Évaluation: H2 Hotel Düsseldorf City
Vous trouverez ici les évaluations de nos clients pour le H2 Hotel Düsseldorf City dans les catégories chambre, petit déjeuner, emplacement, propreté, prix, restaurant et service.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Düsseldorf
Note totale sur 2163 évaluations
Témoignages:
"Service très sympathique" a déclaré 1053 invités
"Très bon rapport qualité/prix" a déclaré 1018 invités
"Belles chambres" a déclaré 1037 invités
"Super emplacement" a déclaré 992 invités
"Superbe nouvel hôtel" a déclaré 1066 invités
100%
Tolles Hotel, tolles Personal, tolle Zimmer. War sehr gern ihr Gast und werde es beim nächsten Aufenthalt auch wieder sein.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre großartige und lobende 100% Bewertung.Wir freuen uns, dass Ihnen unser Konzept zusagt und Sie eine schöne Zeit bei uns in Düsseldorf verbracht haben. Es tut gut zu lesen, dass wir auf dem richtigen Weg sind und bestärkt uns, unsere Qualität stetig zu verbessern.
Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.10.23
86%
sehr zu empfehlen für City-Touristen , insbesondere, wenn sie mit dem Auto unterwegs sind.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Düsseldorf und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.10.23
96%
Nos ha gustado mucho el Hotel tanto la habitación como su limpieza y orden.
El desayuno variado y y muy correcto echamos en falta algún producto dulce tipo bollería galletas etc. y lo que menos nos gustó fue el parking nos parece un precio muy alto por noche 20 €
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Estimada Nuria Urdangaray,
muchas gracias por la fantástica reseña que ha hecho de nuestro hotel. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a darle la bienvenida pronto.
Un cordial saludo,
Su equipo de H-Hotels,
Fabienne Lennert - Responsable de Reputación Online Oeste
05.10.23
90%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Camila,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Düsseldorf!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.10.23
80%
Immer wieder gerne,
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation60 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Beste Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.10.23
93%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.10.23
100%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear guest,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than
happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
04.10.23
80%
Das Zimmer war soweit ganz gut, nur das Bad war gewöhnungsbedürftig. Weil es nicht Seperrat war.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Prix20 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten.
Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren
Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.10.23
88%
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie
schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem
nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Viele Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.10.23
93%
Ideal für kurze Aufenthalte.
Sehr freundliche Atmosphäre. Serviceorientiert und individuelle Ansprache. Sehr nettes Personal, von der Reinigungskraft, Empfang bis zum Küchen/ Frühstücks Service .
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit
uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen
Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen
Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Beste Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
04.10.23
93%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
04.10.23
80%
Sehr modernes neues Hotel mit gutem Frühstück
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Herr Kahlenbach,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit dem herzlichen Gastservice sowie dem reichhaltigen Frühstücksbuffet sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Düsseldorf City.
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.10.23
96%
sehr schönes ruhiggelegenes Hotel
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Reisende,
herzlichen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung. Ihre Begeisterung und die netten Worte freuen uns sehr. Ihre Zeilen leiten wir gerne an das ganze Team weiter – solche Feedbacks sind die beste Motivation um den hohen Qualitätsanforderungen gerecht zu werden. Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Alles Gute und viele Grüße aus Düsseldorf:-),
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.10.23
96%
Sehr schönes Hotel in guter Lage mit sehr sehr freundlichem Personal und gutem Frühstück!
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Dirk,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.10.23
96%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in
allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen
konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne
Zeit.
Viele Grüße aus Düssseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.10.23
80%
prima hotel, wat verder weg van OV en centrum. Parking aan de prijs.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Beste gast,
Fijn om te lezen dat wij u een prettig verblijf hebben kunnen bezorgen. Het zou er eentje voor ons zijn
het is een groot genoegen u binnenkort weer te mogen verwelkomen. Tot die tijd wensen wij u het allerbeste
verblijf met vriendelijke groeten Düsseldorf,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.10.23
100%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Claudia,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel zu 100% überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.10.23
83%
Im grossen und ganzen ausreichend
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Nadine,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.10.23
93%
Sehr sauber. Modernes und geschmackvolles Zimmer. Gut gelegen. Sehr gutes Frühstück.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Matthias P.,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.10.23
52%
2 wesentliche Kritik-Punkte:
1) mir wurde ohne Rücksprache ein behinderten-gerechtes Zimmer zugewiesen (missfällt mir Bad-seitig); 2) die Rahmenbedingungen beim Frühstück sind unterirrdisch (Hotel hat ausgebucht >600 Gäste und der Frühstücksbereich viel zu wenige Sitzplätze (Leute sitzen mit Tellern auf Ihren Beinen an Rezeptions-Lounge-Möbeln), an Essens- & Getränke-Stationen immense Warte-Schlangen, Gläser für Getränke nur 0.1l Fassungsvermögen und Säfte an Stationen verwässert
- Chambre20 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service40 / 100
- Prix40 / 100
Lieber Gast,
Ihr Feedback wissen wir zu schätzen, da es hilfreich ist, unsere täglichen Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Wir bedauern sehr, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem H2 Hotel in Düsseldorf nicht entsprochen zu haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund beschriebener Umstände widerfahren sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unserem Management Rücksprache zu halten. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.10.23
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne