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Recensione: H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Qui trovate le recensioni dell'H+ Hotel & SPA Friedrichroda.

Fatevi un'idea da soli dell'atmosfera di benessere dell'H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Prenotate direttamente qui con la garanzia del miglior prezzo e beneficiate di vantaggi esclusivi!


Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Valutazione complessiva di 1814 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:

1588 recensioni, mostra
217 recensioni, mostra
9 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
0 recensioni, 

Dichiarazioni degli ospiti:

"Posizione meravigliosa" hanno detto 1005 ospiti

"Personale molto cordiale" hanno detto 995 ospiti

"Camere molto luminose" hanno detto 925 ospiti

"Colazione altamente raccomandata" hanno detto 882 ospiti

"Eccellente area benessere" hanno detto 833 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Wellness / Spa

Conference / Banquet


88%

Da: anonimo16.06.25

Etwas in die Jahre gekommen . Sind schon seit einigen Jahren immer wieder da .
  • Room
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus zum Ausdruck zu bringen. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Mobiliar und den sichtbaren Gebrauchsspuren nicht rundum zufrieden waren. Ihre Hinweise zu Teppich, Tapeten und Sofa sind für uns sehr wertvoll – wir werden diese Punkte gezielt im Team besprechen, um den Wohlfühlfaktor weiter zu steigern. Gleichzeitig freut es uns sehr, dass Sie sich von unserem Personal stets bestens betreut fühlen und die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hervorheben. Ihr besonderes Lob geben wir selbstverständlich gerne an die genannten Kolleginnen und Kollegen weiter. Dass Sie trotz Ihrer Kritikpunkte immer wieder gerne zu uns kommen und unser Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Lage des Hotels schätzen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung motiviert uns, kontinuierlich an Verbesserungen zu arbeiten und Ihren Besuch bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.06.25


100%

Da: anonimo16.06.25

Es hat uns sehr gut gefallen. Wir werden versuchen wieder zu kommen.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre rundum positive Bewertung und die wunderbaren Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und der Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren und unsere Lage sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis so hoch einschätzen. Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden geben wir gerne an das gesamte Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns, dass Sie einen erneuten Aufenthalt in Erwägung ziehen. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.06.25


100%

Da: anonimo16.06.25

Sehr angenehmer Aufenthalt
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.06.25


71%

Da: Dr. Dominik M.15.06.25

Als Hotmiles Platinum Kunde fand ich mich nicht wertgeschätzt. Ein kostenloses garantiertes Upgrade wurde beim Checkin nicht kommuniziert, daher gehe ich von keinem Upgrade aus. Es gab lediglich die obligatorischen Getränkegutscheine. Eine persönliche Begrüßungskarte war auch nicht auf dem Zimmer vorzufinden, wie es bei anderen H-Hotels üblich ist. Das hinterlegen eines Hot Miles 2fach Coupons war beim Checkin eher unbekannt.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Dominik, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass das kostenlose Zimmer-Upgrade nicht klar kommuniziert wurde. Tatsächlich wurde Ihnen ein Upgrade angeboten, das jedoch versehentlich nicht erwähnt wurde – das war ein Fehler unsererseits. Unser Auszubildender Rahul am Empfang ist noch in der Einarbeitung, und wir nehmen Ihr Feedback zum Anlass, unsere Abläufe zu verbessern und ihn weiter zu schulen. Wir bedauern sehr, dass Sie sich dadurch nicht ausreichend wertgeschätzt gefühlt haben. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, die Sauberkeit sowie unseren Wellnessbereich positiv bewertet haben. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, uns von einer besseren Seite zu zeigen. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.06.25


100%

Da: Thomas H.15.06.25

Herzlichen Dank für wunderschöne Tage, einen Aufenthalt, der rundherum Freude und Erholung gebracht hat. Superfreundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, ein schönes Zimmer, Küche versteht ihr Handwerk bestens (jeden Tag Büffet auf den Punkt kochen und präsentieren- das muss man erstmal können, wir tun uns da im kleinen Kreis zu Hause schon schwer...) Prima Wellnessbereich! Saubere Sache im wahrsten Sinne des Wortes! Aufmerksame und nette Bedienung in der Bar und im Restaurant- Danke dafür! Wie schon an der Rezeption gesagt- fünf Sterne kann jeder, für Sie/ Euch muss aber eine neue Hotelkategorie geschaffen werden! Das war Thüringer Spitzenleistung! DANK an alle Kolleginnen und Kollegen. Wir kommen gerne wieder! Allen beste Wünsche und Grüße!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Thomas, herzlichen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns außerordentlich, dass Sie rundum erholsame und schöne Tage verbringen konnten und sich in jeder Hinsicht wohlgefühlt haben. Besonders Ihre lobenden Worte über unser Team, die Sauberkeit, das Zimmer sowie unseren Wellnessbereich erfüllen uns mit großer Freude. Ihr Kompliment für die Küche und die Präsentation der Buffets geben wir mit Stolz an unser Team weiter – es ist schön zu lesen, dass die Speisen und der Service im Restaurant sowie an der Bar so positiv in Erinnerung geblieben sind. Dass Sie sich dazu entschlossen haben, uns weiterzuempfehlen und gerne wiederzukommen, ist für uns die größte Anerkennung. Wir wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Besuch alles Gute und freuen uns schon jetzt darauf, Sie wieder herzlich willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.06.25


67%

Da: André K.15.06.25

Mittlerweile stell ich fest, dass das Hotel in meinem Ranking abnimmt. Früher war das wirklich klasse
  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber André, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt so differenziert zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass insbesondere die Unterbringung direkt am Fahrstuhl sowie einzelne Aspekte der Sauberkeit Ihren positiven Gesamteindruck aus der Vergangenheit getrübt haben. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und werden diese im Team besprechen, um die genannten Punkte gezielt anzugehen und künftigen Gästen ein verbessertes Erlebnis zu bieten. Besonders freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben und die Lage sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis weiterhin schätzen. Ihre offenen Worte helfen uns, uns stetig weiterzuentwickeln und die Erwartungen unserer Gäste besser zu erfüllen. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.06.25


86%

Da: Christiane und H.15.06.25

Alles gut Zimmer war unter dem Dach und hat sich die letzten beiden Tage sehr aufgeheizt aber wir haben auch das überlebt hotel kann man jederzeit wieder buchen
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Christiane und lieber Holger, herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns und zukünftigen Gästen teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel insgesamt gefallen hat und Sie trotz der wärmeren Temperaturen in Ihrem Dachzimmer eine angenehme Zeit genießen konnten. Ihr Lob für die Lage, Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wissen wir besonders zu schätzen. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns, wenn wir Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.06.25


85%

Da: Markus D.14.06.25

Es war für mich ein rundum gelungener Urlaub mit viel Entspannung. Die Lage des Hotels ist auch schön im Grünen.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Markus, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

14.06.25


100%

Da: anonimo13.06.25

Es hat wirklich alles gepasst
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

13.06.25


100%

Da: anonimo09.06.25

Es war ein schöner Aufenthalt
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Friedrichroda genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.06.25


93%

Da: anonimo09.06.25

Wir waren mit allem sehr zufrieden.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.06.25


75%

Da: .09.06.25

Gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.06.25


87%

Da: anonimo08.06.25

Ausreichend gut, besonders die Lage zum sehr schönen Kurpark brachte uns zum zweiten mal zu Ihnen.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

08.06.25


86%

Da: anonimo08.06.25

War sehr schön, bis auf ein paar Kleinigkeiten
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Viele Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

08.06.25


94%

Da: anonimo08.06.25

Zum Erholen super.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

08.06.25


85%

Da: Manfred und U.07.06.25

Für ein Hotel sehr schöner Sauna- Badbereich
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Ulrike und lieber Manfred, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

07.06.25


91%

Da: anonimo06.06.25

Wir kommen jedes Jahr 1 mal, weil wir immer wieder zufrieden sind.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie uns jedes Jahr besuchen und wir Sie immer wieder von unserem Angebot überzeugen können. Ihre Anerkennung für die Sauberkeit, die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, die Zimmer und die Lage wissen wir besonders zu schätzen. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis aufmerksam zur Kenntnis und werden diesen intern besprechen, um noch gezielter auf die Erwartungen unserer Gäste eingehen zu können. Wir hoffen, Sie auch im nächsten Jahr wieder herzlich begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

06.06.25


77%

Da: anonimo06.06.25

Etwas in die Jahre gekommenes, aber sauberes Hotel in ruhiger Lage im schönen Thüringer Wald mit Spabereich mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West

06.06.25


100%

Da: anonimo06.06.25

Alles super.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

06.06.25


95%

Da: anonimo05.06.25

Angenehme und entspannte Atmosphäre im ganzen Haus, freundliches und kompetentes Personal, vielfältiges und schmackhaftes Frühstücks- und Abendbuffet - wir waren sehr zufrieden und haben eine schöne Zeit im Hotel und in der malerischen Umgebung verbracht. Gerne wieder.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die entspannte Atmosphäre in unserem Haus genießen konnten und sowohl das abwechslungsreiche Frühstücks- und Abendbuffet als auch die Freundlichkeit unseres Teams Ihr Erlebnis positiv bereichert haben. Besonders schön ist, dass Sie die Zeit in der malerischen Umgebung und Ihre Tage bei uns rundum zufrieden erlebt haben. Ihr Lob ist für das gesamte Team eine große Motivation. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.06.25


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
91%

Sulla base di 1814 valutazioni

Certificato da
cusomer alliance logo
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance91%

Le recensioni degli ospiti dell'hotel in sintesi

Nelle loro recensioni, gli ospiti dell'H+ Hotel & SPA Friedrichroda sono entusiasti della posizione, "perfetta" "per le escursioni e anche per visitare le città circostanti". La "cordialità di tutto il personale", che "diffonde un'atmosfera molto piacevole e amichevole", viene sottolineata più volte. Anche la"colazione eccellente", il servizio al bar e la buona cucina ricevono un elogio speciale. Particolarmente apprezzata è l'area benessere del "complesso alberghiero molto spazioso" con "molti dettagli deliziosi". L'area della piscina haun'"atmosfera di vacanza" e i corsi sono "vari". Anche la pulizia è "una priorità assoluta" dell'hotel, in modo che gli ospiti si sentano a proprio agio nelle camere e nei servizi igienici. Inoltre, sia l'hotel che l'area circostante sono "adatti a ogni fascia d'età": I nonni possono passeggiare nei giardini delle terme", mentre gli altri fanno escursioni. Tutto sommato, potete"godervi la vacanza", il soggiorno è "molto, molto rilassante"!

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