Reviews: H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald als unseren Gast begrüßen dürfen, um Sie von unserem Hotel überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das positive Feedback zu vielen Bereichen unseres Hauses – insbesondere zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und Frühstück. Es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben. Ihr Hinweis zur Überlastung unserer Restaurantmitarbeiter ist für uns sehr wertvoll. Bitte entschuldigen Sie, wenn es hier während Ihres Aufenthalts zu Wartezeiten oder Einschränkungen kam. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung! Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Spa-Bereich, unserem Frühstück und dem freundlichen Service in der Bar sehr zufrieden waren. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen die Aufgüsse am Montag positiv in Erinnerung geblieben sind. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Erlebnis durch den nicht funktionierenden Bodenablauf im Badezimmer stark beeinträchtigt wurde und Sie sich mit Ihrem Anliegen an der Rezeption nicht ernst genommen gefühlt haben. Das entspricht weder unserem Anspruch an Servicequalität noch unserem Verständnis von Gastfreundschaft. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen. Wir werden den Vorfall intern genau aufarbeiten und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um solche Erfahrungen in Zukunft zu vermeiden. Eine funktionierende Ausstattung und ein aufmerksamer, lösungsorientierter Umgang mit Gästerückmeldungen sind für uns selbstverständlich – in Ihrem Fall ist uns das leider nicht gelungen, und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir hoffen, Sie geben uns dennoch die Chance, Sie bei einem zukünftigen Besuch vom gewohnten Standard unseres Hauses zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie uns nun schon seit über 20 Jahren die Treue halten und sich bei jedem Aufenthalt rundum wohlfühlen. Ihr langjähriges Vertrauen ehrt uns ganz besonders und ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unserer Arbeit. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und wohlbehalten zu Hause angekommen sind. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen, sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir würden uns freuen Sie in naher Zukunft erneut bei uns im H+ Hotel & SPA Friedrichroda begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen für die Zwischenzeit alles Gute! Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das ausführliche Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, das Frühstücks- und Abendbuffet sowie der Poolbereich so gut gefallen haben. Wir schätzen Ihr Lob für unser freundliches Personal und werden es gerne an das Team weitergeben. Wir bedauern, dass das Geräusch der Eingangstür in Ihrem Zimmer etwas störend war und werden dies in Zukunft noch einmal überprüfen. Es ist schön zu lesen, dass Sie ansonsten mit Ihrem Zimmer und der Sauberkeit zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage, Sauberkeit und unser Wellnessbereich gefallen haben. Es tut uns jedoch sehr leid, dass der Zimmerservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben in der Tat momentan Probleme mit unserer Reinigungsfirma, was leider dazu führt, dass Zimmer unzureichend gereinigt wurden. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und arbeiten bereits an einer Lösung, um die Qualität des Reinigungsservices zu verbessern. Was den Spa-Bereich betrifft, danken wir Ihnen für den Hinweis und werden in Betracht ziehen, die Öffnungszeiten während der Sommermonate anzupassen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und können Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen besseren Service bieten. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Georg, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass das Zimmer Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Treppen. Ebenso möchten wir uns für die versäumte Zimmerreinigung entschuldigen. Es ist bedauerlich, dass dies erst nach Ihrer Reklamation nachgeholt wurde. Wir werden in Zukunft sicherstellen, dass solche Missverständnisse nicht mehr vorkommen. Es freut uns jedoch, dass Ihnen unser WLAN, Frühstück und Restaurant gefallen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser überzeugen zu können und danken Ihnen nochmals für Ihre Anmerkungen. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Wir bedauern, dass Ihre Zimmer weit auseinander lagen. Auch wenn dies nicht mit dem Buchungsdatum zusammenhängt, nehmen wir Ihr Feedback ernst und werden versuchen, solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gerhard, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und mit unserem Service so zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Anmerkung zu den Wanderwegen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch! Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Ellen, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie erneut einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und besonders die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben – das geben wir gerne so weiter. Ihre Anmerkung zum Wasserkocher nehmen wir dankend auf; wir prüfen gern, wie wir diesen Komfort in Zukunft integrieren können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und wohlbehalten zu Hause angekommen sind. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen, sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir würden uns freuen Sie in naher Zukunft erneut bei uns im H+ Hotel & SPA Friedrichroda begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen für die Zwischenzeit alles Gute! Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Günter, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager