Reseñas de hoteles: HYPERION Hotel Berlin

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Berlin

Valoración total de 811 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
702 valoraciones, mostrar
98 valoraciones, mostrar
9 valoraciones, mostrar
2 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

Testimonios de los huéspedes:

Habitaciones muy limpias” dijeron 1223 invitados

Precio ideal” dijeron 1128 invitados

Grand ubicación” dijeron 1250 invitados

Muy buen desayuno” dijeron 737 invitados

Personal muy agradable” dijeron 1239 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Bar

Sala de Conferencias

44%

Por: anónimo11.05.24

El desayuno basico
  • Habitación
    20 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Guest, thank you for your feedback. It's to bad that we couldn't convince you of our Hotel. Hotels and furnishings are always a matter of taste and we are very sorry that we did not meet yours. We hope to be able to welcome you to one of our H-Hotels at some point and wish you all the best until then. Best regards, Your team from H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.05.24


93%

Por: anónimo11.05.24

Insgesamt gutes Hotel in höherer Preislage.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Sonnige Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.05.24


100%

Por: anónimo11.05.24

Wonderful experience would surely stay again
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Sala de Conferencias
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, You couldn't give us a nicer feedback. How wonderful, you would definitely come again! We are really looking forward to this and are already saying welcome to the Hyperion Hotel Berlin. Kind regards, Your team from H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.05.24


100%

Por: Volkmar Z.11.05.24

Uns hat es wie immer prima bei Ihnen gefallen. Der nächste Urlaub im August ist schon bestellt.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr Zimmer, schön, dass wir so liebe Stammgäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, im Hyperion Hotel Berlin. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.05.24


100%

Por: Volkmar Z.10.05.24

Wir waren wie immer bei unserem Besuch bei Ihnen sehr zufrieden. Ich möchte ein besonderen Dank an die Kollegen des Empfangs und der Küche senden. Danke, dass ein Tisch beim Frühstück für eine kleine Geburtstagsfeier reserviert wurde. Danke an alle Kollegen Ihres Hotels, in dem wir uns immer sehr wohl fühlen.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Herr Zimmer, es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns motiviert unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

10.05.24


100%

Por: anónimo10.05.24

Für Berlin mein 2.zu Hause
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

10.05.24


80%

Por: anónimo10.05.24

As I said, except for the level of cleanliness everything was prefect
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to leave your honest review. We are sorry that we did not meet your expectations during your last stay and apologize for any dissatisfaction. Your comment about your experience is very important for us and we thank you for sharing your concerns with us. Statements such as yours help us to see how we can make improvements for the future. Kind regards from Berlin, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

10.05.24


100%

Por: Patrycja10.05.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Drogi Gościu, Dziękujemy bardzo za Twoją opinię! Miło przeczytać, że pobyt był udany zatrzymał się u nas. Twoja satysfakcja jest dla naszych pracowników, którzy na nią pracują każdego dnia pracować, aby zaoferować Ci nienaganną obsługę i najlepszą nagrodę. O wkrótce Będziemy bardzo szczęśliwi mogąc Cię ponownie zobaczyć! Serdeczne pozdrowienia od Berlin, Twój zespół z H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

10.05.24


96%

Por: anónimo10.05.24

Very satisfactory ,
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Berlin, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

10.05.24


86%

Por: anónimo10.05.24

Im großen und ganzen war ich zufrieden und wieder wieder kommen.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

10.05.24


80%

Por: Dennis J.10.05.24

nice staff and good rooms Sad that bedbuks are destroid the experience
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Mr Jensen, Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel. With much appreciation, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

10.05.24


100%

Por: Andreas W.09.05.24

Ich war zufrieden wir immer. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Andreas, tausend Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, die super Eindrücke Ihres angenehmen Aufenthaltes in unserem Hause zu teilen. Wir wissen Ihr wunderbares Feedback sehr zu schätzen und finden es toll, dass wir Sie mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Berlin ist immer eine Reise wert und wir freuen uns darauf, Ihren nächsten Besuch bei uns genauso erholsam werden zu lassen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.05.24


83%

Por: anónimo09.05.24

Alles super. Wird beim nächsten Berlin Besuch wieder gebucht!
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause schätzen wir sehr. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten weitgehend überzeugten. Ihren Hinweis, für welchen wir uns aufrichtig entschuldigen, werden wir umgehend mit unserem Team vom Housekeeping besprechen und hoffen, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.05.24


72%

Por: Ralf09.05.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Ralf, für Ihren Aufenthalt und die Zeit, welche Sie sich für Ihre Bewertung nahmen, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 72% sind wir froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht vom Qualitätsniveau unseres Hauses überzeugen konnten und von Ihnen keine weiteren Hinweise dafür bekamen, was wir hätten besser machen können. Während eines zukünftigen Aufenthaltes möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns im Hyperion Hotel Berlin rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.05.24


100%

Por: anónimo09.05.24

We stay always at Hyperion when we visite our son in Berlin. The hotel is wonderful.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Thanks a million for your loyalty and amazing review. We are thrilled about your beautiful words confirming that you keep enjoying your time at our comfy hotel. We look forward to enabling many more stays for you just as delightful. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.05.24


80%

Por: anónimo09.05.24

Gut
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich erneut insgesamt sehr wohl bei uns gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Sonnige Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.05.24


100%

Por: anónimo09.05.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Thanks a million for having stayed at our hotel and for giving your experiences a brilliant rating. We are delighted that you enjoyed your abidance with us and appreciated our conveniences just as much as our great amenities. Please come back soon for another wonderful time in nice ambience. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.05.24


90%

Por: Conny09.05.24

Ruhiges und entspanntes wohnen. Selbstverständlich buchen wir auch unseren nächsten Berlinaufenthalt in Ihrem Hause.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Liebe Conny, wir schätzen es sehr, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und ein freundliches Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen abgaben. Toll, dass Sie sich in unserem Hyperion Hotel wohl fühlten und wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.05.24


97%

Por: Carsten L.09.05.24

tolles Hotel, gerne wieder, nettes Personal, sehr gutes Essen, klasse Lage in Berlin
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Carsten, tausend Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre hervorragenden Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir finden es super, dass Ihnen unser Hyperion Hotel im ruhigen, dennoch zentralen Teil Berlins so gut gefallen hat und wir Sie mit herzlicher Gastfreundschaft, sowie tollen Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.05.24


64%

Por: Dragan08.05.24

Lep hotel u mirnom delu Berlina.Treba samo da edukujete osoblje koje je zaduženo za čišćenje soba i revizora da angažujete koji bi proverio šta su spremačice uradile u sobi.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Dragan, We work hard each day to meet our quality level and therefore deeply regret that we couldn't convince you of the service features our housekeeping team generally is appreciated for. Please accept our sincere apologies for the inattention and rest assured that specified issues really are not the usual case. As a matter of course we will not only discuss your meaningful feedback with our responsible colleagues but also use it for internal training purpose to avoid further occurrences. Hopefully we can welcome you back again someday and win you with our common excellent hospitality. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

08.05.24


Nuestro índice de satisfación
91%

Basado en 811 valoraciones

Certificado por:
cusomer alliance logo
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance91%
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