Évaluation : H+ Hotel Frankfurt Eschborn
Vous trouverez ici les évaluations pour le H+ Hotel Frankfurt Eschborn.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Frankfurt Eschborn
Note totale sur 1709 évaluations
Témoignages:
« Très bon buffet de petit-déjeuner » a déclaré 282 invités
« Chambres magnifiques » a déclaré 386 invités
« Situation optimale » a déclaré 353 invités
« Bel hôtel » a déclaré 381 invités
« Personnel très aimable » a déclaré 379 invités
80%
Sauberes, angenehmes neues Hotel
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation40 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Hotel! Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit, das Zimmer und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so hoch bewertet haben. Auch Ihr Lob für unser Restaurant wissen wir zu schätzen.
Wir nehmen Ihr Feedback zur Verkehrsanbindung ernst und prüfen stets, wie wir unseren Gästen die Anreise erleichtern können. Sollten Sie in Zukunft Tipps zur besten Anreisemöglichkeit benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.02.25
80%
Alles in allem in Ordnung. Die frühere Zimmerkategorie mit Minibar hat mir besser gefallen
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Frühstück positiv hervorheben.
Ihre Anmerkungen zur früheren Zimmerkategorie mit Minibar sowie zur gekürzten Speisekarte nehmen wir gerne auf und werden diese intern besprechen. Auch die geöffnete Wasserflasche im Zimmer entspricht nicht unserem Standard – wir entschuldigen uns für dieses Versehen und werden unser Housekeeping-Team entsprechend sensibilisieren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen zu können!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.25
74%
Gutes Hotel, jederzeit wieder
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Lothar Arndt,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.02.25
80%
Tortz Late Check Outs als Wyndham Diamond Member wurde von der Putzkraft um 12:00 Uhr geklopft. DND/Nicht Stören war an wurde von ihr aber gekonnt ignoriert! Auf mein lautes Nein wird die Tür trotzdem geöffnet. Um 13:30 genau wieder das Ganze wiederholt! Bitte schulen Sie ihr Osteuropäisches Personal dass nicht Stören nicht stören bedeutet und bei einem Nein nicht das Zimmer betreten werden sollte!
- Chambre100 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Price100 / 100
Lieber Shing Li,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Late Check-outs Unannehmlichkeiten erlebt haben. Als Diamond-Mitglied schätzen wir Ihre Treue sehr und entschuldigen uns für das Missverständnis mit dem ‚Nicht stören‘-Hinweis. Wir werden sicherstellen, dass unser Team entsprechend geschult wird, um die Privatsphäre unserer Gäste zu respektieren. Es tut uns auch leid, dass die Sauberkeit und das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden beide Bereiche überprüfen und sicherstellen, dass sie verbessert werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein angenehmeres Erlebnis zu bieten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
31.01.25
80%
Passt soweit schneller checkin.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Jens Rath,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass der Check-in schnell und reibungslos verlaufen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.01.25
73%
Die Kosten für einen Hund und den Early checkin finde ich etwas zu hoch mit gesamt 35€ - 20€ - 25€ wären angemessen
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Frau Sabine Hopf,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie die Kosten für den Hund und den Early Check-in als zu hoch empfunden haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden die Preisgestaltung in diesem Bereich gerne nochmals überprüfen, um unseren Gästen ein noch besseres Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.
Schön, dass Ihnen unser Frühstück und die Freundlichkeit des Teams gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.01.25
70%
- Chambre60 / 100
- Propreté20 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Verkehrsanbindung, der Internetverbindung, dem Frühstück sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers nicht vollständig zufrieden waren. Wir werden dieses Feedback ernst nehmen und sicherstellen, dass in Zukunft alle Zimmer unseren hohen Standards entsprechen. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis werden wir im Hinblick auf Ihre Bewertung nochmals prüfen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.01.25
80%
Eher für Geschäftsreisende geeignet wegen schlechter Anbindung an den ÖPNV
Sonst sehr gut
Personal meist sehr aufmerksam und hilfsbereit, nur im Frühstücksraum hat ein Mitarbeiter nicht reagiert, als wir ihn auf einen verschmutzten Boden aufmerksam gemacht haben, auf dem ich fast ausgerutscht wäre. Schade!
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Localisation40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr wertvolles Feedback. Wir bedauern jedoch den Zwischenfall während des Frühstücksservice und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem hohen Servicestandard entspricht. Ihre Meinung ist uns äußerst wichtig und auch für Ihre positiven Anmerkungen möchten wir uns ebenfalls bedanken. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit den besten Wünschen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
30.11.24
76%
Satisfied
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Edna,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.11.24
80%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.11.24
80%
Gut
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.09.24
71%
Normale
- Chambre80 / 100
- Propreté20 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Localisation80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Mr. Riccardo Lo Porto,
Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Greetings from the H+ Hotel Frankfurt Eschborn.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.09.24
76%
Der allgemeine Eindruck ist gut.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Frankfurt Eschborn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.08.24
76%
Überwiegend sauber und frisch (da Neu) ... grundsätzlich freundlicher Eindruck
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation60 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser H+ Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße und ein schönes Wochenende,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.08.24
73%
Die Übernachtung war o.k., aber sehr laut und mit unschönem Blick auf die Hauptverkehrsstraße. Frischluft kaum möglich. Zimmer recht dunkel und klein.
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem H+ Hotel zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihr Zimmer zufriedenstellend fanden. Wir entschuldigen uns jedoch für die Störungen, die durch den Lärm der Hauptstraße und die begrenzte Frischluft verursacht wurden. Unser Hotel ist bestrebt, seinen Gästen eine komfortable und ruhige Umgebung zu bieten, und wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.08.24
80%
Gut bis sehr guter Eindruck. Alles noch neu und in einem guten Zustand. Schoenes Interior-Design.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem modernen H+ Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.08.24
80%
Standard Businesshotel.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation60 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.08.24
80%
Die Zimmer sind sehr schön. Die Klimaanlage funktionierte leider nicht, man hat uns daraufhin ein anderes Zimmer gegeben.
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere schönen Zimmer gefallen haben. Wir bemühen uns, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und waren froh, Sie in einem anderen Zimmer unterzubringen, als die Klimaanlage nicht richtig funktionierte. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.08.24
76%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Localisation60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.08.24
80%
gut gut gut gut gut gut
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation60 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.08.24
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne