Exterior view of the H+ Hotel & Spa Friedrichroda - Official website
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Reviews: H+ Hotel & SPA Friedrichroda

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Here we show you an overview of the hotel reviews.

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Overall rating from 2252 evaluations

Our latest ratings:
1999 evaluations, show
235 evaluations, show
17 evaluations, show
1 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

1005 guests said „Beautiful hotel

995 guests said „Very warm staff

925 guests said „Very bright rooms

882 guests said „Highly recommended breakfast

883 guests said „Excellent wellness area

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Wellness / Spa

Conference / Banquet


97%

From: anonymous21.04.25

Sehr erholsamer Urlaub, empfehlenswert, immer wieder
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben und uns gerne weiterempfehlen. Wir sind dankbar für Ihr Feedback zu den Betten und werden dieses gerne als Anregung aufnehmen, um den Komfort für unsere Gäste stetig zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder in unserem Haus willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

21.04.25


82%

From: anonymous21.04.25

Es war ein schöner Urlaub. Getränkepreise zum Abendessen zu hoch.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Getränkepreisen beim Abendessen dankend zur Kenntnis und werden dies intern besprechen. Auch Ihre Rückmeldung zur Zimmergröße für eine Belegung mit vier Personen schätzen wir sehr und bedauern, dass es in diesem Punkt zu Einschränkungen kam. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen und diesmal für ein noch angenehmeres Erlebnis zu sorgen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

21.04.25


90%

From: Christian R.21.04.25

Sehr schönes gepflegtes Hotel mit sehr gutem Essen und Service.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Roch, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

21.04.25


86%

From: anonymous21.04.25

Schönes Hotel
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

21.04.25


93%

From: anonymous20.04.25

Äußerst positiv, haben uns sehr wohl gefühlt
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.04.25


83%

From: anonymous20.04.25

Gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.04.25


97%

From: anonymous20.04.25

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Schöne Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.04.25


85%

From: Norbert20.04.25

Gut,Freundlichkeit und Empathie an der Rezeption sollten unbedingt verbessert werden.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Norbert, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.04.25


64%

From: anonymous19.04.25

Unser Aufenthalt war insgesamt angenehm: Die Zimmer waren sehr sauber und der Poolbereich hervorragend. Leider hing der Seifenspender für unsere Tochter zu hoch und ein offenbar auf der Webseite angekündigter Kühlschrank fehlte im Zimmer. Restaurant und „Gute Stube“ wirkten zwar gepflegt, boten aber zu geringe Auswahl bei zu hohen Preisen. Trotzdem empfehlen wir das Hotel aufgrund der Sauberkeit und der schönen Poolanlage gerne weiter.
  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die freundlichen Worte zu unserem Haus! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben und besonders die Sauberkeit sowie unseren Poolbereich hervorheben. Ihre Hinweise zum Seifenspender und dem fehlenden Kühlschrank nehmen wir dankend auf – wir prüfen diese Punkte umgehend. Auch das Feedback zu unserem gastronomischen Angebot leiten wir gerne an das zuständige Team weiter. Schön, dass Sie unser Hotel trotz kleinerer Kritikpunkte weiterempfehlen – das wissen wir sehr zu schätzen! Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.04.25


95%

From: Susanne M.18.04.25

Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Michel, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

18.04.25


88%

From: anonymous18.04.25

Wa uns stört ist, wenn Gäste im Hotel, überall aber vor allem im Restaurant, ihre Kopfbedeckungen auf haben !!! Da sollte es von den Bediensteten einen nachdrücklichen Hinweis der Etikette geben !!!!!
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

18.04.25


70%

From: anonymous17.04.25

Im großen und ganzen recht zufrieden. Bin aus diesem Grund bereits das 3.Mal zu Gast. Ob ich noch mal HP wählen würde, weiß ich nicht, denn das Aufgebot am Abend finde ich nicht ganz so gut.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

17.04.25


88%

From: anonymous17.04.25

Wir lieben das Hotel, kommen schon über 20 Jahre für jeweils eine Woche Urlaub hierher. Leider stimmte in diesem Jahr die Zimmersauberkeit nicht mehr.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihre ehrlichen Worte! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich seit über 20 Jahren bei uns wohlfühlen und auch dieses Mal wieder viele schöne Eindrücke mitnehmen konnten – besonders was unser Frühstück, Restaurant, die Freundlichkeit unseres Teams und die Atmosphäre betrifft. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers in diesem Jahr nicht Ihrem gewohnten Standard entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen und umgehend mit unserem Housekeeping-Team sprechen werden, um dem nachzugehen und Verbesserungen umzusetzen. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen – und dann wieder mit allem, was Ihren Aufenthalt bei uns besonders macht. Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.04.25


100%

From: anonymous16.04.25

Wir waren sehr zufrieden….😀
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.04.25


92%

From: anonymous16.04.25

schönes Hotel, sehr gutes Essen (Halbpension), freundliches Personal
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und es freut uns, dass wir dies erreichen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.04.25


100%

From: anonymous16.04.25

Absolutes Wohlfühlhotel mit sehr schönem Wellnessbereich.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.04.25


88%

From: anonymous16.04.25

sehr angenehmer Aufenthalt
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.04.25


100%

From: John16.04.25

Dejligt sted, men byen er død. Tyskland er død som turist. De lukker kl 17. Roar tag.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear John, Thank you for your feedback! We're glad to hear that you were satisfied with the room, location, cleanliness, and service. We understand that the quiet atmosphere in the town and the earlier closing times might not have matched your preferences. However, we hope you were still able to enjoy your stay with us. We would love to welcome you back on your next visit! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.04.25


87%

From: B.P.15.04.25

Alles in Ordnung, schön für einen Kurzurlaub!
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.04.25


100%

From: Neumann N.15.04.25

Da wir das Hotel schon einmal besucht haben, kannten wir die Gegebenheiten vor Ort schon und fühlten uns gleich sehr wohl.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich erneut bei uns wohlgefühlt haben! Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine angenehme Zeit zu bereiten. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.04.25


Our Customer Satisfaction Index
91%

Based on 2252 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance91%
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