Nahaufnahme von einer Sitzbank und zwei kleinen Tischen im Restaurant. Auf der Bank liegen Kissen und zwei Bücher.
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Hotelbewertung: H2 Hotel Mainz

Hier finden Sie die Bewertungen für das H2 Hotel Mainz.

Verschaffen Sie sich selbst einen Eindruck von dem unkomplizierten, modernen Style des H2 Hotel Mainz und von seiner attraktiven Lage im Zollhafen. Hier und jetzt buchen Sie garantiert zu Bestpreisen, profitieren Sie von den speziellen Angeboten!

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Mainz

Gesamtbewertung aus 2134 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1786 Bewertungen anzeigen
314 Bewertungen anzeigen
27 Bewertungen anzeigen
8 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

„Sehr freundlicher Service”

„Sehr gutes Preis- /Leistungsverhältnis”

„Schöne Zimmer”

„Sehr schöne Lage”

„Tolles neues Hotel”

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Restaurant


83%

Von: anonym19.10.25

Modernes, sauberes Hotel
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die moderne und saubere Atmosphäre unseres Hauses hervorheben. Ihr positives Feedback zu den Zimmern, der guten Verkehrsanbindung sowie zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre hohe Zufriedenheit mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und die starke Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeuten unserem gesamten Team viel und sind eine schöne Bestätigung. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung und würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.10.25


93%

Von: Theisges19.10.25

Sehr schönes stylisches Stadthotel
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Theisges, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser stilvolles Stadthotel insgesamt gefallen hat und Sie insbesondere die Sauberkeit, die freundlichen Mitarbeitenden sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Ihr Lob für die gute Verkehrsanbindung nehmen wir ebenfalls gerne auf und sehen es als Bestätigung unseres zentralen Standorts. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt in angenehmer Erinnerung behalten werden, und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.10.25


93%

Von: anonym19.10.25

Neuwertig, funktional, in zentraler Lage und mit guter Atmosphäre
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie vor allem die moderne neuwertige und funktionale Ausstattung unseres Hauses sowie die zentrale Lage und angenehme Atmosphäre überzeugen konnten. Ihr Lob für die Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Auch Ihre ausgezeichnete Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft bedeuten uns viel. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.10.25


100%

Von: Herr G.19.10.25

Waren sehr überrascht und von dem richtig gut eingerichteten geschmackvoll mega begeistert. Hier gab es bestimmt einen guten Innenarchitekten. Gute Idee für Mainz(Gutenber)das Hotel mit Büchern zu gestalten.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gabriela, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass Sie von der geschmackvollen und durchdachten Einrichtung unseres Hauses so begeistert waren und die besondere Buchgestaltung als Inspirationsquelle rund um das Thema Gutenberg in Mainz wahrgenommen haben. Ihre lobenden Worte zum architektonischen Konzept geben wir gern an das gesamte Team weiter, das viel Wert auf eine einladende Atmosphäre und ein stimmiges Design legt. Ihr besonderes Kompliment für unser Team, das Sie als auffallend sympathisch und engagiert erlebt haben, wissen wir sehr zu schätzen. Für uns ist es besonders wichtig, eine persönliche und zuvorkommende Betreuung zu bieten – es freut uns, dass dies in Ihrem Fall so positiv aufgefallen ist. Auch Ihr Hinweis zu den Parkgebühren nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.10.25


88%

Von: anonym18.10.25

.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your positive review and the excellent feedback on our rooms, cleanliness, and the friendliness of our team. We are delighted that you were so satisfied with your stay and appreciated our location and great value for money. We hope you had a pleasant time with us and would be happy to welcome you back in the future. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.10.25


93%

Von: CR18.10.25

Tolle Lage am alten Zollhafen! 15 Minuten Fußweg in die Stadt!
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses am alten Zollhafen als besonders vorteilhaft empfunden haben und die Nähe zur Innenstadt für Sie einen Mehrwert dargestellt hat. Ihr Lob für die Zimmer, die Sauberkeit, unser Team und das Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit großer Freude entgegen. Ihre ausgezeichnete Rückmeldung bestärkt uns in unserem täglichen Engagement, unseren Gästen eine angenehme Zeit zu bieten. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.10.25


96%

Von: anonym15.10.25

Schönes Hotel, sehr ruhig, schöne Lage
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Reisende, vielen Dank für Ihre lobenden Worte und großartige Bewertung! Es freut uns, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem H2 Hotel Mainz verbracht haben. Ihr Feedback ist eine tolle Bestätigung für unser Team. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

15.10.25


100%

Von: Jörg W.15.10.25

Sind bereits zum 3 Mal in diesem Hotel. Würden es immer wieder buchen. Die Freundlicheit der Mitarbeiter, das einwandfreie und sauber Zimmer, sowie des Frühstück hat uns alles sehr gut gefallen. Das einzigste Problem wäre nur, dass das zweite Fernsehprogramm nicht funktioniert, obwohl wir in Mainz, dem Hauptsitz des ZDF sind.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Jörg Weißinger, vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Mainz erneut genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

15.10.25


88%

Von: anonym15.10.25

Very relaxed.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for your feedback! We’re very pleased to hear that you enjoyed your stay. Your suggestions will be incorporated into our future plans, as your well-being is important to us. We look forward to seeing you again soon! Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

15.10.25


83%

Von: Javier14.10.25

Hotel correcto, bien localizado, personal muy amable.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Estimado Javier, Muchas gracias por la fantástica valoración que ha otorgado a nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente, El equipo de H-Hotels, Fabienne Lennert, responsable de reputación online para la zona oeste

14.10.25


70%

Von: Dieter14.10.25

Ich habe in dieser Woche 3 H-Hotels besucht. Das äußere Erscheinungsbild gleicht einer Kaserne. Die Zufahrt mit dem PKW in den Parkplatz unter dem Haus ist mit Absperrgittern versehen, die man mit einer Karte öffnen kann. Die Karte kostet 10 € Gebühr. Die Umgebung ist Hafengebiet. Das Personal erschien uns nicht freundlich und aufgeschlossen. Wir werden das Hotel zukünftig meiden.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Dieter, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Gesamteindruck während Ihres Besuchs nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Haus wurde bewusst in einem modernen, funktionalen Stil gestaltet, der dem aktuellen Hotelkonzept entspricht. Dass Ihnen diese Gestaltung und das Ambiente nicht zugesagt haben, tut uns leid. Es betrübt uns besonders, dass Sie unser Team nicht als freundlich und zugewandt wahrgenommen haben. Freundlichkeit und ein offener Servicegedanke sind zentrale Werte unseres Hauses, daher ist Ihre Erfahrung für uns ein wichtiger Anlass, hier nochmals mit Nachdruck zu sensibilisieren und gezielt nachzubessern. Wir danken Ihnen auch für die positiven Bewertungen einzelner Bereiche wie Zimmer, Sauberkeit, Verkehrsanbindung und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihre Rückmeldung ist wertvoll und hilft uns, unser Angebot zu reflektieren und die Abläufe für kommende Gäste weiter zu verbessern. Auch wenn Sie sich entschlossen haben, uns zukünftig nicht mehr zu besuchen, wünschen wir Ihnen für Ihre nächsten Reisen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

14.10.25


80%

Von: anonym14.10.25

  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

14.10.25


80%

Von: anonym14.10.25

  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

14.10.25


96%

Von: anonym14.10.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Waren Sie mit der Auswahl der Speisen zufrieden?
    80 / 100
  • Wie beurteilen Sie die Freundlichkeit der Service-Mitarbeiter?
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

14.10.25


92%

Von: anonym13.10.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Anika Müller - Online Reputation Manager

13.10.25


96%

Von: anonym13.10.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Waren Sie mit der Auswahl der Speisen zufrieden?
    80 / 100
  • Wie beurteilen Sie die Freundlichkeit der Service-Mitarbeiter?
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit sämtlichen Bereichen – von den Zimmern über die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams, die Verkehrsanbindung bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis und der Qualität der Internetverbindung – rundum zufrieden waren. Ihre ausgezeichnete Rückmeldung sowie Ihre Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine große Motivation, unseren Service weiterhin mit viel Engagement und Herzlichkeit zu gestalten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Anika Müller - Online Reputation Manager

13.10.25


73%

Von: anonym12.10.25

Basic aber Modern.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die moderne und gepflegte Gestaltung unserer Zimmer sowie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob für diese Bereiche nehmen wir mit Freude entgegen und geben es gerne an das gesamte Team weiter. Gleichzeitig nehmen wir Ihr Feedback zum Straßenlärm in Ihrem Zimmer aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen gut, wie wichtig ein erholsamer Schlaf ist, und wissen, dass die Lage zur Straße je nach persönlichem Empfinden eine Herausforderung darstellen kann. Für Ihre offene Rückmeldung, auch im Hinblick auf das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Verkehrsanbindung, danken wir Ihnen. Ihre Hinweise helfen uns dabei, das Angebot für unsere Gäste weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt insgesamt in angenehmer Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut in unserem Haus willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

12.10.25


94%

Von: Renate12.10.25

Wir hatten ein sehr schönes, ruhiges Zimmer
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Renate, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie ein besonders schönes und ruhiges Zimmer genießen konnten. Ihr Lob für die Sauberkeit, die verkehrsgünstige Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns viel und ist eine schöne Wertschätzung unserer täglichen Arbeit. Auch Ihre hervorragende Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und die hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Das ist für uns und das gesamte Team eine große Motivation. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und dürfen Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

12.10.25


77%

Von: Dr. Joachim M.12.10.25

siehe oben
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    20 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Dr. Müller, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Ihr Feedback bezüglich des Reinigungsintervalls während Ihres Aufenthalts nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Unsere reguläre Reinigung bei mehrtägigen Aufenthalten ist am dritten Tag vorgesehen. Sollten Sie jedoch zwischendurch eine zusätzliche Reinigung wünschen, bieten wir diesen Service selbstverständlich jederzeit kostenfrei an – bitte geben Sie uns kurz Bescheid, dann kümmern wir uns gerne darum. Auch das Nachfüllen des Toilettenpapiers sollte unkompliziert erfolgen, daher danken wir Ihnen für Ihren Hinweis hierzu. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt insgesamt in angenehmer Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

12.10.25


86%

Von: anonym11.10.25

Sehr gut
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie vor allem Ihr Zimmer, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr Lob ist für das gesamte Team eine schöne Anerkennung und motiviert uns, weiterhin einen angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu schaffen. Auch Ihren Hinweis zum fehlenden Schrank nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Im Rahmen unseres modernen und funktionalen Raumkonzeptes haben wir bewusst auf klassische Schränke verzichtet, um den verfügbaren Platz optimal zu nutzen. Auch wenn wir auf alternative Aufbewahrungsmöglichkeiten setzen, verstehen wir, dass dies nicht für jeden Gast die ideale Lösung darstellt. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt insgesamt in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

11.10.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
91%

Basierend auf 2134 Bewertungen

Zertifikat von
cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
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