Recensione: H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Dear guest, thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir haben zu danken - vielen lieben Dank für Ihre traumhafte Bewertung und Ihren Besuch! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben und bedanken uns für das tolle Kompliment. Selbstverständlich geben wir Ihr Lob sofort an unsere Mitarbeiter weiter - das ist schließlich die beste Motivation! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Sonnige Grüße aus dem schönen H+ Hotel & SPA Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie im H+ Hotel & SPA Friedrichroda zu begrüßen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, um uns auf diesem Wege zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie uns als gepflegtes Hotel beschreiben und sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Frau Susanne Masuth, ein großes Dankeschön für diese Bewertung! Wir freuen uns, dass unsere Lage unseres Hotels einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder die Gelegenheit Sie mit unserem Service zu begeistern! Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrte Frau Karina Marinkas, toll zu lesen, dass wir Ihnen eine schönen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your honest feedback regarding your stay at our hotel. We deeply regret that you were dissatisfied with certain aspects of your experience, and we sincerely apologize for any inconvenience caused. Firstly, we would like to apologize for the issues you encountered with the room. We acknowledge your comments regarding the room's condition and the low ceiling. We will do our best to ensure that our guests have a comfortable and pleasant stay, and your feedback will assist us in making improvements. Furthermore, we apologize for the lack of friendliness and language proficiency displayed by our spa and restaurant staff. It is important to us that all our guests feel welcomed and at ease, regardless of language barriers. We will ensure that our staff is better equipped to meet the needs of our international guests and provide a friendlier service. Regarding our wellness and spa area, we are sorry to hear about the issues you described. The unpleasant smell in the sauna is unacceptable, and we will take immediate action to address this problem. Regarding the sauna rules and the behavior of our staff, we apologize. Our employees should respect the privacy and comfort of our guests and act in a polite and understanding manner. We will provide further training to prevent such incidents from occurring in the future. In regards to the dinner experience, we regret that you found the quality and variety of the food to be unsatisfactory. We will relay your feedback to our kitchen team and ensure that more emphasis is placed on homemade dishes and high-quality ingredients. We want our guests to enjoy a culinary experience that meets their expectations. Once again, we apologize for any inconvenience caused and appreciate you sharing your feedback with us. Your comments are highly valuable as they help us improve our services and ensure that our guests feel comfortable and appreciated. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future to provide you with an enhanced experience. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes im H+ Hotel & SPA Friedrichroda wohlgefühlt haben. Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter und unseren Service ehren uns und es wäre uns eine Freude, dürften wir Sie bald erneut in unserem Haus begrüßen. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear guest, thank you very much for taking the time to review your stay. We are looking forward to welcoming you soon again! Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Katja, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Frau Diana Geyer, vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Renate, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und die Vielzahl an Aufenthalten bei uns im H+ Hotel & SPA Friedrichroda! Es ist schön zu lesen, dass Sie wieder einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus in den verschiedenen Bereichen so positiv erlebt haben und unser Team zu einem perfekten Erlebnis beitragen konnte. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in unserem H+ Hotel & SPA Friedrichroda willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Frau Jorma Ahlborn, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere schöne Lage und den Wellness- und Spabereich genossen haben. Wir bedauern jedoch zutiefst, dass Ihr Zimmer nicht den erwarteten Standards entsprach. Schimmel, defekte Trennwände, und undichte Duscharmaturen sind inakzeptabel, ebenso wie der schlechte Zustand der Möbel und die durchgelegene Matratze. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Es tut uns leid, dass Ihr Anliegen nicht sofort behoben wurde und wir erst am dritten Tag eine alternative Unterkunft anbieten konnten. Ihr Hinweis bezüglich des Straßenlärms ist ebenfalls angekommen, und wir werden prüfen, wie wir dies in Zukunft besser handhaben können. Es freut uns, dass Ihnen die Lage am Kurpark gefallen hat und Sie die fußläufige Erreichbarkeit des Stadtzentrums und der umliegenden Wälder und Wanderwege schätzten. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Außenbereich attraktiver zu gestalten, um Ihren Gesamteindruck zu verbessern. Vielen Dank auch für Ihre Verbesserungsvorschläge. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Lademöglichkeit für E-Fahrzeuge auf dem Parkplatz zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir dies umsetzen können. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine weitere Chance geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir werden unser Bestes tun, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Peter, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Peter, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Bärbel, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager