Recensione: H+ Hotel & SPA Friedrichroda
Qui trovate le recensioni dell'H+ Hotel & SPA Friedrichroda.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel & SPA Friedrichroda
Valutazione complessiva di 2252 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Posizione meravigliosa" hanno detto 1005 ospiti
"Personale molto cordiale" hanno detto 995 ospiti
"Camere molto luminose" hanno detto 925 ospiti
"Colazione altamente raccomandata" hanno detto 882 ospiti
"Eccellente area benessere" hanno detto 833 ospiti
71%
Etwas in die Jahre gekommen. Preis Leistung passt nicht.
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar80 / 100
- Centro benessere60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass unser Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Über Ihre persönlichen Anmerkungen zu den Punkten, die Ihnen aufgefallen sind, hätten wir uns sehr gefreut, um gezielt daran arbeiten zu können. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.02.25
70%
Standard
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante60 / 100
- Centro benessere80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.02.25
80%
Das Preis Leistungs Verhältnis war ok.
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Bar80 / 100
- Centro benessere100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder.
Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.02.25
75%
Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Das Personal ist freundlich und kompetent
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar60 / 100
- Centro benessere80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie unser freundliches und kompetentes Personal positiv hervorheben. Ihr Feedback zur Ausstattung und zum Zustand des Hotels nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Haus zu verbessern, und werden Ihre Anmerkungen in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen.
Auch Ihren Hinweis zur Sauberkeit nehmen wir gerne auf. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
30.01.25
75%
Hotel zum Wohlfühlen, ich möchte auch nicht daß die genannten Punkte als Meckern verstanden werden, es ist die Sicht vom Gast der anderst hinschaut. Ich habe immer wieder höchsten Respekt vor den Mitarbeitern die diesen Job ausüben. Es war immer ein Ansprechpartner/in da. Danke dafür
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante60 / 100
- Centro benessere80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir wissen Ihre respektvolle Haltung und Ihre konstruktive Perspektive zu schätzen. Ihre Anmerkungen helfen uns, stetig an uns zu arbeiten, und wir nehmen sie gerne in unsere Überlegungen auf. Es ist uns ein großes Anliegen, dass jederzeit ein Ansprechpartner für Sie da ist, und wir sind froh, dass wir diese Erwartung erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte gegenüber unserem Team – sie bedeuten uns sehr viel! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.01.25
80%
Wir waren sehr zufrieden
- Camera20 / 100
- Posizione20 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Centro benessere80 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.01.25
75%
Sehr voll und laut
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Centro benessere60 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Besuch durch die Lautstärke und den Andrang getrübt wurde. Es ist für uns sehr bedauerlich, dass dies Ihren Eindruck von unserem H+ Hotel & SPA Friedrichroda beeinflusst hat. Es wäre uns eine große Freude, Sie dennoch erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einem angenehmeren Erlebnis zu überzeugen.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.01.25
75%
Durchschnitt, dafür günstig!
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante60 / 100
- Bar80 / 100
- Centro benessere60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie unsere Lage, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorgehoben haben. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis scheint Sie insgesamt überzeugt zu haben.
Wir bedauern, dass Sie mit der Lautstärke des Zimmers nicht vollständig zufrieden waren und dass einige Bereiche, wie das Frühstück oder der Spabereich, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten!
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.01.25
80%
An
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Centro benessere60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ausführliches Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit der Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Auch Ihr Lob zu unserem Frühstück und Restaurant schätzen wir sehr.
Wir bedauern jedoch, dass es einige Punkte gab, die Ihren Aufenthalt nicht vollständig zufriedenstellend gemacht haben. Wir entschuldigen uns für den fehlenden Fernsehempfang sowie die Schwierigkeiten bei der Buchung und Zuordnung der Anwendungen im Spabereich. Ihr Hinweis hilft uns dabei, unsere Abläufe zu verbessern.
Auch das Feedback zur Gardine, zum WLAN und zum Wellnessbereich nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, diese Aspekte zu optimieren.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit Verbesserungen überzeugen zu können und freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
23.01.25
72%
- Camera80 / 100
- Posizione40 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus dem Harz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.10.24
80%
Geflegtes hotel angenehmer aufenthalt
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Liebe Grüße aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.10.24
77%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione60 / 100
- Centro benessere80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Friedrichroda sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen!
Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
20.10.24
80%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione60 / 100
- Centro benessere80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.10.24
80%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
28.08.24
80%
Das Hotel liegt sehr schön, die Räumlichkeiten sind ansprechend, das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie mit uns zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.08.24
80%
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder.
Liebe Grüße aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.08.24
77%
Gut. Das Essen war reichhaltig und lecker. Der Spa-Bereich ist sehr schön gestaltet. Die Gegend um das Hotel ist herrlich! Der Thüringer Wald ist wirklich eine Augenweide und die Städte in der Gegend sind allesamt interessant mit viel Geschichte!
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione80 / 100
- Centro benessere100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die konstruktive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser reichhaltiges Essen, der schön gestaltete Spa-Bereich und die herrliche Umgebung so gut gefallen haben. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit im Zimmer, speziell unter der Kaffeemaschine, nehmen wir ernst und werden dies intern weitergeben. Auch das Feedback zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter ist für uns sehr wertvoll. Wir werden hier Schulungen durchführen, um unseren Service weiter zu verbessern und den persönlichen Kontakt zu unseren Gästen zu stärken.
Es tut uns leid, dass Ihnen der gewünschte liebliche Rotwein nicht angeboten werden konnte. Auch die Verwirrung bezüglich des Kühlschranks in Ihrem Zimmer bedauern wir und werden darauf achten, dass unsere Auskünfte präziser und zuverlässiger sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute und herzliche Grüße!
Liebe Grüße aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
22.08.24
71%
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Centro benessere80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid zu lesen, dass die Sauberkeit der Dusche und des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Es freut uns jedoch, dass Ihnen unsere Lage, der Service und das vegane Angebot beim Frühstück gefallen haben. Ihre Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne auf.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unseren Verbesserungen überzeugen zu können.
Liebe Grüße aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.08.24
77%
Recht ordentlich, wobei einige Renovierungsmaßnahmen erforderlich sein sollten. Tip: Klimaanlage. Aufzüge haben teilweise Geräusche von sich gegeben.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Centro benessere80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Thorsten,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
16.08.24
74%
Bis auf das Frühstück und Restaurant war der Aufenthalt gut.
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione20 / 100
- Centro benessere100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
15.08.24
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
Certificato da
- Servizio di valutazione indipendente
- Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni
Valutazione media
Le recensioni degli ospiti dell'hotel in sintesi
Nelle loro recensioni, gli ospiti dell'H+ Hotel & SPA Friedrichroda sono entusiasti della posizione, "perfetta" "per le escursioni e anche per visitare le città circostanti". La "cordialità di tutto il personale", che "diffonde un'atmosfera molto piacevole e amichevole", viene sottolineata più volte. Anche la"colazione eccellente", il servizio al bar e la buona cucina ricevono un elogio speciale. Particolarmente apprezzata è l'area benessere del "complesso alberghiero molto spazioso" con "molti dettagli deliziosi". L'area della piscina haun'"atmosfera di vacanza" e i corsi sono "vari". Anche la pulizia è "una priorità assoluta" dell'hotel, in modo che gli ospiti si sentano a proprio agio nelle camere e nei servizi igienici. Inoltre, sia l'hotel che l'area circostante sono "adatti a ogni fascia d'età": I nonni possono passeggiare nei giardini delle terme", mentre gli altri fanno escursioni. Tutto sommato, potete"godervi la vacanza", il soggiorno è "molto, molto rilassante"!