Évaluation: H4 Hotel Hannover Messe
Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil
Apprenez ce que nos clients pensent de l'Hotel H4 Hannover Messe. Vous trouvez ici un aperçu de toutes les commentaires que les clients ont envoyés aux différents portails.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Hannover Messe
Note totale sur 13316 évaluations
Témoignages:
«Merveilleux hôtel» a déclaré 1511 invités
«Chambres très confortables» a déclaré 934 invités
«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 783 invités
«Personnel très chaleureux» a déclaré 677 invités
«Excellent emplacement» a déclaré 166 invités
40%
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
- Restaurant20 / 100
- Bar20 / 100
- Prix20 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H4 Hotel in Hannover. Wir entnehmen Ihrer Punktevergabe, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden waren.Leider
haben Sie uns keine Kommentare zu Ihren Kritikpunkten geschrieben.
Kann es sich um ein Missverständnis handeln? Wenn ja, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie dort eine Änderung vornehmen.
Das Bewertungssystem ist so angelegt, dass Sie fünf Punkte für ein besonders gute Leistung vergeben können und einen Punkt, wenn Sie nicht zufrieden waren.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Aufenthalt bei uns und hoffen, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.06.22
32%
Es könnte sehr schön sein wen das Personal freundlicher wäre die Zimmer sauber und eine bessere Absprache untereinander Bestände meine Sachen wurden von der Reinigung weg geschmissen Kosmetik und Getränke die sehr teuer waren hatte dann nix weder Zahnbürste noch irgendwas aber hat niemanden interessiert. !!
Patzige Antworten Gästen gegenüber von nicht nur einer Dame keine einheitlichen Kontrollen
- Chambre20 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté20 / 100
- Service20 / 100
- Prix40 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen.
Auch bedauern wir es sehr, dass Ihre Kommentare uns nicht während Ihres Aufenthaltes erreicht haben. Dann hätten wir vielleicht direkt Abhilfe schaffen können und auf Ihre Kritikpunkte eingehen können und Ihnen ein anderes Zimmer angeboten.
Aufgrund Ihrer erneuten Buchung bei uns würden wir gerne vorab Ihre Kritikpunkte besprechen , um Ihnen einen angenehmen Aufetnhalt zu ermöglichen. Daher würden wir Sie bitten sich unter : [email protected] zu kontaktieren. Herzlichen Dank!
Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern, ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden.
Alles Gute für Sie
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
F. Lennert - Online Reputation Manager West
10.11.21
Notre indice de satisfaction client
Certificat de:
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne