Détail de la réception avec un petit panneau sur lequel on peut lire : Guest Relations.
Réserver
Réserver
Chambre
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Enfants
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Évaluation de l'hôtel : H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Vous trouverez ici les évaluations pour le H4 Hotel Hamburg Bergedorf.

Faites-vous une idée de l'ambiance de bien-être du H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Réservez directement ici avec la garantie du meilleur prix et profitez d'avantages exclusifs!


Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Note totale sur 2472 évaluations

Nos dernières notations:

1803 évaluations, afficher
567 évaluations, afficher
88 évaluations, afficher
14 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

"Petit déjeuner fabuleux" a déclaré 1049 invités

"Hôtel fantastique" a déclaré 1150 invités

"Personnel très prévenant" a déclaré 1284 invités

"Très belles chambres" a déclaré 1075 invités

"Emplacement merveilleux" a déclaré 1220 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence


82%

De: Anonyme19.06.25

Gute Lage, Personal sehr freundlich , sauber und gutes Frühstück
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen besonders die zentrale Lage und das freundliche Personal in positiver Erinnerung geblieben sind. Auch Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit und des Frühstücks wissen wir sehr zu schätzen, das ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team. Ihren Hinweis zum Wasserhahn im Bad nehmen wir gerne auf und danken Ihnen für diese Rückmeldung. Solche Hinweise helfen uns dabei, die Qualität unseres Hauses stetig zu überprüfen und zu verbessern. Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine angenehme Zeit bei uns in Hamburg und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


96%

De: Scharwat17.06.25

Außer die kleinen Hinweise auf das Zimmer, waren wir zum wiederholten Male zufrieden und werden bestimmt wieder bei ihnen einkehren. Liebe Grüße aus dem Harz Petra und Dirk Scharwat
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste Scharwat, herzlichen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, uns euer ausführliches Feedback zu eurem erneuten Aufenthalt zu hinterlassen. Es ist für uns eine große Freude zu lesen, dass ihr euch wieder wohlgefühlt habt und mit Sauberkeit, Freundlichkeit des Teams, der Lage sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden wart. Eure Treue bedeutet uns sehr viel und motiviert das gesamte Team, stets engagiert zu bleiben. Auch eure Hinweise zu den kleinen Mängeln im Zimmer, wie den Verdunkelungsvorhängen, dem Teppich und der Duschdichtung, nehmen wir mit Dankbarkeit auf. Solches ehrliches Feedback hilft uns, kontinuierlich an der Verbesserung unseres Angebots zu arbeiten und sorgt dafür, dass wir unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt ermöglichen können. Wir freuen uns schon jetzt darauf, euch erneut bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen euch bis dahin alles Gute und liebe Grüße zurück in den Harz! Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.06.25


91%

De: Anonyme17.06.25

sehr positiv, ruhig und ansprechend
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die positiven Eindrücke, die Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns sammeln konnten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die ruhige Atmosphäre sowie die ansprechende Gestaltung unseres Hotels zu Ihrem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Ebenso schätzen wir Ihr Lob für die Sauberkeit, das Zimmer, die Lage und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, den eingeschlagenen Weg fortzuführen und stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.06.25


96%

De: Anonyme17.06.25

Top
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die großartige Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es ist wunderbar zu sehen, dass Sie vor allem unsere Lage, die Sauberkeit, das freundliche Team und das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre hohe Weiterempfehlung freut uns sehr – das motiviert uns, weiterhin täglich unser Bestes zu geben. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus hatten und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.06.25


88%

De: VERA16.06.25

Um allgemeinen sehr empfehlenswert. Wobei das Restaurant noch "Luft" nach oben hat.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Vera, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen und in vielen Bereichen wie Zimmer, Lage sowie Freundlichkeit unseres Teams besonders zufrieden waren. Ihre hohe Weiterempfehlungsrate motiviert uns sehr und bestätigt, dass unser Service auf dem richtigen Weg ist. Ihr Hinweis bezüglich des Restaurants ist für uns besonders hilfreich , denn Verbesserungsvorschläge unserer Gäste nehmen wir uns immer zu Herzen. Wir werden Ihre Anmerkung intern aufnehmen und sehen dies als Ansporn, unser gastronomisches Angebot weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen einen ebenso angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.06.25


88%

De: Annika16.06.25

Gutes Hotel mit freundlichem Personal. Das Frühstück war super
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Annika, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser freundliches Team und das leckere Frühstück überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Auch Ihre Rückmeldung zu Zimmer, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen, Ihr Lob und Ihre Hinweise geben wir gern an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.06.25


86%

De: Anonyme16.06.25

Gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet und Ihre Eindrücke geteilt haben. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit sowie besonders mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir ebenfalls sehr. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit in Hamburg verbracht haben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.06.25


93%

De: Hönicke16.06.25

Würde dieses Hotel jederzeit weiter empfehlen
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast Hönicke, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Empfehlung unseres Hauses. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit, die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihre Hinweise bezüglich des Badezimmers nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass Ihnen der hohe Einstieg in die Badewanne Unannehmlichkeiten bereitet hat. Wir werden dies intern zum Anlass nehmen, zukünftig noch besser auf die Bedürfnisse all unserer Gäste, insbesondere auch älterer oder in der Mobilität eingeschränkter Personen, zu achten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.06.25


86%

De: Anonyme16.06.25

gut
  • Chambre
    20 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es ist schön zu sehen, dass Sie insbesondere mit unserer Lage, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis vollauf zufrieden waren. Ihr positives Feedback in diesen Bereichen freut uns wirklich sehr und motiviert unser Team, weiterhin einen hohen Standard für unsere Gäste zu gewährleisten. Gleichzeitig nehmen wir wahr, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Auch wenn Sie es nicht näher erläutert haben, bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Punkt nicht erfüllen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Besuch erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein rundum gelungenes Erlebnis zu bieten. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.06.25


93%

De: Anonyme15.06.25

Positiv und empfehlenswert. Wir kommen wieder.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie unseren Service als positiv und empfehlenswert empfunden haben – Ihr Wunsch, wiederzukommen, ist ein schönes Kompliment für unser Team. Besonders Ihre positiven Bemerkungen zu den Zimmern, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams wissen wir zu schätzen und geben Ihr Lob gern weiter. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Ihre Anmerkungen zur Lage sowie die Hinweise bezüglich des Lärms am Abend und dem Brummen möchten wir aufmerksam aufnehmen. Wir bedauern, dass Sie dadurch in Ihrer Nachtruhe gestört wurden, und danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Dass beim Check-In die Freundlichkeit nicht durchgängig erlebt wurde, tut uns leid. Auch hier nehmen wir Ihre Rückmeldung zum Anlass, noch mehr auf einen herzlichen Empfang zu achten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.06.25


100%

De: Daniela M.15.06.25

Sehr sauber alles und alle freundlich. Habe mich wohl gefühlt.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Daniela, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv und ausführlich zu bewerten. Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit, die angenehme Atmosphäre sowie unser freundliches Team hervorheben. Wir wissen Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit und des Engagements beim Frühstück sowie an der Rezeption sehr zu schätzen. Das motiviert uns, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Auch Ihre Anmerkung zur Sauberkeit und der Lage nehmen wir dankend an, es ist schön zu hören, dass Sie unser Haus gut erreichen konnten und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihren Hinweis zu den Teppichflecken im Zimmer nehmen wir aufmerksam wahr. Ihr wunderbares Feedback ist ein Ansporn für unser ganzes Team und wir hoffen, Sie bald wieder in Hamburg Bergedorf begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.06.25


96%

De: Anonyme15.06.25

1-2mal im Jahr komme ich nach Hamburg und buche immer im H4 Hotel Bergedorf. Ich bekomme immer ein tolles Zimmer, Verpflegung ist sehr gut und mit der Bahn komme ich überall hin. Das Auto steht solange im Parkhaus. Macht weiter so.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie uns mittlerweile regelmäßig besuchen und sich in unserem H4 Hotel Bergedorf immer wieder wohlfühlen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Verpflegung sowie der Lage und den Annehmlichkeiten rundum zufrieden sind. Besonders schätzen wir Ihr Lob zu unserem Team und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – das motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben! Ihre Treue bedeutet uns viel und wir freuen uns schon heute, Sie bei Ihrem nächsten Hamburg-Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

15.06.25


90%

De: Anonyme14.06.25

Sehr gut, wenn es endlich wieder O-Saft gibt.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit sowie der Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren und unser Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen wissen. Auch Ihren Hinweis zum Orangensaft haben wir aufmerksam gelesen und geben diesen gerne weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

14.06.25


97%

De: Anonyme14.06.25

Schönes ruhiges Hotel mir freundlichem Personal
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt so ausführlich bewertet haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die ruhige Atmosphäre unseres Hauses und die Freundlichkeit unseres Teams genießen konnten. Besonders Ihre positive Rückmeldung zu Sauberkeit, Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr – das motiviert uns, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Ihre Anmerkung zum fehlenden Kühlschrank im Zimmer nehmen wir gerne auf und danken Ihnen für diesen Hinweis. Es tut uns leid, dass dies Ihren Komfort etwas eingeschränkt hat. Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine rundum gelungene Zeit bei uns und freuen uns schon auf ein Wiedersehen bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

14.06.25


85%

De: Han S.14.06.25

gut - wir nutzen das Hotel öfter
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie uns regelmäßig Ihr Vertrauen schenken und auch dieses Mal wieder Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus immer wieder gerne besuchen und sich rundum wohlfühlen. Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir besonders zu schätzen und geben das sehr gern weiter. Schön auch, dass Sie mit Sauberkeit, Zimmern und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Hotel und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

14.06.25


90%

De: Heidrun13.06.25

Ich buche seit drei Jahren mit meiner Mutter immer das Hotel. Wir sind immer begeistert vom Personal und Hotelzimmer.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Heidrun, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, um uns Ihr ausführliches Feedback zu geben. Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie gemeinsam mit Ihrer Mutter nun schon seit drei Jahren unser Hotel wählen und immer wieder begeistert sind – das ist uns ein großes Kompliment! Besonders schön ist es zu erfahren, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit der Zimmer als auch mit dem Service unserer Mitarbeitenden so zufrieden sind. Ihr Lob an das Team an der Rezeption sowie im Restaurant geben wir gerne weiter – Ihre anerkennenden Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben und besonders auf die Bedürfnisse aller Gäste einzugehen. Ihre Hinweise zur Lage der Bushaltestelle nehmen wir dankend zur Kenntnis. Es ist schön, dass zumindest die Rückfahrt für Sie angenehm ist. Auch zum angesprochenen Preis-Leistungs-Verhältnis: Wir verstehen, dass steigende Preise wahrgenommen werden und danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Wir freuen uns sehr, Sie und Ihre Mutter hoffentlich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

13.06.25


85%

De: Anonyme12.06.25

Das Hotel hat einen Renovierungsstau. Manche technische Probleme treten immer wieder auf (z.B. Ausfall eines Aufzugs). Die Bäder sind hinsichtlich der Fugen (Schimmel) problematisch. Die Mitarbeiter sind grundsätzlich freundlich, aber unterschiedlich kompetent. Herr Brückmann und Frau Wilkowski stechen sehr positiv hervor.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Wir freuen uns, dass Sie insbesondere die zentrale Lage unseres Hauses sowie die freundliche Art unseres Teams positiv hervorheben. Besonders Ihre lobenden Worte zu einzelnen Mitarbeitenden nehmen wir gerne zur Kenntnis – das bedeutet uns sehr viel. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie in Bezug auf die technische Ausstattung und die Bäder nicht zufrieden waren und wir möchten uns vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen, Sie dennoch bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus dem charmanten Stadtteil Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

12.06.25


93%

De: Lutz R.12.06.25

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Lutz, für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes, möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Großartig, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Hamburg Bergedorf erneut in unserem Hause willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

12.06.25


83%

De: Anonyme12.06.25

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

12.06.25


82%

De: Unbekannt12.06.25

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer und der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Eindruck von der Freundlichkeit unseres Teams durch eine negative Erfahrung getrübt wurde. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, damit wir in Zukunft wieder voll und ganz überzeugen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

12.06.25


Notre indice de satisfaction client
86%

Basé sur 2472 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance86%

Les évaluations des clients de l'hôtel en un coup d'œil

De nombreux clients font l'éloge des chambres calmes et des lits "agréables" de l'hôtel H4 Hamburg Bergedorf, plus d'un ayant "rarement aussi bien dormi dans un hôtel". L'atmosphère générale est décrite comme "amicale", "confortable" et "très bonne". Il est souvent dit que les voyageurs se sont "sentis très à l'aise". Le personnel est qualifié de "poli", "attentif" et "serviable". Le petit déjeuner, pris dans une "belle salle à manger" et qui, selon l'un des clients, "n'a pas son pareil", est également apprécié. La "bonne situation" et la "très bonne desserte" valent également la peine d'être mentionnées par beaucoup.

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