Évaluation: H4 Hotel München Messe

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Upgrade und Ihrem Zimmer sehr zufrieden waren und die positiven Aspekte Ihres Aufenthaltes überwiegen konnten. Es ist schön zu hören, dass auch Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr bedauernder Hinweis auf das Fehlen der Lounge zeigt uns auf, wie sehr Ihnen dieser Service gefehlt hat. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen dies als wichtigen Impuls zur weiteren Optimierung unseres Angebots auf. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Zahra, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes und ansprechendes Hotel gefallen hat und Sie uns als empfehlenswert einschätzen. Besonders schön ist es, dass Sie mit der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihr Lob zu den Zimmern und dem Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Bewertungen sind eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen wieder einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, dem freundlichen Service unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis weitgehend zufrieden waren und die gute Anbindung positiv erwähnen. Ihre Rückmeldung zur Ausstattung der Zimmer nehmen wir gern auf, da Ihre Meinung uns hilft, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und den Komfort für unsere Gäste zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei einem erneuten Besuch erneut begrüßen und Ihre Eindrücke noch weiter verbessern zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung und die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Freundlichkeit des Teams und den gebotenen Annehmlichkeiten rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für uns gleichermaßen Anerkennung und Motivation, auch zukünftig unser hohes Qualitätsniveau zu halten. Schon heute freuen wir uns, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Sehr geehrte Gäste, es betrübt uns sehr zu lesen, dass Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt so enttäuschende Erfahrungen machen mussten, nachdem Sie in der Vergangenheit zufrieden waren. Besonders bedauern wir, dass Sie das Zimmer in einem unzureichenden Zustand vorgefunden haben und die Sauberkeit nicht dem von uns angestrebten Standard entsprach. Ihre Schilderung zur defekten Beleuchtung im Bad nehmen wir sehr ernst und werden dies umgehend überprüfen, um solche Vorkommnisse künftig zu vermeiden. Auch Ihre Kritik an der fehlenden Freundlichkeit unseres Teams stimmt uns sehr nachdenklich, insbesondere da Ihr Partner sich respektlos behandelt fühlte. Dies widerspricht unseren Grundsätzen im Umgang mit unseren Gästen und wir möchten uns aufrichtig für diese unerfreulichen Erfahrungen entschuldigen. Ihr offenes Feedback ist uns äußerst wichtig, da es uns hilft, unser Serviceverständnis zu hinterfragen und nachhaltig zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns dennoch eines Tages erneut Ihr Vertrauen schenken und uns die Gelegenheit geben, Sie wieder positiv zu überraschen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, die Ihren positiven Gesamteindruck widerspiegelt. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Sauberkeit, Freundlichkeit und dem Angebot unseres Hauses rundum zufrieden waren. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unsere Gastfreundschaft schätzen. Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit, der Verkehrsanbindung sowie der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihren Hinweis zum Frühstück nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und werden diesen innerhalb unseres Teams besprechen, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch zukünftig begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause so positiv bewertet haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser modernes Ambiente und die ruhige Atmosphäre genießen konnten. Besonders schön ist es zu wissen, dass Ihnen die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit im Haus zugesagt haben. Lob wie Ihres ist für uns eine tolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen erneut eine angenehme Zeit zu bereiten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie uns bereits zum zweiten Mal Ihr Vertrauen geschenkt und Ihren Aufenthalt erneut auf so positive Weise bewertet haben. Es ist großartig zu hören, dass wir Sie mit dem modernen und gepflegten Zimmer sowie unserer herzlichen Gastfreundschaft überraschen konnten. Besonders freut es uns, dass Sie mit der Sauberkeit, der Einrichtung und der Freundlichkeit unseres Teams vollkommen zufrieden waren. Auch Ihre lobende Erwähnung zur unkomplizierten Verkehrsanbindung und zur ausgezeichneten Internetverbindung wissen wir sehr zu schätzen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung als wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit und hoffen, Sie auch zukünftig weiterhin begeistern zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erlebnis bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben und unsere zentrale Lage sowie die Freundlichkeit des Teams schätzen. Ihre Hinweise zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Wir werden umgehend daran arbeiten, solche Unannehmlichkeiten künftig zu vermeiden. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gabriel, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H4 Hotel waren und dies im Anschluss bewertet haben. Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht 100%ig gefallen hat, hoffen aber, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in München hatten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Frau Eva Ebner, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen das helle und freundliche Ambiente unseres Hauses gefallen hat und Sie unseren freundlichen sowie hilfsbereiten Service besonders hervorheben. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so ausführlich geschildert haben und wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Annika, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause auf so positive Weise bewertet haben. Es freut uns sehr, dass die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit und Professionalität unseres Teams bei Ihnen einen bleibenden Eindruck hinterlassen haben. Ihre Rückmeldung zur Badezimmertür nehmen wir mit großem Interesse zur Kenntnis. Solche Hinweise sind für uns äußerst wertvoll, um unseren Komfort stetig zu verbessern und künftigen Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Gern würden wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen heißen und hoffen, Sie mit unserem Service und Ambiente weiterhin begeistern zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Linda, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H4 Hotel waren und uns direkt im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Joachim, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthaltes rundum zufrieden waren und unser Haus sowie den gebotenen Service als so positiv empfunden haben. Ihre Rückmeldung ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Bemühungen, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Schön, dass wir Sie hierbei überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass unser Familienangebot und das reichhaltige Frühstück Ihnen und besonders auch Ihren Kindern gefallen haben – solch wertvolles Feedback motiviert unser gesamtes Team. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt insgesamt gelungen war und hoffen sehr, Sie sowie Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit vielen Aspekten, wie der Zimmerausstattung und dem freundlichen Service, zufrieden waren. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Sauberkeit ernst und erkennen Ihr ehrliches Feedback als Ansporn, unsere Qualität kontinuierlich weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch noch mehr überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear Jo, Thank you for sharing your impressions of your stay. We are pleased that you were overall satisfied and rated various aspects of our hotel positively. We have also carefully noted your comment regarding the parking fees. We understand that this aspect influenced your overall impression and thank you for your honest feedback. We hope to welcome you back on a future occasion and remain with best wishes until then. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause so wertschätzend bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Team und das fantastische Frühstück überzeugen konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Ihre Anmerkung zu den Teppichen in den Zimmern nehmen wir mit Interesse zur Kenntnis und wissen Ihr ehrliches Feedback sehr zu schätzen. Solche Hinweise sind für uns sehr hilfreich, da wir stets daran arbeiten, unseren Komfort weiter zu verbessern. Gern möchten wir auch bei Ihrem nächsten Besuch in München Ihr Gastgeber sein und hoffen, Sie wieder von unserem Service und Ambiente begeistern zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre jüngsten Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie unser Haus dieses Mal nicht mehr in gleicher Qualität wie bei Ihrem ersten Besuch erlebt haben. Ihre Hinweise zur Sauberkeit und der Minibar nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um unsere Standards stets weiter zu verbessern. Positiv hervorheben möchten wir, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Verkehrsanbindung geschätzt haben. Wir hoffen, dass wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder von unserem gewohnten Serviceniveau überzeugen dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager