Nahaufnahme von einer Sitzbank und zwei kleinen Tischen im Restaurant. Auf der Bank liegen Kissen und zwei Bücher.
buchen
Buchen Sie Ihr Hotel
Zimmer
Erwachsene
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Kinder
0
1
2

Hotelbewertung: H2 Hotel Mainz

Hier finden Sie die Bewertungen für das H2 Hotel Mainz.

Verschaffen Sie sich selbst einen Eindruck von dem unkomplizierten, modernen Style des H2 Hotel Mainz und von seiner attraktiven Lage im Zollhafen. Hier und jetzt buchen Sie garantiert zu Bestpreisen, profitieren Sie von den speziellen Angeboten!

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Mainz

Gesamtbewertung aus 1967 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1656 Bewertungen anzeigen
281 Bewertungen anzeigen
22 Bewertungen anzeigen
8 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

„Sehr freundlicher Service”

„Sehr gutes Preis- /Leistungsverhältnis”

„Schöne Zimmer”

„Sehr schöne Lage”

„Tolles neues Hotel”

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Restaurant


97%

Von: anonym23.08.25

Wie oben beschrieben ausgezeichnet !
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und uns Ihr geschätztes Feedback zukommen zu lassen. Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass Sie sich im H2 Hotel wieder rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihr Lob zur stets gepflegten und sauberen Zimmerausstattung sowie zur unkomplizierten Erreichbarkeit auf verschiedenen Wegen wissen wir zu schätzen. Ihr Hinweis bestätigt unser tägliches Bemühen, einen angenehmen und reibungslosen Aufenthalt für alle Gäste zu ermöglichen. Ganz besonders berührt uns Ihre Anerkennung für unser Team. Dass die Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Kompetenz unserer Mitarbeitenden für Sie immer wieder ein Highlight darstellen, ist für uns ein großes Kompliment und eine wunderbare Motivation. Schön, dass auch unser Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt und Sie uns so begeistert weiterempfehlen. Wir freuen uns, wenn Sie Ihren nächsten Aufenthalt wieder bei uns verbringen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.08.25


82%

Von: Assia22.08.25

Super Lage, freundliches Personal
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Assia, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders unsere zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres gesamten Teams in guter Erinnerung geblieben sind. Ebenso wissen wir Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit und die Aufmerksamkeit unseres Reinigungspersonals sehr zu schätzen. Ihr Feedback zeigt uns, dass unser täglicher Einsatz im gesamten Haus von unseren Gästen wahrgenommen wird. Dass Sie mit Ihrem Zimmer, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Service so zufrieden waren, motiviert unser Team zusätzlich. Ihren Hinweis zum Mangel an Parkplätzen nehmen wir aufmerksam auf. Wir wissen, dass die Parksituation in zentralen Lagen oft herausfordernd ist, und prüfen stets Möglichkeiten, unseren Gästen hier möglichst entgegenzukommen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Reise nach Mainz erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche sonnige Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.08.25


100%

Von: anonym22.08.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und den verschiedenen Bereichen unseres Hauses, von den Zimmern über die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams und der Internetverbindung, rundum zufrieden waren. Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Dass Sie uns mit einer Weiterempfehlung würdigen, ist für uns eine besondere Bestätigung und große Motivation. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.08.25


90%

Von: Daniel E.22.08.25

-
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Daniel Eckstein, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service unseres Teams sowie der guten Verkehrsanbindung rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es auch, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen und uns weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt bei uns und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.08.25


97%

Von: Chmielus21.08.25

Sehr guter Zustand.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Chmielus, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zustand unseres Hauses so zufrieden waren und uns in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Verkehrsanbindung sowie in Bezug auf die Freundlichkeit unseres Teams mit Bestnoten bewertet haben. Besonders Ihre Rückmeldung zum ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine tolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeutet unserem gesamten Team sehr viel und motiviert uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau anzubieten. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch bei uns in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie schon bald wieder willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.08.25


93%

Von: HP21.08.25

Neues Hotel mit sehr guter Lage! Schön das es eine Möglichkeit zum Abstellen der Fahrräder gab! Es fehlt noch an Lademöglichkeiten der Akkus!
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so ausführlich zu schildern und Ihren Aufenthalt mit einer so positiven Bewertung zu versehen. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres neuen Hotels als besonders vorteilhaft empfunden haben und unser Angebot zur Unterbringung von Fahrrädern Ihren Bedürfnissen entgegenkam. Ihr positives Feedback zu den komfortablen Zimmern, zur Verkehrsanbindung sowie das freundliche Lob für unser Rezeptionsteam bedeuten uns viel und motivieren uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Den Hinweis zu den fehlenden Lademöglichkeiten für Fahrrad-Akkus nehmen wir dankend auf. Solche Anregungen sind für uns sehr wertvoll, um zukünftige Gäste noch besser unterstützen zu können. Ebenso bedauern wir, dass Sie mit der Sauberkeit im Bad nicht vollkommen zufrieden waren. Wir legen größten Wert auf Sauberkeit in allen Bereichen und hätten uns gewünscht, dass Ihr Zimmer in diesem Punkt Ihre Erwartungen voll erfüllt. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam machen, wir werden diesen Punkt intern besprechen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mainz erneut willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.08.25


88%

Von: anonym21.08.25

Ein modernes und zentrumnahes Hotel. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und immer ansprechbar.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das Teilen Ihrer Eindrücke mit uns. Es freut uns sehr, dass Sie unser modernes Hotel sowie die zentrale Lage positiv hervorheben und insbesondere den freundlichen sowie hilfsbereiten Service unseres Teams geschätzt haben. Für uns ist es stets ein großes Anliegen, dass sich unsere Gäste jederzeit willkommen und gut betreut fühlen. Auch Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit und Verkehrsanbindung wissen wir zu schätzen. Wir legen großen Wert darauf, kontinuierlich einen hohen Standard zu bieten und freuen uns, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt hat. Über Ihre Weiterempfehlung freuen wir uns außerordentlich und begrüßen Sie jederzeit gerne wieder für einen weiteren angenehmen Aufenthalt bei uns. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.08.25


93%

Von: Bernd B.21.08.25

Ein gutes Hotel mit allem was man (& Frau) so braucht(brauchen)
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Bernd Borgmann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als rundum gut ausgestattet erlebt haben und alles vorgefunden haben, was Ihnen wichtig war. Besonders Ihre ausgezeichneten Bewertungen für die Sauberkeit, die Verkehrsanbindung, das freundliche Team sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für uns ein schönes Lob und bestärkt unser gesamtes Team darin, auch weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.08.25


88%

Von: anonym20.08.25

  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Lage und das WLAN besonders positiv hervorgehoben haben. Auch dass Sie uns weiterempfehlen würden, wissen wir sehr zu schätzen. Ihren Hinweis bezüglich der Ablagemöglichkeiten im Zimmer nehmen wir ernst und werden diesen im Rahmen unserer kontinuierlichen Verbesserungen berücksichtigen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.08.25


88%

Von: anonym20.08.25

Frühstück qualitativ schwach. Angebot vielfältig.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie insbesondere mit der Lage, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren und unser Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewerten. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Qualität unseres Frühstücks sehr ernst. Ihr Hinweis hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.08.25


86%

Von: anonym19.08.25

Gut.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zimmerqualität, der Verkehrsanbindung sowie der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Auch Ihre positive Rückmeldung zur Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen, dies bestärkt unser Team in seinem täglichen Engagement. Ihr gutes Gesamturteil ist für uns eine schöne Motivation, weiterhin daran zu arbeiten, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten. Besonders Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, nehmen wir dankbar an. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.08.25


86%

Von: anonym19.08.25

Modern, freundlich, tolle Lage.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes Haus gefallen hat und Sie insbesondere die freundliche Atmosphäre sowie unsere zentrale Lage wertschätzen konnten. Ebenso freuen wir uns über Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit – dies ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Verkehrsanbindung, Preis-Leistungs-Verhältnis und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden nehmen wir mit großer Freude an. Ihr hoher Empfehlungswert motiviert uns sehr und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung und begrüßen Sie schon bald wieder bei uns. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.08.25


80%

Von: anonym19.08.25

Tolles Stadthotel, alles neu und sauber
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Stadthotel als neu und sauber erlebt haben und damit rundum zufrieden waren. Besonders Ihre guten Bewertungen zur Zimmerausstattung, Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir zu schätzen. Auch die Verkehrsanbindung und das Preis-Leistungs-Verhältnis scheinen überzeugt zu haben, was uns sehr freut. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für das gesamte Team eine tolle Motivation. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch bei uns in guter Erinnerung und würden Sie gerne erneut willkommen heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.08.25


88%

Von: anonym19.08.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie sowohl mit der Freundlichkeit unseres Teams als auch mit der Zimmerqualität und dem gebotenen Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit und Internetverbindung wissen wir sehr zu schätzen. Schön, dass Sie keine Verbesserungsvorschläge haben, Ihre Zufriedenheit ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer Arbeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.08.25


70%

Von: anonym18.08.25

Sauberes Zimmer ( mit Ausnahme des Fensters), schöner Frühstücksbereich und gute Möglichkeit ein Fahrrad in der Tiefgarage abzustellen
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers insgesamt zufrieden waren, der Frühstücksbereich Ihnen besonders gut gefallen hat und Sie unser Angebot zur sicheren Unterbringung von Fahrrädern in der Tiefgarage schätzen konnten. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, da sie zeigen, welche Aspekte unseres Hauses positiv in Erinnerung bleiben. Bezüglich der genannten Kritik zu den Fenstern möchten wir uns entschuldigen. Für uns hat Sauberkeit in allen Bereichen höchste Priorität, daher nehmen wir Ihren Hinweis sehr ernst und werden diesem gezielt nachgehen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und die ausgewogene Bewertung, die uns wichtige Ansatzpunkte für die Weiterentwicklung gibt. Gern möchten wir Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut überzeugen und Ihnen ein rundum einwandfreies Erlebnis bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.08.25


97%

Von: anonym18.08.25

Absolut empfehlenswert. Lage, Preis-/Leistungsverhältnis - alles OK.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis als überzeugend empfunden haben. Ihr ausgezeichnetes Feedback zur Sauberkeit, zur Verkehrsanbindung, zur Freundlichkeit unseres Teams und zu den Zimmern bestärkt uns in unserem täglichen Engagement. Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für uns ein großes Kompliment und eine wunderbare Motivation. Wir freuen uns, wenn Sie Ihren Besuch in guter Erinnerung behalten und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.08.25


93%

Von: Petra18.08.25

Sehr sauber. Nettes Personal Der Preis für die Tiefgarage, könnte für die Hotelgäste günstiger sein. 20,00 Euro finde ich ein wenig zu teuer.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Petra, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv und ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit, der Zimmerausstattung sowie dem Engagement und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr Lob zeigt uns, dass unser täglicher Einsatz bei unseren Gästen ankommt – das wissen wir sehr zu schätzen. Dass Sie die Lage als vorteilhaft empfunden haben und alle Ziele bequem zu Fuß erreichen konnten, freut uns ebenfalls. Besonders schön ist auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis, wir freuen uns, dass Sie ein attraktives Angebot nutzen konnten. Ihren Hinweis zu den Parkgebühren nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir verstehen, dass die Kosten für die Tiefgarage ein entscheidender Faktor bei der Reiseplanung sind und Ihre Meinung dazu hilft uns, unsere Angebote und Informationen für unsere Gäste stetig zu prüfen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.08.25


83%

Von: anonym18.08.25

Gut, sauber, Zimmer siehe oben, Bad sehr eng. Für einen Urlaub nicht zu empfehlen, weil die Zimmer sehr karg eingerichtet sind und keine Sitzgelegenheiten vorhanden sind
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns so offen und detailliert zu schildern. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Sauberkeit, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Auch Ihre Rückmeldung zur guten Verkehrsanbindung wissen wir zu schätzen. Ihre Hinweise zur Ausstattung der Zimmer, insbesondere hinsichtlich fehlender Sitzgelegenheiten, Schränke, Haken und Ablagemöglichkeiten, nehmen wir aufmerksam auf. Wir bedauern, dass Sie das Zimmer und den Sanitärbereich als zu schlicht und beengt empfunden haben und verstehen, dass dies gerade bei einem längeren Aufenthalt oder einem Urlaub nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Ihr Feedback hilft uns, den Komfort und die Funktionalität unserer Räume weiter zu überdenken und zukünftig bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Wir danken Ihnen sehr für Ihre wertvollen Anregungen und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer weiteren Reise erneut besuchen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.08.25


90%

Von: anonym18.08.25

Gutes Hotel, guter Service, passt alles
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Haus, dem Service und besonders dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ebenso schätzen wir Ihre Kommentare zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit unseres Teams – das gesamte Team legt großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Auch die gute Verkehrsanbindung wissen viele unserer Gäste zu schätzen, sodass Sie Mainz bequem erkunden können. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei zukünftigen Aufenthalten erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.08.25


40%

Von: Schäfer17.08.25

Schlecht sehr schlecht
  • Zimmer
    40 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Frühstück
    20 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Schäfer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrungen in mehreren Bereichen, insbesondere bei der Sauberkeit, dem Zimmerkomfort und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großem Bedauern zur Kenntnis, denn ein herzliches und zuvorkommendes Miteinander liegt uns besonders am Herzen. Es tut uns wirklich leid, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als enttäuschend empfunden haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von einer angenehmeren Erfahrung zu überzeugen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.08.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
91%

Basierend auf 1967 Bewertungen

Zertifikat von
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance91%
Zur Buchung