Évaluation H2 Hotel Mainz - H-Hotels.com
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Évaluation: H2 Hotel Mainz

Vous pouvez trouver ici des évaluations sur le H2 Hotel Mainz.

Faites-vous votre propre impression sur le H2 Hotel Mainz, simple et moderne, et sur sa situation attrayante dans le port douanier. Réservez ici et maintenant avec la garantie des meilleurs prix, profitez des offres spéciales!

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Mainz

Note totale sur 1574 évaluations

Nos dernières notations:
1336 évaluations, afficher
215 évaluations, afficher
16 évaluations, afficher
0 évaluations, 
0 évaluations, 
Témoignages:

"Service très sympathique"

"Très bon rapport qualité/prix"

"Belles chambres"

"Très bel emplacement"

"Superbe nouvel hôtel"

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant


80%

De: Anonyme16.02.25

Das Hotel war sehr modern. Die Mitarbeiter sehr freundlich. Es hat also alles sehr gut gepasst für diesen kurzen Aufenthalt
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes Hotel und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen haben und Ihr Aufenthalt insgesamt angenehm war. Ihre Anmerkung zur Sauberkeit nehmen wir ernst, denn unser Anspruch ist es, in diesem Bereich stets 100 % zu erreichen. Wir werden Ihr Feedback intern besprechen, um weiter an Verbesserungen zu arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Gute wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.02.25


77%

De: Jürgen B.11.02.25

Das Hotel die Lage die Sauberkeit das Frühstück auch die Einrichtung waren sehr gut. Das Personal hilfsbereit und sehr freundlich - bestens
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Jürgen Bader, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit und dem Frühstück zufrieden waren und unser Team als hilfsbereit und freundlich wahrgenommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass es anfangs mit der Heizung im Zimmer ein Problem gab, aber es freut uns, dass unser Team schnell eine Lösung finden konnte. Bezüglich des Holzfällerbrotes bedauern wir, dass es nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, und werden dies selbstverständlich in der Küche ansprechen, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.02.25


80%

De: CS09.02.25

Alles bestens und souverän
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir nehmen Ihre Bewertung zu den einzelnen Punkten gerne auf und arbeiten weiterhin an Verbesserungen, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25


80%

De: Anonyme09.02.25

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25


80%

De: Stefan08.02.25

Gutes und vor allem neues Hotel in ansprechender Lage, um Mainz zu erkunden Achtung: Dusche/Waschbecken im Raum ohne Milchglas - das sollte man wissen
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Stefan, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und die Möglichkeit, Mainz zu erkunden, gefallen haben. Wir danken Ihnen auch für den Hinweis zur Dusche und dem Waschbecken ohne Milchglas. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.02.25


76%

De: Anonyme05.02.25

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.02.25


68%

De: Anonyme03.02.25

Das Hotel liegt direkt im Neubaugebiet am Zollhafen, den man unbedingt einmal gesehen haben sollte. Aber dann war es das schon, denn bis auf Spaziergänge oder joggen am Rheinufer ist hier nicht oder noch nicht los. Das Kunstmuseum direkt nebenan hat nicht immer geöffnet und Gaststätten, Cafés und andere Eventlocations fehlen. Die unvergesslichen Momente wie beworben fehlten uns leider. Das Hotel selbst hat wenig zu bieten. Es fehlt ein Fitnessraum, Sauna, Billardtisch oder Ähnlichem, um sich bei schlechter Wetterlage auch einmal hier aufzuhalten. Das Foyer und Restaurant sind zwar in einem einladenden, modernen Design, allerdings fehlt hier und im ganzen Hotel noch das Willkommensgefühl. Ein Lächeln des Servicepersonals oder eine Begrüßung würde es schon leichter machen. Wenn man vor dem CheckInn ankommt, so wird das Zimmer gegen Aufpreis zur Verfügung gestellt. Klar, bei dem geringen Übernachtungpreis, das man versucht noch etwas heraus zu holen. Das soll nicht negativ gemeint sein, allerdings wäre das „willkommen heissen“ dann auch etwas anders, eben einladender rüber gekommen, wenn man zunächst den Gast freundlich begrüßt. Wer hier nur übernachten möchte ohne großen Schnick Schnack ist hier richtig. Das Zimmer selbst ist sehr modern, sauber und gemütlich. Schrank fehlt, allerdings für nur eine Nacht o.k. . Wir hätten für die Übernachtung auch mehr gezahlt, wenn der Service beim Frühstück vorhanden wäre, Hygieneartikel im Bad verfügbar, sowie der freundliche, persönliche Umgang der Mitarbeiter. Wer nur eine schicke, günstige Unterkunft mit High Speed Internet braucht, dann ist er hier genau richtig. Wir verstehen das Konzept und die Philosophie des Hotels nicht wirklich. Das Geschwisterhaus in Bremen macht das besser und könnte man als große Schwester Vorbild nehmen. Parkplätze: Wer Glück hat, der bekommt auch kostenfreie Parkplätze auf dem Seitenstreifen vorm Haus. Früher oder später wird aber sicherlich auch hier noch die entsprechende Beschilderung nachgerüstet werden.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie das moderne Design und die Sauberkeit des Hotels zu schätzen wissen. Es ist unser Ziel, unseren Gästen eine komfortable und funktionale Unterkunft zu bieten, besonders für kürzere Aufenthalte oder Geschäftsreisen. Ihr Hinweis zur Lage im Neubaugebiet und der Umgebung ist durchaus nachvollziehbar – hier entwickelt sich das Umfeld ständig weiter, was in Zukunft hoffentlich noch mehr Freizeitmöglichkeiten und gastronomische Angebote bringen wird. Wir verstehen, dass unser Konzept als modernes H2 Hotel manchmal weniger Raum für zusätzliche Freizeitangebote wie Fitnessräume oder Saunen lässt. Viele Gäste schätzen die zukunftsorientierte Einfachheit und den Fokus auf funktionale Annehmlichkeiten – wie ein modernes, gut ausgestattetes Zimmer und schnelles WLAN. Wir wissen jedoch, dass der persönliche Service und ein einladendes Gefühl oft genauso wichtig sind. Ihr Kommentar zur Begrüßung und der freundlicheren Atmosphäre ist ein wertvoller Hinweis, und wir werden unser Team dazu anregen, diesen Aspekt zu verbessern. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt in einigen Punkten hinter Ihren Erwartungen zurückblieb, insbesondere was den Service beim Frühstück und die Verfügbarkeit von Hygieneartikeln betrifft. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein rundum positives Erlebnis zu bieten, und Ihre Anmerkungen werden uns dabei helfen, uns weiter zu verbessern. Was den Parkplatz betrifft, so hoffen wir, dass dies in Zukunft für unsere Gäste noch komfortabler wird, wenn die Beschilderung und die Parkmöglichkeiten weiter optimiert werden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in einem unserer Hotels wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.02.25


77%

De: Anonyme30.01.25

gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Tilo Schaller, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.01.25


80%

De: Anonyme29.01.25

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, dem WLAN und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Auch die Freundlichkeit unseres Teams schätzen wir sehr. Wir verstehen, dass die Parkplatzsituation herausfordernd sein kann. Als Stadthotel sind unsere Möglichkeiten hier leider begrenzt. Gerne geben wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt Tipps zu alternativen Parkmöglichkeiten in der Umgebung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.01.25


80%

De: Giuliana29.08.24

Ottima prima colazione, Pulizia e comodita’ letti Negativo: Non abbiamo trovato posto nel parcheggio e poche info su altri parcheggi
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Giuliana, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. But we are sorry to hear that there have been difficulties with parking and information. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.08.24


80%

De: Anonyme27.08.24

Gutes Hotel, kann man weiter empfehlen.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit. Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.08.24


80%

De: Foppe26.08.24

Prima accomodatie leuke omgeving
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear Foppe, Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.08.24


73%

De: Anonyme26.08.24

Super schön toll super Lage
  • Chambre
    20 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.08.24


73%

De: Bauer25.08.24

Das Frühstück war nicht gut. Die Auswahl an Speisen war eine Katastrophe. Ich habe mich an ein Toast erfreut, mit Nutella. Das kann man nicht ein Frühstück Buffet nennen. Wir sind ein Tag vorher angereist.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem modernen H2 Hotel gegeben haben. Schade, das wir Sie von unserem so beliebten reichhaltigen Frühstücksbuffet nicht überzeugen konnten. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.08.24


73%

De: Thomas L.25.08.24

Neuwertiges Hotel in einem tollen Viertel mit sehr gutem Frühstück. Personal grossteils sehr freundlich bis auf die Ausnahme beim Verlassen der Tiefgarage. Der Ma welcher kein Deutsch konnte gab mir zu verstehen ich hätte die Parkgebühren nicht bezahlt und wollte betrügen. Absolute Unverschämtheit
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Herr Thomas Lenk, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Ihren Hinweis zur Freundlichkeit werden wir sofort mit dem Team besprechen, denn Herzlichkeit und Gastfreundschaft sind unser oberstes Ziel. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.08.24


80%

De: Anonyme25.08.24

Spartanisch aber gut.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem modernen H2 Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.08.24


80%

De: Woehrle24.08.24

Sympathique et proche du centre-ville
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear guest, We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Mainz, it will be a pleasure for us. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.08.24


66%

De: Anonyme23.08.24

Das Hotel liegt sehr schön, die Innenausstattung ist farblich und auch sonst sehr schön. Jetzt kommt das Aber...das Zimmerkonzept mit Badezimmer im Zimmer integriert ist nicht durchdacht. Zum Glück gibt es ein abgetrenntes WC ( zu klein), aber nicht die Möglichkeit, in dem Raum die Hände zu waschen. Dieses muss im Zimmer gemacht werden, so dass gerade in der Nacht die Begleitperson / Partner geweckt wird. Ein Waschbecken im Zimmer erinnert an ganz frühere Zeiten. Wir haben an 3 Tagen im Hotel gefrühstückt, es gab leider keinerlei Abwechslung, keinen Frischkäse oder auch mal andere Käsesorten und Wurstsorten.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Schade aber, dass wie Sie nicht von unserem so beliebten modernen Zimmerkonzept nicht begeistern konnten. Wir hoffen, Sie doch irgendwann einmal in einem unserer H-Hotels begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.08.24


80%

De: H. F.18.08.24

Wie immer alles bestens
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Stammgast, schön, dass wir so liebe Stammgäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, im H2 Hotel Mainz. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.08.24


80%

De: Anonyme17.08.24

Tout est bien! Mais "Design" de la chambre est un peu "spécial"
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H2 Hotel Mainz. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.08.24


Notre indice de satisfaction client
92%

Basé sur 1574 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance92%
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