Évaluation : H+ Hotel Frankfurt Eschborn

Liebe Raffaella, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen wussten. Ihr Wunsch nach mehr veganen Optionen beim Frühstück nehmen wir gerne auf und geben Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiter. Für uns ist es besonders wichtig, auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Dr. König, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen nahezu perfekten Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere die Zimmer, unser Team sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv hervorheben. Ihr Lob und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeuten uns viel und motivieren uns, unseren hohen Standard weiterhin zu halten. Ihre Anmerkung bezüglich der Sauberkeit im Nebenhaus, insbesondere im Bereich der Garagen im 6. Stock, nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen, dass Sie diesen Missstand direkt an unsere Rezeption weitergegeben haben. Ihre Rückmeldung hilft uns, gezielt darauf zu achten, auch in den angrenzenden Bereichen stets unsere Qualitätsstandards zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit allen Aspekten, von den Zimmern über die Verkehrsanbindung bis hin zur Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams, vollkommen zufrieden waren. Auch Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist eine schöne Anerkennung unserer täglichen Bemühungen. Ihre höchste Weiterempfehlung bedeutet uns viel und motiviert unser gesamtes Team, Ihnen und allen Gästen weiterhin bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen sehr, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr positives Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unseren Zimmern, der Verkehrsanbindung und der Sauberkeit als auch mit der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und erneut zu besuchen, ist eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Bemühungen, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Jannick, herzlichen Dank für Ihre erstklassige 100% Bewertung und die hervorragenden Noten in allen Bereichen! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren und sowohl die Zimmer, die Verkehrsanbindung, die Sauberkeit als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Freundlichkeit unseres Teams überzeugt haben. Ihr positives Feedback zur Internetverbindung rundet Ihr Gesamturteil ab und ist für unser Team eine wunderbare Motivation, weiterhin unseren hohen Standard beizubehalten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Sibel, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und unser Team sowie die Sauberkeit des Hauses positiv hervorheben. Es ist schön, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besonders wahrgenommen haben – das motiviert uns, weiterhin mit viel Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Auch Ihr Hinweis zum Parkhauspreis ist für uns wertvoll und wird selbstverständlich intern weitergegeben. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns weiterempfehlen würden und freuen uns, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut Ihr Vertrauen schenken. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Iwona, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus nicht nur weiterempfehlen, sondern auch selbst gerne wiederkommen möchten. Ihr Lob für die modernen und sauberen Zimmer, das angenehme Ambiente sowie die Freundlichkeit unseres Teams – sowohl an der Rezeption als auch an der Bar – schätzen wir besonders. Dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und von der Verkehrsanbindung sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt sind, ist eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Sibel, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und unseren Leistungen insgesamt sehr zufrieden waren. Besonders freut uns, dass Freundlichkeit und Sauberkeit für Sie positiv hervorstechen. Wir nehmen Ihr Feedback zur Verkehrsanbindung ernst und verstehen, dass hier noch Verbesserungsmöglichkeiten bestehen. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die volle Punktzahl in allen Bereichen! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und sowohl unsere Zimmer als auch die Sauberkeit, die verkehrsgünstige Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt haben. Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir besonders zu schätzen. Solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich zu schildern. Es freut uns besonders, dass Sie unser Hotel als sauber, ordentlich und modern gestaltet empfunden haben und vor allem die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob zur Geräumigkeit und modernen Ausstattung der Zimmer sowie zur Verkehrsanbindung und Sauberkeit schätzen wir sehr. Die Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses als „rundum perfekt“ erfüllt uns mit Stolz und ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Ihre hohe Weiterempfehlung bedeutet uns viel und motiviert das gesamte Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very sorry to hear that your stay was ultimately overshadowed by inconveniences, particularly regarding billing and communication upon checkout. We understand how disappointing it is when unexpected costs arise and the situation cannot be resolved to your satisfaction. However, we are pleased that you positively rated the friendliness of our team, the cleanliness of the rooms, and our convenient location. Your praise and criticism are equally important to us as they help us. Please be assured that we will take your feedback seriously and discuss it internally to make our guest experience more transparent and customer-focused. We hope that, despite this incident, you were able to take back fond memories of your stay and your trip through Germany. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus als besonders sauber, freundlich und gepflegt wahrgenommen haben. Ihr Lob für die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden ist eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement. Dass Sie auch mit dem Zimmer, der Verkehrsanbindung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und uns weiterempfehlen würden, wissen wir sehr zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Laura, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis durchweg zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu diesen Aspekten ist für uns eine wertvolle Anerkennung. Auch Ihre Rückmeldung zur Verkehrsanbindung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und bedanken uns für Ihre ehrliche Einschätzung. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich vorstellen können, uns künftig erneut zu besuchen und uns weiterzuempfehlen. Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Marcel, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das ausführliche Feedback zu Ihrem erneuten Aufenthalt bei uns. Es macht uns wirklich stolz, dass Sie sich immer wieder gerne für unser Haus entscheiden und mit allen Bereichen – von den perfekt ausgestatteten Zimmern für Geschäftsreisende über die exzellente Verkehrsanbindung bis hin zur Sauberkeit – so zufrieden sind. Besonders freut uns Ihre Anerkennung für den herzlichen Umgang unseres Teams sowie Ihr Lob für unseren neuen Flammkuchen. Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder vollends begeistern zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so detailliert Ihre Eindrücke zu schildern und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt positiv beurteilen und insbesondere die Verkehrsanbindung, Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie sich hinsichtlich der Berechnung für den frühen Check-in überraschen mussten. Wir verstehen, dass eine Gebühr für den vorzeitigen Zugang zum Zimmer als ungewohnt empfunden werden kann, gerade wenn Sie bisher andere Erfahrungen gesammelt haben. Ihr Hinweis hierzu ist für uns sehr wertvoll, da wir stets ein faires und transparentes Serviceangebot bieten möchten. Auch die fehlende Seife am Waschbecken sowie der defekte Seifenhalter in der Dusche entsprechen natürlich nicht unserem Standard. Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir dies intern weitergeben, um künftig besser darauf zu achten. Wir hoffen, dass Sie sich trotz dieser Punkte bei uns wohlgefühlt haben und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Bogdan, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Schnitzel so gut geschmeckt hat und Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihr Lob für die Zimmer, Sauberkeit, das freundliche Team und unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr. Ihre Rückmeldung zum WLAN haben wir aufmerksam gelesen und wissen Ihr offenes Feedback zu schätzen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service und die Technik für unsere Gäste weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als hervorragend geführt und speziell für Geschäftsreisen bestens geeignet empfunden haben. Ihr Lob für das perfekt ausgestattete Business Zimmer sowie die Nähe zur Autobahn wissen wir sehr zu schätzen. Besonders freut es uns, dass Sie die Sauberkeit und die Kompetenz sowie Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben – das motiviert uns sehr. Auch Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Vorteil einer frühzeitigen Buchung nehmen wir gerne auf. Ihr positives Feedback und die hohe Weiterempfehlung sind für uns eine große Anerkennung und zeigen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Angelina, herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich zu deinem Aufenthalt zu berichten. Es bedeutet uns viel zu lesen, dass du stets gerne wiederkommst und unser Hotel, die Zimmer sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis als besonders positiv hervorhebst. Dein Lob für die Sauberkeit und den freundlichen Check-in geben wir sehr gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind eine schöne Motivation! Gleichzeitig nehmen wir deine kritischen Hinweise sehr ernst. Dass das Willkommensgeschenk für Statuskunden öfter vergessen wird, tut uns leid und ist keineswegs unser Anspruch, danke, dass du uns darauf hinweist. Auch das Thema der Wildparker vor dem Hotel ist uns bekannt. Wir verstehen deinen Ärger darüber, denn Barrierefreiheit und Fairness bei Parkmöglichkeiten sind für alle Gäste wichtig. Deine offenen Worte helfen uns, diese Themen weiterhin intern zu adressieren. Wir hoffen, dich auch künftig wieder begrüßen zu dürfen und danken dir nochmals für dein ehrliches und wertschätzendes Feedback. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Albert Dondysh, Thank you very much for taking the time to review your stay in such detail. We are delighted to read that you particularly appreciated the modern and well-designed rooms, as well as the cleanliness and fresh fragrance. It's also nice that you enjoyed the proximity to the airport and the highway, as well as the large parking lot. We are particularly pleased with your praise for the friendliness of our reception team and the helpful information regarding your journey to Frankfurt – it greatly motivates our entire team. Your positive feedback and recommendation mean a lot to us. We hope to welcome you back again sometime soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das erneute positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es ist für unser gesamtes Team eine besondere Freude zu lesen, dass Sie sich immer wieder wohlfühlen und mit allen Bereichen – von den Zimmern über die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams – rundum zufrieden sind. Ihre Anerkennung ist für uns ein großes Lob und motiviert uns sehr, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager