Détail de la réception avec un petit panneau sur lequel on peut lire : Guest Relations.
Réserver
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Chambre
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Enfants
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Évaluation de l'hôtel : H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Vous trouverez ici les évaluations pour le H4 Hotel Hamburg Bergedorf.

Faites-vous une idée de l'ambiance de bien-être du H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Réservez directement ici avec la garantie du meilleur prix et profitez d'avantages exclusifs!


Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Note totale sur 2182 évaluations

Nos dernières notations:

1558 évaluations, afficher
533 évaluations, afficher
80 évaluations, afficher
11 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

"Petit déjeuner fabuleux" a déclaré 1049 invités

"Hôtel fantastique" a déclaré 1150 invités

"Personnel très prévenant" a déclaré 1284 invités

"Très belles chambres" a déclaré 1075 invités

"Emplacement merveilleux" a déclaré 1220 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence


93%

De: Tobi03.07.25

Nette Hotel, alle sind freundlich und hilfsbereit
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Tobi, vielen Dank für Ihren kürzlichen Besuch im H4 Hotel Hamburg Bergedorf und die damit verbundene Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber waren und Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

03.07.25


97%

De: Anonyme03.07.25

Der Aufenthalt war sehr schön.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    20 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, da senden wir gerne bereits heute schon ein erneutes: "Herzlich willkommen". :-) Super zu wissen, dass es Ihnen im H4 Hotel Hamburg Bergedorf gefallen hat und wir rundum überzeugt haben. Viele liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

03.07.25


88%

De: Lauridsen02.07.25

Gut und wil gerne zuruck kommen
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Lauridsen, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Hamburg Bergedorf! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

02.07.25


85%

De: Anonyme01.07.25

Wie immer in den H Hotels guter Service und nichts zu beklagen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns im H4 Hotel Hamburg Bergedorf gefallen hat. Ihr Lob bezüglich der Servicequalität gebe ich gern an das gesamte Team weiter. Ihre sehr positive Bewertung ist für uns Anerkennung und Ansporn zugleich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im H4 Hotel begrüßen zu dürfen und sichern Ihnen bereits heute unsere volle Aufmerksamkeit zu. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

01.07.25


100%

De: Petzold01.07.25

War sehr schön bei euch
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Petzold, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

01.07.25


83%

De: Manuela und Stefan H.30.06.25

Alles schön organisiert. Sehr nettes Personal. Waren das vierte Mal zu Besuch und werden mit Sicherheit nochmal vorbei schauen
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Manuela, lieber Stefan, es gibt wohl kein schöneres Lob als die Ankündigung von unseren Gästen, dass Sie gern wiederkommen. So wie Sie. Das macht uns unendlich glücklich. Klasse, dass Sie eine schöne Zeit hatten. Auf ganz bald wieder und viele Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

30.06.25


96%

De: Anonyme30.06.25

Sauber, freundlich
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ich möchte mich vielmals bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken. Schön, dass Sie bei uns waren! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung und auch die größte Motivation. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

30.06.25


86%

De: Anonyme30.06.25

Schönes Hotel, insbesondere mit Hund.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Wir haben uns sehr über die prima Beurteilung gefreut und diese auch gern mit unserem Team geteilt. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg Bergedorf verbringen konnten, und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem H4 Hotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

30.06.25


100%

De: Anonyme28.06.25

Sehr gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit besten Grüßen aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

28.06.25


96%

De: Anonyme27.06.25

Very nice two days
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, We couldn't be happier about the fact that you had such a pleasant stay with us, and we would like to thank you for your awesome rating which confirms your consistently positive impressions. Hopefully we will meet again soon as we look forward to enabling your future visit just as enjoyable. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

27.06.25


96%

De: K.Kretschmann26.06.25

Wir haben schon mehrmals dieses Hotel besucht und sind immer zufrieden. Ich hatte am 23.6. meinem 70.Geburtstag und wurde im Frühstücksraum mit einer Kleinigkeit überrascht. Danke dafür!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste Kretschmann, herzlichen Dank, dass du dir nach deinem wiederholten Aufenthalt bei uns die Zeit für so ein ausführliches Feedback genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass wir dich anlässlich deines besonderen 70. Geburtstages mit einer kleinen Geste zum Frühstück überraschen durften und dass dir das renovierte Zimmer sowie die tolle Verbindung zu den öffentlichen Verkehrsmitteln positiv in Erinnerung geblieben sind. Es macht uns stolz, dass du unsere Freundlichkeit, die Atmosphäre und das Preis-Leistungs-Verhältnis so zu schätzen weißt. Dein Hinweis zur Sauberkeit auf den Ablagen ist uns sehr wichtig, vielen Dank für die offene Rückmeldung. Gerade als Stammgast ist es uns ein Anliegen, dass alles zu deiner Zufriedenheit ist. Wir nehmen diese Anmerkung sehr ernst und werden das Housekeeping-Team hierzu sensibilisieren, damit dies in Zukunft nicht wieder vorkommt. Auch deinen Vorschlag zum kostenfreien Parken für treue Gäste nehmen wir dankend auf. Wir freuen uns, wenn du uns weiterhin besuchst und wir dich beim nächsten Mal wieder rundum begeistern können. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.06.25


87%

De: Anonyme26.06.25

excellent.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your impressions with us. We are pleased that the cleanliness, the friendliness of our team, and the value for money contributed to your positive overall impression. We are very sorry that the room climate was not optimal for you. We take your comments regarding the air conditioning seriously and will forward them to the responsible team. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.06.25


94%

De: Anonyme24.06.25

Wie gewohnt war der Aufenthalt wieder sehr sehr gut. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie wieder vollauf zufrieden waren und besonders das geräumige Zimmer, die zentrale Lage nahe dem Bahnhof sowie die Sauberkeit als durchweg positiv empfunden haben. Ihr besonderes Lob an unser Team geben wir sehr gerne weiter – ein freundlicher Service liegt uns am Herzen und motiviert uns jeden Tag, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bereiten. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und Ihr Vertrauen und freuen uns schon, Sie beim nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus dem charmanten Stadtteil Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.06.25


90%

De: Schneider W.24.06.25

Ich würde sagen, für das Alter noch sehr gut im Schuss und gut gepflegt. Wenn ich nach Hamburg komme, bin ich ausschließlich im H4 Bergedorf, seit 20 Jahren schon.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Schneider Winfried, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen und unserem H4 Hotel Bergedorf schon so viele Jahre die Treue halten. Es freut uns besonders, dass Sie unser gepflegtes Haus und den Service unseres Teams so schätzen. Ihr großes Lob geben wir natürlich gern an die Mitarbeitenden weiter, die sich darüber ganz bestimmt freuen werden. Auch Ihre Hinweise zu den kleinen Mängeln, wie dem verstopften Waschbecken und den Haaren im Bad, nehmen wir sehr ernst – vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Offenheit. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und nutzen es gerne, um unseren Standard aufrechtzuerhalten und weiter zu verbessern. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich immer wieder bewusst für uns entscheiden. Wir freuen uns darauf, Sie noch viele weitere Male in Bergedorf willkommen zu heißen. Freundliche Grüße aus dem charmanten Stadtteil Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.06.25


83%

De: Anonyme24.06.25

gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet und Ihre Eindrücke geteilt haben. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit sowie besonders mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir ebenfalls sehr. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit in Hamburg verbracht haben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.06.25


93%

De: Anonyme24.06.25

Very good, enjoyed.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guests, Thank you very much for your positive feedback and the great review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and were particularly satisfied with the room, the cleanliness, and our team. We also greatly appreciate your praise for the value for money and the location. Your feedback continually motivates our entire team. We would be delighted to welcome you again on your next visit! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.06.25


96%

De: Anonyme23.06.25

Alles prima
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer so positiven Bewertung zu versehen. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere Zimmer, Lage, Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams als hervorragend empfunden haben. Ihr Lob bestärkt unser Engagement und motiviert das gesamte Team, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.06.25


91%

De: Anonyme23.06.25

Super Hotel mit ganz netten Mitarbeiter. Aber das viele Unkraut vor dem Hotel und an den Hausseiten ist kein schöner Anblick und passt einfach nicht zum Gesamteindruck.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Peter Neumann, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet und Ihre Eindrücke geteilt haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams und die angenehme Atmosphäre im Hotel geschätzt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter, denn die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns besonders am Herzen. Für Ihren Hinweis bezüglich des Erscheinungsbildes rund um unser Haus danken wir Ihnen ebenso. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und wissen, dass ein gepflegter Außenbereich den Gesamteindruck maßgeblich beeinflusst. Ihre Anmerkung hilft uns dabei, uns stetig weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.06.25


86%

De: Anonyme23.06.25

Das Hotel altert leider. Es macht nicht den Eindruck, dass Geld in Renovierungsarbeiten gesteckt wird. Ich Besuche es seit 2017 regelmäßig und lass mich überraschen, wie lange ich da noch hinfahre.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches und ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns leid zu lesen, dass sich Ihr Eindruck von unserem Haus im Laufe der Jahre verändert hat und Sie den Eindruck haben, dass Renovierungen und Modernisierungen vernachlässigt werden. Ihre Hinweise zu den fehlenden Einrichtungen wie dem Saunabereich und der Executive Lounge nehmen wir sehr ernst, da uns bewusst ist, wie wichtig solche Angebote für das Wohlbefinden unserer langjährigen Gäste sind. Umso mehr schätzen wir, dass Sie uns trotz Ihrer Kritikpunkte weiterhin regelmäßig besuchen und besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit und die Lage positiv hervorheben. Ihr Lob gibt unserem Team viel Motivation, und wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Treue. Wir hoffen, dass wir Sie auch zukünftig wieder von Verbesserungen überzeugen können und würden uns freuen, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.06.25


93%

De: Müller22.06.25

Sauberes und gepflegtes Hotel
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Müller, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als sauber und gepflegt empfunden haben. Ihren Hinweis zur fehlenden Klimaanlage während der heißen Temperaturen nehmen wir aufmerksam auf. Ehrliches Feedback wie Ihres hilft uns, das Gästeerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine angenehme Zeit in unserem Haus und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

22.06.25


Notre indice de satisfaction client
86%

Basé sur 2182 avis

Certificat de
cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance86%

Les évaluations des clients de l'hôtel en un coup d'œil

De nombreux clients font l'éloge des chambres calmes et des lits "agréables" de l'hôtel H4 Hamburg Bergedorf, plus d'un ayant "rarement aussi bien dormi dans un hôtel". L'atmosphère générale est décrite comme "amicale", "confortable" et "très bonne". Il est souvent dit que les voyageurs se sont "sentis très à l'aise". Le personnel est qualifié de "poli", "attentif" et "serviable". Le petit déjeuner, pris dans une "belle salle à manger" et qui, selon l'un des clients, "n'a pas son pareil", est également apprécié. La "bonne situation" et la "très bonne desserte" valent également la peine d'être mentionnées par beaucoup.

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