Tetto in vetro illuminato dall'area benessere. L'hotel è sullo sfondo.
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Recensione: H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Qui trovate le recensioni dell'H+ Hotel & SPA Friedrichroda.

Fatevi un'idea da soli dell'atmosfera di benessere dell'H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Prenotate direttamente qui con la garanzia del miglior prezzo e beneficiate di vantaggi esclusivi!


Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Valutazione complessiva di 1814 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:

1588 recensioni, mostra
217 recensioni, mostra
9 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
0 recensioni, 

Dichiarazioni degli ospiti:

"Posizione meravigliosa" hanno detto 1005 ospiti

"Personale molto cordiale" hanno detto 995 ospiti

"Camere molto luminose" hanno detto 925 ospiti

"Colazione altamente raccomandata" hanno detto 882 ospiti

"Eccellente area benessere" hanno detto 833 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Wellness / Spa

Conference / Banquet


92%

Da: anonimo11.07.25

Schönes Hotel. Nur die Betten sind nicht besonders gut und die Klimaanlage fehlt.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Hinweis. Prima, dass Ihnen unser Hotel in allen anderen Punkten gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

11.07.25


91%

Da: anonimo11.07.25

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Conference / Banquet
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung! Es ist uns eine Freude zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Viele Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

11.07.25


75%

Da: anonimo10.07.25

Ein sehr schönes Hotel, es ist etwas in die Jahre gekommen und hat an vielen Stellen Renovierungsbefarf. Die Familienzimmer sind dunkel und abgewohnt und sehr beengt mit Kindern. Der Service ist gut und das Personal meist freundlich. Wir kommen schon viele Jahre in das Hotel und man merkt deutlich den Abbau der Leistung und des Niveaus über die Jahre und der Preis ist dennoch gehoben.
  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe treue Familie, Ihr Feedback wissen wir zu schätzen, da es hilfreich ist, unsere täglichen Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Gerade die Rückmeldungen von langjährigen Stammgästen liegen uns sehr am Herzen. Für unser Team ist es wichtig zu sehen, wie unsere Leistung im Vergleich zu früher wahrgenommen wird. Offensichtlich sind wir zur Zeit nicht auf dem richtigen Weg :-(. Daher werden wir gerne reagieren und Ihre Verbesserungsvorschläge zu einer *Auffrischung* unseres Hauses an das Management weiterleiten. Dennoch freuen wir uns sehr , dass Ihnen erneut unser freundliches Team positiv aufgefallen ist und hoffen Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns in Friedrichroda zu begrüßen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10.07.25


82%

Da: Lis10.07.25

So, dass wir uns ohne weiters einen nochmaligen Aufenthalt, vorstellen können.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

10.07.25


92%

Da: Rudi09.07.25

Sehr gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Rudi, wir bedanken uns vielmals, dass Sie uns mit Ihrer Bewertung unterstützen, immer besser zu werden. Ihre Mühe ehrt uns sehr und natürlich hoffen wir, auch Sie noch viele Male in unserem H+ Hotel begrüßen zu dürfen. Eine weiterhin schöne Zeit wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

09.07.25


85%

Da: Michael F.08.07.25

Immer sehr angenehm.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Herr Friedrich, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

08.07.25


90%

Da: anonimo07.07.25

Hotel in schöner Umgebung mit abwechslungsreichem Frühstück und tollem Saunabereich.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrte Gäste, über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage, das freundliche Personal, unsere Zimmer , dem Wellnessbereich oder unser Frühstücksangebot - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald! Herzliche Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.07.25


85%

Da: Hausin07.07.25

nettes, sauberes Hotel. Personal freundlich. Frühstück reichlich. Für Alleinreisende teuer.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Reisender, herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung unseres Hauses. Sauberkeit und Freundlichkeit ist unsere oberste Pflicht und diese jeden Tag für unsere Gäste zu garantieren. Es ist ein wunderbares Lob von Ihnen, dass wir genau dieses erreicht haben. Vielen Dank und auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen bei uns in Friedrichroda. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.07.25


100%

Da: anonimo06.07.25

Uns hat das gesamte Hotel sehr gefallen, ein super Preis- Leistungsverhältnis und wir kommen gerne wieder. Die freundlichen Mitarbeiter, die Verpflegung und der sehr schöne Wellnessbereich, es gibt nichts zu beanstanden.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Ihnen das gesamte Hotel so gut gefallen hat – vom Preis-Leistungsverhältnis über die Verpflegung bis hin zu unserem Wellnessbereich. Und besonders freut uns natürlich Ihr Lob für unsere freundlichen Mitarbeitenden – das geben wir sehr gern ans Team weiter! Dass Sie „gerne wiederkommen“, ist für uns aber das schönste Kompliment und genau das Ziel, das wir mit jedem Aufenthalt erreichen möchten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in Friedrichroda und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

06.07.25


88%

Da: Maibach05.07.25

Die Mitarbeiter waren sehr nett, vor allem im Restaurant-/Barbereich und bei den Anwendungen.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrte Familie Maibach, herzlichen Dank für Ihre warmen und lobenden Worte und die super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen zu 100% überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.07.25


82%

Da: anonimo04.07.25

Ok placering
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die zentrale Lage und die Freundlichkeit unseres Teams besonders geschätzt haben. Ihre Hinweise zur Ausstattung des Zimmers und insbesondere zum fehlenden Aircondition haben wir aufmerksam aufgenommen. Sauberkeit und ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns ebenso wichtige Anliegen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.07.25


91%

Da: Ulf S.04.07.25

Tolles Hotel, das alles hat, was man sich wünscht.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Ulf Staege, wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Friedrichroda! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.07.25


90%

Da: Haider, L.04.07.25

Das Hotel zeigt einen gepflegten und sauberen, wie auch Freundlichen Eindruck.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Ludwig Haider, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den gepflegten und sauberen Eindruck unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Angebote stetig weiterzuentwickeln und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.07.25


68%

Da: anonimo01.07.25

Mäßig
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir wissen Ihr offenes Feedback zu schätzen und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen vollständig erfüllen konnten. Besonders der geringe Wert für die Weiterempfehlung zeigt uns, dass es Aspekte gibt, in denen wir uns verbessern müssen. Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit unseres Teams sind uns wertvoll und geben uns wichtige Hinweise für die weitere Optimierung unseres Angebots. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch in positiver Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.07.25


95%

Da: anonimo01.07.25

Gutes Wellnesshotel mit tollem Frühstücksbuffett! wir können uns eine erneute Buchung gut vorstellen
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen und so ausführlich auf Ihre Eindrücke einzugehen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstücksbuffet sowie das Wellnessangebot überzeugt haben und Sie sich eine erneute Buchung gut vorstellen können. Wir schätzen Ihre offenen Worte zum Zimmerdesign und den Hinweisen auf kleinere Abnutzungsspuren. Besonders schön ist, dass Sie die Ausstattung und die Qualität der Betten als positiv hervorheben und mit der Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams geben wir gern weiter. Ihre Rückmeldung ist für uns ein wichtiger Beitrag, um das Erlebnis für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut von unserem Haus begeistern zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.07.25


95%

Da: anonimo30.06.25

Es ist ein sehr sehr schönes Wellness Hotel.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

30.06.25


92%

Da: anonimo30.06.25

she nette Mitarbeiter, Spabereich unschlagbar, Frühstücksangebot verbesserungswürdig, alles in Allem ein tolles Hotel
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives und ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie die Sauberkeit und den Komfort Ihres Zimmers so positiv hervorheben. Besonders schön ist, dass Sie unseren Spabereich als herausragend empfinden und sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben. Ihre Hinweise zum Frühstücksangebot nehmen wir mit Dank entgegen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, um das Erlebnis für unsere Gäste stetig zu optimieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.06.25


90%

Da: Schwerdtfeger29.06.25

Sehr guter Eindruck, insgesamt sehr zufrieden. Wasserkocher auf Zimmer wäre schön.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Schwerdtfeger, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Auch Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit und der guten Lage wissen wir zu schätzen. Ihre Anregung, einen Wasserkocher auf dem Zimmer bereitzustellen, nehmen wir dankbar entgegen. Solche Hinweise sind für uns wichtig, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

29.06.25


100%

Da: Carmen H.29.06.25

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Carmen, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt vollkommen zufrieden waren und besonders die verschiedenen Bereiche unseres Hauses so positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob ist für unser Team eine wunderbare Bestätigung und motiviert uns, unseren hohen Standard weiterhin aufrechtzuerhalten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

29.06.25


66%

Da: Herr29.06.25

Wir waren überrascht über die Auszeichnung a, Hoteleingang "Ausgewähltes Wellnesshotel" - Kein Wellnesshotel wie wir es aus dem Schwarzwald oder dem Bayrischen Wald kennen
  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Frau Herr, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrlichen Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass unser Wellnessangebot sowie Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie den Titel „Ausgewähltes Wellnesshotel“ bei uns anders erlebt haben, als Sie es aus anderen Regionen kennen. Besonders die Einschränkung beim Dachfenster und die Wärme im Zimmer, trotz Ihres Hinweises an der Rezeption, tut uns leid und entspricht nicht unserem Anspruch an Gästezufriedenheit. Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis, dem Buffet und insbesondere zum fehlenden Saunagarten nehmen wir sehr ernst. Verbesserungsimpulse wie Ihre helfen uns, unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und den Bedürfnissen unserer Gäste besser gerecht zu werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eines Tages die Möglichkeit geben, Sie von Weiterentwicklungen in unserem Haus zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

29.06.25


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
91%

Sulla base di 1814 valutazioni

Certificato da
cusomer alliance logo
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance91%

Le recensioni degli ospiti dell'hotel in sintesi

Nelle loro recensioni, gli ospiti dell'H+ Hotel & SPA Friedrichroda sono entusiasti della posizione, "perfetta" "per le escursioni e anche per visitare le città circostanti". La "cordialità di tutto il personale", che "diffonde un'atmosfera molto piacevole e amichevole", viene sottolineata più volte. Anche la"colazione eccellente", il servizio al bar e la buona cucina ricevono un elogio speciale. Particolarmente apprezzata è l'area benessere del "complesso alberghiero molto spazioso" con "molti dettagli deliziosi". L'area della piscina haun'"atmosfera di vacanza" e i corsi sono "vari". Anche la pulizia è "una priorità assoluta" dell'hotel, in modo che gli ospiti si sentano a proprio agio nelle camere e nei servizi igienici. Inoltre, sia l'hotel che l'area circostante sono "adatti a ogni fascia d'età": I nonni possono passeggiare nei giardini delle terme", mentre gli altri fanno escursioni. Tutto sommato, potete"godervi la vacanza", il soggiorno è "molto, molto rilassante"!

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