Évaluation de l'hôtel : H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr offenes Feedback und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns seit vielen Jahren regelmäßig besuchen. Unser Front Office Manager hatte bereits die Gelegenheit, persönlich mit Ihnen zu sprechen und Ihnen zu erklären, dass bei Ihrer letzten Buchung ein neues Profil angelegt wurde. Dadurch wurden Ihre gewohnten Wünsche leider nicht rechtzeitig sichtbar. Das tut uns sehr leid, denn gerade Stammgäste wie Sie sollen sich bei uns rundum gut aufgehoben fühlen. Um sicherzustellen, dass Ihre zukünftigen Aufenthalte ganz nach Ihren Vorstellungen verlaufen, haben Sie die persönliche Karte unseres Front Office Managers erhalten, damit Sie sich gerne direkt an ihn wenden können, damit wir Ihre Zimmerpräferenzen zuverlässig berücksichtigen werden können. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt so schätzen – umso mehr bedauern wir, dass dieser Eindruck bei Ihrer letzten Bewertung nicht ganz zum Ausdruck gekommen ist. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen den gewohnten Service zu bieten, den Sie von uns erwarten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Friedhelm, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Kritik. Das Engagement von H-Hotels gilt der Integration von Nachhaltigkeit (ESG: Environment, Social und Governance – also: Umwelt, Soziales und Unternehmensführung) in alle unsere Geschäftsbereiche. Wir arbeiten daran, einen positiven Einfluss auf Umwelt, Gesellschaft und verantwortungsvolle Unternehmensführung zu erzielen, indem wir nachhaltige Entwicklung als Kern unserer Strategie vorantreiben. Im Rahmen unserer kontinuierlichen Bemühungen, unseren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren, verzichten wir bei mehrtägigen Aufenthalten bewusst auf die tägliche Zimmerreinigung, dies wird ebenso auch von anderen Hotelketten so praktiziert. Dies hilft dabei, wertvolle Ressourcen wie Wasser und Energie zu sparen, und ist nur eine von mehreren Initiativen, die wir zur Förderung der ökologischen Nachhaltigkeit umgesetzt haben. Natürlich wissen wir, dass die Vorlieben unterschiedlich sein können. Deshalb steht es jedem Gast frei, jederzeit eine tägliche Zimmerzwischenreinigung anzufordern - teilen Sie uns dies einfach beim Check-in mit, und wir werden es gerne für Sie arrangieren. Bitte lassen Sie uns immer gern sofort wissen, sollten wir etwas für Sie tun können, unsere Mitarbeiter sind 24h am Tag für Sie da. Wir hoffen sehr, dass Sie uns weiterhin besuchen werden. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem H4 Hotel und Ihre Bewertung. Es ist schade, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten, aber vielleicht gelingt es uns ja wieder bei einem nächsten Aufenthalt. Wir versprechen, dass wir in unserem Bemühen um unsere Gäste nicht nachlassen werden und hoffen auf Ihren erneuten Aufenthalt. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt hatten und unser Servicepersonal und die angenehme Lage positiv hervorheben. Ihr Wunsch nach einer Modernisierung der Zimmer ist bei uns angekommen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir wissen Ihre super Bewertung zu schätzen und möchten Ihnen dafür herzlich danken. Wie schön, dass Sie bei uns einen gelungenen Aufenthalt in schöner Lage verbringen konnten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"! Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Frank, „wir kommen sehr gerne wieder“! Ein schönes Versprechen! Liebe Worte, die uns für unser stetes Streben unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, belohnen. Vielen Dank für Ihre schmeichelnden Anerkennungen zu unseren Mitarbeitern. Wir freuen uns bereits jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem gutem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Hamburg Bergedorf und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, besten Dank für Ihre sehr schöne Bewertung und Ihren erneuten Besuch im H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns wieder gut gefallen hat. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - so macht das Arbeiten Spaß und motiviert das Team. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im H4 Hotel! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser H4 Hotel Hamburg Bergedorf so fabelhaft bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear Marcel, What a good rating. Thanks for giving your recent stay 80% confirming your mostly positive impressions. We can't wait to meet again! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Liebe Patti, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre fabelhafte Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Jörg, für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Rückmeldung danken wir Ihnen von Herzen. Nichts ist schöner, als von Gästen zu hören, dass Sie wieder zu uns kommen möchten! Wir freuen uns schon darauf und senden Ihnen bis dahin viele herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für die fabelhafte Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir mit unserem leckeren Frühstück und freundlichem Team bei Ihnen punkten konnten. Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns im H4 Hotel Hamburg Bergedorf begrüßen zu dürfen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, besten Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem jüngsten Aufenthalt bei uns. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen vollends entsprochen hat, und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben Ihre Anmerkungen an unser Team weitergeleitet und werden daran arbeiten, unsere Sauberkeitsstandards weiter zu verbessern, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Herr Winkler, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser H4 Hotel Hamburg Bergedorf gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager