Évaluation : H+ Hotel Frankfurt Eschborn

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Frankfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv erlebt haben. Auch Ihre Bewertungen zu Sauberkeit, Zimmer und Preis-Leistung schätzen wir sehr. Dass Sie mit der Internetverbindung zufrieden waren und keine Verbesserungsvorschläge haben, nehmen wir als wertvolles Zeichen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Ihre Weiterempfehlung freut uns besonders und motiviert unser gesamtes Team. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Christian Joppek, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die Zeit, die Sie sich für dieses ausführliche Feedback genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sowohl mit dem Stil und der Großzügigkeit Ihres Zimmers als auch mit der Sauberkeit sowie der ruhigen Lage trotz Straßenseite überaus zufrieden waren. Ebenso wissen wir Ihre lobenden Worte zur Lage und der Umgebung sehr zu schätzen. Besonders Ihr hoher Zufriedenheitswert hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeuten uns viel. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich des freundlichen und zugewandten Auftretens unserer Mitarbeiter am Empfang sehr ernst. Für uns ist ein herzlicher Service ein wichtiger Bestandteil des Gesamterlebnisses, weshalb wir uns für die emotionslose Ausführung bei Check-In und Check-Out ausdrücklich entschuldigen. Selbstverständlich werden wir dies intern besprechen, um unseren Service für Sie und alle zukünftigen Gäste weiter zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Stefanie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und die guten Bewertungen für Zimmer und Verkehrsanbindung wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Ihre Hinweise zur Bedienung der Klimaanlage, der eingeschränkten Snack-Auswahl am späten Abend sowie zum Check-out nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, unseren Service weiter zu verbessern und zukünftig noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass die Klimaanlage in Ihrem Zimmer nicht funktionierte und Ihr Anliegen nicht wie erhofft behoben wurde. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die Sauberkeit, die Verkehrsanbindung und das Preis-Leistungs-Verhältnis als positiv bewertet haben. Für Ihr ehrliches Feedback, insbesondere in Bezug auf die Freundlichkeit unseres Teams, danken wir Ihnen ebenfalls. Es hilft uns, unseren Service weiterzuentwickeln. Wir hoffen, dass Sie uns trotz der geschilderten Punkte noch einmal die Möglichkeit geben, Sie von unseren Qualitätsstandards zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die maximale Punktzahl in allen Kategorien Ihres Aufenthalts. Ihre Wertschätzung ist für unser gesamtes Team eine tolle Motivation, weiterhin täglich unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt so positiv zu bewertet haben. Dass Sie unser H+ Hotel als angenehm erleben konnten und insbesondere die Sauberkeit sowie die Ausstattung Ihres Zimmers zu Ihrer Zufriedenheit waren, ist wunderbar. Ihr wertschätzendes Lob für unser freundliches und hilfsbereites Team bedeutet uns viel und ist eine wunderbare Motivation für das gesamte Team. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Eschborn erneut bei uns empfangen und begeistern zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Gaby, wie schön, dass Ihnen unser großes Familienzimmer so gut gefallen hat, das freut uns sehr. Gerade für Familien ist ausreichend Platz das A und O und wir sind froh, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir bedanken uns ganz herzlich, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen haben und hoffen, Sie und Ihre Liebsten bald wieder bei uns im H+ Hotel begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Reisender, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine insgesamt angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber im H+ Hotel Frankfurt Eschborn sein zu dürfen, um Sie dann von unserem gehobenen Standard in allen Bereichen zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, schön zu lesen, dass das Preis-Leistungsverhältnis für Sie gepasst und Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem H+ Hotel gefallen hat. Bei Ihrem nächsten Besuch in Eschborn sind wir natürlich gern wieder für Sie da. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Dear Sayeed Ahmed Shariff, Thank you very much for taking the time to share your impressions with us. We are very sorry to hear that your stay did not meet your expectations, and that the air conditioning situation, in particular, caused considerable discomfort for your family. We sincerely regret that it was too hot in your rooms and that we were unable to offer you a suitable alternative. Your comment that this involved significant compromises for you and your children is understandable, and we apologize for any inconvenience. We will pass on your helpful suggestions for improvement to the relevant departments to further develop our service quality and guest service. We wish you and your family all the best. Best regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Thorsten, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unseren modernen und besonders sauberen Zimmern sowie mit dem komfortablen Bett rundum wohlgefühlt haben. Ihr besonderes Lob für die Ausstattung des Bades und die Regendusche geben wir gern an unser Team weiter. Dass Sie planen wiederzukommen und uns weiterempfehlen bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie erneut bei uns in Eschborn begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, was für eine großartige Bewertung – ganz herzlichen Dank dafür! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im H+ Hotel Eschborn so rundum genießen konnten und sich bei uns bestens aufgehoben fühlten. Ihre lobenden Worte zur herzlichen Atmosphäre und unserem Service sind ein echtes Kompliment und Ansporn zugleich. Kommen Sie gerne bald wieder in Eschborn vorbei, wir freuen uns schon ;) Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Dass unser Hotel für Ihre Ansprüche zweckmäßig war und Sie auch die Zimmer gut bewertet haben, freut uns ebenso. Ihr ehrliches Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, weiterhin ein angenehmes Umfeld für unsere Gäste zu schaffen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre individuellen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem allgemeinen Eindruck unseres Hauses, den Zimmern, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis erneut so zufrieden waren. Ihr Vertrauen und Ihre Treue als wiederkehrender Gast wissen wir sehr zu schätzen. Ihren Hinweis zur geänderten Zimmerreinigung und zum Handtuchwechsel nehmen wir aufmerksam auf. Wir möchten an dieser Stelle betonen, dass bei längeren Aufenthalten die reguläre Reinigung am dritten Tag erfolgt. Sollten Sie zwischendurch frische Handtücher oder eine zusätzliche Reinigung wünschen, bieten wir diesen Service jederzeit kostenfrei und ganz nach Ihren Bedürfnissen an. Sprechen Sie uns hierzu gerne während Ihres nächsten Aufenthaltes an – wir kümmern uns umgehend darum. Für Ihr ehrliches Feedback danken wir Ihnen und hoffen, auch weiterhin Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Conrad, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Ihre Rückmeldung ist für uns eine schöne Anerkennung unseres täglichen Engagements und wir würden uns sehr freuen, Sie bei passender Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Johnny, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem wiederholten Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unseren Zimmern wohlfühlen, besonders die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben und auch mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden sind. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sowie Ihre lobenden Worte motivieren uns tagtäglich, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Schön, Sie immer wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem gepflegten Hotel und insbesondere dem Fitnessbereich so zufrieden waren. Ebenso wissen wir Ihre positive Einschätzung zu den Zimmern, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zu schätzen. Ihr Feedback ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation, weiterhin engagiert für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Robert Meise, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt so eine positive Rückmeldung zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Zustand Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Ihr Lob zu unserer Verkehrsanbindung, zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Ihre ausgezeichnete Bewertung ist eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team und motiviert uns, weiterhin täglich unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear Mark, Thank you very much for taking the time to review your stay with us. Your high recommendation rate is a great compliment to us and motivates our entire team to continue to work hard to ensure the well-being of our guests. We would be delighted to welcome you back again and wish you all the best. With kind regards, Your H-Hotels Team Chiara Morano – Online Reputation Manager