Datenschutzhinweise für www.h-hotels.com
Diese Datenschutzhinweise informieren darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Rechte Ihnen nach den datenschutzrechtlichen Vorschriften zustehen. Für Begriffe wie „personenbezogene Daten“ oder „Verarbeitung“ gelten die Definitionen des Art. 4 DSGVO.
1. Verantwortlicher
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Geltungsbereich dieser Datenschutzhinweise ist die H-Hotels GmbH verantwortlich:
H-Hotels GmbH
Hauptstr. 66
12159 Berlin
Tel.: +49 (0) 5691 8780
E-Mail: [email protected]
Abweichend hiervon ist für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem ehemaligen HotMiles-Treueprogramm die My H-Hotels GmbH, Hauptstr. 66, 12159 Berlin, Deutschland, verantwortlich. Nähere Informationen hierzu finden Sie in Abschnitt 17. Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten bleiben unverändert.
2. Fragen zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
Stefan Burghardt
RKM Data GmbH
Theaterstraße 12
37073 Göttingen
Tel.: +49 (0) 551 3057100
E-Mail: [email protected]
3. Geltungsbereich dieser Datenschutzhinweise
Diese Datenschutzhinweise gelten für die Nutzung der Website www.h-hotels.com einschließlich der darüber erreichbaren Online-Buchungsstrecke sowie der auf dieser Website angebotenen Funktionen und Dienste der My H-Hotels GmbH.
Wenn Sie über die Website ein Hotel buchen oder dort übernachten, werden personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrer Buchung und Ihrem Aufenthalt – z. B. für den Check-in, den Meldeschein, den Beherbergungsvertrag, die Abrechnung vor Ort oder weitere Hotelleistungen – von der jeweiligen Betreibergesellschaft des gebuchten Hotels verarbeitet. Allgemeine Informationen hierzu finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen für Hotelgäste. Die konkrete Betreibergesellschaft ergibt sich insbesondere aus Ihrer Buchungsbestätigung, den Vertragsunterlagen oder den Informationen zum jeweiligen Hotel.
4. Sicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Missbrauch, Verlust und anderen äußeren Störungen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen überprüfen und aktualisieren wir regelmäßig entsprechend dem Stand der Technik.
5. Ihre Rechte
Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen (Art. 15 DSGVO).
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen (Art. 16 DSGVO).
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern die Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO vorliegen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO verlangen.
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Werden Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie hiergegen jederzeit Widerspruch einlegen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).
- Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung: Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten unter den Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten oder an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständige Aufsichtsbehörde für unser Unternehmen ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, E-Mail: [email protected].
6. Nutzung unserer Website
Sie können unsere Website grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer Identität zu rein informatorischen Zwecken nutzen. Beim Abruf einzelner Seiten werden automatisch die technisch erforderlichen Zugriffsdaten verarbeitet, damit die Website auf Ihrem Endgerät angezeigt werden kann. Hierbei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:
- Browsertyp/ Browserversion,
- verwendetes Betriebssystem,
- Sprache und Version der Browsersoftware
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Hostname des zugreifenden Endgeräts,
- IP-Adresse.
Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um die Bereitstellung und Sicherheit der Website zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Funktionsfähigkeit sowie der Integrität und Sicherheit der Website. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dies ist regelmäßig mit Beendigung Ihres Websitebesuchs der Fall. Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Aufbewahrung zur Klärung eines sicherheitsrelevanten Vorfalls erforderlich ist.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
7. Endgeräteinformationen
Bei der Nutzung unserer Website verwenden wir Technologien, die Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auf dort gespeicherte Informationen zugreifen, beispielsweise Cookies oder ähnliche Technologien. Diese können dazu dienen, die Nutzung der Website zu ermöglichen, ihre Sicherheit zu gewährleisten, Inhalte und Funktionen bereitzustellen oder Einwilligungen und Datenschutzeinstellungen zu verwalten.
Gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG benötigen wir zum Einsatz solcher Technologien grundsätzlich Ihre Einwilligung. Eine Einwilligung ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG nicht erforderlich, wenn die Speicherung von Informationen oder der Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Telemediendienst bereitzustellen oder die Übertragung einer Nachricht über ein öffentliches Telekommunikationsnetz zu ermöglichen.
7.1 Technisch notwendige Technologien
Einige Technologien sind erforderlich, um die Website, die Online-Buchungsstrecke und ihre grundlegenden Funktionen bereitzustellen oder die Kommunikation über das Internet zu ermöglichen. Hierzu gehören insbesondere Informationen, die zur Speicherung von Spracheinstellungen, zur Verwaltung einer laufenden Sitzung, zur sicheren Bereitstellung der Website oder zur Nutzung von Log-in-Bereichen erforderlich sind.
Zu den technisch notwendigen Diensten können auch externe technische Ressourcen gehören, die erforderlich sind, um Websitebestandteile, Sicherheitsfunktionen, Schriftarten, technische Bibliotheken oder eingebundene Grundfunktionen bereitzustellen. Weitere Informationen zu den jeweils eingesetzten Diensten finden Sie in den Privacy-Einstellungen.
Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck. Soweit die Speicherung nicht auf die Dauer Ihres Besuchs beschränkt ist, können Sie die gespeicherten Informationen über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
7.2 Consent-Management und Privacy-Einstellungen
Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen und Datenschutzeinstellungen setzen wir ein Consent-Management-Tool ein. Dieses ermöglicht es uns, Einwilligungen für den Einsatz einwilligungspflichtiger Technologien einzuholen, zu verwalten, zu dokumentieren und Widerrufe umzusetzen.
Auf unserer Website nutzen wir hierfür das Consent-Management-Tool „Usercentrics“ des Anbieters Usercentrics GmbH (Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland). Dabei können insbesondere Ihre Einwilligungen und Widerrufe, Informationen über Ihren Browser und Ihr Endgerät sowie Zeitpunkt und Umfang Ihrer Auswahl verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Nachweis- und Dokumentationspflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO. Soweit Usercentrics Informationen auf Ihrem Endgerät speichert oder auf dort gespeicherte Informationen zugreift, erfolgt dies gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG, soweit dies für die Bereitstellung, Verwaltung und Dokumentation Ihrer Datenschutzeinstellungen erforderlich ist. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Usercentrics finden Sie in den Privacy-Einstellungen sowie unter https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/.
7.3 Technisch nicht notwendige Technologien
Wir verwenden darüber hinaus Technologien, die für den Betrieb der Website nicht zwingend erforderlich sind, etwa für Analyse-, Marketing-, Tracking- oder vergleichbare Zwecke. Diese setzen wir nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen zu den jeweils eingesetzten Diensten finden Sie in den Privacy-Einstellungen sowie in den nachfolgenden Abschnitten.
Widerrufsrecht: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Privacy-Einstellungen widerrufen.
8. Empfänger personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht und die Weitergabe für die Bereitstellung der Website, die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Verträge, die Zahlungsabwicklung, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten, die Wahrung berechtigter Interessen oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Rechtsgrundlagen können insbesondere Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sein.
Empfänger personenbezogener Daten können je nach genutzter Funktion, Zweck der Verarbeitung und konkretem Verarbeitungsvorgang insbesondere die folgenden Stellen sein:
- technische Dienstleister, insbesondere Hosting-, Infrastruktur-, Sicherheits-, Wartungs- und IT-Dienstleister,
- Dienstleister für Websitefunktionen, Buchungs-, Reservierungs-, Kommunikations- und Serviceprozesse,
- die jeweilige Betreibergesellschaft des gebuchten Hotels, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Buchung, Reservierung oder Ihres Aufenthalts erforderlich ist,
- Zahlungsdienstleister, Kreditinstitute, Kartenanbieter und sonstige an der Zahlungsabwicklung beteiligte Stellen,
- Anbieter von Consent-Management-, Analyse-, Marketing-, Karten-, Kommunikations- oder vergleichbaren Diensten, soweit diese eingesetzt werden,
- verbundene Unternehmen, soweit dies für zentrale Verwaltungs-, Buchungs-, Service- oder Abrechnungsprozesse erforderlich ist,
- berufliche Berater wie Rechtsanwälte, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer, Inkassodienstleister sowie Gerichte, Behörden oder andere öffentliche Stellen, soweit dies im Einzelfall erforderlich ist.
Soweit Empfänger personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage entsprechender Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Andere Empfänger verarbeiten personenbezogene Daten eigenständig, soweit sie hierfür selbst verantwortlich sind. Soweit Empfänger eigenständig verantwortlich sind, gelten ergänzend deren eigene Datenschutzhinweise bzw. gesetzlichen Informationspflichten.
9. Übermittlung in Drittländer
Wir verarbeiten personenbezogene Daten vorrangig innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. Soweit im Einzelfall eine Übermittlung an Empfänger in Drittländern erfolgt, stellen wir sicher, dass die Vorgaben der Art. 44 ff. DSGVO eingehalten werden. Dies kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder, soweit gesetzlich zulässig, auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgen. Weitere Informationen zu konkreten Drittlandübermittlungen, insbesondere bei einzelnen Dienstleistern, finden Sie in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzhinweise sowie in den Privacy-Einstellungen.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Dokumentationspflichten bestehen. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden die Daten gelöscht oder in der Verarbeitung eingeschränkt, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen. Sofern in diesen Datenschutzhinweisen für einzelne Verarbeitungsvorgänge konkrete Speicherfristen genannt werden, gelten diese vorrangig. Weitere Informationen zur Speicherdauer einzelner Dienste, insbesondere im Zusammenhang mit Cookies und vergleichbaren Technologien, finden Sie in den Privacy-Einstellungen.
11. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
12. Bereitstellung personenbezogener Daten
Die Nutzung unserer Website zu rein informatorischen Zwecken ist grundsätzlich ohne aktive Angabe personenbezogener Daten möglich. Technisch erforderliche Zugriffsdaten werden jedoch benötigt, um die Website bereitzustellen und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Soweit Sie bestimmte Funktionen nutzen, insbesondere Kontaktformulare, Buchungs- oder Reservierungsfunktionen oder Zahlungsdienste, sind die jeweils als Pflichtangaben gekennzeichneten Daten erforderlich. Ohne diese Daten können wir die jeweilige Funktion, Anfrage, Buchung, Reservierung oder Zahlung nicht oder nicht vollständig bearbeiten. Weitere Angaben erfolgen freiwillig und sind für die Bearbeitung bzw. Nutzung der jeweiligen Funktion nicht erforderlich.
13. Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen
Bei einer Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen, z. B. per E-Mail, über Telefon oder über das Kontaktformular auf der Website, werden die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten von uns verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten. Zwingend erforderlich sind für die Bearbeitung von Anfragen über das Kontaktformular die Angabe Ihrer Anrede, eines Vor- und Nachnamens sowie einer validen E-Mail-Adresse. Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kontaktaufnahme auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags abzielt. Die Bereitstellung der hierfür erforderlichen Daten ist notwendig, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Die im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage verarbeiteten Daten löschen wir, sobald ihre Speicherung für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich ist. In der Regel erfolgt dies zwei Jahre nach Abschluss der Kommunikation, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Widerspruchsrecht: Sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
14. Buchungen und Reservierungen
14.1 Buchung
Wenn Sie über unsere Website eine Buchung vornehmen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten im Rahmen der Online-Buchungsstrecke und zur Vermittlung der Buchung an die jeweilige Betreibergesellschaft des gebuchten Hotels. Hierzu gehören insbesondere Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse, Buchungsdaten sowie Zahlungsdaten, soweit diese für die Nutzung der Online-Buchungsstrecke, die Bearbeitung Ihrer Buchung und die Vermittlung an das gebuchte Hotel erforderlich sind. Pflichtangaben sind im Buchungsprozess entsprechend gekennzeichnet; weitere Angaben erfolgen freiwillig. Soweit Sie Angaben zu Mitreisenden oder sonstigen Dritten machen, verarbeiten wir diese Daten nur, soweit dies für die Bearbeitung der Buchung oder Anfrage erforderlich ist; die Daten stammen in diesem Fall von Ihnen. Sie haben darüber hinaus die Möglichkeit, auf unserer Website unter „Meine Reservierung“ unabhängig von einem Kundenkonto Ihre Reservierung einzusehen. Um Ihre Reservierung anzeigen zu können, ist die Angabe Ihrer Reservierungsnummer, Ihrer E-Mail-Adresse sowie Ihres Vor- und Nachnamens erforderlich. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Anbahnung, Vermittlung oder Durchführung der Buchung erforderlich ist. Soweit wir personenbezogene Daten zur sicheren, effizienten und kundenorientierten Bereitstellung der Online-Buchungsstrecke verarbeiten, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung und Abwicklung einer funktionsfähigen Online-Buchungsmöglichkeit. Um einen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten durch unbefugte Dritte zu verhindern, ist der Buchungsvorgang auf der Website mit SSL-Technik verschlüsselt. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen.
Widerspruchsrecht: Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie der Verarbeitung aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Soweit die Verarbeitung über die Privacy-Einstellungen gesteuert werden kann, können Sie Ihre Auswahl dort anpassen.
14.2 Gruppenbuchungen
Wenn Sie eine Gruppenbuchung anfragen oder vornehmen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten. Hierzu können insbesondere Bestands- und Kontaktdaten wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie buchungsbezogene Angaben, Kommunikationsdaten und technische Nutzungsdaten gehören. Zur technischen Bereitstellung und Bearbeitung von Gruppenbuchungen können Dienstleister eingesetzt werden, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung vertraglicher Pflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur sicheren und effizienten Bereitstellung der Gruppenbuchungsfunktion erforderlich ist, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung und Abwicklung einer funktionsfähigen Gruppenbuchungsmöglichkeit.
Widerspruchsrecht: Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie der Verarbeitung aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Soweit die Verarbeitung über die Privacy-Einstellungen gesteuert werden kann, können Sie Ihre Auswahl dort anpassen.
15. Bewerbungsprozess
Der Bewerbungsprozess erfolgt über eine eigenständige Bewerbungsseite. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Bewerbungen können Sie der Datenschutzerklärung unserer Bewerbungsseite https://your.career.hrg-hotels.com/datenschutzhinweise.html entnehmen.
16. H-Hotels App
Die H-Hotels App wird nicht mehr angeboten. Soweit im Zusammenhang mit einer früheren Nutzung der App noch personenbezogene Daten gespeichert sind, verarbeiten wir diese nur noch, soweit dies zur Abwicklung der Einstellung, zur Bearbeitung offener Anfragen oder zur Erfüllung gesetzlicher Nachweis- und Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Abwicklung früherer Nutzungsverhältnisse oder offener Anliegen erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Nachweis- oder Aufbewahrungspflichten bestehen. Eine Nutzung, Registrierung oder Bereitstellung neuer App-Funktionen erfolgt nicht mehr.
17. HotMiles-Treueprogramm
Das Treueprogramm „HotMiles“ wurde eingestellt. Eine Registrierung, Nutzung oder Punktegutschrift ist nicht mehr möglich. Für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem früheren HotMiles-Programm ist die My H-Hotels GmbH, Hauptstr. 66, 12159 Berlin, Deutschland, verantwortlich. Sollten Sie früher am HotMiles-Programm teilgenommen haben, verarbeiten wir die hierfür gespeicherten Daten nur noch, soweit dies zur Abwicklung der Einstellung des Programms, zur Bearbeitung offener Anliegen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Nachweis- und Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Hierzu können insbesondere Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Registrierungsdaten, Angaben zur Teilnahme bzw. zum Vertragsschluss, Punktestände, Buchungs- oder Abrechnungsdaten sowie Kommunikationsdaten gehören. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Abwicklung des früheren Vertragsverhältnisses erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Nachweis- oder Aufbewahrungspflichten bestehen. Die im Zusammenhang mit HotMiles gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Abwicklung der Einstellung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Nachweis- oder Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
18. E-Mail-Marketing
18.1 Bestandskundenwerbung
Wir können die von Ihnen im Zusammenhang mit einer Buchung mitgeteilte E-Mail-Adresse nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen verwenden, um Ihnen Informationen zu ähnlichen eigenen Leistungen oder Servicehinweise per E-Mail zuzusenden, sofern Sie dem nicht widersprochen haben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Direktwerbung für ähnliche eigene Leistungen sowie in der Information unserer Kunden über servicebezogene Inhalte.
Widerspruchsrecht: Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Klicken Sie hierzu auf den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail oder übersenden Sie uns Ihren Widerspruch an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.
18.2 Newsletter
Der Versand unseres Newsletters wurde eingestellt. Ein weiterer Newsletterversand erfolgt nicht. Die für den Newsletterversand gespeicherten Daten wurden gelöscht. Dies betrifft insbesondere Kontaktdaten sowie Anmelde- und Abmeldedaten, die im Zusammenhang mit einer früheren Newsletteranmeldung gespeichert wurden.
18.3 Kundenfeedbackmanagement
Zur Verbesserung unserer Leistungen können wir Ihnen im Zusammenhang mit einer Buchung Anfragen zur Kundenzufriedenheit per E-Mail zusenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Qualitätssicherung und Verbesserung unserer Leistungen.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Ihren Widerspruch können Sie an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten richten.
19. Zahlungsdienstleister
Wenn Sie auf unserer Website eine kostenpflichtige Leistung buchen, verarbeiten wir die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten. Hierzu können insbesondere Buchungs- und Zahlungsdaten, Rechnungsdaten, die gewählte Zahlungsart sowie Transaktionsinformationen gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags und zur Abwicklung der Zahlung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Soweit Zahlungsdienstleister, Kreditinstitute oder sonstige Dienstleister in die Zahlungsabwicklung eingebunden sind, werden die hierfür erforderlichen Daten an diese Empfänger übermittelt.
19.1 PayPal
Soweit Sie die Zahlung über PayPal auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, übermittelt. PayPal verarbeitet die Zahlungsdaten in eigener Verantwortung. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
19.2 Weitere Zahlungsdienstleister
Je nach ausgewählter Zahlungsart können weitere Zahlungsdienstleister, Kreditinstitute oder Kartenanbieter in die Zahlungsabwicklung eingebunden sein. In diesem Fall übermitteln wir die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an die jeweils beteiligten Stellen. Details zur Datenverarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister ergeben sich aus dessen Datenschutzhinweisen.
19.3 Rechtsdurchsetzung / Inkasso
Im Falle offener Forderungen können wir personenbezogene Daten verarbeiten und an Rechtsanwälte, Gerichte, Behörden oder Inkassodienstleister übermitteln, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Durchsetzung berechtigter Forderungen und der Wahrung unserer Rechte. Die Daten werden gelöscht, sobald sie hierfür nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Ihren Widerspruch können Sie an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten richten.
Eingesetzte Dienste und Technologien
20. Kommunikations- und Servicedienste
Auf unserer Website können Kommunikations-, Service-, Buchungs- und Hotelfunktionsdienste eingesetzt werden, um Anfragen zu bearbeiten, Onlinefunktionen bereitzustellen, Buchungs- und Serviceprozesse zu unterstützen oder zusätzliche digitale Funktionen anzubieten. Soweit der Einsatz dieser Dienste oder der damit verbundene Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät nicht technisch erforderlich ist, erfolgt der Einsatz nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Weitere Informationen zu den jeweils eingesetzten Diensten, insbesondere zu Anbieter, Zweck, verarbeiteten Daten, Rechtsgrundlage, Speicherdauer und möglichen Drittlandübermittlungen, finden Sie in den Privacy-Einstellungen.
20.1 Quicktext
Bei Fragen zu unseren Hotels, Übernachtungsmöglichkeiten, Freizeitangeboten, Ihrer Buchung oder unserem Unternehmen können Sie über das eingeblendete Chat-Fenster von Quicktext eine virtuelle Assistenzfunktion nutzen. Anbieter ist Quicktext SAS, 64 Rue Jean-Pierre Timbaud, 75011 Paris, Frankreich. Über den Chat können insbesondere Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse sowie der Inhalt Ihrer Nachricht verarbeitet werden. Soweit Quicktext Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzt, richtet sich deren Einsatz nach Ihren Einstellungen in den Privacy-Einstellungen und den Vorgaben in Abschnitt 7. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung eines zusätzlichen Kommunikations- und Servicekanals. Weitere Informationen zu Quicktext finden Sie in den Privacy-Einstellungen sowie unter https://www.quicktext.im/de/datenschutzrichtlinie/.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Soweit die Verarbeitung über die Privacy-Einstellungen gesteuert werden kann, können Sie Ihre Auswahl dort anpassen.
20.2 Cendyn
Auf unserer Website können Dienste der Cendyn Group LLC, 980 N. Federal Highway, 2nd Floor, Boca Raton, FL 33432, USA, eingesetzt werden. Cendyn unterstützt uns bei der Verwaltung von Hotelbuchungen und gästebezogenen Dienstleistungen sowie bei der Optimierung und Personalisierung des Buchungs- und Kundenerlebnisses. Dabei können insbesondere Kontakt- und Rechnungsdaten, Informationen über Aufenthalte, IP-Adresse, geografischer Standort, Geräteinformationen und Browserinformationen verarbeitet werden. Soweit Cendyn zur Verwaltung, Bereitstellung oder Abwicklung von Buchungs- und Serviceprozessen erforderlich ist, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO beruhen. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Verwaltung und Optimierung von Buchungs- und Serviceprozessen. Soweit Cendyn Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzt oder die Verarbeitung zu Analyse-, Optimierungs- oder Personalisierungszwecken erfolgt, erfolgt der Einsatz nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen zu Cendyn finden Sie in den Privacy-Einstellungen sowie unter https://www.cendyn.com/privacy-policy/.
Widerrufsrecht: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Privacy-Einstellungen widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Widerspruchsrecht: Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie der Verarbeitung aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Soweit die Verarbeitung über die Privacy-Einstellungen gesteuert werden kann, können Sie Ihre Auswahl dort anpassen.
20.3 Weitere Service-, Buchungs- und Hotelfunktionsdienste
Darüber hinaus können weitere in den Privacy-Einstellungen ausgewiesene funktionelle Dienste eingesetzt werden, insbesondere Customer Alliance, Duetto, Feratel, The Hotels Network und Treedis. Diese Dienste können je nach Funktion zur Bereitstellung von Buchungs-, Bewertungs-, Service-, Angebots- oder Hotelfunktionen eingesetzt werden. Je nach Dienst können dabei insbesondere Kontakt-, Buchungs-, Nutzungs-, Geräte- oder Kommunikationsdaten verarbeitet werden. Soweit der Einsatz dieser Dienste oder der damit verbundene Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät nicht technisch erforderlich ist, erfolgt der Einsatz nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Weitere Informationen zu Anbieter, Zweck, verarbeiteten Daten, Rechtsgrundlage, Speicherdauer und möglichen Drittlandübermittlungen finden Sie in den Privacy-Einstellungen.
Widerrufsrecht: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Privacy-Einstellungen widerrufen.
21. Karten- und Standortdienste
Auf unserer Website können Karten-, Standort- und vergleichbare Dienste eingesetzt werden, um Karteninhalte, Standortinformationen oder eine leichtere Auffindbarkeit von Hotels und Angeboten bereitzustellen. Soweit der Einsatz dieser Dienste oder der damit verbundene Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät nicht technisch erforderlich ist, erfolgt der Einsatz nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Weitere Informationen finden Sie in den Privacy-Einstellungen.
21.1 Google Maps
Auf unserer Website ist der Kartendienst Google Maps eingebunden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Empfänger personenbezogener Daten können außerdem Google LLC und Alphabet Inc. sein. Google Maps dient der Anzeige von Karteninhalten und Standortinformationen. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, URL, Nutzungs- und Interaktionsdaten, Standortinformationen, Suchbegriffe sowie Geräteinformationen verarbeitet werden. Der Einsatz erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen zu Google Maps finden Sie in den Privacy-Einstellungen sowie unter https://business.safety.google/privacy/ und https://policies.google.com/technologies/cookies.
Widerrufsrecht: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Privacy-Einstellungen widerrufen.
22. Eingebundene Inhalte, Übersetzungs- und Sicherheitsfunktionen
Auf unserer Website können funktionelle Dienste eingesetzt werden, um externe Inhalte einzubinden, Inhalte zu übersetzen oder Formulare und Onlinefunktionen zu schützen. Nach den in unserem Consent-Management-Tool ausgewiesenen Diensten gehören hierzu insbesondere Google Fonts, Google Hosted Libraries, Google Translate, YouTube Video und reCAPTCHA. Je nach Funktion können dabei technische Informationen wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Spracheinstellungen oder Nutzungsinteraktionen verarbeitet werden. Soweit der Einsatz dieser Dienste oder der damit verbundene Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät nicht technisch erforderlich ist, erfolgt der Einsatz nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Weitere Informationen zu Anbieter, Zweck, verarbeiteten Daten, Rechtsgrundlage, Speicherdauer und möglichen Drittlandübermittlungen finden Sie in den Privacy-Einstellungen.
Widerrufsrecht: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Privacy-Einstellungen widerrufen.
23. Hosting und Infrastruktur
Zu den Infrastruktur- und Bereitstellungsdiensten unserer Website können insbesondere Amazon Web Services, Google Cloud und Cloudflare gehören. Diese Dienste können erforderlich sein, um die Website technisch bereitzustellen, Inhalte auszuliefern, Ladezeiten zu verbessern, Sicherheitsfunktionen zu unterstützen oder die Stabilität des Onlineangebots sicherzustellen. Soweit im Zusammenhang mit diesen Diensten Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, richtet sich dies nach den Vorgaben in Abschnitt 7 und den jeweiligen Privacy-Einstellungen.
23.1 Hosting
Für den Betrieb und die Bereitstellung unserer Website nehmen wir Hosting- und Infrastrukturleistungen externer Dienstleister in Anspruch. Dabei können insbesondere IP-Adressen, Zugriffsdaten, technische Nutzungsdaten sowie Kommunikationsdaten verarbeitet werden, soweit dies erforderlich ist, um die Website zuverlässig, sicher und effizient bereitzustellen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unserer Website. Soweit Dienstleister in unserem Auftrag tätig werden, erfolgt dies auf Grundlage entsprechender vertraglicher Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung. Eine Übermittlung in Drittländer kann stattfinden, soweit einzelne Dienstleister oder deren Unterauftragnehmer außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums eingesetzt werden. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung nur, soweit die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Soweit die Verarbeitung über die Privacy-Einstellungen gesteuert werden kann, können Sie Ihre Auswahl dort anpassen.
23.2 Cloudflare
Zur sicheren und effizienten Bereitstellung unserer Website können wir Dienste eines Content Delivery Networks, insbesondere Cloudflare, einsetzen. Dabei können insbesondere IP-Adressen, Zugriffsdaten und technische Nutzungsdaten verarbeitet werden, um Inhalte schneller auszuliefern, die Website zu schützen und die Stabilität des Onlineangebots sicherzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unserer Website. Weitere Informationen finden Sie in den Privacy-Einstellungen.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Soweit die Verarbeitung über die Privacy-Einstellungen gesteuert werden kann, können Sie Ihre Auswahl dort anpassen.
24. Analyse-, Marketing- und Trackingdienste
Auf unserer Website können Analyse-, Marketing- und Trackingdienste eingesetzt werden, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten, die Reichweite von Angeboten zu messen, Inhalte und Werbung zu optimieren oder die Aussteuerung technischer und marketingbezogener Dienste zu ermöglichen. Diese Dienste setzen wir nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen zu den jeweils eingesetzten Diensten, insbesondere zu Anbieter, Zweck, verarbeiteten Daten, Rechtsgrundlage, Speicherdauer und möglichen Drittlandübermittlungen, finden Sie in den Privacy-Einstellungen.
Widerrufsrecht: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Privacy-Einstellungen unseres Consent-Management-Tools widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
24.1 Google Tag Manager
Wir können den Google Tag Manager einsetzen, um Dienste und Funktionen auf unserer Website technisch zu verwalten und abhängig von Ihren Einstellungen im Consent-Management-Tool auszulösen. Der Google Tag Manager dient dabei insbesondere der Steuerung eingebundener Tags und löst selbst keine weitergehende Analyse zu eigenen Zwecken aus. Soweit über den Google Tag Manager weitere Dienste aktiviert werden, erfolgt dies nur nach Maßgabe Ihrer jeweiligen Auswahl in den Privacy-Einstellungen. Weitere Informationen zu Zweck, Anbieter, verarbeiteten Daten und Speicherdauer finden Sie in den Privacy-Einstellungen.
24.2 Google Analytics
Wir können Google Analytics einsetzen, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Onlineangebot zu verbessern. Dabei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Interaktionen mit der Website, technische Geräte- und Browserinformationen sowie gekürzte oder anderweitig geschützte Online-Kennungen verarbeitet werden. Der Einsatz erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen zu Zweck, Anbieter, verarbeiteten Daten, Speicherdauer, Rechtsgrundlage und möglichen Drittlandübermittlungen finden Sie in den Privacy-Einstellungen.
24.3 Google Ads, Google AdServices, DoubleClick Ad und Google Syndication
Wir können Dienste von Google zu Werbe-, Conversion- und Reichweitenmessungszwecken einsetzen, insbesondere Google Ads, Google AdServices, DoubleClick Ad und Google Syndication. Diese Dienste können dazu dienen, die Wirksamkeit von Werbemaßnahmen zu messen, Conversion-Ereignisse auszuwerten, Werbung auszusteuern oder statistische Auswertungen zu erstellen. Der Einsatz erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen zu Zweck, Anbieter, verarbeiteten Daten, Speicherdauer, Rechtsgrundlage und möglichen Drittlandübermittlungen finden Sie in den Privacy-Einstellungen.
24.4 Meta / Facebook Pixel und Facebook Social Plugins
Wir können Dienste von Meta bzw. Facebook einsetzen, insbesondere Facebook Pixel und Facebook Social Plugins. Diese Dienste können dazu dienen, Reichweiten und Conversions zu messen, die Nutzung unserer Website im Zusammenhang mit Facebook-Diensten auszuwerten oder Inhalte sozialer Netzwerke einzubinden. Der Einsatz erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen zu Zweck, Anbieter, verarbeiteten Daten, Speicherdauer, Rechtsgrundlage und möglichen Drittlandübermittlungen finden Sie in den Privacy-Einstellungen.
24.5 Microsoft Advertising Remarketing und Microsoft Clarity
Wir können Dienste von Microsoft einsetzen, insbesondere Microsoft Advertising Remarketing und Microsoft Clarity. Diese Dienste können dazu dienen, die Nutzung unserer Website auszuwerten, Reichweiten und Conversions zu messen, nutzungsbezogene Auswertungen zu erstellen oder Werbung nutzungsbezogen auszusteuern. Der Einsatz erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen zu Zweck, Anbieter, verarbeiteten Daten, Speicherdauer, Rechtsgrundlage und möglichen Drittlandübermittlungen finden Sie in den Privacy-Einstellungen.
24.6 Weitere in den Privacy-Einstellungen ausgewiesene Marketing-, Affiliate- und Trackingdienste
Darüber hinaus können weitere in den Privacy-Einstellungen ausgewiesene Marketing-, Affiliate-, Analyse- und Trackingdienste eingesetzt werden. Hierzu gehören nach den derzeit in unserem Consent-Management-Tool ausgewiesenen Diensten insbesondere AWIN, Adform, Adition, Adobe Experience Cloud, Adscale, BIDSWITCH, Criteo, Freewheel, ID5 Technology, Improve Digital International, JENTIS, Media.net, Mediavine, OpenX Software, Outbrain, PubMatic, RTB House, Taboola, Teads, The Reach Group, TripleLift, Triptease, Twitter Advertising, Unruly, Xandr und reBounce. Diese Dienste können je nach Dienst insbesondere Cookies, Pixel, vergleichbare Technologien oder sonstige Kennungen verwenden, um Reichweiten zu messen, Werbemaßnahmen auszuwerten, Affiliate- oder Partnerzuordnungen vorzunehmen, personalisierte oder nutzungsbezogene Werbung auszuspielen, eingebundene Inhalte bereitzustellen oder die Nutzung unserer Website statistisch zu analysieren. Der Einsatz erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen zu den einzelnen Diensten, insbesondere zu Anbieter, Zweck, verarbeiteten Daten, Rechtsgrundlage, Speicherdauer und möglichen Drittlandübermittlungen, finden Sie in den Privacy-Einstellungen.
Widerrufsrecht: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Privacy-Einstellungen widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
25. Social-Media-Präsenzen
Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken und auf Online-Plattformen. Hierzu gehören insbesondere Facebook, Instagram, LinkedIn, XING und YouTube.
Unsere Social-Media-Präsenzen dienen der Außendarstellung unseres Unternehmens, der Bereitstellung von Informationen zu unseren Angeboten sowie der Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Nutzern. Wenn Sie unsere Social-Media-Präsenzen besuchen oder dort mit uns interagieren, können insbesondere Stammdaten, Kommunikations- und Inhaltsdaten, Nutzungsdaten sowie technische Daten verarbeitet werden. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet werden, hängt insbesondere von Ihrem Nutzungsverhalten und den Einstellungen Ihres jeweiligen Nutzerkontos ab.
Soweit wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unseren Social-Media-Präsenzen selbst verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer zeitgemäßen Außendarstellung, der Information über unsere Angebote sowie der Kommunikation mit Nutzern. Soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage. Soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Bei einzelnen Plattformen kann für bestimmte Verarbeitungen, insbesondere für statistische Auswertungen zur Nutzung unserer Profile, eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO mit dem jeweiligen Plattformbetreiber bestehen. Informationen hierzu finden Sie insbesondere unter https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum für Facebook und Instagram sowie unter https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum für LinkedIn.
Für darüber hinausgehende Datenverarbeitungen durch die Plattformbetreiber, insbesondere nach Aufruf der jeweiligen Plattform, sind diese grundsätzlich eigenständig verantwortlich. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, zu Drittlandübermittlungen, Speicherdauer sowie zu Ihren Betroffenenrechten finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Plattformbetreiber.
Sie können Ihre Betroffenenrechte sowohl uns gegenüber als auch gegenüber dem jeweiligen Plattformbetreiber geltend machen. Da die Plattformbetreiber den unmittelbaren Zugriff auf die jeweiligen Nutzungsdaten haben, ist es häufig am effektivsten, Ihre Rechte direkt gegenüber dem jeweiligen Plattformbetreiber geltend zu machen.
26. Schlussbestimmungen
Stand: August 2026.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzhinweise künftig anzupassen, insbesondere bei technischen Weiterentwicklungen unserer Website, neuen Funktionen oder Änderungen der rechtlichen Rahmenbedingungen. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.