Évaluation de l'hôtel : H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Prima, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten weitgehend zugesagt haben und Sie uns in guter Erinnerung behalten. In der Hoffnung, dass wir Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihren Hinweis. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre erste Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel bedanken wir uns vielmals. Es betrübt uns sehr, dass wir Sie nicht vollumfänglich überzeugen konnten. Wir hoffen, dass Sie unser Haus bei Ihrer nächsten Reise nach Hamburg dennoch erneut berücksichtigen und wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

Lieber Erik, ich möchte mich im Namen des Teams des H4 Hotels recht herzlich für Ihr positives Feedback bedanken. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im H4 Hotel Hamburg Bergedorf begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wie großartig, Sie hatten einen perfekten Aufenthalt. Was können wir uns noch mehr wünschen? :-) Wir freuen uns und senden viele liebe Grüße. Kommen Sie ganz bald einmal wieder. Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vom Gegenteil überzeugen zu können und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Hinweise zu Zimmern, Bad, Check-in/Check-out und der doppelten Parkkartenbuchung sehr ernst und werden diese Punkte intern prüfen, um Verbesserungen umzusetzen. Schön zu hören, dass Ihnen das Frühstück und unser Barbereich gefallen haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in der Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Ihnen einen rundum besseren Aufenthalt zu bieten. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, die Freundlichkeit unseres Teams sowie unser Frühstück gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt durch die Mängel in Ihrem Zimmer beeinträchtigt wurde. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise bezüglich Schimmel, Fensterrahmen und Vorhängen sehr ernst nehmen und bereits Maßnahmen zur Verbesserung einleiten. Wir hoffen, dass wir Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten bei einem zukünftigen Besuch wieder von unserem Haus überzeugen dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen und unser Produkt zu bewerten. Ihre persönliche Meinung ist uns sehr wichtig. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Für Sie und Ihr Wohlergehen sind wir immer gerne da und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Michael, Thank you very much for taking the time to share your feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay in Bergedorf and that you were pleased with our location, cleanliness, and the friendliness of our team. We’re also glad that you liked our breakfast and WiFi service. It would be a pleasure to welcome you back soon—perhaps for a longer stay to explore even more of the beautiful surroundings. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und wohlbehalten zu Hause angekommen sind. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen, sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir würden uns freuen Sie in naher Zukunft erneut bei uns im H4 Hotel Hamburg Bergedorf begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen für die Zwischenzeit alles Gute! Mit besten Grüßen aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Michael, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit besten Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Mit besten Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Herr Wilhelm, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Treue zu den H-Hotels! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus in Bergedorf so gut gefallen hat und Sie besonders mit Zimmer, Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir bedauern, dass wir beim Thema Frühstücksstornierung keine zufriedenstellende Lösung anbieten konnten. Wir würden uns freuen, Sie und Ihr Team bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann hoffentlich wieder alle gemeinsam und gesund. Freundliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr aktueller Aufenthalt im H4 Hotel Hamburg Bergedorf Sie diesmal nicht überzeugen konnte und Sie daher künftig eine Alternative in Erwägung ziehen. Es freut uns, dass Sie mit der gebuchten Zimmerkategorie sowie der ruhigen Lage zufrieden waren und auch die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben. Ihre kritischen Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit nehmen wir sehr ernst – insbesondere dass Spuren im Zimmer und Bad nicht entfernt wurden – und werden dies umgehend an das zuständige Team weiterleiten, um hier nachzubessern. Bezüglich des Reinigungsservices möchten wir erläutern, dass wir bei längeren Aufenthalten aus Gründen der Ressourcenschonung auf eine tägliche Zimmerreinigung verzichten. Damit leisten wir einen Beitrag zum Umweltschutz und reduzieren unseren ökologischen Fußabdruck. Für den Wunsch nach einer täglichen Reinigung sowie für Nachfüllwünsche – wie zusätzliche Handtücher oder Kaffee – stehen wir selbstverständlich jederzeit zur Verfügung. Wir bedauern aufrichtig, wenn diese Regelung und der Ablauf bei Ihnen nicht eindeutig kommuniziert wurden. Ihre Hinweise zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zum Service nehmen wir zum Anlass, unsere Abläufe und Kommunikation noch einmal zu prüfen. Wir danken Ihnen für Ihre langjährige Treue als Gast unseres Hauses und hoffen, dass Sie uns vielleicht doch noch eine weitere Chance geben, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Freundliche Grüße aus dem charmanten Stadtteil Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager