Évaluation: H2 Hotel Mainz

Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are pleased that you were generally satisfied and particularly appreciated the room, the cleanliness, and the friendliness of our team. We have carefully read your comment regarding the bathroom facilities. We understand that convenient towel-hanging and drying options are important for comfort. We take your feedback very seriously, as we are committed to continuously improving our guest experience. We would be delighted to welcome you back on your next visit. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Heiko Herrmann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns ganz besonders, dass Sie unser Team als durchweg freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Ihr Lob ist für unsere Mitarbeitenden eine große Anerkennung und Motivation, weiterhin mit vollem Einsatz für das Wohl unserer Gäste da zu sein. Ebenso schön ist es zu sehen, dass Sie in allen weiteren Bereichen wie Zimmer, Sauberkeit, Verkehrsanbindung und Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihre herausragende Weiterempfehlungsbereitschaft erfüllt uns mit großer Freude und bestärkt uns in unserem Anspruch. Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und freuen uns darauf, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem modernen Haus so ausführlich bewertet und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Team sowie die Sauberkeit der Zimmer positiv hervorheben. Ihr Lob über das gepflegte Ambiente und das zeitgemäße Design unseres Hotels nehmen wir mit großer Freude entgegen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit dem Frühstücksangebot und insbesondere mit der Raumtemperatur in Ihrem Zimmer nicht vollauf zufrieden waren. Wir verstehen gut, wie unangenehm eine zu warme Zimmertemperatur sein kann, insbesondere wenn die Fenster lediglich gekippt werden können und sich die Temperaturregelung nicht ändern lässt. Ihre Hinweise zu dem Zimmer im Innenbereich mit behindertengerechter Ausstattung, das Ihren Bedürfnissen nicht entsprochen hat, nehmen wir aufmerksam auf. Gerne werden wir prüfen, wie wir die Transparenz der Zimmervergabe und unsere internen Abläufe weiter verbessern können. Auch die Verkehrsanbindung haben Sie offen angesprochen. Wir nehmen Ihr Feedback als Ansporn, unser Angebot und die Kommunikation weiter zu optimieren. Wir danken Ihnen, dass Sie trotz der genannten Einschränkungen gute Bewertungen für die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis vergeben haben. Ihre ehrlichen Hinweise helfen uns, den Aufenthalt für kommende Gäste angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, dass Sie Ihren Besuch dennoch in positiver Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem modernen und unkomplizierten Hotel so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie der sanitären Bereiche als einwandfrei empfunden und die Freundlichkeit unseres Empfangs- und Frühstücksteams so positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob bestärkt unser Team sehr und bestätigt, dass unser Service den gewünschten Standard erreicht. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung. Den Wunsch nach zusätzlichen Ablagemöglichkeiten für persönliche Kleidung nehmen wir sehr ernst. Ihre Rückmeldung gibt uns wertvolle Anregungen. Auch die erwähnten Einschränkungen bei der Lichtsteuerung, der Leselampe und der Hängeleuchte bedauern wir. Bitte seien Sie versichert, dass wir diese technischen Hinweise intern weiterleiten, um unseren Gästen an jedem Platz optimalen Komfort zu gewährleisten. Sehr schön ist es zudem, dass Sie sowohl die zentrale Verkehrsanbindung als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen und unser Hotel weiterempfehlen möchten. Ihr positives Gesamturteil und Ihre ehrlichen Verbesserungsvorschläge helfen uns dabei, unseren Service beständig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut in unserem Haus willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es ist erfreulich zu lesen, dass Sie unser Hotel als modern und ansprechend empfunden haben. Besonders Ihre positiven Bewertungen für die Sauberkeit, die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre Einschätzung zur Verkehrsanbindung und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für unser Team ein wertvoller Ansporn. Ihre Rückmeldung zur Zimmerbewertung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt in guter Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Laura Schneider, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer solch positiven Bewertung zu würdigen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie von unserem Hotel begeistert sind und insbesondere die Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams so hoch einschätzen. Ihr großes Lob und Ihre Empfehlung bedeuten unserem gesamten Team sehr viel und sind eine wunderbare Motivation, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Auch Ihre ausgezeichnete Bewertung der Verkehrsanbindung und des erzielten Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir zu schätzen. Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Clarissa, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt in unserem Hotel für Ihre Übernachtung wohlgefühlt haben. Besonders Ihr Lob für die Sauberkeit, das freundliche Team und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen, denn diese Aspekte sind uns im täglichen Betrieb ein großes Anliegen. Ihren Hinweis zur Wärme im Zimmer sowie zur eingeschränkten Möglichkeit, das Fenster vollständig zu öffnen, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass ein angenehmes Raumklima maßgeblich zum Wohlbefinden beiträgt, und prüfen regelmäßig, wie wir den Komfort weiter steigern können. Die Schilderung Ihrer Erfahrungen mit der Parkplatzsituation und den Wegen bei schlechtem Wetter bedauern wir sehr. Wir verstehen gut, wie mühsam es sein kann, nach einer langen Anreise keinen nahegelegenen Parkplatz zu finden, insbesondere wenn es regnet und das Gepäck zu transportieren ist. Auch der Hinweis auf die fehlende Ausladezone ist für uns wichtig und wird in unserer weiteren Planung berücksichtigt. Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback und Ihre Offenheit. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unsere Abläufe und Angebote stetig zu überdenken und im Sinne unserer Gäste zu verbessern. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Michaela, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns in Mainz so detailliert zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser thematisch gestaltetes Hotel mit Bezug zum Buchdruck und zu Gutenberg als ansprechend empfunden haben. Unser Ziel ist es, regionale Besonderheiten spürbar zu machen und damit ein außergewöhnliches Ambiente für unsere Gäste zu schaffen. Besonders schätzen wir Ihr Lob für die Sauberkeit, die modernen Zimmer mit den bequemen Betten sowie die Freundlichkeit unseres Teams. Diese Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Motivation und zeigen, dass unser Einsatz wahrgenommen wird. Auch Ihre Einschätzung zur Verkehrsanbindung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gern als Bestätigung entgegen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden, und hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Chris, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als optimale Wahl für einen Kurzurlaub in Mainz empfunden haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie sowohl die Einrichtung und Sauberkeit der Zimmer als auch die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugend fanden. Ebenso wissen wir Ihre Rückmeldungen zur guten Verkehrsanbindung und der Nähe zur Altstadt zu schätzen. Ihre ausgezeichnete Bewertung ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation zugleich. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie zu einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Petros, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Team sowie die Sauberkeit und das Frühstück positiv bewertet haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser modernes, junges H2 Hotel Konzept in einigen Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Konzept beinhaltet offene Badbereiche sowie Housekeeping auf Wunsch, um Ressourcen bewusst einzusetzen und gleichzeitig ein attraktives Preisniveau zu ermöglichen. Wir verstehen aber, dass dies nicht für jeden Gast ideal ist. Ihren Hinweis, dass der entsprechende Hinweis erst später aufgefallen ist, nehmen wir ernst und prüfen, wie wir die Kommunikation hierzu weiter verbessern können. Bezüglich der Zimmerausstattung wie Wasserkocher oder inkludiertes Wasser möchten wir ebenfalls hervorheben, dass diese bewusst nicht Teil des H2 Konzepts sind. Auch hier gilt: Unser Angebot ist modern, reduziert und bewusst unkompliziert gehalten, dennoch soll es stimmig sein. Ihre Kritik nehmen wir daher sehr ernst. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen zu den Kissen sowie zur Atmosphäre und Präsentation im Bistro. Die abgeschlossenen Kühlautomaten sind Teil unseres Selbstbedienungskonzepts. Es ist schade, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten. Sollten Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine andere Hotelkategorie wünschen, sprechen Sie uns gerne an: In unserer großen H-Hotels Familie finden Sie viele unterschiedliche Konzepte, die vielleicht besser zu Ihren persönlichen Bedürfnissen passen. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Michael Steigerwald, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem neuen Haus so positiv zu bewerten und Ihre wertvollen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bereits mehrfach bei uns wohlgefühlt haben und sowohl die moderne Atmosphäre als auch die Gestaltung unseres Hotels zu schätzen wissen. Ihr besonderes Lob für das Zimmer, die Sauberkeit, die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie für das Preis-Leistungs-Verhältnis erfüllt uns mit großer Freude, solche Rückmeldungen sind für das gesamte Team eine wunderbare Motivation. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung zur Verkehrsanbindung und Ihren Hinweis zur Anreise mit dem Auto. Dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen und gerne wiederkommen möchten, ist für uns die schönste Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Aufenthalte zurück und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit einer solch positiven Bewertung zu würdigen. Es freut uns sehr, dass unser Haus Sie rundum überzeugen konnte und Sie insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Qualität unserer Zimmer und die Sauberkeit so begeistert haben. Ihr großes Lob für unser freundliches Team nehmen wir mit Freude entgegen, da solche Rückmeldungen für uns eine besondere Motivation sind. Auch Ihre ausgezeichnete Bewertung zur Verkehrsanbindung schätzen wir und nehmen diese als Ansporn, unser Angebot weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Ihre Bereitschaft, unser Hotel uneingeschränkt weiterzuempfehlen, ist für uns eine schöne Bestätigung und bedeutet dem gesamten Team viel. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und freuen uns, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die unkomplizierte Atmosphäre sowie die Freundlichkeit in unserem Haus erlebt haben. Ihr Lob für die Sauberkeit, die gute Verkehrsanbindung und das angenehme Preis-Leistungs-Verhältnis ist eine wichtige Anerkennung für unser Team. Auch Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, wertschätzen wir sehr und sehen sie als Ansporn, unseren Service kontinuierlich auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in positiver Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Susanne Ströbel, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Sauberkeit, das Interieur sowie besonders Ihr Zimmer als sehr ordentlich und einladend empfunden haben. Ihr Lob für unser freundliches Team nehmen wir mit großer Freude entgegen, solch wertschätzendes Feedback ist für uns eine besondere Motivation. Auch die ausgezeichneten Bewertungen für das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Verkehrsanbindung und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir ausgesprochen zu schätzen. Es ist unser Anspruch, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen und genau solche Eindrücke mitnehmen, wie Sie sie beschreiben. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Winfried Busche, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit einer solch herausragenden Bewertung zu würdigen. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und sowohl die Zimmer, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams als auch die gute Verkehrsanbindung und das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv hervorgehoben haben. Ihr ausgezeichnetes Feedback zeigt uns, dass unser Konzept überzeugt und motiviert das gesamte Team, weiterhin engagiert für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Ganz besonders danken wir Ihnen für Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen – das ist für uns eine große Anerkennung. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen bei Ihrem nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Verkehrsanbindung, der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie dem erzielten Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Auch Ihre Rückmeldungen zu Zimmer und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen, denn sie zeigen uns, dass Ihnen sowohl der Komfort als auch die Hygiene in unserem Hotel wichtig sind. Ihre ehrliche Einschätzung zur Weiterempfehlungsbereitschaft nehmen wir als hilfreichen Hinweis gerne auf. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin mit Engagement daran zu arbeiten, dass jeder Aufenthalt für unsere Gäste rundum stimmig ist. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Dirk Donath, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie viele Aspekte Ihres Besuchs wie den Komfort der Zimmer, die Verkehrsanbindung und die Freundlichkeit unseres Teams positiv einschätzen. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir ebenso zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie in Ihrem Zimmer kleinere Mängel bemerkt haben, die nicht behoben wurden. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, da ein einwandfreier Zustand der Zimmer für uns oberste Priorität hat. Ihre Rückmeldung hilft uns, hier noch gezielter an Verbesserungen zu arbeiten. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt insgesamt in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Karoline Sauer, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie stets eine rundum erfreuliche Erfahrung in unserem Haus machen und besonders die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit sowie das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für die Zimmer und die Verkehrsanbindung nehmen wir ebenso mit großer Freude entgegen. Ihre Bereitschaft, unser Hotel in Ihrem Umfeld weiterzuempfehlen, ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und freuen uns bereits auf ein Wiedersehen bei Ihrem nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Lutz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die angenehme Atmosphäre, die Sauberkeit, unser Frühstück, das Bistro sowie die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Auch Ihr positives WLAN-Feedback und die gute Weiterempfehlungsrate wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie sich im 4-Bett-Zimmer nicht ganz wohlgefühlt haben. Unser modernes H2 Hotel Konzept bietet unterschiedliche Zimmerkategorien, manchmal kann es jedoch vorkommen, dass bestimmte Kategorien zu stark frequentierten Zeiten bereits vergeben sind. Schade, dass Ihnen dies erst beim Betreten des Zimmers aufgefallen ist. Sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch gerne direkt an, wir unterstützen Sie jederzeit bei der Auswahl eines für Sie passenden Zimmertyps. Auch Ihr Hinweis zum Parkhaus ist wertvoll, vielen Dank dafür. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten, und hoffen, Sie bald wieder in unserem modernen H2 Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast Herrmann, vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre hervorragende Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit, unser freundliches Team und das Preis-Leistungs-Verhältnis gelobt haben. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir nehmen Ihren Vorschlag, eine Flasche Wasser auf dem Zimmer bereitzustellen, dankend an. Solche Anregungen sind uns wichtig, da sie uns helfen, unsere Services stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr H-Hotels-Team Sergej Rosenberg – Online-Reputationsmanager