
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Sie unser zentrales H2 Hotel sowie das Frühstück besonders gut bewertet haben. Ihr positives Feedback freut uns alle sehr. Auch die hohe Bewertung der Lage, Freundlichkeit unseres Teams und des Preis-Leistungs-Verhältnisses zeigt uns, dass Sie sich in vielen Bereichen wohlgefühlt haben. Wir bedanken uns herzlich für Ihre tolle Bewertung und hoffen, Sie bei einer weiteren Reise nach Saarbrücken wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
30.07.25
96%
Wunderbar, gerne wieder
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt als „wunderbar“ empfunden haben und uns gerne wieder besuchen möchten. Ihr Lob für unsere Zimmer, die Sauberkeit, die ausgezeichnete Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns viel. Auch das positive Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bestärkt uns, unseren Service auf diesem hohen Niveau fortzuführen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Saarbrücken erneut willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
30.07.25
86%
Nach meinem 5. Besuch ist mein Eindruck ungebrochen gut.!!!!
Allerdings nervt der Zimmerservice sehr, da Checkout um 12.00 Uhr ist und nicht um 11.15 Uhr... Das ist mir nun in Saarbrücken zum 3. Mal passiert, dass der Zimmerservice am Abreisetag schon um 11.15 Uhr wie wild klopft um das Zimmer zu reinigen, obwohl ein "Bitte nicht stören" - Schild an der Tür hängt und man sehen kann, dass das Zimmer noch belegt ist.
Man fühlt sich unter Druck gesetzt.!!!! und das vom Reinigungspersonal - einer Fremdfirma.!!! DAS GEHT GAR NICHT.!!! und sollte mal intern geklärt werden.!!!! Ich bin Gast bei H-Hotels und NICHT bei der Reinigungsfirma, die eh fast KEIN deutsch versteht.... Solche Kleinigkeiten, auf die ich als Platin-Member auch sehr achte, erbosen mich sehr.!!!!
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Treue und die ehrliche Rückmeldung zu Ihrem fünften Aufenthalt bei uns. Es freut uns natürlich sehr, dass Ihr Eindruck weiterhin ungebrochen gut ist, und wir sind stolz darauf, Sie als Platin-Mitglied begrüßen zu dürfen! Die von Ihnen geschilderte Situation mit dem Zimmerservice am Abreisetag tut uns jedoch sehr leid. Das entspricht keinesfalls unserem Standard, und wir verstehen absolut, wie unangenehm das für Sie war. Dass der Zimmerservice trotz des „Bitte nicht stören“-Schildes und der noch laufenden Belegung des Zimmers versucht hat, das Zimmer zu reinigen, ist inakzeptabel und wird intern umgehend geklärt. Ihre Rückmeldung wird auf jeden Fall bei der Zusammenarbeit mit unserem Reinigungspartner beachtet. Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt die Möglichkeit, einen noch besseren Eindruck zu hinterlassen und diese Kleinigkeiten zu vermeiden. Hoffentlich bis bald in Saarbrücken!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
29.07.25
86%
Ich bin total zufrieden. Es hat sich gelohnt. BETT könnte besser sein aber geht.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön zu lesen, dass sich Ihr Aufenthalt bei uns für Sie gelohnt hat :) Dass das Bett für Sie noch etwas komfortabler hätte sein dürfen, nehmen wir gern mit, denn Rückmeldungen unserer Gäste helfen uns, stetig besser zu werden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Saarbrücken begrüßen zu dürfen. Eine weiterhin schöne Zeit wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
28.07.25
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne