Réserver

Réserver

Rappel gratuit

Avez-vous encore des questions concernant nos hôtels, accords ou autres services ? Souhaitez-vous organiser un voyage, ou planifiez-vous un événement de sorte que vous auriez besoin de conseils à cet effet ? Dans ce cas, il vous suffit de remplir notre formulaire de demande de rappel. Nous nous ferons un plaisir de vous rappeler entre 9 et 18 heures, du lundi au vendredi. Ce service est totalement sans frais pour vous.

Évaluation: H4 Hotel Hannover Messe

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Apprenez ce que nos clients pensent de l'Hotel H4 Hannover Messe. Vous trouvez ici un aperçu de toutes les commentaires que les clients ont envoyés aux différents portails.

Réservez ici directement avec la garantie du meilleur prix et profitez d’avantages exclusifs.


Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Hannover Messe

Note totale sur 6821 évaluations

Nos dernières notations:
1912 évaluations, afficher
373 évaluations, afficher
24 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

«Merveilleux hôtel» a déclaré 1511 invités

«Chambres très confortables» a déclaré 934 invités

«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 783 invités

«Personnel très chaleureux» a déclaré 677 invités

«Excellent emplacement» a déclaré 166 invités

Évaluations détaillées

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Rapport qualité/prix

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace bien-être


74.29%

De: Anonyme02.09.20

Würde das Hotel auch ein 3. Mal buchen mich aber an der Rezeption nach einem Zimmer im oberen Bereich erkundigen.
  • Bar
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Rapport qualité/prix
    60 / 100
  • Chambre
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Offensichtlich haben wir es nicht geschafft, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen.Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei einem erneuten Besuch unser Haus in Hannover wieder besuchen würden, damit wir Sie davon überzeugen können, dass wir Ihre angebrachten Kritikpunkte ernst nehmen und an den Punkten gearbeitet haben. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

02.09.20


100%

De: Willi01.09.20

  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Willi, vielen lieben Dank für die fantastische und lobende 100% Bewertung, die Sie unserem Hotel in Hannover gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.09.20


83.33%

De: Hartmut Kuhn01.09.20

Mein Eindruck von ihrem Hotel ist, das im Frühstücksservice eine Führungskraft fehlt, die eine Linie in das Tagesgeschäft bringt und den Mitarbeitern sagt wo sie etwas Besser machen können. 4Ansonsten ein gutes Hotel mit viel Potenzial ist.
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
Lieber Herr Kuhn, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Aber auch Ihre Anmerkungen werden wir in unserem nächsten Meeting besprechen und unsere Mitarbeiter im Service nochmals schulen, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Gern möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine erneute Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.09.20


80%

De: Anonyme01.09.20

  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Auch Ihren Hinweis zu unserem WLAN Empfang werden wir überprüfen lassen und dementsprechend für verbesserung sorgen. Bleibt uns nicht viel hinzuzufügen, als „Kommen Sie bald wieder“, es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden. Mit herzlichen Grüßen aus Hannover Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.09.20


96%

De: Kenneth31.08.20

  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Kenneth, vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns im H4 Hotel in Hannover so wohlgefühlt haben und dies mit unseren zukünftigen Gästen teilen. Besuchen Sie uns bald wieder und fühlen Sie sich herzlich willkommen! Beste und herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.08.20


60%

De: Anonyme31.08.20

Unpersönlich, kein gutes Management, Servicekräfte unmotiviert....ich hätte dieses Hotel nicht besucht, wenn wir nicht dort zwangsevakuiert worden wären. Anstelle dieser Unannehmlichkeiten erzählt man uns Märchen vom Wasserschaden, die Dame im Nachbarhotel spricht von keiner Auslastung....dann hätte ich wenigstens einen Getränkegutschein erwartet oder ähnliches.
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Rapport qualité/prix
    60 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich uns ständig zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung. Selbstverständlich werden wir Ihre angesprochenen Punkte zur Kenntnis nehmen, damit notwendige Maßnahmen mit unserem Team und der Reservierungsabteilung getroffen werden können. Wir haben höchstes Interesse daran, dass Sie unser Hotel zufrieden verlassen und wiederkommen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie unsere Entschuldigung akzeptieren und wir die Chance erhalten, Sie bei einem erneuten Aufenthalt in unserem Hotel, von der Qualität unserer Dienstleistung und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.08.20


73.33%

De: Anonyme30.08.20

ich glaube ich habe alles beschrieben
    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und ehrlichen Worte. Es freut uns natürlich, dass Sie sich generell so wohl bei uns gefühlt haben. Umso ärgerlicher ist es natürlich, dass in Ihrem Zimmer diverse Mängel waren. Für diese und die nachlässige Reinigung möchten wir uns an dieser Stelle von Herzen entschuldigen. Dennoch bedauern wir es sehr, dass Ihre Kommentare uns nicht während Ihres Aufenthaltes erreicht haben. Dann hätten wir vielleicht direkt Abhilfe schaffen können und auf Ihre Kritikpunkte eingehen können oder Ihnen direkt ein anderes Zimmer angeboten.Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus H4 Hotel Hannover Messe Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

    30.08.20


    76.67%

    De: Bury, Peer28.08.20

    Alles sonst gut; Hinweis: Ich würde mir mehr "Kontrollen der Maskenpflicht der Hotelgäste " direkt am Frühstücksbuffet durch Hotelpersonal wünschen. Einige Gäste verhalten sich unglaublich unsozial und fahrlässig, und stehen da am Buffet ohne Maske Trotz ausgewiesener Beschilderung.
    • Petit-déjeuner
      80 / 100
    • Propreté
      60 / 100
    • Localisation
      100 / 100
    • Rapport qualité/prix
      80 / 100
    • Chambre
      60 / 100
    • Service
      80 / 100
    Lieber Herr Bury, zuallererst freuen wir uns riesig, dass Sie eine schöne Zeit bei uns in Hannover erlebt haben und wir Teil davon sein durften. Das nicht perfekte saubere Bad während Ihres Aufenthaltes hätte uns natürlich auffallen müssen. Bitte entschuldigen Sie unseren Fehler. Leider können wir nicht immer Einfluß auf andere Gäste nehmen, versuchen dennoch immer unser Bestes zu geben, dass die strengen Hygienemaßnahmen eingehalten werden. Es wäre schön, Sie bald mal wieder bei uns in Hannover als Gast zu begrüßen ein. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

    28.08.20


    100%

    De: Anonyme28.08.20

    Das ganze Erscheiungsbild spricht mich sehr an.
    • Petit-déjeuner
      100 / 100
    • Propreté
      100 / 100
    • Localisation
      100 / 100
    • Rapport qualité/prix
      100 / 100
    • Chambre
      100 / 100
    • Service
      100 / 100
    Lieber Gast, für Ihre grandiose Bewertungen, sowie die wundervollen Worte, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem zentral gelegenen Haus in Hannover, möchten wir Ihnen von Herzen danken. Eine so positive und lobende Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Beste und herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

    28.08.20


    94.29%

    De: Bruns26.08.20

    Super Hotel mit tollem SPA.
    • Petit-déjeuner
      100 / 100
    • Propreté
      80 / 100
    • Localisation
      80 / 100
    • Rapport qualité/prix
      100 / 100
    • Chambre
      100 / 100
    • Service
      100 / 100
    • Espace bien-être
      100 / 100
    Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre lobende und Super Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße aus Hannover Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

    26.08.20


    Notre indice de satisfaction client
    89%

    Basé sur 6821 avis de 14 portails

    Certificat de:
    Customer Alliance
    • Service d'évaluation indépendant
    • Évaluations de véritables clients sans manipulation

    Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

    Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

    Comment les avis sont-ils collectés?

    Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

    Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

    L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

    Qu'est-ce que c'est?
    Note moyenne
    • Customer Alliance90%
    • Agoda80%
    • Booking.com89%
    • Expedia86%
    • Facebook90%
    • Google90%
    • HolidayCheck91%
    • Hotel.de84%
    • Hotelreservierung.de80%
    • Hotels.com90%
    • HRS88%
    • Kurzurlaub90%
    • Zoover85%
    Réserver