Hotelbewertung: H2 Hotel Mainz

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie auch bei diesem Besuch wieder ein rundum gelungenes Erlebnis hatten und besonders die Sauberkeit der Zimmer, das freundliche Personal sowie unser Frühstücksbuffet hervorheben. Ihre wiederholte Zufriedenheit und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind eine wunderbare Bestätigung für unser gesamtes Team und motivieren uns, unseren Service konsequent auf hohem Niveau fortzuführen. Wir hoffen sehr, dass Sie auch in Zukunft gerne an Ihre Aufenthalte bei uns zurückdenken und freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so umfassend zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Organisation unseres Hauses und dem zuvorkommenden Service unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr positives Fazit und die Bereitschaft, unser Hotel als empfehlenswerte Adresse für einen Besuch in Mainz weiterzugeben, sind für uns eine besondere Bestätigung und Motivation. Ihr Hinweis zu den Ablage- und Hängemöglichkeiten für Kleidung und Gepäck im Zimmer ist für uns sehr wertvoll. Wir verfolgen mit unserem Einrichtungskonzept einen praktischen und klaren Stil, der auf das Wesentliche ausgerichtet ist, nehmen Ihre Anregung jedoch gerne auf, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns sehr freuen, Sie bei einer passenden Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der hervorragenden Sauberkeit, der zentralen Verkehrsanbindung sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit sowie der Verkehrsanbindung und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your impressions with us in such detail. We are very pleased that you enjoyed your room and were satisfied with the cleanliness during your stay. We also greatly appreciate your positive comments about your overall stay. At the same time, we are very sorry that you did not experience the level of service and warmth we strive for upon arrival at reception. It is by no means our goal for guests to feel unwelcome or experience a lack of helpfulness. We take your description of the situation very seriously and will follow up on this internally to further raise awareness among our team. Your feedback on the friendliness and the reservation process is particularly valuable to us, as personal service is crucial to a successful hotel experience. We thank you for your candid comments and see your feedback as an opportunity to further improve our service. We hope to be able to convince you of a consistently positive experience during future stays. Best regards, Your H-Hotels Team, C. Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv bewertet haben und uns auf diesem Weg Ihr Feedback zukommen lassen. Dass Sie sich vorstellen können, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen, ist für das gesamte Team eine besondere Anerkennung und Motivation, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit sämtlichen Bereichen – von den Zimmern über die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams, die Verkehrsanbindung bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis und der Qualität der Internetverbindung – rundum zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für unser gesamtes Team eine große Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Zimmerkomfort sowie der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Auch Ihre hohe Zufriedenheit mit der Internetverbindung wissen wir sehr zu schätzen. Dass Sie uns weiterempfehlen würden, ist für uns eine schöne Bestätigung. Ihre Rückmeldung zur Verkehrsanbindung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um unser Angebot stetig weiterzuentwickeln. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns besonders, dass Sie sowohl die gemütliche Atmosphäre als auch die zentrale Lage und die Sauberkeit unseres Hotels schätzen konnten. Ihr Lob zu den ruhigen und komfortablen Zimmern sowie dem schönen Ausblick auf den Zollhafen macht uns große Freude. Auch bei der Verkehrsanbindung wissen wir Ihre gute Bewertung zu schätzen – wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste bequem anreisen können. Die Rückmeldung zur Freundlichkeit im Empfangsbereich nehmen wir gerne auf und danken Ihnen für Ihren Hinweis. Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen und wir werden dies zum Anlass nehmen, unser Team weiter. Auch Ihre Zufriedenheit mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis freut uns ausgesprochen – gerade Angebote im Rahmen von Corporate Benefits bieten viele Vorteile für unsere Gäste. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Einschätzungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihre Rückmeldungen zeigen uns, dass wir in diesen Bereichen auf einem guten Weg sind und unsere Bemühungen von unseren Gästen geschätzt werden. Ihre Bewertung der Zimmer und der Verkehrsanbindung nehmen wir aufmerksam auf. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch insgesamt in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel durch seine Modernität gefallen hat und Sie besonders die Ausstattung der Zimmer sowie den hohen Sauberkeitsstandard positiv beurteilen. Auch Ihre gute Bewertung der Verkehrsanbindung nehmen wir mit Dank auf. Ihren Hinweis zur Freundlichkeit und Effizienz unseres Empfangsteams nehmen wir sehr ernst. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie beim Check-in nicht die gewohnte Aufmerksamkeit und zügigen Service erlebt haben. Ein reibungsloser und freundlicher Ablauf an der Rezeption ist uns besonders wichtig, um unseren Gästen von Beginn an ein gutes Gefühl zu vermitteln. Ihr Feedback hilft uns, die Abläufe im Team kontinuierlich zu reflektieren. Für Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihr ehrliches Fazit insgesamt danken wir Ihnen. Es ist unser Ziel, dass sich alle unsere Gäste rundum wohlfühlen. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in positiver Erinnerung und würden uns freuen, Sie zu einem weiteren Anlass wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel rundum wohlgefühlt haben und besonders mit dem Zimmer, der Sauberkeit sowie der Verkehrsanbindung zufrieden waren. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine schöne Anerkennung unserer täglichen Arbeit. Dass Sie uns so gerne weiterempfehlen möchten und für einen erneuten Aufenthalt in Betracht ziehen, bedeutet uns viel und bestärkt uns darin, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und besonders die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Den Hinweis zur Sicherheit der Stockbetten nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir verstehen, dass ein sicheres Schlafgefühl besonders wichtig ist, Ihr Feedback leiten wir an die zuständigen Stellen weiter, um den Komfort unserer Gäste stetig im Blick zu behalten. Ihre Bewertung der Verkehrsanbindung nehmen wir ebenfalls dankend an, denn eine bequeme Erreichbarkeit ist ein wichtiger Aspekt für unsere Gäste. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung und freuen uns, wenn Sie uns bei passender Gelegenheit wieder besuchen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, der Anbindung sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihre Höchstbewertung beim Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Dass Sie bereit sind, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, ist für das gesamte Team eine besondere Anerkennung und Motivation, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Verkehrsanbindung sowie der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Auch dass Sie die Internetverbindung schätzen und uns weiterempfehlen würden, bedeutet uns viel. Ihr Feedback zu den Zimmern nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn Ihre Rückmeldung ist für uns von großer Bedeutung, um unser Angebot weiterhin zu optimieren. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Susanne, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und Funktionalität Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Auch die positiven Rückmeldungen zu unserem Team, zur Freundlichkeit sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihren Hinweis zur Erreichbarkeit nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass eine komfortable Anbindung für einen sorgenfreien Aufenthalt wichtig ist und behalten diesen Aspekt weiterhin im Blick. Umso mehr freut es uns, dass Sie gerne wiederkommen möchten und uns weiterempfehlen würden, das ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als ideal für einen Kurzaufenthalt empfunden haben und insbesondere die zentrale Lage sowie die Ausstattung Ihres Zimmers schätzen. Ihr Lob zur Sauberkeit und die hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für unser Team eine schöne Motivation. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Verkehrsanbindung, zur Freundlichkeit der Mitarbeitenden und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Besuch zurück und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Jörg Müller, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend und positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers, die hervorragende Erreichbarkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft unseres Teams bedeutet uns besonders viel, genau das möchten wir unseren Gästen tagtäglich bieten. Dass Sie uns mit Ihrer Begeisterung weiterempfehlen, ist für das gesamte Team eine wunderbare Anerkennung und Motivation, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gut gefallen hat und Sie besonders mit dem Zimmer, der Verkehrsanbindung sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ebenso wissen wir Ihre positive Bewertung zur Freundlichkeit unseres Teams sehr zu schätzen. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Zimmerreinigung möchten wir uns für den entstandenen Eindruck entschuldigen. Unsere reguläre Reinigung bei einem Aufenthalt von mehreren Nächten erfolgt am dritten Tag. Sollten Sie jedoch während Ihres Aufenthalts eine zusätzliche Reinigung oder frische Handtücher wünschen, bieten wir diesen Service jederzeit kostenfrei an. Geben Sie uns einfach Bescheid – unser Team kümmert sich gerne direkt darum. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in positiver Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns offen zu bewerten und Ihre Erfahrungen so detailliert zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Sie dieses Mal nicht das Zimmer erhalten haben, das Sie sich bei Ihrer Buchung konkret gewünscht haben. Wir können nachvollziehen, dass ein Vier-Bett-Zimmer für eine Einzelperson weniger gemütlich wirkt und der Aufenthalt dadurch nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auch Ihr Hinweis zum fehlenden Ausblick im ersten Stock wird von uns aufmerksam aufgenommen, da ein stimmiges Raumgefühl wesentlich zum Wohlbefinden beiträgt. Umso mehr schätzen wir, dass Sie dennoch die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams, die Verkehrsanbindung und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewertet haben. Das zeigt uns, dass Ihnen trotz dieser Unannehmlichkeiten einige Aspekte Ihres Aufenthalts zugesagt haben. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch dennoch in insgesamt guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit von einem angenehmeren Aufenthalt überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager