Nahaufnahme von einer Sitzbank und zwei kleinen Tischen im Restaurant. Auf der Bank liegen Kissen und zwei Bücher.
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Hotelbewertung: H2 Hotel Mainz

Hier finden Sie die Bewertungen für das H2 Hotel Mainz.

Verschaffen Sie sich selbst einen Eindruck von dem unkomplizierten, modernen Style des H2 Hotel Mainz und von seiner attraktiven Lage im Zollhafen. Hier und jetzt buchen Sie garantiert zu Bestpreisen, profitieren Sie von den speziellen Angeboten!

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Mainz

Gesamtbewertung aus 1830 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1540 Bewertungen anzeigen
262 Bewertungen anzeigen
21 Bewertungen anzeigen
7 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

„Sehr freundlicher Service”

„Sehr gutes Preis- /Leistungsverhältnis”

„Schöne Zimmer”

„Sehr schöne Lage”

„Tolles neues Hotel”

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Restaurant


82%

Von: anonym04.07.25

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unser Preis-Leistungs-Verhältnis, die freundliche Betreuung durch unser Team sowie die gute Anbindung unseres Hauses positiv hervorheben. Auch Ihr Lob zu den Zimmern wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir sind stets bemüht, höchste Standards zu gewährleisten, und Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren. Vielen Dank auch für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.07.25


83%

Von: anonym04.07.25

Die Gäste eines Hotels und deren gute Manieren und Rücksichtnahem sind wesentlich für das Wohlfühlen. Leider waren bei meinem letzten Aufenthalt Gäste im Haus, die sehr laut waren, deren Nachwuchs in Schlafanzügen durch die Gänge flitze, die Fahrstühle belagerte. Laute Musik, lautes Reden - das sorgte nicht für den Wohlfühlcharakter. Auch das Gäste im Frühstücksraum mit Lautsprecher telefonieren oder Facetimen ist sicher nicht dem Hotelpersonal zuzurechnen, aber angenehm ist es nicht. Mir wurde vom Mitarbeiter an der Rezeption sehr weitergeholfen und ich möchte mich dafür ausdrücklich bedanken. Das war toller Service.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und offen zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Wohlbefinden durch das Verhalten anderer Gäste beeinträchtigt wurde. Wir wissen, wie wichtig eine ruhige und rücksichtsvolle Atmosphäre für eine gelungene Auszeit ist, und verstehen, dass wiederholte Lautstärke sowie unpassendes Verhalten im öffentlichen Bereich den Gesamteindruck trüben können. Auch wenn wir das Miteinander unserer Gäste nur bedingt steuern können, nehmen wir Ihre Hinweise sehr ernst und werden das Thema intern nochmals besprechen. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit dem Service an der Rezeption und der Unterstützung unseres Teams so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gern weiter und sehen es als Motivation, unseren herzlichen und hilfsbereiten Service auch weiterhin für alle Gäste zu leben. Auch Ihr Feedback zu unseren Zimmern nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir freuen uns, dass Ihnen die Zimmer mit komplettem Badezimmer besonders zugesagt haben und wissen Ihre Anmerkungen zu den abgetrennten Toiletten sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.07.25


100%

Von: anonym04.07.25

Great
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your excellent review and positive feedback. We are delighted to see that you were completely satisfied and impressed with the room, the cleanliness, our staff, the value for money and the transport links. We especially appreciate the high recommendation rate and your satisfaction with our Wi-Fi. Your review motivates our entire team to continue to do our best. Kind regards, H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.07.25


80%

Von: Tanja03.07.25

Ich würde wieder buchen
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Tanja, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren, dass Sie sich vorstellen können, wieder bei uns zu buchen. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zu unseren Zimmern, der Sauberkeit, der Freundlichkeit des Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Einschätzung zur Verkehrsanbindung nehmen wir aufmerksam auf, ebenso wie Ihr Feedback zur Weiterempfehlung. Solche Bewertungen motivieren uns, unseren Service konstant auf hohem Niveau zu halten. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unsere Gästin begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.07.25


76%

Von: Martina03.07.25

Positiv. Einfache Materialien, aber geschmackvoll eingerichtet. Freundlichkeit beim Check In sehr gut.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Martina, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die geschmackvolle Einrichtung und die Sauberkeit unseres Hauses positiv hervorheben sowie die Freundlichkeit beim Check-In besonders loben. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Verkehrsanbindung wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Hinweise zum Ablauf beim Frühstück und zur Begrüßung durch das Team nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, wie wichtig eine herzliche Atmosphäre für einen gelungenen Start in den Tag ist, und danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.07.25


100%

Von: anonym03.07.25

Top.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen – von Zimmer und Sauberkeit über die Verkehrsanbindung bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – vollkommen zufrieden waren. Ihre außergewöhnlich hohe Weiterempfehlungsbereitschaft bedeutet uns viel und bestätigt unser tägliches Engagement. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.07.25


90%

Von: anonym03.07.25

  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Auch Ihre Einschätzung zu den Zimmern, der Verkehrsanbindung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Fazit motiviert uns, unseren Service stetig weiterzuentwickeln. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.07.25


83%

Von: anonym02.07.25

sauber, aufgeräumt, tendenziell jüngeres Klientel an Gästen
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie besonders unsere Sauberkeit und die aufgeräumte Atmosphäre lobend hervorheben und sich im Hinblick auf die Verkehrsanbindung sowie die Zimmerausstattung wohlgefühlt haben. Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams motiviert uns, auch weiterhin den Service für alle Gäste auf hohem Niveau zu halten. Ihr Hinweis zur Gästestruktur und Ihre allgemeinen Einschätzungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir danken Ihnen zudem für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen – das bedeutet uns viel. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.07.25


100%

Von: anonym02.07.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in allen Bereichen vollkommen zufrieden waren – von unseren Zimmern über die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, der Verkehrsanbindung, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie dem Internetzugang. Ihre hervorragende Rückmeldung motiviert uns sehr, unseren hohen Standard auch weiterhin zu halten und unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.07.25


100%

Von: anonym01.07.25

Hat mir sehr gefallen, überzeugendes Konzept,moderne und angenehme Klimaanlage,
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass unser modernes Konzept und die angenehme Klimaanlage bei Ihnen einen so guten Eindruck hinterlassen haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit, der Verkehrsanbindung sowie der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihre maximale Weiterempfehlungsbereitschaft bedeutet uns viel und motiviert uns, auch weiterhin unseren Service auf hohem Niveau anzubieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.07.25


88%

Von: Britta01.07.25

Sehr freundliches, aufmerksames Personal, auch kinderfreundlich.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Britta, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich und wertschätzend zu bewerten. Es freut uns sehr, dass unser Team mit Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Kinderfreundlichkeit überzeugen konnte – das bedeutet uns viel! Ebenso schön ist es zu lesen, dass Sie die Sauberkeit und die verkehrsgünstige Lage unseres Hauses schätzen. Ihre Hinweise zum Stauraum im Zimmer und insbesondere im Bad nehmen wir sehr ernst. Gerade für Familien ist ausreichend Platz wichtig, daher prüfen wir gern, wie wir hier zukünftig den Komfort erhöhen können. Auch Ihr Feedback zu den Kopfkissen nehmen wir als Anregung auf. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.07.25


90%

Von: anonym30.06.25

Sehr gut, guter Zustand, alle sehr nett.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die positiven Eindrücke, die Sie mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zustand unseres Hauses sowie insbesondere mit der Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis motiviert uns, den eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Auch Ihre Hinweise zur Verkehrsanbindung nehmen wir gerne auf, denn wir möchten den Komfort für unsere Gäste stets weiterentwickeln. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.06.25


100%

Von: anonym30.06.25

Ein guter Ausgangspunkt für die Stadt zu erkunden, dazu aber ruhig gelegen mit netten Locations für Sundowner und mehr
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige und dennoch zentrale Lage unseres Hauses als idealen Ausgangspunkt für Erkundungen der Stadt empfunden haben. Dass Sie zugleich die gemütlichen Locations in der Umgebung schätzen konnten, ist eine schöne Bestätigung für unser Standortkonzept. Ebenso danken wir Ihnen für das Lob bezüglich der Raumausnutzung, der Sauberkeit, der komfortablen Betten und des separaten WCs. Ihre positiven Rückmeldungen zur Freundlichkeit unseres Teams, zur Verkehrsanbindung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit großer Freude entgegen. Wir schätzen es sehr, dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.06.25


90%

Von: anonym30.06.25

Sehr schönes Hotel, gerne wieder!
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie besonders die Sauberkeit, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Wunsch nach mehr Ablagemöglichkeiten für Kleider ist ein wertvoller Hinweis. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.06.25


88%

Von: anonym30.06.25

Sehr schönes Hotel, mit allem was ein Mensch oder Tier braucht
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel als schön und umfassend ausgestattet erlebt haben und sich sowohl Mensch als auch Tier bei uns wohlfühlen konnten. Besonders die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter heben Sie lobend hervor – dafür bedankt sich das gesamte Team herzlich. Ihre Hinweise zum Duschkopf und den fehlenden Haken im Bad nehmen wir gerne auf. Wir schätzen konstruktives Feedback sehr, denn nur so können wir den Aufenthalt für unsere Gäste stetig verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.06.25


100%

Von: Akif29.06.25

Perfect
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Akif, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie rundum zufrieden waren und sowohl unsere Zimmer, die Sauberkeit, die Verkehrsanbindung als auch die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Höchstnoten bewertet haben. Ihr Feedback bestärkt uns in unserem täglichen Engagement, unseren Gästen einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen. Besonders schön ist auch Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, das bedeutet uns sehr viel. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder herzlich willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.06.25


93%

Von: anonym29.06.25

Der Eindruck ist insgesamt gut. Der Check-In Prozess sollte zu optimiert werden.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt positiv erlebt haben und insbesondere mit der Sauberkeit, dem Zimmerkomfort, der Verkehrsanbindung sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihr Lob zum Preis-Leistungsverhältnis und Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeuten uns viel. Ihre Anmerkung zum Check-In-Prozess nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, wie wichtig ein reibungsloser und effizienter Start in den Aufenthalt ist, und schätzen Ihre Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unsere Abläufe weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.06.25


88%

Von: anonym29.06.25

Sauber und modern
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unsere modernen und sauberen Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams besonders hervorheben. Ihr positives Feedback zur Sauberkeit und zum WLAN nehmen wir mit Freude zur Kenntnis. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.06.25


93%

Von: dsc28.06.25

Gut
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, dem freundlichen Service unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung und Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, bedeuten uns viel. Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, insbesondere zum fehlenden Sessel, und zur Verkehrsanbindung am Abend nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, wie wichtig Komfort und eine gute Erreichbarkeit für unsere Gäste sind, und schätzen Ihr offenes Feedback sehr. Wir hoffen, Sie künftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.06.25


43%

Von: DUNAND O.28.06.25

Négative … très mal dormi …
  • Zimmer
    20 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Lage
    20 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Price
    20 / 100
Dear Olivier Dunand, Thank you for taking the time to give us your feedback. We're sorry you weren't satisfied with the bedding configuration in your room. For your next stay, we recommend that you specifically select a room category with a large double bed when booking. This way, we can best accommodate your requests and ensure a more pleasant stay. If you have any questions about your booking, our team will be happy to help you at any time. We would be delighted to welcome you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.06.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
91%

Basierend auf 1830 Bewertungen

Zertifikat von
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance91%
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