Évaluation: H2 Hotel Mainz
Vous pouvez trouver ici des évaluations sur le H2 Hotel Mainz.
Faites-vous votre propre impression sur le H2 Hotel Mainz, simple et moderne, et sur sa situation attrayante dans le port douanier. Réservez ici et maintenant avec la garantie des meilleurs prix, profitez des offres spéciales!
Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Mainz
Note totale sur 1891 évaluations
Témoignages:
"Service très sympathique"
"Très bon rapport qualité/prix"
"Belles chambres"
"Très bel emplacement"
"Superbe nouvel hôtel"
76%
Begehbarkeit Toilette ungenügend
Betten rutschen auseinander sehr unangenehm.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass die Begehbarkeit der Toilette und das Problem mit den Betten Ihre Erfahrung beeinträchtigt haben.
Wir freuen uns jedoch, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Frühstück zufrieden waren. Ihre Anmerkungen sind für uns wertvoll, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren Service zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.03.25
80%
Alles in allem sehr empfehlenswert
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Matthias Pietsch,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das wertvolle Feedback! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als sehr empfehlenswert empfunden haben und insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben.
Es tut uns leid, dass die Qualität der Speisen im Bistro nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden diese an unser Restaurant-Team weiterleiten, um die Qualität der Gerichte in Zukunft zu verbessern.
Es freut uns auch, dass Sie uns mit einer NPS von 10/10 weiterempfehlen würden. Das bedeutet uns sehr viel! Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr zu begeistern und bedanken uns erneut für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
13.03.25
76%
gut
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Frühstücks und des Preis-Leistungs-Verhältnisses ernst und werden diese in unsere Überlegungen einbeziehen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.03.25
80%
Schön eingerichtet, hat mir insgesamt gut gefallen.
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Antje,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die Einrichtung gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
12.03.25
77%
Ein schönes und modernes Hotel mit solidem Frühstück. Bei der technischen Ausstattung besteht noch Nachholbedarf.
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie unser modernes Hotel und das Frühstück genossen haben.
Wir bedauern, dass die technische Ausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihre Anmerkungen zu den Verbindungen der Endgeräte sowie dem Fehlen eines Wasserkochers im Zimmer und der Dusche im Zimmer in unsere Überlegungen einbeziehen, um diese Bereiche zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein noch besseres Erlebnis bieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
12.03.25
80%
Sehr nettes Hotel in guter Lage, leider keine Parkplätze!
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die Lage des Hotels sowie die Sauberkeit und das Frühstück gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie Schwierigkeiten mit den Parkmöglichkeiten hatten. Wir verstehen, dass dies ärgerlich sein kann, und nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.03.25
63%
Gutes Hotel, tolle Lage, bequemes Bett, bei manchen Dingen fehlt die Aufmerksamkeit.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation20 / 100
- Service40 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Izabela und Nuno,
vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel und die Lage gefallen haben. Ihre Anmerkungen zum Kopfkissen, dem Personal im Frühstücksbereich und der Reinigung der Tische nehmen wir sehr ernst und werden diese Themen intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Bitte beachten Sie, dass wir als modernes H2 Hotel Budget Hotel Wert auf ein funktionales und unkompliziertes Erlebnis legen, um ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht in allen Bereichen zu Ihrer vollen Zufriedenheit war und hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, um Ihre Erwartungen vollständig zu erfüllen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.03.25
80%
Y
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Avez-vous été satisfait du choix de la nourriture ?80 / 100
- Comment jugez-vous la gentillesse du personnel de service ?80 / 100
- Restaurant80 / 100
Lieber Yannick,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.03.25
68%
Abgesehen vom mangelhaften Frühstücksangebot und den etwas steifen Service-Kräften waren die Mitarbeitenden nett und freundlich/hilfsbereit. Das Haus und insbesondere die Zimmer sind uns positiv aufgefallen. Schade dass es keinen Fitnessraum gibt.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Haus und die Zimmer positiv aufgefallen sind und Sie mit der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren.
Gleichzeitig bedauern wir, dass das Frühstücksangebot und das Bistro nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es an die entsprechenden Abteilungen weitergeben, um Verbesserungen zu prüfen. Auch Ihren Hinweis zum fehlenden Fitnessraum nehmen wir gerne auf.
Wir würden uns freuen, Sie dennoch erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann hoffentlich in allen Bereichen zu überzeugen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
05.03.25
73%
Gut
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price80 / 100
Liebet Gast,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie insgesamt eine gute Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und arbeiten stetig daran, unseren Service weiter zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
05.03.25
73%
30 Euro pro Nacht fürs Parken war sehr übertrieben! Ich muss extra 10 Euro für kurze Ausfahrt in der Nacht arbeitsbedingt bezahlen.
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass der Preis für das Parken Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Da wir die Garage lediglich mitbenutzen, haben wir leider wenig Einfluss auf die Preisgestaltung. Dennoch verstehen wir, dass dies ärgerlich sein kann und werden Ihre Anmerkung an das Management weitergeben, um zu prüfen, wie wir unseren Gästen in Zukunft ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bieten können.
Es freut uns jedoch, dass Sie ansonsten einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.03.25
63%
Ok
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Localisation60 / 100
- Service40 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir schätzen Ihre offene und ehrliche Meinung sehr. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit einem unserer Mitarbeiter am Empfang nicht zufriedenstellend war. Wir werden das intern ansprechen, um sicherzustellen, dass sich solche Situationen in Zukunft nicht wiederholen.
Wir freuen uns, dass Sie ansonsten eine gute Zeit bei uns verbracht haben, und werden an den Punkten arbeiten, die Sie angesprochen haben, um unseren Service weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine weitere Chance!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.02.25
73%
Immer sehr nette Mitarbeiter und ein tolles Hotel
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Thomas,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünscht Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit den besten Grüßen aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
23.02.25
77%
sauberes modernes Tagungshotel in Zentrumsnähe. Parkplätze knapp. Auf dem Zimmer fehlt für mich eine kleine Kaffeemaschine. In der Lobby leider nur `Fertiggetränke`( Schorle aus der 0,2 Flasche, Aperol-Ersatz ebenso...), für einen Kurztrip ganz o.k.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie unser Hotel als sauber und modern wahrgenommen haben. Ihre Anmerkungen zu den Parkplätzen, der Kaffeeoption auf dem Zimmer und der Getränkeauswahl nehmen wir gerne auf und prüfen mögliche Verbesserungen. Auch den Hinweis zum fehlenden Fisch beim Frühstück geben wir weiter. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
23.02.25
80%
Ein gutes modernes Hotel
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser modernes Hotel und die Sauberkeit positiv hervorheben.
Ihr Feedback zur Verkehrsanbindung nehmen wir gerne auf, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Einschätzung zum Frühstück und WLAN.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
21.02.25
74%
Zimmer klein aber sauber. Leider hatten wir in der Nacht Feueralarm und mussten schnell aus dem Zimmer
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant20 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels positiv hervorheben.
Wir bedauern jedoch, dass der nächtliche Feueralarm Ihren Aufenthalt gestört hat. Wir verstehen, dass dies unangenehm war, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
Ihre Anmerkung zur offenen Dusche nehmen wir gerne auf. Wir wissen, dass Designpräferenzen individuell sind, und leiten Ihr Feedback an unser Management weiter.
Bezüglich unseres Frühstücksangebots möchten wir betonen, dass wir versuchen, eine breite Auswahl anzubieten, die den Bedürfnissen vieler Gäste gerecht wird. Wir nehmen Ihr Feedback jedoch ernst und prüfen regelmäßig unser Angebot, um allen Wünschen bestmöglich entgegenzukommen.
Wir hoffen, Sie trotz der genannten Punkte bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Alles Gute wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.02.25
80%
Das Hotel war sehr modern. Die Mitarbeiter sehr freundlich. Es hat also alles sehr gut gepasst für diesen kurzen Aufenthalt
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes Hotel und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen haben und Ihr Aufenthalt insgesamt angenehm war.
Ihre Anmerkung zur Sauberkeit nehmen wir ernst, denn unser Anspruch ist es, in diesem Bereich stets 100 % zu erreichen. Wir werden Ihr Feedback intern besprechen, um weiter an Verbesserungen zu arbeiten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Alles Gute wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.02.25
77%
Das Hotel die Lage die Sauberkeit das Frühstück auch die Einrichtung waren sehr gut.
Das Personal hilfsbereit und sehr freundlich - bestens
- Chambre40 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Jürgen Bader,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit und dem Frühstück zufrieden waren und unser Team als hilfsbereit und freundlich wahrgenommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass es anfangs mit der Heizung im Zimmer ein Problem gab, aber es freut uns, dass unser Team schnell eine Lösung finden konnte.
Bezüglich des Holzfällerbrotes bedauern wir, dass es nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, und werden dies selbstverständlich in der Küche ansprechen, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden.
Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.02.25
80%
Alles bestens und souverän
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir nehmen Ihre Bewertung zu den einzelnen Punkten gerne auf und arbeiten weiterhin an Verbesserungen, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.
Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.02.25
80%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.02.25
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne