Détail de la réception avec un petit panneau sur lequel on peut lire : Guest Relations.
Réserver
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Chambre
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Enfants
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Évaluation de l'hôtel : H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Vous trouverez ici les évaluations pour le H4 Hotel Hamburg Bergedorf.

Faites-vous une idée de l'ambiance de bien-être du H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Réservez directement ici avec la garantie du meilleur prix et profitez d'avantages exclusifs!


Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Note totale sur 2182 évaluations

Nos dernières notations:

1558 évaluations, afficher
533 évaluations, afficher
80 évaluations, afficher
11 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

"Petit déjeuner fabuleux" a déclaré 1049 invités

"Hôtel fantastique" a déclaré 1150 invités

"Personnel très prévenant" a déclaré 1284 invités

"Très belles chambres" a déclaré 1075 invités

"Emplacement merveilleux" a déclaré 1220 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence


96%

De: Anonyme03.08.25

Sehr angenehmer Aufenthalt
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, mit Begeisterung haben wir Ihre Bewertung gelesen und direkt mit unseren Kollegen geteilt. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Sonnige Grüße aus dem schönen Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

03.08.25


91%

De: Anja und H.03.08.25

Wir waren sehr zufrieden und kommen ganz sicher wieder
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Anja, lieber Heiko, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf gegeben haben. „Sehr zufrieden“ lesen wir gern! Und „wir kommen ganz sicher wieder“ natürlich auch. Danke schön! Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

03.08.25


94%

De: Gerhard03.08.25

Bad ein bisschen verlebt,ansonsten sehr zufrieden.Personal besticht durch Freundlichkeit.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Danke lieber Gerhard für die klasse Bewertung unseres H4 Hotels und Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter! Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie kommen wieder?! Sommerliche Grüße aus dem schönen Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

03.08.25


83%

De: Karl-Heinz W.03.08.25

Sehr in die Tage gekommen. Die Fenster Rahmen, Markisen und Duschen sind nicht mehr in Ordnung. Wir lieben das Hotel seit Jahren, aber leider passt da so einiges nicht mehr.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Karl-Heinz, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen und an die entsprechende Abteilung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

03.08.25


92%

De: Anonyme03.08.25

Alles gut. Außer die Fensterrahmen in unserem Zimmer .... 416
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser H4 Hotel Hamburg Bergedorf entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem H4 Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Herzliche Grüße und nur das Beste, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

03.08.25


86%

De: Anonyme03.08.25

Alles okay. Aber Zimmer und Bäder gehören saniert.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, für Ihre tolle Bewertung danke ich Ihnen sehr. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt im H4 Hotel Hamburg Bergedorf hatten und Sie mit uns zufrieden waren. Hoffentlich bis bald. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

03.08.25


91%

De: Anonyme03.08.25

very good
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you very much for your wonderful review! Your feedback is very much appreciated, and it would be fantastic to welcome you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

03.08.25


93%

De: Anonyme02.08.25

Sehr schönes Hotel. Personal sehr zuvorkommend.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserem schönen H4 Hotel sowie mit unserem freundlichen und sehr zuvorkommenden Personal sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

02.08.25


96%

De: Anonyme02.08.25

Ein schönes und ruhiges Hotel.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

02.08.25


100%

De: Anonyme01.08.25

Waren jetzt schon mehrfach dort und es war wie immer sehr gut.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihre grandiose Bewertung möchten wir uns vielmals bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns stets so gut gefällt und Sie dadurch schon mehrmals Gast bei uns im H4 Hotel Hamburg Bergedorf waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

01.08.25


93%

De: Anonyme01.08.25

Sehr zufrieden.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die fabelhafte Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

01.08.25


86%

De: Anonyme31.07.25

Tijd voor renovatie
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, How nice that we were able to fulfill your wishes and ideas for the most part and that you had a pleasant time with us. Our team would be very happy to see you again soon. We wish you a safe journey. Best regards, Your H-Hotels team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

31.07.25


100%

De: Claus R.31.07.25

Good
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Claus, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Hamburg Bergedorf! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

31.07.25


71%

De: Anonyme31.07.25

Ich war schon mehrfach in dem Hotel. Lage top. Frühstück okay. Personal sehr nett und bemüht Zimmer eine Frechheit. Solange nicht renoviert ist, werde ich nicht mehr kommen.
  • Chambre
    20 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, zunächst einmal möchte ich mich bei Ihnen für Ihre offenen Worte bedanken. Die Zeit, die sie für die Bewertung aufgewandt haben, weiß ich sehr zu schätzen. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt diesmal nicht genießen konnten. Umso mehr bedauern wir, dass Sie nun auf den vergangenen Aufenthalt mit sehr gemischten Gefühlen zurückblicken. Leider haben wir derzeit nicht die Möglichkeit für eine sofortige Verbesserung und Umsetzung einer kompletten Renovierung, deshalb arbeitet unsere Haustechnik bereits an einer Verbesserung, soweit es möglich ist. Renovierungsmaßnahmen sind stetig bei unseren Hotels in Planung, bitte sehen Sie es uns nach, dass nicht alles gleichzeitig umgesetzt werden kann. Es ist uns ein Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Hierzu gehört selbstverständlich auch ein erstklassiger Service. Ihr Lob zu unserem sehr freundlichen und hilfsbereiten Team gebe ich sehr gerne an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Wir hoffen sehr, dass Sie uns weiterhin besuchen werden, wir möchten Sie nicht als unseren treuen Gast missen und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

31.07.25


51%

De: Anonyme31.07.25

Schlecht!
  • Chambre
    20 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, es tut uns leid, dass Sie nicht mit unserer Leistung zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte geben konkrete Ansatzpunkte für eine Überprüfung und Verbesserung unserer Leistung, wofür wir Ihnen danken. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie von der Qualität überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

31.07.25


96%

De: Anonyme30.07.25

Very good, nice breakfast.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thanks a lot for your positive rating and lovely feedback. We are happy, that you had a good start in the morning with our rich breakfast. It would be a pleasure to welcome you again! Greetings from Hamburg Bergedorf! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

30.07.25


86%

De: Anonyme30.07.25

Gut, aber sanierungsbedürftig
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

30.07.25


90%

De: Porten30.07.25

gepflegtes Haus zentral gelegen sehr sauber erstkl.Frühstück
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf verbracht haben und dass unser Frühstück einen Teil zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnte. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute! Mit lieben Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

30.07.25


100%

De: Ralf G.30.07.25

Sehr angenehm
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Ralf, ich möchte mich im Namen des Teams des H4 Hotels recht herzlich für Ihr wundervolles Feedback bedanken. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im H4 Hotel Hamburg Bergedorf begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

30.07.25


63%

De: Anonyme30.07.25

Renovierungsbedürftige Zimmer. Flecken überall im Zimmer. Auch keine Klimaanlage. Aber nettes und hilfsbereites Personal. Insgesamt Durchschnitt.
  • Chambre
    20 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, zunächst einmal möchte ich mich bei Ihnen für Ihre offenen Worte bedanken. Die Zeit, die sie für die Bewertung aufgewandt haben, weiß ich sehr zu schätzen. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht vollständig genießen konnten. Ihre Kritik nehmen wir gerne an, allerdings haben wir derzeit nicht die Möglichkeit für eine sofortige Verbesserung und Umsetzung Ihrer Anmerkungen. Renovierungsmaßnahmen sind stetig bei unseren Hotels in Planung, bitte sehen Sie es uns nach, dass nicht alles gleichzeitig umgesetzt werden kann. Wir werden auf jeden Fall unsere Haustechnik informieren, um eventuelle Verbesserungen vorzunehmen. Umso mehr freuen wir uns, dass wir Sie von unserem freundlichen Personal und unserem leckeren Frühstück überzeugen konnten. Wir hoffen sehr, dass Sie uns wieder einmal besuchen werden und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

30.07.25


Notre indice de satisfaction client
86%

Basé sur 2182 avis

Certificat de
cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance86%

Les évaluations des clients de l'hôtel en un coup d'œil

De nombreux clients font l'éloge des chambres calmes et des lits "agréables" de l'hôtel H4 Hamburg Bergedorf, plus d'un ayant "rarement aussi bien dormi dans un hôtel". L'atmosphère générale est décrite comme "amicale", "confortable" et "très bonne". Il est souvent dit que les voyageurs se sont "sentis très à l'aise". Le personnel est qualifié de "poli", "attentif" et "serviable". Le petit déjeuner, pris dans une "belle salle à manger" et qui, selon l'un des clients, "n'a pas son pareil", est également apprécié. La "bonne situation" et la "très bonne desserte" valent également la peine d'être mentionnées par beaucoup.

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