Détail de la réception avec un petit panneau sur lequel on peut lire : Guest Relations.
Réserver
Réserver
Chambre
Adultes
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Enfants
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1
2

Évaluation de l'hôtel : H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Vous trouverez ici les évaluations pour le H4 Hotel Hamburg Bergedorf.

Faites-vous une idée de l'ambiance de bien-être du H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Réservez directement ici avec la garantie du meilleur prix et profitez d'avantages exclusifs!


Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Note totale sur 2200 évaluations

Nos dernières notations:

1575 évaluations, afficher
0 évaluations, 
79 évaluations, afficher
12 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

"Petit déjeuner fabuleux" a déclaré 1049 invités

"Hôtel fantastique" a déclaré 1150 invités

"Personnel très prévenant" a déclaré 1284 invités

"Très belles chambres" a déclaré 1075 invités

"Emplacement merveilleux" a déclaré 1220 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence


86%

De: Wendlandt, S.26.11.25

Sehr central gelegen, wir sind mehrfach im Jahr für ein, zwei Nächte im Hotel um Familiembesuche zu machen. Zum ersten Mal mit Enkel-Baby, alles sehr nett vorbereitet. Kommen gern wieder.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Sabine, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf gegeben haben. „Kommen gerne wieder" lesen wir gern! Danke schön! Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

26.11.25


96%

De: Hans-Peter L.26.11.25

Top gelegenes Hotel. Freundliches Personal. Sehr sauber. Barrierefreie Parkplätze
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Hans-Peter, für Ihr hervorragendes Feedback sowie Ihre Übernachtung in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf bedanken wir uns herzlich. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und neben der top Lage und dem freundlichen Personal vor allem die Sauberkeit schätzten. In der Hoffnung, Sie bald wieder in unserem Haus empfangen zu dürfen, verbleiben wir mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

26.11.25


90%

De: Jürgen26.11.25

Freundliche Mitarbeiter, gute Lage und gutes Frühstück. Leider sind die Zimmer ziemlich verwohnt und bedürfen einer gründlichen Grundreinigung/Renovierung.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Jürgen, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, die zentrale Lage sowie das Frühstück positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihr Lob geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Zustand der Zimmer nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir wissen, dass unsere Zimmer an einigen Stellen modernisierungsbedürftig sind, und arbeiten kontinuierlich daran, den Aufenthalt für unsere Gäste dennoch so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann noch mehr von unserem Haus zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

26.11.25


66%

De: Stephan P.26.11.25

Renovierungsstau, keine Ladesäulen für E-Autos, Lange Wartezeiten am Fahrstuhl
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Stephan, herzlichen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück und die Lage gefallen haben und Sie die Freundlichkeit unseres Teams schätzen. Es tut uns leid, dass das Zimmer nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden diese intern ansprechen, um hier noch mehr auf Details bei der Reinigung zu achten. Langfristig möchten wir unsere Bäder Schritt für Schritt modernisieren – bis dahin setzen wir alles daran, dass unsere Gäste sich trotzdem wohlfühlen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein rundum angenehmes Erlebnis zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

26.11.25


100%

De: Georg25.11.25

Sehr gut. Gutes preis Leistungs Verhältnis. 12 Euro 50 fürs parken ok. Zimmer ausreichend groß und ruhig
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Georg, welch eine Freude, Ihre wunderbare Bewertung zu lesen! Wir sind begeistert, dass Sie unser attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis so geschätzt haben. Wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder für einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr H-Hotels Team Christina Dinklage – Online Reputation Manager

25.11.25


73%

De: Anonyme25.11.25

Gut. Aber unsexy und nicht gerade modern.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollends entsprochen haben. Wir hoffen sehr, Sie dennoch wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

25.11.25


93%

De: Anonyme25.11.25

Ein sehr schönes Hotel
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

25.11.25


94%

De: M. J.25.11.25

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Hotel Design u. Möbel leicht in die Jahre gekommen (inkl. der nicht ausbleibenden Abnutzungen im Bad - welche jedoch mit wenigen Handgriffen beseitigt werden könnten.)
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg Bergedorf verbracht haben und dass unser Team einen Teil zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnte. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

25.11.25


80%

De: Anonyme25.11.25

Wir, meine Frau und ich würden jederzeit hier noch einmal Einbuchen.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie mit unserem Service und den Einrichtungen zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns ein wertvoller Ansporn. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Gute und herzliche Grüße aus Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

25.11.25


60%

De: Anonyme24.11.25

Einiges Verbesserungspotential vorhanden. Mitarbeiterin (Leiterin?) Konferenzbereich top. Sehr freundlich, gut gelaunt und aufmerksam! Austattung und Temperaturregelung Konferenzbereich mangelhaft. Fernseh-Problematik konnte innerhalb von 5 Tagen nicht behoben werden.
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Espace conférence
    20 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere im Konferenzbereich und beim Frühstück den freundlichen Service und das Engagement unserer Mitarbeiterin erleben konnten. Das positive Lob geben wir gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit der Ausstattung und Temperaturregelung im Konferenzbereich sowie mit der Fernsehempfangssituation in Ihrem Zimmer unzufrieden waren. Ihre Anmerkungen zu den TV-Kanälen sowie zur Kommunikation an der Rezeption nehmen wir sehr ernst und werden diese intern auswerten. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, die uns helfen, unseren Standard zu prüfen und stetig zu verbessern. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und hoffen, Sie künftig noch zufriedener begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.11.25


82%

De: Oliver D.24.11.25

Alles in allem ein schönes Hotel und ein angenehmer Aufenthalt.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Darr, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie mit unserem Service und den Einrichtungen zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns ein wertvoller Ansporn. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus dem H4 Hotel Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

24.11.25


80%

De: Anonyme24.11.25

Der Glanz bröckelt. Unbedingt renovieren. Ansonsten top!
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Familie, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge zu einer *Auffrischung* unseres Hauses an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

24.11.25


65%

De: Anonyme23.11.25

Sehr veraltet und dadurch Schimmel, abgeplatzte Farbe, verschmutzter Teppich
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie so offen Ihre Eindrücke schildern. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit dem Zustand Ihres Zimmers unzufrieden waren und vor allem Verschmutzungen sowie Baumängel wie defekte Fenster und abgeplatzte Farbe vorgefunden haben. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese sorgfältig intern besprechen. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und die Lage des Hotels positiv bewerten konnten. Es ist uns ein Anliegen, Ihnen beim nächsten Aufenthalt ein angenehmes Erlebnis zu bieten und Ihre Rückmeldungen als Ansporn zu nehmen, unseren Standard kontinuierlich zu verbessern. Freundliche Grüße aus dem charmanten Stadtteil Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.11.25


90%

De: Jutta23.11.25

Uns hat es sehr gut gefallen
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Jutta, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie sowohl mit der Freundlichkeit unseres Teams als auch mit der Sauberkeit der Zimmer und der zentralen Lage sehr zufrieden waren. Das Lob für das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft schätzen wir ebenfalls sehr. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.11.25


94%

De: Anonyme23.11.25

Sehr angenehmes Hotel, lässt keine Wünsche offen..
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und vor allem unsere zentrale Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit des Teams in positiver Erinnerung geblieben sind. Ihr Lob ist für uns eine große Motivation, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Freundliche Grüße aus dem charmanten Stadtteil Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.11.25


93%

De: Anonyme22.11.25

Etwas renovierungsbedürftig
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und Ihre Eindrücke mit uns teilen. Wir freuen uns, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und die Lage unseres Hauses geschätzt haben. Ihre Anmerkung zur Renovierungsbedürftigkeit und zur Heizungsregulierung nehmen wir gern auf. Es wäre uns eine große Freude, Sie zukünftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.11.25


85%

De: Anonyme21.11.25

Ein insgesamt sehr schöner und angenehmer Aufenthalt. Vielen Dank!
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und unser Service sowie die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams und die Lage überzeugen konnten. Ihr positives Feedback ist für uns eine wertvolle Bestätigung und Motivation zugleich, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Gelegenheit wieder im H4 Hotel Hamburg Bergedorf begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.11.25


93%

De: Anonyme21.11.25

Gute Zimmerausstatung. Sehr freundliche Mitarbeiter. Hervorragendes Frühstück.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Ausstattung Ihres Zimmers, der Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Frühstück rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist für uns eine große Motivation und zeigt, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Auch Ihre positiven Anmerkungen zur Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.11.25


93%

De: Anonyme20.11.25

Ich komme immer wieder gerne
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie uns regelmäßig besuchen und sich erneut die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei jedem Aufenthalt wohlfühlen und besonders unsere Lage, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit des Teams hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Motivation. Wir bedauern sehr, dass es während Ihres letzten Aufenthaltes zu Unannehmlichkeiten bezüglich des Kühlschranks kam und Sie den Eindruck hatten, Ihr Platinstatus-Upgrade sei ausgeblieben. Für diese Erfahrungen möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, um unseren Service stetig zu Prüfen und Ihnen Ihren nächsten Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns für Ihre Treue. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.11.25


100%

De: Jürgen R.20.11.25

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Jürgen Rohweder, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und wir Ihnen in allen Bereichen – von den Zimmern über die Sauberkeit bis hin zu unserem Team – einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Wir wissen Ihr Lob und Ihre Weiterempfehlung sehr zu schätzen und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns im H4 Hotel Hamburg Bergedorf begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus dem charmanten Stadtteil Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.11.25


Notre indice de satisfaction client
86%

Basé sur 2200 avis

Certificat de
cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance86%

Les évaluations des clients de l'hôtel en un coup d'œil

De nombreux clients font l'éloge des chambres calmes et des lits "agréables" de l'hôtel H4 Hamburg Bergedorf, plus d'un ayant "rarement aussi bien dormi dans un hôtel". L'atmosphère générale est décrite comme "amicale", "confortable" et "très bonne". Il est souvent dit que les voyageurs se sont "sentis très à l'aise". Le personnel est qualifié de "poli", "attentif" et "serviable". Le petit déjeuner, pris dans une "belle salle à manger" et qui, selon l'un des clients, "n'a pas son pareil", est également apprécié. La "bonne situation" et la "très bonne desserte" valent également la peine d'être mentionnées par beaucoup.

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