Évaluation: H4 Hotel Hannover Messe

Lieber Gast, zunächst möchte ich mich sehr herzlich für Ihren Besuch bei uns im bedanken. Toll, dass es Ihnen so gut gefallen hat und Sie diese wunderbare Bewertung veröffentlicht haben – vielen Dank! Über Ihre Begeisterung für die Ausstattung unserer Zimmer und Bäder sowie unserem Wellness/Poolbereich haben wir uns alle sehr gefreut. Mit bedauern las ich dennoch Ihre Anmerkung zur Zimmer Temperatur Ihres Zimmers. Selbstverständlich werden wir reagieren und Ihre erwähnten Mängel umgehend an die Technikabteilung weiterleiten. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Hannover erneut in Empfang zu nehmen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen! Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrter Herr Tiesmeyer, zunächst möchte ich mich sehr herzlich für Ihren erneuten Besuch bei uns im H4 Hotel Hannover Messe bedanken. Toll, dass es Ihnen wieder so gut gefallen hat und Sie diese wunderbare Bewertung veröffentlicht haben – vielen Dank dafür! Über Ihre Begeisterung für unser Team im Besonderen Johanna und Sammy in unserem Irish Pub macht uns sehr stolz und werden daher gerne Ihr Lob weiterleiten.Eine größere Motivation gibt es nicht :-). Zu Ihrer Anmerkung bezüglich unserer Executive Lounge haben Sie vollkommen Recht ! Auch wir sind sehr traurig, dass wir diese nach Anweisung der Geschäftsführung schließen mussten. Diese Entscheidung war notwendig, um auf lokale Gegebenheiten und veränderte Rahmenbedingungen zu reagieren. Wir wissen, wie sehr Sie den exklusiven Service und Komfort unserer Lounges schätzten und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Bitte seien Sie versichert, dass alle anderen Vorteile Ihres Gold- oder Platin-Status, wie z. B. Early Check-In, Late Check-out und exklusive Buchungsangebote, unverändert erhalten bleiben. Wir alle hoffen sehr , dass diese Entscheidung zurück genommen wird und Ihr Kommentar hilft uns sicher dabei ;-). Wir danken Ihnen sehr für Ihre grandiose und lobende 100% Bewertung und Ihre Anregung , die ich sicher weiterleiten werde . Herzliche Grüße aus Hannover in den Teutoburger Wald, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserem herzlichen und schnellen Gastservice sowie dem reichhaltigen Frühstücksbuffet sehr zufrieden waren. Auch wir möchten gerne, dass die Bauarbeiten , die durch die Stadt Laatzen durchgeführt wird , bald beendet sein wird können dies aber leider nicht beeinflussen. Es ist richtig, dass wir die Executive Lounges in einigen Hotels zum 01.01.2025 geschlossen haben. Diese Entscheidung war notwendig, um auf lokale Gegebenheiten und veränderte Rahmenbedingungen zu reagieren.Wir wissen, wie sehr Sie den exklusiven Service und Komfort unserer Lounges schätzten und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Bitte seien Sie versichert, dass alle anderen Vorteile Ihres Gold- oder Platin-Status, wie z. B. Early Check-In, Late Check-out und exklusive Buchungsangebote, unverändert erhalten bleiben. Gerne nehmen wir auch Ihre weitere Anmerkung zur Zimmertemperatur auf und werden diese an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Es wäre schön, Sie bald mal wieder bei uns im Hotel in Hannover als Gast zu begrüßen ein. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Hannover Messe, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, zunächst möchte ich mich sehr herzlich für Ihren erneuten Besuch bei uns im bedanken. Toll, dass es Ihnen wieder so gut gefallen hat und Sie diese wunderbare Bewertung veröffentlicht haben – vielen Dank! Über Ihre Begeisterung für unser Team und das sehr besondere Speisenangebot haben wir uns alle sehr gefreut. Ja, es stimmt, das Wohl unserer Gäste ist für uns das absolut wichtigste – so wird es auch immer sein – versprochen! Es ist richtig, dass wir die Executive Lounges in einigen Hotels zum 01.01.2025 geschlossen haben. Diese Entscheidung war notwendig, um auf lokale Gegebenheiten und veränderte Rahmenbedingungen zu reagieren. Wir wissen, wie sehr Sie den exklusiven Service und Komfort unserer Lounges schätzten und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Bitte seien Sie versichert, dass alle anderen Vorteile Ihres Gold- oder Platin-Status, wie z. B. Early Check-In, Late Check-out und exklusive Buchungsangebote, unverändert erhalten bleiben. Wir werden dennoch reagieren und Ihre Verbesserungsvorschläge, die wirklich toll sind :-) an das Management weiterleiten. Vielen Dank dafür! Es wäre schön, Sie bald mal wieder bei uns im H4 Hotel Hannover Messe als Gast zu begrüßen ein. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrter Ulf Elbrecht, schön, dass wir so liebe Stammgäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback, bedauern jedoch sehr , dass wir Sie nicht mehr komplett von uns begeistern konnten. Es ist richtig, dass wir die Executive Lounges in einigen Hotels zum 01.01.2025 geschlossen haben. Diese Entscheidung war notwendig, um auf lokale Gegebenheiten und veränderte Rahmenbedingungen zu reagieren.Wir wissen, wie sehr Sie den exklusiven Service und Komfort unserer Lounges schätzten und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Bitte seien Sie versichert, dass alle anderen Vorteile Ihres Gold- oder Platin-Status, wie z. B. Early Check-In, Late Check-out und exklusive Buchungsangebote, unverändert erhalten bleiben. Dennoch werden wir reagieren und Ihre Kritikpunkte an das Management weiterleiten. Hoffentlich dürfen wir weiterhin Ihr Gastgeber in Hannover sein. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Norman Rühl, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserem guten Preis-Leistungsverhältnis sowie dem reichhaltigen Frühstücksbuffet sehr zufrieden waren. Auch wir möchten gerne , dass die Bauarbeiten , die durch die Stadt Laatzen durchgeführt wird , bald beendet sein wird können dies aber leider nicht beeinflussen. Gerne nehmen wir Ihre weiteren Anmerkungen auf und werden diese an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt um Ihnen zu zeigen , dass wir es besser können. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Hannover Messe, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Dear guest, Thank you very much for your review of your stay. Only guests who take the time to share their experiences with us can bring about improvements in our hotels. It is a pity that you did not write what you felt was missing. Nevertheless, we hope that we will have the opportunity to inspire you again and wish you a wonderful time until then. With best regards, Your team from H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Schöne Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Schöne Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Liebe Gäste, vielen Dank für die Top Bewertung. Gerade während der Bauphase vor unserem Haus die durch die Stadt Laatzen durchgeführt wird genau die richtige Motivation für das gesamte Team. Wir werden versuchen unser Niveau beizubehalten und vielleicht noch ein Stück besser zu werden ; ) Ich freue mich, dass Sie und Ihr Sohn sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffe, dass wir Sie bald wieder in Hannover begrüßen können. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Sandy Wachholz, "Richtig tolles Hotel, wir waren rundum zufrieden." klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weitergeleitet. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür! Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Hannover :-). Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Familie Schubert, genau das was wir gerne hören und lesen ; ) Ich hoffe wir werden auch in Zukunft unseren und den Ansprüchen unserer Gäste gerecht. Die Richtung stimmt auf jeden Fall! Danke, dass Sie sich die Zeit für diese großartige und lobende 100% Bewertung genommen haben und hoffentlich bis bald mal wieder bei uns in Hannover. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Viele Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

Liebe Frau Walter, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich uns ständig zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Für die nachlässigen Reinigung möchten wir uns von herzen an dieser Stelle entschuldigen.Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Liebe Frau Walter,wir können die Vorkommnisse leider nicht rückgängig machen und möchten sie auch nicht schön reden. Es war ein Aufenthalt zum Vergessen, dafür möchten wir uns bei Ihnen noch einmal und in aller Form entschuldigen. Sollte Hannover mal wieder das Reiseziel für Sie sein, zeigen wir Ihnen gerne, dass Qualität, Gästezufriedenheit und überragender Service zu unserer Tagesordnung gehören. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Katrin, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, für Ihre grandiose Bewertungen, sowie die wundervollen Worte, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem wunderschönen und super gelegenen Hause, möchten wir Ihnen von Herzen danken. Toll, dass Sie bei uns solch hervorragende Eindrücke sammeln konnten und sich rundum wohl fühlten. Gern geben wir Ihr Lob an das gesamte Team weiter, welches dazu beigetragen hat, Ihre Zeit bei uns unvergesslich werden zu lassen und hoffen schon bald wieder Ihr Gastgeber in Hannover sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West